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有關廚房管理制度(通用5篇)

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在現實社會中,各種制度頻頻出現,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範或一定的規格。什麼樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的有關廚房管理制度(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關廚房管理制度(通用5篇)

廚房管理制度1

一、廚部員工應關心本酒店榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產,遵守公司各項管理條例,具有敬業精神和職業道德。

二、員工按照廚部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應嚴格按值班制度執行。

三、上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程式進行操作,愛護廚房裝置和工具,節約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。

四、一班時間一律不允許做與本職工作無關的私事。(如抽菸、吃零食、接、打電話及會客)酒店嚴禁在廚房內打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。不在廚房部非工作區域內逗留。

五、注意個人衛生、不允許留長髮、長指甲,工衣整洗、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內逗留。

六、嚴格執行國家規定衛生標準。對不合格材料嚴禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。

七、廚房部員工應服從管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務,不得無故拖延和終止工作,對犯有過失的員工,只要事實確鑿,必須無箱件簽名,不得以任何事由拒絕。

八、公司規定的其它管理條例應嚴格遵守。

一)崗位職稱:行政總廚

報告上級:總經理或副總經理

督導下級:廚房全體員工

同相關部門聯絡:銷售部、財務部、工程部、人事部、餐廳部、採購部

素質要求:

(1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學歷。

(2)專業知識:具有餐飲專業知識,通曉烹調學、食品營養衛生學,熟知餐飲相關的法律法規和制度,且具有計劃、監督、營銷、人事、服務、工資、食品成本控制、保養和衛生的相關知識。

(3)任職經驗:有xx年廚房管理工作經驗,知曉食品加工全部過程。

(4)其它要求:懂得廚房的佈局、規劃、前期工程設計,具有較強的管理能力、社會活動能力、領導能力、協調能力、業務開拓能力、計算機應用能力、實際工作能力及嚴謹的工作態度和高度的責任感。

主要職責:

(1)制定本部各項規章制度,健全完善內部管理。

(2)制定年度、月度的營業計劃,領導全體員工完成各項工作任務和經營指標。

(3)分析年度、月度經營狀況,嚴抓成本,推廣食品銷售,根據季節性市場變化制定促銷計劃,編制選單。

(4)控制食品標準,正確掌握毛利率,加強物料管理,降低費用,增加贏利率。

(5)抓好食品衛生和安全生產工作,貫徹執行餐飲各項衛生制度,加強消防培訓,提高員工衛生、消防安全意識,確保各部位的安全。

(6)積極聯絡各部門,配合各部工作,督導員工養成互幫互助的作風,為店的整體建設做出貢獻。

注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):

(1)經常性的檢查裝置、設施的保養與維修,使之處於完好的工作狀態,併合理使用,防止意外事故發生。

(2)抓好員工隊伍的整體建設,熟練掌握員工的思想狀況,工作表現及業務水平,加強員工職業道德教育持之以恆的培訓、考核和選拔人才,組織各種活動,激發員工的工作積極性,加強集體凝聚力。

評估標準:

(1)各項規章制度與內部管理完善。

(2)年度與月度工作計劃切實可行。

(3)食品成本控制得力,毛利控制在正常範圍。

(4)與季節市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。

(5)確保食品衛生和安全生產。

(6)員工隊伍建設取得顯著成效,通過培訓選拔人才,提高戰鬥力。

(7)年度與月度經營分析切合實際,並對以後工作提供決策依據。

(二)崗位職稱:樓面總廚

報告上級:行政總廚

督導下級:各崗位主管

同相關部門聯絡:餐廳部、採購部、財務部、銷售部

素質要求:

(1)文化程度:高等院校烹調專業畢業。

(2)專業知識:具有餐飲全面性的專業知識,精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程;精通一個菜系、旁通兩個以上菜系的製作工藝;

(3)任職經驗:具有3年以上廚房管理工作經驗。

(4)其它要求:

a、熟知餐飲業各項法規制度及本部各項規章制度,具有嚴謹的工作態度和高度的責任感;

b、對部門的物料存放處、數量及採購計劃能全面瞭解,有較高的組織安排能力,處事大公無私、心想集體、不計個人。

主要職責:

(1)負責部門的全面生產工作,抓好員工的思想教育,瞭解員工的思想動態;

(2)做好勞動調配,每日不定時到各生產部門巡查工作,密切聯絡各部門廚師,發現問題及時上報果斷解決,不斷改進出品質量、衛生;

(3)負責指揮烹調工作,聽取賓客建議和餐廳保持密切聯絡,檢查各種大型重要的宴會技術力量的安排情況,控制採購物品質量,掌握各部銷售收入、成本利率;

(4)每次召開多次生產部門責任關於食品質量的專題會議,聽取報告,傳達上級指示,聽取收集意見,提出整改方案;

(5)健全食品質量檢查制度和食品質量事故的獎懲制度,視其責任大小及損失程度做出處理及整改。

(6)每週二與採購部門有關人員一起巡視市場,瞭解市場原料價格情況,發掘新產品,不斷開發新潮菜點,使酒樓菜點滿足消費者的需求。

(7)加強各生產部門管理和業務技能培訓,控制各部門日常的食品出品質量,抓好員工的紀律及衛生工作;

(8)配合行政總廚,完善內部管理,配合各部門提供一流的飯菜,做好裝置物料的保養,具有高度的生產安全意識,防範意識。

注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):

(1)熟知各種原料的產地、性質、加工烹製方法,全面掌握菜品的生產工藝,並且有技術創新能力。

(2)對廚房裝置設施的安全性,正確操作方法全面瞭解,發生事故能正確及時無誤的處理、解決。

評估標準:

(1)能及時發現工作流程及員工思想上的問題並果斷採取措施,防止問題的擴大,避免造成不良影響。

(2)嚴把原料驗收與出品質量關,發現問題及時解決。

(3)合理控制原料成本。

(4)不斷開發新菜點。

(5)內部管理完善。

(6)裝置保養得當,能夠保證安全生產。

(三)崗位職稱:主管

報告上級:樓面總廚

督導下級:廚師及廚工

同相關部門聯絡:餐廳部、採購部、工程部

素質要求:

(1)文化程度:中等專業技術學校烹飪專業或同等學歷。

(2)專業知識:接受過餐飲烹調的專業培訓,懂得成本核算,物料管理。

(3)任職經驗:有一定的廚房管理工作經驗。

(4)其它要求:

a、熟知餐飲業的各項法規及部門各項規章制度;

b、有高度的主人翁責任感和嚴謹的工作態度、良好的人際關係;

c、有一定的組織能力、坦蕩的胸懷,對人對事公正無私,不計個人利益。

主要職責:

(1)聽從上級的督導,完成交付的各項工作任務。做好員工的思想工作;

(2)負責所轄範圍的日常管理工作及全面性的技術指導;

(3)做好崗位人員的調配,安排好工作並進行經常性檢查,保證廚房的正常運轉;

(4)與餐廳保持經常性的密切聯絡,掌握賓客對菜品的反饋建議,提高個別菜品的質量;

(5)做好下屬見習生的崗位業務技術培訓,學習的組織工作,定期進行崗位考核;

(6)配合廚師長做好驗收及檢查各部位的原料儲存情況;

(7)做好每日的原料清點、銷售記錄、申請購貨、原料領取等單據的填寫工作;

(8)掌握食品儲存質量、數量情況,協助有關部門的盤點工作。

注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):

(1)能正確熟練的操作裝置、設施,並知地點,並能合理保養、簡單維修。

(2)嚴格執行衛生制度,安全條例,下班前嚴查水、電、油、氣的關閉是否安全。

評估標準:

(1)崗位人員調配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩定。

(2)見習生的崗位技術培訓效果顯著,達到崗位考核標準要求。

(3)能夠及時掌握賓客對菜品的反饋資訊,並果斷採取措施,提高菜品質量。

(4)每日原料清點、銷售記錄、申請購貨、原料領取等各單據填寫認真,無遺漏。

(5)對各部位原料儲存的質量、數量等了如指掌。

(四)崗位職稱:後鍋

報告上級:主管

督導下級:打荷、砧板廚師

同相關部門聯絡:餐廳部、採購部

素質要求:

(1)文化程度:中專或高中以上學歷。

(2)專業知識:受過餐飲專業培訓,精通一種菜系的製作工藝。

(3)任職經驗:受過烹飪專業訓練,並具有業務創新能力。

(4)其它要求:

a熟知餐飲業衛生法規。

b具有較高的職業道德水準、吃苦耐勞,能與同事和平共處,具有較強的敬業精神。

主要職責:

(1)在樓面總廚和上級主管負責人的領導下,聽從指揮,嚴格按照菜式規定要求、烹調方法、烹製菜餚,保證出品質量。

(2)掌握所烹製菜系的基本特點,並熟知本店經營菜式的烹製要領和技術要求,抓好各種出菜成品的標準,達到味感、質感、觀感、營養衛生的標準。

(3)熟悉主料、配料、調味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等24種基本烹調技法,瞭解嫩滑爽、軟糯爛、酥鬆脆等烹調特點。

(4)做好開發性原料的組織計劃;保證所需用具的潔淨與使用功能;保證上菜的速度,在規定的時間內完成頭菜及尾菜的上菜任務。

(5)做到幫上教下、以身作則,帶好助理見習生、互相協助,提高工作效率,按時完成上級交辦的各項工作任務。

(6)嚴格按照菜品主、輔料的投料比例、衛生標準烹製菜餚;做到安全、衛生、節能。

注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):

(1)熟知本部門的專業知識和安全消防、衛生法規。

(2)熟知本班組水、電、氣、油等能源的使用操作。

評估標準:

(1)所烹調菜餚的烹調方法與口味符合菜式規定、能夠保證出品質量。

(2)能夠控制菜品成本。

(3)熱心傳幫帶工作。

(五)崗位職稱:打荷

直接上級:主管

同相關部門聯絡:傳菜組、洗碗間

素質要求:

(1)文化程度:中專以上文化程度。

(2)專業知識:接受過專業培訓,掌握菜品的上菜程式,應知應會上漿、掛糊、拍粉;對調味品的名稱、用途、特徵熟知;能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹調技法。

(3)任職經驗:具備檢查食品衛生、控制菜餚數量、質量、合理安排出菜順序,及時無誤出品的業務能力。

(4)其它要求:

a熟知餐飲業衛生法規,本部本職各項制度。

b熱愛廚師行業,能吃苦耐勞,聽從指揮。

主要職責:

(1)在主管負責人及後鍋的督導下,做好本職工作,熟知餐前後鍋的各種物料的配備情況及基本菜餚烹製技法。

(2)負責菜餚的必備餐具,調味領用,在規定時間內準備齊全,對成品菜餚的外形、衛生、盤邊進行形象設計,使菜餚達到美觀誘人的程度。

(3)與砧板、後鍋、調味保管密切配合,負責日常原料的統計。申領計劃,對所存物料能詳知數量、保質日期。

注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):

(1)與傳菜部保持良好的配合關係,做到出菜及時準備,對更換菜品及時與砧板、傳菜員通知,對催加急菜品應告知後果,速做速上。

(2)熱愛本職工作,愛護裝置、設施,搞好區域衛生,主動自覺協助同事作好本職工作,月底協助盤點工作。

評估標準:

(1)餐前準備工作充分,餐具與調味品領用品種及數量得當。

(2)各菜式配備合理無差錯。

(3)成品菜餚的外形、衛生、裝飾美觀誘人。

(4)對所存物料詳知數量、保質期限,日常原料的統計與申購工作能夠圓滿

廚房管理制度2

一、員工上班應做到不遲到、不早退、按時上班,如遲到或早退按每分鐘一元處罰,遲到半小時按曠工一天處罰。

二、員工上班應做到不偷吃偷拿各種食品。如發現偷拿者處以50元罰款,偷吃食品按情節輕重給予處罰。

三、嚴禁在廚房裡吸菸和高聲喧譁,違者處以10元罰款。

四、值班人員必須做到不離崗、不早退,下班後必須關閉水、電、氣。如發現未關者根據情節輕重給予相應處罰。

五、廚房人員上班時間不能隨意會客,嚴禁外人進入廚房。

六、廚房人員應做到講究衛生,穿戴整齊。

七、保持廚房清潔衛生天天小掃除,每星期一做大掃除。

八、廚師嚴禁隨意辱罵小工,應相互尊重,嚴禁打架和從事各種違法活動。如有違反者視情節輕重給予處罰,直至扭送公安機關。

九、上班時間嚴禁接打私人電話。

十、休假事先要向廚師長請示,批准方可。

十一、如需辭職,必須以書面形式提前十天寫辭職報告,在十天內批准後方可辦理離手續。

l、根據菜品要求選料要精,嚴格按照菜品檢查驗收標準執行,認真做好否決制度(即前廳否決後廚、後廚否決採購部,採購部否決供貨商)以及認可即負責的原則。

2、根據菜品的特性,仔細按其加工、切配、裝盤等標準嚴格執行。

3、未出堂的菜品要根據其特性合理存放。

4、如由於人為的操作不當造成的損失,要按原價進行賠償。

廚房管理制度3

1、遵守賓館規章制度及有關協議。

2、熟悉瞭解各種原料、宰殺過程,做到對原料要綜合利用,做到物盡其用,避免浪費,提高各種原料的淨料率。

3、根據廚師的要求對食品原料要合理處理保證畜禽類、海鮮的宰殺量、清洗加工的質量和數量。

4、瞭解當日各種食品原料數量,與單核對,準確無誤。

5、養成良好的衛生習慣,做到個人衛生“四勤”,認真搞好所屬區域衛生工作。

6、在洗淨過程中要嚴格按規定操作,對於造成的損失由當事人承擔。

7、嚴禁將下腳料拿回家,如發現,按“員工手冊”中規定處罰外,還要嚴重處理。

8、原料洗滌不淨,引起顧客投訴,按原價賠償。

9、每一天所進蔬菜務必測試農藥殘留量,合格後方能洗滌。

10、將蔬菜置幹水池充分浸泡,消除存在殘餘農藥的可能性。

11、將蔬菜進行分類,根據廚房要求進行摘洗,分別裝入不一樣的盛器濾水,加工蔬菜要求無老葉,老根,才能皮及筋絡等不能食用部分。

12、按規格要求修削整齊,洗滌乾淨,濾幹水份,要求無泥沙,蟲等汙物。

13、將各類蔬菜送到廚房冷庫中暫時待用(一般有各崗點廚師領取)。

廚房管理制度4

1、冷菜間、燒烤的生產、保藏務必做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨冷藏。配有專用冷藏設施、洗滌消毒設施,室內溫度不得高於25度。

2、冷菜間務必每一天定時進行空氣消毒。

3、操作人員務必穿戴潔淨的工作衣帽,並將手洗乾淨、消毒。

4、冷菜應當由專人加工製作,非冷菜間工作人員不得擅自進入冷菜間。

5、加工冷菜的工具、容器務必專用、用前務必消毒,用後務必洗淨並持續清潔。

6、供加工冷菜的`蔬菜、水果等食品原料,務必洗淨消毒,未經清洗處理的,不得帶入冷菜間。

7、製作肉類、水產品類冷菜拼盤的原料,應儘量當餐用完,剩餘尚需使用的務必存放於專用冰箱內冷藏或冷凍。

8、冷葷熟肉在低溫處存放超過24小時要回鍋加熱。

9、從業人員在出入工作區前、使用衛生間後、用餐後、休息後務必對手進行清洗和消毒,消毒可採用1:100的施康消毒液浸泡消毒。

10、從事直接入口食品供應工作的從業人員工作時要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每個班次使用後,要立即進行更換、清洗和消毒。

11、冷葷製作、管藏都要嚴格做到生熟食品分開,生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴禁混用,避免交叉汙染。

12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用後要洗淨,次日用前消毒,砧板定期消毒。

13、冷菜間紫外線消毒燈要定時開關,進行消毒殺菌。

14、持續冰箱內整潔,並定期進行洗刷、消毒。

廚房管理制度5

為了加強酒店廚房管理,提高出品質量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規定,請廚房負責人遵守執行。

一、廚房生產流程控制

廚房生產流程包括加工,配份和烹調三個程式。三個程式將分為不同班組或崗位,要使其間每個環節緊密聯絡又明顯劃分,對廚房生產流程加以控制。

廚房生產控制要對生產質量、產品成本、製作規範加以檢查指導,隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產性浪費,保證員工都按製作規範操作,形成最佳的生產秩序和流程,要求如下:

1、對菜譜、選單進行標準、標最化制訂。

2、對三個流程的產品製作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質量標準。配份規格是對具體菜餚配製規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤形式。以上每一種規格製成文字表格張貼於工作處隨時對照執行,使每個參與制作的員工都明瞭自己的工作標準。

3、按生產流程實行程式控制。每一道流程生產者,對上一道流程的食品質量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫助前沿程式糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監控。

4、廚房的生產分工,實行責任控制法。首先要求每個員工必須對自己的生產質量負責。其次,各部位負責人必須對本部位的生產質量實行檢查控制,並對本部位的生產問題承擔責任,把好菜品質量關,對菜餚產品的質量和整個廚房生產負責。

5、對經常和容易出現生產問題的環節或部位,作為控制的重點,逐步杜絕生產質量問題,不斷提高生產水平,向新的標準邁進。

二、廚房產品質量管理

廚房要向客人及時地提供各種優質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,規定如下:

1、根據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,並對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,使產品統一標準,保證質量。

2、各班組必須服從領導,按菜譜、選單和特菜及預訂菜餚的切配烹調。上班後首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發必須認真細緻,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,報廚師長處理。

4、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

5、嚴格把好食品衛生關,從進貨、領料、烹調製作都嚴格檢查,防止食物汙染。嚴格按操作程式工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

6、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹製中下足功夫確保產品質量。

7、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行區域性的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

三、廚房產品開拓

1、廚房與其它部門(營銷部、採購部)緊密聯絡,隨時瞭解市場資訊的需求,對產品進行改進和開發。

(1)對菜品的營養、質量、原料、器皿的要求進行了解。

(2)對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

(3)對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。

2、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據市場資訊,不斷研製開發新產品。

3、定期收集新產品開發建議書,通過評估、鑑定。制定新產品計劃任務書,通過試製、鑑定再研究產品的銷售與服務方式。

4、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據地工作實績進行獎懲。

四、廚房衛生管理計劃

1、建立衛生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛生工作並設定衛生專幹(兼)對衛生工作實行全方位管理。每個部位推選幾名兼職衛生監督員。定期進行衛生檢查。生產製作間由主管每天安排清潔衛生工作,並設立專職環境衛生工作人員,負責隨時清掃製作間地面衛生。兼職衛生臨督員負責檢查,督促每天衛生工作。

2、層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實行目標管理方式。每年年底,由主管領導與公司領導簽定第二年的衛生工作責任狀,按責任狀的規定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發現哪個環節,哪個班組出了問題,直接追究當事人的責任,由主管領導提出處理及整改意見,由班組主管執行。

3、環境衛生實行“地域分工、包乾負責、落實到人”的原則。

(1)地面、天棚整潔、無垃圾、髒物。

(2)牆壁潔淨,堅持“五無”既無汙物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

(3)製作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,製作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。

(4)牆角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對於臨時的堆放應及時乾淨地清掃。

(5)垃圾應倒在專用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。

(6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過主管部門和領導負責處理。

4、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生相關制度的要求執行,杜絕中毒事故發生,對人們的身體健康負責。

嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發生。

5、加強個人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。

(1)酒店生產經營的第一線製作員和服務員須持證上崗,並每年進行健康。

(2)製作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽菸、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長髮或蓄鬍須,不準戴戒指或塗指甲油。

6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關規定從嚴處罰。

五、廚房各崗位職責

(1)、行政總廚職責

工作計劃:

①、根據餐飲部的經營目標、方針等,負責各餐廳的選單籌劃更換,負責產品規格的制訂。

②、對大型的、重要的宴會、酒會、冷餐會親自制訂選單,親自制定進貨計劃和生產安排,並進行檢查和督導,保證獲得信譽和盈利。

③、根據市場情況,作好食品節和食品周的計劃。同時根據廚房的技術情況、市場貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷菜的籌劃。

④、根據銷售和預測,作好日常生產量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩餘食品。

⑤、制訂廚房生產執行程式的工作和工作規範。

⑥、根據產品要求,組織制訂原料的質量規範並對採購部門提出上述要求。

⑦、制訂新產品開發,試驗和運用方面的計劃,樹立本店的餐飲風格。

⑧、根據生產要求,制訂廚房裝置、工具、用具的更換添置計劃。

⑨負責菜餚的規格制度,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產規格,並以此來檢查生產規範。

⑩制訂廚師的業務培訓計劃。

組織管理:

①、組織和指揮廚房工作,監督食品製備,按規定的成本生產優質產品,滿足顧客需求。

②、計劃各餐、督導,檢查協調各廚師長的工作,負責對他們考核,評估。

③、根據各廚房的生產特點,編制工作時間表,檢查下屬出勤情況。

④、根據廚師的業務能力和技術特長,決定各崗人員的安排和排程工作。

⑤、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。

食品製作:

①檢查開餐前的各項準備作。

②檢查食品製備方法和操作規範。

③檢查各份菜餚的數量規格。

④對已烹調的菜餚品嚐試味。

⑤檢查裝盤規格和盤飾要求。

⑥檢查生產過程中的衛生情況。

⑦檢查出菜餚速度和溫度。

⑧指導廚師長和廚師做精細的烹調。

⑨對食品原料的利用,貯藏進行檢查控制,保證菜餚符合成本核算。

食品銷售:

①、定期徵求餐廳對產品質量和生產供應方面的意見,並將意見實施解決。

②、對直接下屬與餐廳協作的原則和要求,並進行協作方面的指導。

③、重視客人意見,處理客人對廚房生產方面的投訴。

其它方面:

①、負責廚房生產任務的安排和協調。

②、負責對廚房環境和生產過程中的安全檢查。

③、檢查員工的儀容儀表和個人衛生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,並對他們的行為負責。

④、做好廚師的技術檔案工作的行為負責。

⑤、監署有關工作方面的報告與申請。

(2)各菜系及西餐總廚職責:

①、接受行政總廚的指令,並彙報工作。

②、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據其工作實績提出獎懲意見,報行政總廚批審。督導和協調班組工作。

③、根據廚師的業務水平,提出崗位人員的安排和調動方面的建議,根據生產要求編排工作班次。

④、參與選單,產品規格、食品採購規格的制訂,參與新產品的開發和研究。

⑤、對本廚房的生產進行策劃,根據選單和銷售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。

⑥、每天根據選單和生產任務,指揮各組做好工作。

⑦、開餐供應時現場指揮,並督促檢查,保證菜品質量、規格和出菜速度符合酒店要求。

⑧、親自負責和參與大型宴會和重要客人的菜餚烹調工作。

⑨、製備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。

⑩、督導廚房員工人儀表,衛生,提醒下屬對員工守則的執行並對他們的行為承擔責任。鑑署有關材料告假等申請。

(3)主管的職責:

①、作班次編排,合理安排休息。

②、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實績提出獎罰建議。

③、參與崗位工作、承擔崗位職責。

④、掌握當天選單和任務情況,並將任務明確分配給各崗。

⑤、開餐的準備情況檢查和實施,保證產品質量,工作標準。

⑥、指揮班組衛生工作和能源開關安全,負責裝置和食品貯存。

⑦、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚彙報工作,使上級清楚班組的工作,生產情況。

⑧、每週進行工作班次編排,合理安排休息。

(4)、廚師職責:

①、接受主管的工作指令,掌握當天的供餐選單,明瞭工作任務,按手續領取原料。做好每餐的開餐準備工作。

②開餐前對工作檢查一次,並承擔責任,對不能解決的問題及時彙報。

③操作中嚴格按操作程式和產品規格、標準執行,注意衛生、安全檢查和節約。

④操作中發現問題應及時彙報:

食品質量不符合要求;

上道工序的操作不符合要求;

操作的裝置有異常現象;

工具或用具不敷使用;

⑤負責操作處的裝置保養和工具清潔及收藏。

⑥負責工作結束後的原料收藏,工具清潔、環境衛生的清潔、能源的關閉。

⑦接受上級的其它任務。

(5)衛生、裝置主管職責:

①、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個廚房員工對衛生裝置工作加以重視。

②、每天工作中督促衛生專幹加強廚房衛生工作。

③、加工食物原料用的裝置、廚具(如廚刀、絞切機、拌麵機等)保持清潔衛生。

④、控制烹調裝置和工具不良氣味的產生,並提高裝置效率。

⑤、對冷藏清潔消毒裝置加以維護,根據操作程式,督促清潔衛生工作。

a、裝置種類;

b、清理時間;

c、拆卸、洗刷、安裝步驟;

d、安全注意事項。

e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質、數量和水溫。裝置、餐具以及環境的衛生程度取決於管理者和全體員工對清潔衛生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設定該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。

六、廚房員工獎懲條例

對有如下表現的員工,應給予獎勵:

1、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。

2、對於酒店提出合理化建議被採納,並取得效果的。

3、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事蹟突出的。

4、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。

5、當場抓獲或揭發摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。

6、一貫忠於職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事蹟的。

7、利用業餘時間修舊利廢,為酒店節約費用開支,有突出貢獻的。

8、其它值得獎勵的行為。有關部門根據情況給予適當的獎勵。

對有下列行為的應以行政處罰或罰款。

1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。

2、當班製作人員因自已有事與其它當班人員私搭協議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處,並予以罰款元。

3、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。

4、製作人員不按菜餚的質量標準要求做菜,產品粗製濫造,影響產品質量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜餚同等數量或倍予以罰款。

5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。

6、製作人員不經服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。

7、配菜人員不按選單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,選單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。

8、製作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“牆角”的,一次罰款xx元。

9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。

10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。

11、違反酒店規章制度及員工手冊要求,按照相關條款予以處罰。

以上條例由餐飲總監、廚師長負責實施,人力資源部監督執行。