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2016年電子商務師考試複習試題

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2016年各地電子商務師考試時間不一樣,有些地區已經考完了,有些地區還未進行,下面本站小編帶來一套複習試題,歡迎閱讀。

2016年電子商務師考試複習試題

1、網路營銷的主要內容為網上市場調查,網路營銷策略制訂,(),網上價格營銷策略,網上渠道選擇和直銷,網上促銷和廣告網路,網路營銷管理與控制。

(A)網上安全性測試(B)網上廣告調查

(C)網上使用者調查(D)網上產品和服務策略

2、網站推廣的基本方法為( ),建立連結,傳送電子郵件,釋出新聞,提供免費服務,釋出網路廣告,使用傳統的促銷媒介。

(A)推薦和廣告相結合(B)電話宣傳促銷(C)搜尋引擎註冊(D)網路傳銷

3、關於改善訂單處理流程所帶來的好處,以下哪個選項描述不正確?( )

(A)增加庫存水平(B)訂單處理的週期縮短

(C)提高訂單滿足率(D)供貨的準確率

4.網上商店日常運營管理,不包括( )

A. 訂單管理B. 銷售統計C. 客戶查詢和商家信用值D. 商品預覽

5..商品的( )資訊,主要包括產品的名稱、規格、型號、單價、功能、使用方法、注意問題等產品相關的全方位的文字資訊。

A. 文字資訊B. 圖片資訊C. 其他資訊D. 電子資訊

6.( )是指使用者可以通過商品資訊管理模組來維護自身在網站上出售的商品資訊。

A. 商品資訊管理B. 商店資訊維護C. 選擇支付方式D. 商店商品預覽

7.商家網上商店管理模組,不包括( )

A. 隨時瞭解商店的信譽情況

B. 商家可以根據情況選擇合適的支付方式

C. 線上釋出商家的商品專業知識資訊、求購資訊、公告資訊,可查閱客戶留言及投訴

D. 會員通訊簿(地址本)管理功能。

8.網上商店要儘可能使客戶對本商店產生強烈的第一印象,所以( )是最重要的事情。

A、商店的商標B、漂亮的頁面C、優惠的價格D、絢麗的動畫

9.網路營銷與傳統營銷的整合,就是利用( )實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通,實現企業的營銷目標。

(A)整合營銷策略(B)市場行銷策略(C)促銷策略(D)網路營銷策略

10.網路市場調查中郵發給調查物件的調查表,由問候語、問題專案單、回答欄、( )4個部分構成。

(A)編碼表(B)主題(C)獎勵措施(D)調查背景資料

11、網站推廣的基本方法為( ),建立連結,傳送電子郵件,釋出新聞,提供免費服務,釋出網路廣告,使用傳統的促銷媒介。

(A)推薦和廣告相結合(B)電話宣傳促銷(C)搜尋引擎註冊

12.在單個商品介紹頁面可以放一張商品的照片,那麼相應的規格是( )。

(A)極小尺寸的(B)中等尺寸的(C)大尺寸的(D)大小隨便

13 網路促銷與傳統促銷的區別不在於: ( )

A、資訊溝通方式的變化B、消費群體和消費行為的變化

C、時空觀念的變化D、促銷人員的變化

14、 CPM(Cost Per Millenary)是一種網上廣告計價方式,其收費是基於 ( )

A、包月收費B、購買人數C、點選人數D、閱覽人數

15、 按照Internet廣告管理署IAB的標準,旗幟廣告的尺寸可以是: ( )

A、88*31畫素B、240*180畫素C、468*60 畫素D、120*90 畫素

16、 在使用電子郵件進行推銷時,向客戶投送Spam郵件很可能會引起客戶反感,這裡Spam郵件是指: ( )

A、未事先徵得使用者同意的廣告郵件B、帶有虛假廣告成分的`郵件

C、過於頻密的廣告郵件D、帶有色情成分的廣告

17、以下哪不是網上市場調研的主要內容( )

A. 市場需求研究B. 網站建設研究C. 營銷因素研究D. 競爭對手研究

18、使用E-mail進行市場調研,哪些不是應注意的的問題()

A. 首先傳遞最重要的資訊B. 郵件背景的選擇

C. 把檔案標題作為郵件主題D. 郵件越短越好

19、線上調查表的主要內容有事前準備、調查問卷的設計和( )

A. 問卷分析B. 事後的檢查C. 郵件列表D. 營銷方法

20、時間序列分析主要用於系統描述、系統分析和( )

A. 預測未來B. 系統整合C. 功能描述D. 預測描述