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職場:我該保持自己還是改變自己

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  白玲工作室遇到了一次艱難的諮詢:顧客伍楊俊的個性特點和興趣特點發生了明顯衝突,他喜歡銷售,可是他畏懼壓力;他樂於和人打交道,可是他對交往的人群型別很挑剔;他喜歡能夠帶來實際利益的事情,可是他行動力不足,經常遊移不定。

於是,伍楊俊的職場生涯就陷入了“我想做的不讓我做,讓我做的我又不喜歡”的怪圈。他去年開始在公司做銷售,本想好好幹一場,沒想到銷售產品和客戶物件突然發生變化,領導認為他這人太實在,對付不了新客戶,就把他調到採購,後來又轉到了行政部,現在到了質量管理部。

對於這種變動,他感到很委屈。他說:“可能我現在做銷售,的確有自己不夠擅長的地方,但是我喜歡,而現在領導認為適合我的位置,我並不喜歡,我需要好好地看看自己,做別人認為適合的,還是做我認為適合的?我好像看不清自己了。”

職業諮詢師白玲認為,伍楊俊的情況是諮詢中常見的“我究竟應該保持自己,還是改變自己”“我應該發揮優勢,還是彌補劣勢”的問題。

當一個人想要什麼和能要什麼發生了衝突時,他就會面臨一次很痛苦的調整過程,伍楊俊也不例外。白玲說:“在諮詢時,我能明顯地感到他在和我一起分析優勢和劣勢、夢想和現實的時候,他的心理活動多麼複雜。伍楊俊問得最多的問題就是:現在努力還晚不晚?”

諮詢瞭解到,由於父母嚴厲的教育和長期的斥責,伍楊俊的身上總有一種衝突存在,有時候很自信,有時候又很自卑,渴望聽到別人的評論,又常常因此而不知所措。伍楊俊講述了多年來承受的巨大沖突,和因此造成的職業上的矛盾和苦惱。這也是他第一次這麼清晰地把自己“梳理”了一遍。

最後,伍楊俊認為,他還是應該去做銷售,儘管有一些不適合的.地方,但是隻要注意,或者努力調整,還是可以克服的,最重要的是這個職業和夢想緊緊地聯絡在一起。如果失去了夢想,他認為工作就沒有意義了。白玲建議他嘗試文化傳媒、教育、諮詢等領域的銷售工作,這樣的風險就更小一些。另外伍楊俊應該先和老闆談一下,如果公司有機會,最好是內部變動。

點評:之所以會出現“發揮優勢還是彌補劣勢”的困惑,一方面是因為很多人不知道如何認識自己,另一方面很多人不知道哪些劣勢是可以彌補的,或者說是必須彌補的,哪些是需要接受的,或者說可以迴避的。職業人的身上帶有很多的優勢和劣勢,有些是個人特有的,是需要接受和善待的,因為改變起來很難;而有些並不是某個人特有的,而是群體共有的,因為教育、環境等影響而成的,但是如果這些特點和社會要求的素質不一致,就必須改變,不管有多難,比如“說得多做得少”、“敢做而不敢承擔責任”、“眼高手低”等等,所以,“認識自己”更要深刻地把握屬於自己的特質,尋找適合自己的道路。(張學軍)

來源:北京人才市場報



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