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銀行暑期實習面試常見問題解析
【常考例題一】請做一個簡短的自我介紹?
【題型介紹】
自我介紹是每個銀行實習招聘、校園招聘必考的題目之一，既然是必考題型，考生一定要胸有成竹、有備無患。自我介紹題是瞭解類問題的子題型之一，考官通過對實習生的基本情況、性格特徵、求職動機、價值取向、某方面的能力、缺陷等方面有全面的瞭解，來考察考生的自我認知能力、語言表達能力和對於崗位的匹配度。自我介紹可以涵蓋很多問題，是你突出優勢和特長，展現綜合素質的好機會。回答自我介紹，要掌握幾點原則：
開門見山，簡明扼要，實習生最好準備一個1分鐘的自我介紹和一個3分鐘的自我介紹;
實事求是，不可吹得天花亂墜;
突出長處，但也不要隱瞞短處;
所突出的長處要與申請的職位有關，實習生最好著眼中國銀行實習崗位的需求，重點描述與崗位相匹配的優勢;
善於用具體生動的例項來證明自己，說明問題，不要泛泛而談;
說完之後，要問考官還想知道關於自己的什麼事情。
【解析】
自我介紹可按以下線索組織：
首先，請報出自己的姓名和身份。這是禮貌地需要，還可以加深考官對你的印象。 其次，你可以簡單介紹一下你的學歷、實踐經歷等個人基本情況。這部分的陳述務必簡明扼要、抓住重點。還要注意這部分內容應與個人簡歷、報名材料上的有關內容相一致，不要有出入。
接下來由個人基本情況自然地過渡到一兩個自己學習或實踐中圓滿完成的實踐，以這一兩個例子來形象地、明晰地說明自己的經驗與能力。
最後要著重結合你的職業理想說明你申請這個實習崗位的原因，可以進一步談談你日後進入銀行的職業規劃。在這一環節中也無須掩飾自己想在秋季招聘時進入銀行的需求和想法。
【常考例題二】舉出在你的學習生活中付出與期望不一致的事情。
【題型介紹】
這是一道典型的行為類問題。行為類問題是銀行半結構化面試的重點，在真正的校園招聘半結構化面試中題量佔60%左右。這種題目側重於通過挖掘考生實際經歷過的具體事件
銀行暑期實習交流群：來判斷其勝任力。其設定是基於一種假設：人過去的行為是預測其將來在類似情景中的行為的最可靠的指標。行為類題目出題靈活，面試官會根據考生的簡歷及考生的具體情況進行提問，要求考生能夠完整、清晰的描述自己所經歷的事件，另外面試官會根據考生實際回答情況作進一步的追問。
真題彙總中“談談你做出的最困難的選擇”也是一道行為類問題，也是要求考生回憶和敘述之前自己的真實經歷，通過考生是如何面對、解決相關問題的經歷，來分析考生的性格特點、分辨是非的能力、抗壓能力、解決問題能力以及是否善於思考、總結，從而不斷進步。同學們要對這類題型的設定初衷瞭然於心，對題型的解答方法多加熟悉。
【解析】
首先，考生在回答這個問題的時要向考官展現出對“付出”和“期望”這兩個核心關鍵詞彙正確的看法。生活中二者同時存在，又互相影響。期望給我們付出的動力及方向，但付出和期望在某些時候卻無法遂人心意。
在簡要涉及這些部分之後就可以把內容引到自己的親身經歷上了。此時需注意，我們在闡述自己經歷時必須要具體說明事情發生的時間、地點、形勢和涉及到的人員，否則容易給人大而化之的感覺。當然考官想知道並不僅僅是發生在我們身上的故事，成功也罷失敗也好，考官其實希望我們能對自己的故事進行適當的梳理和總結，並提出今後的展望，對於這道題，即是今後的工作中，付出在暫時得不到回報的時候，你怎麼想怎麼做，能不能以大局為重，能不能努力不懈，能不能繼續拼搏付出。卓越加上可塑，這才是考官中意的人選。
對於行為類問題，我們在回答的時候應把握以下幾個原則：
提前分析自己的簡歷，對考官可能感興趣提問的經歷做好回答的準備;
切記胡編亂造、沒有真情實感，這樣會給考官不誠信的感覺;
切記敘述流水賬，只顧敘述事件、不顧闡發感想和收穫;
要用辯證的觀點看問題，避免過度偏激。
【常考例題三】如果公司新來的領導和下屬對事情的看法不一致，下屬對上司的做事風格不接受，你作為最瞭解情況的人應該如何處理?
【題型介紹】
這是半結構化中的情景類問題，情境類問題主要是通過設定一定的情境、設定一系列的突發事件來觀察考生在面對突發和意外的`情況下，是否能中做到認真對待，冷靜分析，是否能抓住問題的關鍵環節，提出合理而有效的解決措施，使問題和矛盾得到圓滿解決。這能考查出考生是否具有強大的處理複雜和突發問題的應變能力，當然這種能力也是銀行工作的必須。
情境類問題與行為類問題的最主要區別就是情境類問題是面試官為考生呈現應聘工作將來可能遇到的一個情境，來了解考生在這些假設的情境中將如何行動，這類問題的依據是：
銀行暑期實習交流群： 人的意圖和設想是未來行為的有效預測指標。
【解析】
就這道題來說，有三對矛盾主體，領導和下屬，我和同事以及我和領導;面臨的最大問題是意見不一致最終影響了工作開展。這裡我們的目標就清晰了：讓下屬服從領導，共同開展工作。
接下來，從結果逆推，我們可以設想出許多的原因。首先，可能是領導新來，還不熟悉這裡的環境，所以做出的決定有欠妥當，此時我是最瞭解情況的人，當然有必要在最短的時間裡讓領導熟悉部門情況;其次，同事對領導的不瞭解也可能是原因之一，此時適當的交流就是必要的，“我”在這裡擔當的就是橋樑的作用。
最後，我們需要對“看法”和“風格”這兩個詞加以分析，把這對看起來矛盾的關係予以緩和。以上是此題的框架，需要對內容加以擴充，這裡就考驗大家日常生活的經驗了，在此不加以贅述。
【常考例題四】在一場正式會議中，你作為主持人，假如下面的觀眾突然開始分為兩派意見爭鬥起來，你應該怎麼辦?
【解析】
這同樣是一道情景類問題，問題中設定的情況更加緊急。本題的情景是一次會議，給定身份是會議的主持人。作為主持人，此時的首要任務便是增加會議的效率，保證會議的進度，使其不被一些突發狀況所幹擾，確保會議能形成有效的決議，為下一步工作的開展打下基礎。
現在會議由於爭鬥陷入僵局，作為主持人，保持冷靜是關鍵。之後的工作需圍繞緩和情緒，推進會議的繼續這一目標展開。具體怎麼做沒有定論，可以據情況而定。如果氣氛實在激烈，可以先暫時休會，在休息的時間裡請出兩派的代表面對面協商。也可以暫時進入下一個議題，最後再解決這一議題。還可以請出兩方的觀眾分別談談爭執的原因，開誠佈公以消解爭鬥。
當然，此時無論我的意見是什麼，保持公平公正都是首要原則，這是主持人這個身份所決定的。
【常考例題五】假如你正在舉辦一場活動，租用的場地時間已經到了，但是活動還沒有結束，你該怎麼辦?
【金融人解析】
這是很常見的一種突發狀況，此時我們的核心目標很簡單，保證活動的順利進行，爭取參與活動的人員不受這一突發事件的影響。
當然，作為活動的組織者，應立即聯絡場地的負責人，真誠的說明情況，以便獲得對方的首肯，適當的延長租用時間。之後聯絡同事，商議怎樣在不影響活動質量的前提下，於最短時間裡結束活動;之後儘量精準的估算剩餘所需時間，並與場地負責人協商延期所需的費
銀行暑期實習交流群： 我們需要注意的是，在做以上工作的時候，我可能無暇顧及正在進行的活動，所以不能忘記找到我的同事幫助我進行活動的組織。
在活動順利結束後，我們一定要找到負責人，致以最真誠謝意，並期冀有機會在此合作。 除此之外，“如果您的下屬不肯跟你合作，鬧情緒了，你怎麼辦?”也是一道情景類問題，答題方法同上。
綜合以上幾道情景類問題，總結此類問題的解題思路就是：抓住主要矛盾，進而分析問題、解決問題。在回答此類題目時，我們首先應當認清當前的主要任務、主要目標是什麼，帶著這樣的方向去分析現在面臨的最緊迫問題，找原因去解決。在這個過程中，要避免偏離主題、拋開主要問題去關注細枝末節的小問題，也要避免過度關注人際關係、偏離人際關係為輔工作為主的根本原則。只有順著這樣的思路答題，才能輕鬆越過情景類問題會考官預設的層層難關。