孟知行 王昊靈
外表光鮮亮麗 遇壓一團稀泥
上海青年研究中心不久前釋出的一項調研顯示，用人單位對大學畢業生心理素質的滿意度排在倒數第二。一些職場新人表現出“命令不得”、“說不起”、抗壓能力不強等問題，被冠以“草莓族”的稱號。
“草莓族”一詞最先流行於我國臺灣。一些職場新人外表光鮮亮麗，“質地”卻棉軟無力，遇壓就抵抗不住變成一團稀泥。不少用人單位還抱怨稱，“一些職場新人上班遲到，理由是每天要睡到自然醒。他們工作要錢多、事少、離家近；自尊心又特別強，話稍微說重了就辭職不幹。”因此，用人單位常用“草莓族”形容這樣的.職場新人。
某知名會計事務所員工杜小姐最近對“草莓族”有了直觀認識。一個半月前，辦公室新來了一名女員工。“她名牌大學金融專業畢業，又乖巧又文靜，就是一句話也說不起。”一次，她和同事一起處理資料時，多次把表格填錯。杜小姐指出她的錯誤後，她在電腦前先是流眼淚，接著竟嚎啕大哭起來。杜小姐勸了半個多小時也沒用。最後，大家只得加班幫她完成工作。
另一些“草莓族”則個性十足，一不開心就要撂挑子走人。研究生小張的第一份工作是在一家IT企業當技術人員。上班第一天，部門主管招呼幾名新人幫忙搬東西。小張立刻撒手不幹：“我是來搞技術的，不是做力氣活的。”第二天開始，他索性窩在家裡不上班，並揚言“這種分工不清的公司不適合我”。一週後，公司人事部結束了小張的試用期，請他走人。至今，小張已畢業一年半時間、去過的企業不下10家，但他沒能在一家企業工作時間超過兩個月。
上海青年研究中心副教授黃洪基分析指出：“草莓族”大多生於改革開放以後，家庭物質條件較為富足，許多人還是獨生子女，從小被父母呵護備至，因此很少有真正不順心的事。在成長過程中，他們又多把精力集中在學習上，以致他們應試能力強，社會適應能力弱；業務水平出色，心理素質較差，碰到壓力甚至是很小的挫折就會像草莓一壓就扁。
許多專家提出，當一些年輕人從摩擦較少的校園走上壓力重重的社會，性格中“草莓”的一面就凸顯出來。社會應給他們一份理解和寬容，給他們從“草莓”成長為“荔枝”甚至是“榴蓮”的時間。此外，許多過來人也建議職場新人要及時調整心態，笑對壓力和挫折。在某世界500強公司工作了一年多時間的小環告訴記者，自己活兒沒幹好被主管批評後，心情會很低落。但她會找個合理的方式，讓自己發洩一下情緒，隨後恢復光鮮亮麗，投入工作。