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最大的冒險,是不敢冒險
有一陣子我在臺北的辦公室非常忙,經常加班到晚上七八點鐘。有一天晚上,將近八點了,我發現有一家新成立的公司,似乎是可以合作的,就叫助理撥電話過去。我助理一笑,說:劉老師,你知道現在幾點了嗎?人家早下班了。我問她:你怎麼知...
09-18 -
銷售員要滿足客戶渴望受到尊重的心理
滿足客戶渴望受到尊重的心理銷售大師喬•吉拉德曾經說過:我們的客戶也是有血有肉的人,也是一樣有感情的,他也有受到尊重的需要。因此,銷售員如果一心只想着增加銷售額,賺取銷售利潤,冷漠地對待客戶,那麼很抱歉,成交免談。...
12-03 -
銷售員自我解壓保持好心態的方法
笑對生活,就要保持一個良好的心態,在學習適時調解自己的心態是一門藝術。銷售心理學方法一,不要太顧面子。早就有人說過:中國五千年來,面子害死多少人!項羽烏江自刎,稱無顏見江東父老。若其能兵敗志不墜,或許還能東山再起,則...
04-18 -
電話銷售時的溝通技巧
如何電話銷售也越來越流行,那麼電話銷售時的溝通技巧是什麼呢?我們先來看一下電話銷售溝通技巧之聲音。1、熱情。一定要注意自己講話是否有熱情。想一下,跟客戶在電話裏交流時,如果你板着臉不笑,講起話來相應地也很難有熱...
10-27
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如何賣掉自己:最實用銷售心理學書籍推薦
1.《牛奶可樂經濟學》:羅伯特·弗蘭克。推薦度:4星。最妙趣橫生的經濟學課堂。沒有艱澀的數學公式,只有有趣的生活事例。諾貝爾經濟學獎獲得者羅伯特·索洛鼎力推薦,這是一本適合所有人的書。噹噹、卓越熱銷...
11-28 -
基於消費心理學的企業營銷策略淺析
感知覺等感性認識在營銷活動中的表現感知覺是認識活動的初級階段,不僅包括顏色、溫度、光線、氣味、膚覺等感覺器官的感受。更多銷售心理學盡在應屆畢業生心理網。基於消費心理學的企業營銷策略淺析1消費心理學理論研...
05-01 -
銷售心理學:“危險區”
銷售中最忌諱以下問題:1、忘了自己的微笑銷售人員走南闖北,有時是颳風下雨、有時天寒地凍、有時烈日炎炎,還有一些人爲的因素,不可避免地會帶有一些情緒,與客戶見面的時候,忘了自己的微笑。心裏學上講,人與人之間的交往,前10...
12-16 -
電話銷售中要明白客戶需求定義到底是什麼
需求就是機會,機會就是問題,問題就是地現狀的不滿。如果醫生不瞭解病人的需求就用藥,是庸醫之舉;銷售顧問不瞭解客戶的需求就進行銷售,導致客戶異議的產生,信任感喪失,徒勞無功,浪費口舌,荒廢光陰,完不成銷售目標。所以,銷售顧...
12-19 -
解決方案式銷售精髓
1什麼叫做解決方案?當我問一個銷售人員和一個銷售老總他們的公司是不是提供解決方案給客戶,幾乎每一次,他們的回答都是,是。然而,當我問同樣的銷售人員他們爲最近一次客戶提供的解決方案是什麼的時候,他們的回答讓我確定他...
02-02 -
銷售業績提不上去原因分析
當銷售不出業績的時候,銷售人員要好好地分析原因,總結起來,原因不外乎以下四點:1、拖延,不斷的拖延基本上拖延是一種不願意去面對的逃避方式,這就像我知道要還錢給別人,但是還是拖到最後一天才還,因爲我不想面對錢要從自己口...
01-17 -
銷售心理之客戶購買心理
客戶購買心理對於身爲銷售人員來說是最需要把握的。銷售心理之客戶購買心理是小編爲大家準備的,在這裏與大家分享。俗話說:知己知彼,百戰不殆。銷售人員在拜訪客戶的過程中,必須對客戶的購買心理了如指掌,因爲充分了解和掌...
01-17 -
銷售中的心理戰術
古代打戰需要戰術,在現代,銷售也如同戰場,需要一定的銷售心理戰術。銷售中的心理戰術是小編爲大家準備的,希望能幫到大家。【銷售人員必須要會回答的問題】1、你是誰?2、你要跟我介紹什麼?3、你介紹的產品和服務對我有什...
01-22 -
銷售如何突破客戶的心理防火牆
客戶在面對銷售員的推銷時,總是本能地懷有一種拒斥心理。爲了防止銷售員的推銷可能給自己造成的高風險,客戶便在自己和銷售員中間設置了一道厚厚的防火牆,使銷售員無法接近客戶。那麼,作爲銷售員應該如何打破這道心理防火...
04-18 -
如何拜訪客戶?瞄準拜訪客戶的最佳時間
瞄準拜訪客戶的最佳時間在銷售行業,我們發現不少銷售人員之所以推銷失敗,往往是因爲選錯了拜訪客戶的最佳時間。他們絲毫不考慮別人的立場,常常不顧早上、中午或晚上去拜訪客戶,甚至強迫別人購買自己的產品,因而一次又一次...
01-17 -
提高靈活使用知識的能力
通過上學,你擁有了知識,可是你真的有使用知識的能力嗎?提高靈活使用知識的能力是小編爲大家帶來的,希望對大家有所幫助。知識必須和技能,即運用知識的能力結合起來,才能發揮最大的效能。很久很久以前,有兄弟兩人,各置辦了一些...
01-17 -
銷售心理學紓解:《銷售心理學詭計》
銷售心理學是普通心理學的一個分支,是一門專門研究商品銷售過程中,商品經營者與購買者心理現象的產生、發展的一般規律,以及雙方心理溝通的一般過程的科學。下面,本站小編爲大家推薦一本《銷售心理學詭計》,供大家借鑑...
12-30 -
被領導訓斥一定要忍嗎?
有位朋友隔三差五的向我吐槽他的領導,原因就是他和其他的同事每當做錯事的時候總是會被領導訓斥一頓。也正是因爲這個原因,不少同事都忍無可忍選擇了離職,而他自己也是開始糾結要有沒有必要再這樣繼續忍下去…&hel...
02-12 -
銷售心理學:找準顧客心理
對於銷售人員來說,找對了顧客心理其實就是找對了銷售方案,下面銷售心理學:找準顧客心理是小編爲大家準備的,希望能帶給大家啓發與思考。售人員經常會遇到這種情況,當你使出渾身解術,口乾舌燥後,才發現他根本不是真正顧客。顧...
12-30 -
電話銷售切記自作聰明
做電話銷售最忌諱的是自作聰明,把客戶當傻瓜。天天想歪點子,出歪主意,弄虛作假,欺騙客戶。這種人表面上看起來很聰明,實質上是最愚蠢的行爲,最多也只是發點小財。因爲成功是需要一輩子的努力,而不是一陣子的投機。你可以欺騙...
04-17 -
6點幫你找到自己熱愛的職業
保持對自己的職業生涯的激情聽起來是一個很吸引人的想法,但是到底該如何找到這樣的激情呢?想找到自己真正熱愛的事業,謹記這6點!我剛開始工作的時候,每天下午4:30就下班了,但我還是覺得度日如年。工作的時候我沒什麼精神,...
12-26 -
如何提升銷售人員的影響力
當銷售人員的影響力到一定程度的時候能輕鬆地影響到客戶的決定,那麼你知道應該如何提升銷售人員的影響力嗎?何爲影響力所謂影響力,就是一個人在與他人的交往中,影響和改變他人的心理和行爲的能力。這種影響力人人都有,強...
12-26 -
爲什麼上整數出價的賣家比較容易還價?
如果你急着要把一樣東西在淘寶上出手,那就應該儘量列整數價;如果你想在淘寶上找比較願意挨宰的賣家,那就找那些列整數價的吧。至於爲什麼?快看下面的文章。在你家廚房的櫃子裏放着一個電飯煲,是一年前搞活動時一家公司送...
01-04 -
服裝銷售心理學
什麼是銷售技巧銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。包括對客戶心理,產品專業知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控運用.常用的銷售技巧有...
01-31 -
與客戶溝通的正確技巧
想做好銷售,就要懂得與客戶溝通,那麼與客戶溝通的正確技巧又是什麼呢?溝通過程有效的銷售溝通過程是銷售人員與客戶之間的雙向互動過程。嚴格意義上說,所謂銷售溝通,就是指使用語言、文字、符號或手勢、表情等表現形式,對...
01-17 -
銷售心理學詭計
圖書信息書名:銷售中的心理學詭計作者:李會影出版社:中國紡織出版社出版時間:2010年8月1日ISBN:9787506464482開本:16開定價:29.80元內容簡介《銷售中的心理學詭計》內容簡介:無數事實證明,那些銷售精英之所以能夠成功,其中...
12-18 -
如何應對愛抱怨和發牢騷的客戶
愛抱怨和發牢騷的客戶是比較難應對的類型之一,下面如何應對愛抱怨和發牢騷的客戶是小編爲大家帶來的,希望對大家有所幫助。銷售人員經常與各種各樣的客戶打交道,而發泄型客戶是銷售人員遇到的比較難纏的客戶之一。這種類...
04-18 -
怎樣能讓客戶在購物中得到享受,提高銷售量呢?
如今,新的銷售方式不再依賴那些暗地裏的、祕密的誘惑。新的銷售方式依靠的是快樂和享受。更多銷售心理學盡在應屆畢業生心理網。怎樣能讓客戶在購物中得到享受,提高銷售量呢?銷售是一個完整的過程。在以往的銷售中,銷售...
01-02 -
銷售心理學:教你快速瞭解營銷策略
掌握一定的銷售技巧,對於做好銷售工作很重要,小編下面爲你整理了營銷的相關策略,希望能對你有幫助。一、守株待兔的寓言我曾經做過一個市場調查,說門口的保安給你說,你每天進門的時候摸一下門,可能獲得十塊錢,只需要摸一下就...
01-29 -
銷售心理學上10種不同類型的客戶
銷售心理學認爲,消費者在購買活動中,不僅有認識過程、情感過程,還有意志過程,不同意志品格或個性的客戶,在購買過程中有不同表現,掌握這些類型並採取適當的對策,是正確運用推銷技巧的前提。銷售心理學客戶類型1:好好先生型這...
11-28