職場上的交流對於工作的進行甚至是事業的前程都有不可忽視的影響，下面職場交流心理學是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
一：學會從別人的角度講話
比如，一個男大學生想請一個女同學出去吃飯。他就對女大學生說：“咱們學校外邊新開了一個特棒的餐館，你晚上陪我去那裡吃點什麼好嗎?”
女大學生在做出答覆前，心裡就會算計一番：“‘特棒’，他說的是飯菜還是飯館的裝修呢?”她甚至會繼續想：“應該是說飯菜吧，他說‘特棒’，我會不會喜歡呢?”她這麼一想就會猶豫了，男大學生也可能會察覺到對方的猶豫，這麼一來，談話也就不怎麼讓人覺得高興了。
要是換一種說法，男大學生可以選擇說：“咱們學校外邊新開了一家飯館，你肯定喜歡!今天晚上咱們去那裡吃點東西吧?” 這樣表達的時候，男大學生已經首先潛在地幫女方解答了心裡將要出現的問題，這樣女生就更容易接受男生的邀請。
追求快樂、躲避痛苦是生活中的重要驅動力之一。
心理學家告訴我們，每個人都自動地被可以使人快樂的事物所吸引，疏遠那些讓人不快的事物。對很多人來說，思 考就是一件痛苦的事情。
二：想獲得肯定，就要“你”字當先
當你想獲得人們積極的迴應，尤其是你想獲得他們的支援的時候，說話的時候一定要做到“你”字當先，這樣會使對方感到自豪。 如果你想提前下班和女朋友約會，你想跟上司請假。你猜用哪種說法他會比較容易同意你提前離開呢，“我能早點下班嗎，頭兒?”還是“頭兒，我 早點走的話你能應付得了嗎?” 要是你使用第一種說法，上司會進一步把你的話翻譯成：“沒有這個員工的話，我能應付得了嗎?”需要進行額外的思考，做上司的沒有不討厭這種思考的。
如果使用第二種說法，你的話就先幫上司提出了這個問題，讓上司感覺到一種在沒有你的時候也能應付局面的自豪感。“當然了”，他在心裡會對自己說，“沒有你我一樣玩得轉。” “你”字當先的技巧在職場以外也有用處。女士們有時候會誇男人的西裝好帥，下面哪個說法使你感到更溫馨呢，是“我很喜歡你這套西裝”還是“ 你穿這套西裝太帥了”?
三：善於用“你”字當先的策略謀求最大的利益
假設你在參加一個會議，一個與會者對你提出了一個問題，他肯定喜歡聽到你說“這個問題提得很好”，不過，要是你跟他說“ 你這個問題提得相當好”，想象一下他肯定會感到更高興的吧。 銷售人員不要對你的客戶說：“這個問題很重要”，而要通過這種說法來肯定對方：“你說的這個問題很重要” 進行商業談判的時候，代 替“事實將證明”而使用“你會看到事實將證明”。