什麼情況下可以辦理改簽手續?
改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)位時需辦理的手續。
旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，應當辦理提前或推遲乘車簽證手續。
(1)在鐵路售票視窗、自動售票機或通過電話訂票購買的車票，只能到車站售票視窗辦理改簽。
(2)在網站購票後，沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的，方可在網站辦理改簽，否則只能在車站到安裝有銀行POS機的售票視窗辦理。
(3)“請報驗”常用聯絡人(乘車人)在網站購票後，需持在網站填寫的按規定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證或臺灣居民來往大陸通行證(均為原件)到車站售票視窗辦理身份資訊核驗，通過預核驗的(身份資訊核驗狀態變更為“預通過”)，可以在車站售票視窗辦理改簽;未通過預核驗的，在車站售票視窗只能為其辦理退票，不能辦理改簽。
(4)開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
(5)在車票預售期且有運輸能力的前提，應予辦理。在車站辦理時，收回原車票，換髮新車票。新車票票面註明“始發改簽”字樣(開車後改簽的註明“開車後改簽不予退票”字樣);原車票已托執行李的，在新車票背面註明“原票已托執行李”字樣並加蓋站名戳。
(6)原票使用現金購票的，新票價高於原票價的核收票價差額，新票價低於原票價的退還票價差額(均為現金)。原票使用銀行卡購票(含在網站、自動售票機購票)的，新票價高於原票價、需補收票價差額的，須使用銀行卡支付新票全額票款，原票款按髮卡銀行規定退回原購票時所使用的銀行卡;新票價低於原票價的，應退票款按髮卡銀行規定退回原購票時所使用的銀行卡。改簽後的新票票價等於原票的，無需辦理支付手續。
(7)在車站售票視窗辦理改簽後，出具紙質車票。
(8)一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽後，旅客取消旅行的，可以按規定退票，但開車後改簽的車票不予退票。
必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整改簽辦法，請諮詢當地車站或關注車站公告。
附
中國鐵路總公司關於進一步優化改簽、退票規則的`通知
鐵路客票延長預售期後，為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源，中國鐵路總公司決定進一步優化退票、改簽規則，現公佈如下，自2014年12月3日起施行。
一、為了方便旅客行程的調整，客票預售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。
二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少佔票浪費運力，同時也便於已持有車票旅客的行程調整，在其他列車有餘票時，可以改簽發到城市相同的車票。具體是，開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。
三、改簽後的車票乘車日期在春運期間(2015年春運期間為2月4日至3月15日)的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。