禮儀素質作為綜合素質的重要組成部分，是職業院校教育教學不可忽視的重要內容。本文從分析職業院校學生禮儀素質培養的必要性入手，著重闡述了職業院校學生禮儀素質培養內容的構建和培養途徑。
樹立以綜合素質為基礎、以能力為本位的新觀念，是深化職業院校教育教學改革的關鍵。強調對學生綜合素質與能力的培養是職業院校全面貫徹黨的教育方針，大力推進素質教育的重要舉措。而禮儀素質作為綜合素質的重要組成部分，是職業院校教育教學不可忽視的重要內容。
一、職業院校學生禮儀素質培養的必要性
禮儀是人們用以溝通思想、聯絡感情、增進了解的一種行為規範，是現代交際中不可缺少的潤滑劑。荀子曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現;而對一個社會來說，禮儀則是—個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映;現代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運用禮儀，因此禮儀教育已經成為素質教育的一部分。隨著市場競爭的日益激烈，現代企業要求人才不僅要具有精湛的業務技能.而且還需要具備良好的綜合能力。我國已經入世，對人才的要求更趨多元化和國際化，在很多情況下，個人形象是和單位的產品、服務等量齊觀的。因此禮儀是塑造個人形象的靈魂，已經成為提高個人素質與企業形象的必要條件，成為現代競爭的砝碼，越來越受到人們的重視。職業院校學生禮儀素質培養的必要性主要體現在以下幾個方面：
(一)禮儀素質培養是社會主義道德建設的需要
國務院2010年10月公佈的《公民道德建設實施綱要》指出：全社會要大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規範，努力提高公民道德素質，促進入的全面發展，培養一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民。並指出：“開展必要的禮儀、禮節、禮貌活動，對規範人們的言行舉止，有著重要的作用。”禮儀與道德是互為表裡、相得益彰的辯證統一關係，禮儀是道德的外在表現，道德是禮儀的內在靈魂，二者具體地統一在—個人的思想和行為之中。因此，加強學生禮儀素質培養，是社會主義道德建設的需要，是做四有新人的前提。
(二)禮儀素質培養是加強職業道德修養的需要
職業道德是與人的職業角色和職業行為相聯絡的一種高度社會化的角色道德，涵蓋了從業人員與服務物件、職業與職工、職業與職業之間的關係，是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則。商務禮儀是禮儀素質培養的重要組成部分，通過商務禮儀的學習，加強學生商業職業道德建設.提高其商業信用意識和職業道德水準。
(三)禮儀素質培養是適應市場經濟發展的需要
市場經濟的發展帶來了大範圍的分工協作關係和商品流通關係，促進了人與人之間，組織與組織之間，地域與地域之間的相互：依賴和相互合作，同時更帶來了激烈的市場競爭，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對於一個企業或服務行業而言，就更需要積極適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變，而這種轉變總是需要具體的人去實施和操作，這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀，就很難在市場上：站穩腳跟。因此，在市場經濟的氛圍下，學生禮儀素質的培養，不僅是為了個人順利步入商界，也是為了組織事業的發展做準備。
(四)禮儀素質培養是個人的基本需要
禮儀素質培養是學生社交需要的基本要求，同時也是自我實現需要的體現。禮儀作為人類—種特殊的行為，與自我實現需要有著密切關係。首先，自我實現需要是禮儀行為的重要心理基礎，因為禮儀行為的形象作用有利於人們自我價值的實現;其次，自我價值的是否實現的根本性標誌在於社會群體的認可和評價，而這個劉：會化過程，禮儀的中介作用是非常重要的;再次，從行為理論看，一個行為主體要使它的內在心理目標社會化，必然藉助—定的行為方式，其中包括禮儀所涵蓋的舉止行為、衣飾談吐、待人接物等內容。