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昔日手機巨人為何沒落

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作為昔日全球最大的手機制造商,諾基亞如今在智慧手機市場面臨著來自蘋果、三星和谷歌等競爭對手的激烈競爭。而且,其在廉價的、基本功能的手機市場也在不斷失去市場份額。

昔日手機巨人為何沒落

今年一季度,三星手機銷量超越諾基亞,終結了其14年的市場霸主地位。更為可怕的一個對手是美國蘋果公司,IDC去年第二季度的資料顯示,蘋果iPhone當時的出貨量就達到了2030萬部,超過了諾基亞的1670萬部,一舉奪得智慧手機老大的位置。

諾基亞自1998年開始一直是全球最大的手機制造商,市場份額一度達到40%。但根據市場調研機構Gartner日前釋出2012年第一季度全球手機市場佔有率資料,諾基亞已從去年同期的25.1%衰退到19.8%。

在銷量下滑同時,諾基亞近期還連續多個季度出現虧損,最新一個財季鉅虧9.29億歐元。根據公開資料,在過去5年,諾基亞股價累計下跌了90%,市值在4年時間裡從1510億美元降至不足100億美元。

在中國市場,近年來諾基亞手機的市場份額也不斷下滑,從去年同期的32.2%下滑到13.6%。而根據諾基亞今年一季度財報,其中國區銷售業績下滑70%。

昔日手機帝國,正在加速崩塌。

擁有147年曆史的諾基亞曾多次倖免於難。這一次,消費者仍希望諾基亞能夠擺脫困境,因為人們熱愛這個品牌。

曾幾何時,諾基亞因為質量好和結實耐用擁有了眾多的擁躉,有人戲稱其“簡直可以當磚頭使了”,“三人行必有諾基亞”。

幾年前,很少有人能想到諾基亞會跌落如此困境,網路上哀嘆聲一片:“當年眼睛眨一下,全球賣4部手機,現在……”“三年前我還為了買一部諾基亞5320預支工資,那時候諾基亞是多麼高傲!唉,科技不饒人啊!”“一年前,電視上還在討論諾基亞是否能繼續輝煌,一年後竟然是這樣。”

一個沒有危機意識的企業是很可悲的`。以前說“三十年河東,三十年河西”,在這個科技高速發展的時代裡,也許就是“五年河東,五年河西”了。

實際上,諾基亞的質量是很少有人質疑的,昔日的霸主竟然淪落到今天的地步,很多人認為:諾基亞固步自封,沒有創新精神,不會適應市場積極應變是關鍵原因。

儘管擁有大量研發以及一套強有力的智慧財產權專利,但諾基亞很少能推出在市場引起轟動的產品。

諾基亞沒有把握好手機進入觸控時代的市場機會,在智慧機大潮來臨時,一直不捨得放下功能機。其實,諾基亞在智慧機方面的反應並不慢,早在2004年就提出要做手機網際網路公司。但一方面,諾基亞對智慧機的發展方向沒弄清楚;另一方面,作為功能機時代的引領者,諾基亞不肯放下身段。業內人士介紹說:“安卓很多方面的設計都來自於另外的系統,但諾基亞不好意思這麼做,投入很大的財力精力自己做系統。”

但諾基亞的作業系統,跟安卓相比,遠遠落後。許多消費者抱怨,諾基亞使用起來太複雜,很難用;諾基亞的封閉平臺和較弱的娛樂體驗直接導致潰敗。

危機中的諾基亞也曾想過自救。2011年2月,諾基亞宣佈和微軟結成戰略合作伙伴關係,共同推進基於Windows Mobile手機的開發。今年3月,承載著諾基亞復興夢想的手機——“復興之星”Lumia系列終於面世。而且一向不願意向運營商低頭的諾基亞這次也選擇了和中國電信聯手。但是,“復興之星”卻沒有發出光芒,Lumia手機銷售情況並不如意。

更要命的是,Lumia採用的是微軟2012年秋推出的WP7手機作業系統,而6月21日,微軟釋出的最新智慧手機作業系統WP8卻表示與WP7決裂——WP7無法升級到WP8,這讓諾基亞陷入尷尬境地。同時WP8並不單屬於諾基亞,其他品牌手機也可以共享,這無疑對諾基亞又是一種挑戰。

技術革新才是真正的競爭力,曾經的輝煌終究敵不過技術革新。像柯達一樣,諾基亞在無奈中成了“不進步便意味著退步”的典型。

高科技產業沒有永恆的王者,一旦技術、效能落後市場就必然衰退。但是,未必就不能浴火重生、鳳凰涅槃,諾基亞或許就是下一個蘋果。高技術產業的風險、魅力也在於此。

作為一個令人尊敬的企業,我們希望諾基亞能夠東山再起。