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微信運營專員崗位說明書

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微信運營專員的崗位職責是什麼呢,工作內容又是什麼呢,下面本站小編為大家精心蒐集了3篇微信運營專員的崗位說明書,歡迎大家參考借鑑,希望可以幫助到大家!

微信運營專員崗位說明書

微信運營專員崗位說明書一

1.獨立運營公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,瞭解使用者需求,收集使用者反饋,分析使用者行為及需求;

3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

4.負責建立與外部各渠道的良好關係,整合各渠道資源;

5.負責企業客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、釋出、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;

6.利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;

7.定期與粉絲互動,策劃並執行相關線上的微信推廣活動;

8.跟蹤微信推廣效果,分析資料並反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升使用者活躍度,增加粉絲數量;

9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取使用者資源,創造口碑;

10.負責制定微信運營策略及活動策劃,相關微信日常內容釋出、更新和管理;

11.能夠熟練掌握並實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;

12.制定並實施清晰的使用者互動策略,發展粉絲與好友,通過持續互動轉化潛在客戶,提升企業及產品口碑。

微信運營專員崗位說明書二

1.負責公司微博&微信的日常維護(包括內容釋出以及回覆、增加粉絲數、互動、提高關注度)。

2.負責微博&微信活動的組織策劃並與公司網站、線下活動等相配合。並簡單進行微博&微信推廣效果的跟蹤,以及資料的分析,並按公司要求達成基礎任務指標(如獲取有效資源的數量,有效粉絲數量和關注度等)。

3.通過推廣為公司蒐集高質量的留學意向客戶資訊。

4.關注並蒐集競爭對手等相關活動,協助制定相關的營銷策略。

5.通過撰寫相應的軟文,及有效運營手段提升微博&微信活躍度。

6.微信營銷方案的'策劃和撰寫;有效利用網站微信進行公司知名度等宣傳推廣。

7.具體執行微媒體傳播資訊編撰、釋出、互動、主動搜尋、報表彙總等工作,對有效粉絲數量增加,提升黏性品牌傳播美譽度提高負責。

8.定期對網路關聯話題和粉絲進行分析,總結及修訂釋出內容。

9.跟進公司情況策劃並執行微媒體熱門話題營銷,並實施線上及線下活動。

10.及時反饋資訊,同粉絲互動性強,達到微媒體營銷的目的。

11.建立微媒體合作資源庫,並開發新的傳播形式新媒介開發。

12.負責微信(矩陣、官方)等微媒體全方位運營的工作,為公司整體品牌傳播和營銷服務。

13.負責微信業務推廣工作,熟悉網路營銷,有相關銷售或業務推廣經驗,溝通能力佳,文字功底好,能適應較強工作壓力。

14.蒐集整理粉絲反饋,針對客戶進行微信行情分析;微信的維護,包括內容釋出以及回覆,增加粉絲數,提高關注度。

15.業務推廣,負責新市場及客戶的開發;負責處理客戶投訴。