OA辦公系統在企業中佔領者重要的位置，讓企業更健康快速的發展，是每個企業必然要做的事情，也是每個發展的必然趨勢，OA辦公系統在資訊化的時代，引領企業快速前進，進而能更好的讓企業發展壯大起來。那麼OA辦公系統在企業中起到什麼樣的作用呢?
1、 領導辦公與決策-指南
依託OA辦公系統順暢流轉的資訊傳遞，公司領導層得以在第一時間批閱各式檔案，調閱最新動態資料(業務報表)，監督計劃執行、專案進展，並據此下達決策和指令。
2、公司工作流程的管理-規範企業
公司的工作能力和工作效率與業務進展緊密相關。管理良好的公司需要有其定義完善的關鍵業務流程來促使業務條理清晰地進行。
利用OA辦公系統中內建的工作流引擎，可根據公司內部管理要求，定義、優化、再造出各種複雜程度不一的流程模組，除公文外，例如向採購、資金申請、網上報銷等等供流轉使用，降低公司員工花費在找人籤批、稽核等上面的時間，可以把更多的精力投入到本職工作，領導可以實時察看流轉狀態進行監督，很方便的發現工作停滯的環節。
3、促進部門的資訊化-促進企業內部資訊的溝通
現代應用軟體系統越來越走向專業化，軟體廠商開發的多是資訊化程度要求高的業務部門的應用軟體如財務管理軟體、人力資源管理軟體、客戶管理系統等等並形成體系和市場規模。但對公司的有些部門資訊化缺乏相應的專業應用軟體來解決繁瑣的`工作。
OA辦公系統在資訊釋出、文件管理、工作流管理這三個方面有獨特的優勢，利用這些特性可以針對性的開發一些部門的應用軟體，提高這些部門的資訊化程度。
4、推進公司文化建設-打造企業的精神文明
通過OA辦公系統，每一個員工可以對公司有全面的瞭解。公司最近發生的大事、決策層的戰略思想、員工的意見、公司的規章制度、刊物等等都可以直接通報到每一個員工。使員工做到了身在崗位、胸懷全域性，大大增強公司的凝聚力。
5、加速知識型公司的轉型-讓企業更適應資訊化的發展
OA辦公系統還提供了學習功能和創用CC機制。現代OA辦公系統的核心是知識的管理，目的幫助公司發現現有和潛在的知識，並在恰當的時候將正確的知識傳遞出去，使公司員工在實踐中學會採用最為合適的行動，避免重複錯誤和重複勞動。
檔案管理把分散在員工手中，或散落在各處的對公司員工工作有幫助的資訊資料、方法和理論知識等分類沉澱在系統中。供公司所有員工共享使用，也可設定使用許可權。
培訓系統，把培訓員工的材料知識、規範制度以及所有有價值的文稿資料都納入系統中，供員工以各種形式進行學習和培訓。這種培訓完全可以不受時間、空間的限制。
6、促進團隊內部良性競爭
OA辦公系統的資料透明可促進團隊內部良性競爭，以OA辦公系統為代表的協作型OA辦公系統多維度的展現員工的工作業績和效果，圖文並茂並且資料共享透明，員工的工作量的高低一目瞭然，從而使得每一員工都會與其他員工競爭工作量和工作效果。