溝通從“心”開始，是移動的經典廣告詞。之所以經典，正是因爲抓住了重點：“心”，因爲世上的人都渴望心與心的交流，渴望與人坦誠相待。朋友相交，貴乎交心，也就是說，對待朋友要有一顆誠心。在人際交往中，如果你以一顆真誠的心去對待身邊的人，對待需要幫助的人，那麼換來的將是無數的真誠和友愛。下面我們來看看如何交流顯得真誠，僅供大家參考！
如何交流顯得真誠
1、說話，是一個傳遞信息的過程。因此，提高自己的說話信心，增添自己的說話魅力，不全在於說話者本人能否準確、流暢地表達自己的思想，還在於你所表達的思想、信息能否爲聽衆所接受併產生共鳴。只有真誠的話才能贏得人心。
2、要保持一個愉悅的心情和對方談話。在談話中，對方很容易發現你的心情狀態，如果心情糟糕、心不在焉，會讓對方覺得你根本就不重視這次談話，甚至不尊重他，這是非常糟糕的。
3、說話的時候，要注視着對方的眼睛，面帶微笑，要讓對方感覺到和他談話很愉快，自己很樂意跟他這樣交流。讓對方能感受到自己的真誠。
4、談話過程中，要多站在對方的立場來想問題，考慮哪些話適合說，哪些話不適合說。不能不顧對方感受，一個人喋喋不休，這會讓局面變得尷尬。
如何讓溝通變得有效
1、血質活潑型客人
興趣多變，感情豐富，受情感支配的可能性較大，樂於交朋友，所以應選擇輕鬆、活潑的形式交流，滿足他們愛講話，愛交際的特點，還應徵求他們的意見和建議，主動向他們介紹酒店推出的最新活動。
2、膽汁質急躁型客人
膽汁質急躁型的'人豪爽、思維敏捷，常常爭強好勝溢於言表。與他們交流應注意態度溫和親切，避其鋒芒，以柔克剛，不與客人爭論，更不要激怒他們，服務要求迅速和到位，不要使用不禮貌的語言，針對其特點，適時當衆讚美，可激勵其熱情和積極性，與其交談要坦蕩，真誠開門見山，中肯直接。“彎彎繞”“暗示”等手法作用不大，但“激將法”卻往往可以奏效。
3、粘液質穩定型客人
喜歡清淨的環境，實際，比較容易交流，自制力強，沉穩安靜，對服務不太挑剔，做事說話力求穩妥，不輕易更改自己的主張，與他們交流要施之以“情”，態度要誠懇，作風要踏實，少說漂亮話。多做實際事，一旦獲得他們的友誼，他們就會對你真誠專一，情感穩定，友誼延續也較爲持久。
4、抑鬱質憂鬱型客人
抑鬱質的客人情感細膩，不大合羣。接待時，酒店員工應多親近，默默的爲他們服務，而不可過分熱情，可主動談一些愉快的事情，但不可開玩笑，要尊重他人的隱私，遇事需要商量的，必須耐心傾聽客人的意見，要注意態度始終如一。
對於溝通的技巧其實還有很多，溝通技巧培訓講師就不一一給大家列舉了，如有想了解更多的朋友可隨時諮詢北京盛世聚才。