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城市居民對霧霾天氣的認知及其對城市旅遊目的地選擇傾向的影響的

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引言

城市居民對霧霾天氣的認知及其對城市旅遊目的地選擇傾向的影響的

氣候變化已經成為影響全球旅遊業發展的突出問題。氣候和天氣的相關變數,諸如氣溫、降水、風速、溼度、空氣質量和光照時間,均是影響旅遊者目的地選擇的重要因素。 Martin0認為氣候是旅遊的支撐因素、資源因素、區位因素和吸引因素,而氣候則以天氣形式被旅遊者所經歷等也指出天氣是旅遊目的地的一個組成成分,認為天氣影響著旅遊目的地需求、目的地服務的提供、目的地形象和目的地經濟發展,天氣是旅遊目的地形象的組成成分和一種重要資產,是旅遊目的地選擇及旅遊過程的重要影響因素。類似地,Martin指出氣候是旅遊發展巨集觀環境、季節性和旅遊活動開展的重要影響環節,氣候和天氣狀況會直接影響旅遊者的舒適度感知、身體健康和遊客滿意度,因此,氣候和天氣通常也是旅遊勝地特有的吸引物。而氣候災難所產生的破壞性更是深刻地影響著旅遊產業的脆弱性。已有針對氣候變化對旅遊目的地選擇影響的研究也通常是從上述變數因素人手展開討論團。

筆者注意到,近年來,我國眾多城市發生持續性的霧霆天氣,並開始受到社會公眾的廣泛關注。2013年《中國環境狀況公報》[A表明,全國平均霆日數為35。9天,為1961年以來最多,中東部地區霧和霆天氣多發,華北中南部至江南北部的大部分地區霧和霆日數範圍為50 ~100天,部分地區超過100天。霧霆是個複合詞,在氣象學上,霧和霆是不同的兩種天氣現象。空氣水平能見度受細微的幹塵粒等影響小於10千米時稱為霆,受水汽和塵粒形成的雲霧滴影響小於1千米時稱為霧;由於幹氣膠(霆)和霧滴都能影響空氣能見度,並且一天內可以轉變角色,所以通常把能見度低於10千米的空氣混濁現象稱為霧霆天氣。有學者指出,霧霆危機對地區旅遊業、交通業和公眾健康都有嚴重影響,由於社會媒體對霧霆天氣的大力報道以及網路資訊的迅速傳播,霧霆天氣特別是PM2。5(細顆粒物)的危害,對公共健康、交通安全、城市形象負面效應得以廣泛傳播,但相關的影響研究尚未在旅遊學界引起足夠的關注。特別是,目前從實證的角度研究霧霆對旅遊者目的地選擇行為影響的文獻還很少見。

當前,我國發生大面積霧霆的重災區多以社會經濟發達的大中型城市為中心,而這些城市在旅遊業發展中居於重要的支撐地位,對我國旅遊業的整體發展具有重要的拉動作用,而旅遊業已經成為大多數城市經濟發展基礎的重要方面。因此,研究霧霆天氣對旅遊者城市旅遊目的地選擇影響具有重要的現實意義。本文將通過人們對霧霆天氣對公共健康、交通安全和城市形象的危害或損害的認知,實證霧霆天氣對城市居民的城市旅遊目的地的選擇影響,進一步豐富氣候旅遊的相關研究理論。

1文獻述評

1。1霧霆天氣對健康的影響

相關研究指出,空氣汙染可以引發哮喘、支氣管炎、肺氣腫等呼吸道疾病,並對其發病率有顯著促進作用。霧霆天氣對室外體育鍛煉者的呼吸系統更是有顯著損傷郭新彪和魏紅英以及陳仁杰和闡海東]指出,霧霆天氣不僅對人的心肺系統、呼吸系統有顯著影響,還對人的心血管系統、神經系統和免疫系統以及致癌等有影響。霧霆天氣還可以導致心血管病以及其他疾病的敏感體質患者病情加重甚至死亡率的提升。霧霆天氣對兒童、孕婦、嬰幼兒、老人等特殊人群的健康影響更大

氣候和旅遊緊密相關,已經成為旅遊目的地和度假型別選擇的一個非常重要的決定因素。旅遊目的地若存在嚴重的霧霆天氣狀況,將會增加人們對出行的健康風險的擔憂,必將對旅遊者的目的地選擇和重遊意向產生很大的消極影響。

1。2霧霆天氣對交通安全的影響

交通是旅遊產業鏈的重要支撐,霧霆天氣對人們的安全出行具有嚴重影響。霧霆天氣下,司機的可視距離降低,車輛控制難度增大,容易錯判車輛距離,從而導致交通事故率上升。有資料顯示,當空氣能見度小於500米時,常會引發交通減速、高速公路封閉甚至嚴重交通事故〔}2},比如2011年10月7日,連霍高速安徽蕭縣境內因大霧發生7起連環車禍,造成至少6死19傷,霧天高速公路的事故率高達平常的10倍〔潤。因此,“濃霧”也被稱為高速公路的殺手。此外,霧霆天氣不可避免會造成航班延誤而使旅行存在更大不確定性。比如2013年1月22日,石家莊機場因霧霆造成進出港百餘航班取消或延誤。此外,菲律賓飛上海的航班曾經因浦東機場大霧,竟然兩次折返回原地,並引起衝突致使中國旅客被扣押。

惡劣天氣狀況必然影響旅遊的到達和旅遊活動的開展]。隨著我國經濟的高速增長,很多大中城市受霧霆天氣影響都比較嚴重,以北京為例,在2011年10月8日一12月7日之間北京城區40%以上的時間大氣能見度不足5千米。由於霧霆給交通安全帶來很大的安全隱患,這勢必會影響人們出行的風險感知,也必然使霧霆天氣狀況成為影響旅遊者旅遊目的地選擇的重要因素之一。

1。3氣候對旅遊目的地形象的影響

旅遊目的地形象是個多維度概念,並具有動態性。旅遊目的地形象分為認知(感知)形象和情感形象,它是在旅遊者的個人因素和外部刺激因素共同作用下形成的。

B eerli0和Martin將影響旅遊目的地形象的因素歸納為自然資源,一般公共設施,旅遊公共設施,旅遊者休閒娛樂,文化、歷史和藝術,政治和經濟,自然環境,社會環境和地方氛圍9大方面。天氣和氣候屬於旅遊目的地的自然資源,是旅遊目的地形象的重要組成部分[7j。馮捷蘊的研究表明,“宜居和生態”也會影響旅遊者目的地形象感知,其中就包括天氣的狀況。但是,現有相關研究多是關注良好天氣狀況對旅遊目的地形象的影響,將良好天氣作為旅遊目的地吸引力的一部分,較少關注消極天氣對旅遊目的地形象的影響。氣候條件在主要作為旅遊目的地吸引因素的同時,也是一個風險因素,氣候變化和大氣汙染業已成為旅遊業的噩夢。環境汙染可以對旅遊目的地形象產生很大影響,而大氣汙染是近年來最受關注的環境問題之一,已經成為國民的“心肺之患”。

旅遊目的地形象有著核心一邊緣結構,影響旅遊目的地形象的詞彙更是呈現長尾分佈],即目的地形象主要由一小部分熱點詞語決定。而隨著社會公眾對霧霆天氣的廣泛關注,一旦霧霆天氣相關詞語成了旅遊目的地形象的熱點描繪詞語,勢必會給旅遊目的地形象帶來嚴重消極影響,而旅遊目的地形象對潛在旅遊者的出遊決策具有重要影響。

1。4氣候對旅遊目的地選擇的.影響

旅遊者選擇行為研究領域中研究較為廣泛的一個方面是旅遊目的地選擇。國外學者的研究主要集中在識別旅遊目的地形象的主要特徵及其對出遊地選擇的影響和旅遊目的地選擇模型兩個方面。相關模型包括選擇域模型、多因素影響下的旅遊目的地選擇模型、基於Lancaster消費特性的旅遊目的地選擇模型以及基於效用理論的模型等。國內學者的研究多集中在旅遊目的地選擇影響因素分析和偏好方面]。李瑋娜將國外旅遊目的地選擇行為的研究總結為基於實證主義和非實證主義兩大正規化,而以實證主義正規化的研究影響更大,其理論基礎可以分為古典消費者行為理論、選擇域理論和以行為主義理論為代表的多因素影響的行為決策理論。許春曉等也指出,旅遊目的地選擇研究的代表性理論模式有選擇域模型、旅遊決策過程模型、計劃行為理論模式和離散選擇模型。縱觀國內外的旅遊目的地選擇研究,都是以實證研究為主,而以解釋主義和後現代主義為代表的非實證研究相對較少,兩種研究脈絡在各個時間段上都有存在,而且近年來越來越多的學者開始關注某些單一因素對旅遊目的地選擇的影響。旅遊目的地選擇通常是多因素共同作用的結果,即包括機會因素又包括限制因素,它除了與旅遊者偏好和旅遊動機、旅行花費、逗留時間、旅行團人數、家庭月均收人、逃避壓力等諸多因素以及網路口碑和新聞傳媒等單一因素直接相關外,還受到目的地特徵屬性的影響

而氣候或天氣也是目的地的一種特徵屬性,是影響(潛在)旅遊者目的地選擇的重要因素, l>0]0Bigano等人分析了氣候對45個國家旅遊者旅遊目的地選擇的影響,發現旅遊者更偏向於陽光、溫暖的旅遊目的地,而不是極熱或極冷氣候的區域。而居民原住地的氣候對度假目的地選擇也有很強的決定性作用,人們偏向於與自己居住地氣候差異大的地區旅遊,而且,大體上居住地氣候的舒適度越低,旅遊地氣候因素對潛在旅遊者的吸引力越大。但是,現有氣候旅遊的研究多基於氣候學和氣象學,集中在氣候變數影響上,少有關注空氣汙染對出遊決策的影響。最新研究表明,霧霆汙染影響旅遊者的決策過程,導致部分旅遊者放棄旅行計劃。而本研究正是基於霧霆天氣這一單一的消極因素展開,使用模型建構的方法探索霧霆天氣對潛在旅遊目的地選擇的可能性影響,其理論基礎是決策行為理論,而非氣候學和氣象學相關理論。

2 研究總結與建議

天氣或氣候是旅遊目的地屬性的一部分,又是旅遊目的地形象的重要組成部分。霧霆天氣是我國當前社會公共的熱點話題,已經引起了國內外媒體的廣泛關注。總的來看,目前只有少量研究關注了霧霆對旅遊的影響。以霧霆為代表的大氣汙染及其相關風險因素(包括行動限制、安全威脅、健康威脅、遊憩限制等),已構成我國人境遊客環境風險感知的主要方面。本研究以旅遊目的地選擇理論為框架,以氣候/天氣對旅遊的影響為切人點,運用SmartPLS 2。0M3軟體的偏最小二乘法路徑分析功能,實證了霧霆天氣對潛在旅遊者(城市居民)城市旅遊目的地選擇傾向的影響,主要有以下結論:

(1)受調研者對霧霆天氣影響的認知度普遍較高。人們對霧霆天氣消極影響的認知度較高,說明當前城市居民對霧霆天氣很關注,對其導致的健康危害和潛在交通風險都有很深的認識,並且城市霧霆狀況已經顯著地影響該城市的形象。因此,城市在進行旅遊目的地建設及營銷過程中,必須對霧霆狀況及其治理予以高度關注並應對。霧霆已經成為潛在旅遊者目的地選擇過程中一個不可忽略的重要影響因素。在加強霧霆治理的同時,決策部門要特別注意霧霆形象改善的對外傳播,盡力營造積極健康的城市天氣形象。

(2)霧霆天氣已經顯著影響城市居民對城市旅遊目的地的選擇傾向。路徑分析表明,霧霆天氣對人健康的危害、對交通風險的影響和對城市形象的損害的都會顯著影響城市居民對出遊城市的選擇傾向。惡劣的霧霆天氣將不可避免地導致潛在旅遊者流失,對旅遊經濟的帶動作用產生負面效應,將有可能使我國旅遊市場產生一定變化。這對城市旅遊發展的相關趨向以及決策目標具有一定的參考價值。

雖然,本研究在理論上驗證了社會熱點話題,為以後的進一步研究提供了理論基礎及實證基礎,同時也在一定程度上發展了旅遊目的地選擇理論,擴大了氣候旅遊的研究方法,可為我國氣候旅遊研究以及城市旅遊發展的環境建設提供一定參考。但是,城市旅遊目的地建設是一個需要全社會參與的系統工程,相關決策部門應該積極開展霧霆天氣治理,加快相關立法,加強霧霆天氣危害、形成原因以及危害預防等方面的教育,提高企業和個人的社會責任,倡導更健康的生產、生活方式來減少大氣汙染物排放,減少城市霧霆天氣的發生。

3 研究不足及展望

本研究雖然在研究物件及研究方法上具有創新性,但是也存在一定的研究不足。首先,本研究只是從交通、城市形象和健康3個社會關注熱點方面進行了霧霆對旅遊目的地選擇的可能影響研究,並沒有對旅遊涉及的行、住、遊、食、購、娛六要素進行全方位的研究。因此,在未來的研究方向上,學者可以對霧霆天氣對旅遊活動的各個要素的影響進行更深人全面的研究。比如,可以單獨研究霧霆天氣對旅遊者旅遊活動參與的影響,尤其是對戶外旅遊體驗活動的影響;對交通風險或交通方式的選擇等,如對航空旅遊的影響。其次,本研究只是從城市居民這一巨大潛在旅遊市場出發,研究了霧霆天氣影響下潛在旅遊者對城市目的地選擇可能的影響,沒有側重現實的旅遊者。在未來發研究方向上,研究者還可以對霧霆天氣下旅遊者的滿意度和重遊傾向進行研究,這也是預測旅遊地市場趨勢的重要研究點。再次,本研究雖能得出城市旅遊市場在霧霆天氣影響可能會有遊客流失的結論,但不能具體預測國內旅遊市場的區域走向。所以,在未來研究方向上應更側重霧霆天氣對我國旅遊市場客流大趨勢影響的研究,這將對國內區域旅遊業的發展更具實際意義。