作為社會工作者應完整準確地掌握馬克思主義基本原理馬克思主義基本原理,熟練掌握社會工作的基本理論、方法和技巧,瞭解社會學的理念和方法。那麼,下面是小編為大家整理的中級社會工作《社會工作綜合能力》衝刺訓練題,歡迎大家參考學習。
一、單項選擇題
1.下列選項中不屬於發展志願者技巧的是( )。
A.瞭解各組織的運作
B.建立平等合作關係
C.提供參與和成長的機會
D.明確方向、提供資源、迴應需要、多加鼓勵
2.在活動設計過程中進行的協調屬於( )。
A.程式性協調
B.支援性協調
C.主動性協調
D.工作性協調
3.在社會服務機構的團隊結構中,( )來自不同部門、不同專業領域的專業人員組成的一個群體,他們組成團隊的目的是完成一項共同任務。
A.跨專業團隊
B.問題解決型
C.小組型團隊
D.個案工作型
4.機構的( )是指機構通過分析現在與未來的環境中存在的機會和威脅、可供使用的資源,確定機構的任務,設立目標和制訂機構能夠在環境中成功執行的戰略。
A.制度
B.服務
C.規劃
D.政策
5.社會服務機構的組織結構中,( )是職能部門化在特定工作範圍內可以直接對其他管理人員下達命令的結構。
A.直線式組織結構
B.職能參謀式組織結構
C.職能式組織結構
D.直線參謀式組織結構
6.社會服務機構最重要的資產是( )。
A.領導
B.資源
C.員工
D.政策
7.社群工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力,而應盡最大努力讓居民明白具體情況,與居民一起討論和互相交換意見,使居民對事情有客觀的.瞭解,並讓居民作出合乎自己願望的決定,指的是( )。
A.社群計劃
B.社群控制
C.社群監督
D.社群自決
8.舉行義賣會籌款,屬於( )。
A.電話勸募
B.專案申請
C.私人懇請
D.特別事件籌資
9.擔任志願者督導所扮演的角色不包括( )。
A.教育指導者
B.資訊傳播者
C.衝突處理者
D.政策影響者
10.在社會工作督導的功能中,要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支援,讓被督導者能輕鬆面對工作是( )。
A.行政的功能
B.教育的功能
C.支援的功能
D.監督的功能
參考答案及解析:
1.【答案】A
【解析】發展志願者的技巧主要有:①主動邀請,由近及遠;②建立平等合作關係;③提供參與和成長的機會;④明確方向、提供資源、迴應需要、多加鼓勵。
2.【答案】A
【解析】社會服務機構的協調活動可分為程式性協調和工作性協調。其中,程式性協調是在制訂機構的活動計劃時,對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方面的合理搭配,使服務活動在進行過程中實現互相支援、互相配合。這種協調是在活動設計過程中進行的。
3.【答案】A
【解析】跨專業團隊是由來自不同部門、不同專業領域的專業人員組成的一個群體,他們組成團隊的目的是完成一項共同任務,或是通過建立跨專業團隊來為服務物件提供個案管理,提高服務質量。跨專業團隊的侷限性是,由於團隊成員來自不同部門、不同專業,有可能因差異帶來衝突,團隊組建初期的磨合時間比較長,影響跨專業團隊的績效。
4.【答案】C
【解析】機構的規劃是指機構通過分析現在與未來的環境中存在的機會和威脅、可供使用的資源,確定機構的任務,設立目標和制訂機構能夠在環境中成功執行的戰略。它描述了機構打算如何利用現有的環境條件和資源去實現服務和發展的目標。
5.【答案】C
【解析】職能式組織結構是職能部門化在特定工作範圍內可以直接對其他管理人員下達命令的結構。職能部門具有較大的權力,不僅收集資訊和提供意見,而且可以作決定和執行。
6.【答案】C
【解析】社會福利領域是一個人力資源密集的行業,主要依賴員工的能力(知識與技巧)為服務物件提供高質量的服務,所以員工是社會服務機構最重要的資產。
7.【答案】D
【解析】所謂社群自決,是指社群工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力,而應盡最大努力讓居民明白具體情況,與居民一起討論和互相交換意見,使居民對事情有客觀的瞭解,並讓居民作出合乎自己願望的決定。
8.【答案】D
【解析】特別事件是社會服務機構通過特殊事件的服務,來引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動,提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會,來增加組織的籌款金額。
9.【答案】D
【解析】志願者督導一般可以由兩種方式產生:①由機構承辦志願服務業務的專職人員擔任督導;②由資深志願者擔任督導,也就是由志願者來督導志願者。無論在哪一種情況下,擔任志願者督導都應該發揮督導工作的行政、教育和支援三大功能,也就是要扮演行政領導者、管理協調者、教育指導者、資訊傳播者、支援諮詢者、衝突處理者等角色。
10.【答案】C
【解析】督導的支援的功能,是要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支援,促使被督導者感到自我的重要性與價值感,讓被督導者能輕鬆面對工作。