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第二學期度國小圖書館工作計劃

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時間是箭,去來迅疾,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,為此需要好好地寫一份工作計劃了。什麼樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編收集整理的第二學期度國小圖書館工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

第二學期度國小圖書館工作計劃

第二學期度國小圖書館工作計劃1

一、指導思想

以《中國小圖書館(室)規程》為依據,根據學校工作的要求,進一步認識新時期學校對圖書館工作的新要求,進一步提高對學校圖書館重要性的認識,進一步確立服務育人的思想意識,充分發揮圖書館在教學中的作用,提高圖書資源的使用價值,使圖書館的管理工作進一步科學化、規範化。

二、工作要點

1、繼續加強學習,提高館員素質。加強圖書館工作人員的政治學習和業務學習,進一步提高工作人員的政治思想素質和業務素質。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優勢,多讀書多看報,認清形勢,端正思想。要繼續認真學習《中國小圖書館(室)規程》和各類業務書籍,確保圖書館工作人員業務素質的不斷提高。

2、完善軟硬體設施,提高服務標準。進一步推進學校圖書館現代化的程序,進一步加快圖書館現代化設施的完善。要加快圖書的上架速度,根據學校的每學年的購書計劃,要及時選購新書好書,供師生閱讀。

3、規範借閱服務,提高服務質量。採取多種形式對教師和學生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。讓學生能看上書,看好書。

4、加強陣地建設,提高宣傳指導質量。配合教導處組織形式多樣的讀書活動,對學生進行文獻知識和圖書館知識的教育;對學生進行課外閱讀的指導,包括閱讀內容、讀書方法、讀書衛生知識等方面的指導。要經常宣傳好書、新書,向學生推薦有益於他們身心健康的書刊。

5、明確工作職責,做好館員的考評工作。根據學校對教輔部門人員的考核精神,要進一步明確工作職責,提高全館人員的工作責任性和工作質量。

三、具體工作如下:

1、對去年的報刊、雜誌進行裝訂,以進快方便師生借閱。

2、進一步對學生圖書管理員進行上崗培訓。

3、每天做好報刊雜誌的上架工作。學生訂閱的報刊雜誌做到及時準確地發放到學生手中。

4、學生人均每學期借書不少於10本。

5、學生進閱覽室每週不少於一次。

6、教師進閱覽室閱覽每人每週不少於一課時。

8、做好班級圖書角建設。

9、圖書室將組織學生開展主題讀書活動和各種徵文比賽。

10、圖書室將配合學校開展教育教學活動,及時為師生提供所需材料

第二學期度國小圖書館工作計劃2

前廳部是給客人留下第一印象和最後印象的地方;具有一定的經濟作用;具有協調作用;是建立良好賓客關係的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計劃:

一、人員團隊的組建。

酒店在籌備期間,除了硬體的準備,最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構的設定及定員會影響酒店的成本水平,所以要從實際出發,機構精簡,分工明確。要實行優勝劣汰,給優秀的員工實行崗位技能的知識培訓,並採取現場培訓為主,定期評估測試考核,加以具體指導和教育,從而不斷提高員工的業務技能,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。

二、注重培訓工作

前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的態度和服務質量反應出酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓工作是重中之重,針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能,純熟的業務知識,才能提供優質高效、快捷的服務。只有培訓好了員工,員工才有過硬的本領去為客人提供優質的服務。

三、加強員工的推銷意識和技巧

前廳部員工,特別是總檯員工必須掌握總檯推銷藝術與技巧。把握客人的特點,根據客人不同的要求,進行有針對性的銷售,將最合適的產品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時,爭取利益最大化。

四、開源節流、增收節支

為了保護環境,走可持續發展道路,“開源節流、增收節支”是每個酒店不矢的'追求,前廳部員工也應積極響應低碳經營,控制成本,開展節約、節支的活動,既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創造經濟效益,可謂一舉兩得。可以從平時生活中的點點滴滴做起,隨手關緊水龍頭,隨手關掉不必要的電源開關,將用過一面的A4紙反面進行重複利用等等。

五、關注和採納客人的意見,倡導個性化服務。

經常徵詢客人的意見,重視客人的投訴。客人的意見是取得質量資訊的重要渠道和改善經營管理的重要資料。廣泛聽取和徵求客人的意見,並及時向上級反映和報告,並採取積極的態度,妥善處理。以求我們的服務能最大化得到客人的滿意。倡導個性化服務,以此吸引客人的眼球,提高客戶的滿意度並爭取更多的回頭客。

六、注重與各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭,前廳部是整個酒店的神經中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作聯絡,如出現問題,我們都要主動地和相關部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。所以部門與部門之間工作聯絡、資訊溝通、團結協作就顯得格外重要。