時刻保持微笑的銷售:用微笑敲開陌生的門,這是為什麼呢?下面是本站整理的相關資訊,供大家參考。
小錢是保險公司的推銷員. 一天,她走進一家商務樓,徑自朝電梯口走去。走進電梯也不知該去哪一層,就隨手按下了9。她來到9樓,按了一間辦公室的門鈴。 請進。 她面帶微笑,大大方方走入辦公室。 客戶抬頭打量了她一下,問:你找誰? 就找您行嗎?她面帶真誠。
一天,她走進一家商務樓,徑自朝電梯口走去。走進電梯也 不知該去哪一層,就隨手按下了“9”。她來到9樓,按了一間辦 公室的門鈴。
“請進。”
她面帶微笑,大大方方走入辦公室。
客戶抬頭打量了她一下,問:“你找誰?” “就找您行嗎?”她面帶真誠的微笑。
“找我有什麼事?”
她沒有直接回答客戶的提問,“當我進門的.時候,看到您一臉和氣,但我心裡非常緊張,不知道您會不會聽我講話?”
沒關係,你講。
“請問先生,為什麼您公司的門外掛著一塊‘謝絕保險推銷’ 的牌子?”
“咳,保險公司每天來我們這裡的人很多,影響我們正常的 工作。”
“原來是這麼一回事!那請問先生,你們一般在什麼時候比較 空閒?”她像是恍然大悟似地笑了。
“我們一般在下午三點半的時候有空。”
“這樣吧,我明天下午三點半來行嗎?”她微笑著等他回答。
客戶看著她,被她的微笑感染了,也微笑著回答:“明天我外 出,後天吧。”
第三天,小錢再去拜訪時,他們微笑著交談,微笑著簽定了 保險合同。