近日，多名網友反映淘寶上多家商鋪掛出了因快遞公司休息，春節期間不發貨的公告。對此，順豐、EMS、中通等多家快遞公司表示，春節期間他們將正常營業，但因交通、天氣及運力等不確定因素，快件收發速度或受影響。
網店稱快遞員返鄉過年閉店休假
“由於春節期間快遞放假，所以本店於2月10日至2月28日休息。”前日，家住昌平區的王女士在逛淘寶時發現，自己經常光顧的一家服裝網店貼出了公告。
一家網店老闆介紹稱，同往年相同，臨近春節，很多快遞員都會請假或辭職返鄉過年，只有少數人值班，不少快遞網點進入節前收尾，自己的網店也將開啟閉店模式。“快遞公司基本都在2月10日左右停止收件，14日左右停止派件。”
昨日，在昌平三中派送快件的快遞員小王也表示，節前火車票難買，從上週開始就有快遞員陸續回家了，“越往後，快件配送越慢，根本就送不過來。”
順豐速運有限公司一名工作人員介紹，2月9日到2月16日，快遞業務將迎來一波春節前的小高峰，春節前，不僅“網購族”下手更大方，就連一些平時不常網購的市民也會選擇在網上訂購年貨，快遞業務十分火爆，而此時，快遞員陸續返鄉，人手不足，快遞送不過來將成為春節前的常態。
快遞公司稱不休假但派發受影響
很多快遞員返鄉過年，那春節期間還能為客戶收發快遞嗎?
對此，多家快遞公司在公司官方網站首頁上公佈了春節期間運營情況的.通知。其中順豐速運表示，春節期間，為滿足快件寄遞需求，將集中運輸資源，提供正常收寄服務，但2月18日至2月24日春節假期，快件時效可能受到影響，並在此期間收取10元的節假日服務費，用於人力、運輸等資源的增配。
此外圓通速遞也表示2月18日至2月22日期間進入春節運營模式，按照節假日標準收費，但最高收費不高於官網收費價格。
一名快遞公司相關負責人介紹，雖然已釋出通知，但由於目前大部分快遞公司都是加盟制，對下面的快遞點有時會難以約束，根據往年經驗，大部分快遞員正常上班需要到正月十五之後，“到了那個時候，快遞才能真正恢復正常。”
部分快遞公司春節運營安排
●EMS：正常收發快遞，快遞送達速度會受影響。
●順豐速運：2月18日-2月24日春節假期，快件時效可能受到影響，加收10元節假日服務費。
●圓通速遞：2月18日-2月22日進入春節運營模式，春節期間按照節假日標準收費，2月23日起逐步進入正常運作及攬收派送狀態。
●中通快遞：全網正常運營，提供常態服務，春節期間可能會出現的不可抗力因素(交通、氣候等)而導致的快件時效問題。
●韻達快遞：2月18日前快遞服務時效保持正常，2月18日至2月24日期間快遞服務時效有所調整。
●天天快遞：春節期間正常運營，收費按照節假日費用標準收取。