當前位置:文思屋>社會工作>工作總結>

季度工作總結範文彙編9篇

文思屋 人氣:6.73K

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編幫大家整理的季度工作總結9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

季度工作總結範文彙編9篇

季度工作總結 篇1

三月份是一季度的最後一個月,保衛處結合董事長提出的“安全經營,保一方平安的要求。在公司領導正確領導下,在前線各樓層、後方各處室以及廣大員工的支援下,我保衛處全體人員齊心協力,圓滿地完成公司交辦各項工作任務。現將工作彙報如下:

一、制訂“春節大會戰”期間安全保衛工作,維護企業經營秩序;

為了保證春節大會戰期間安全,保衛處主動同和平派出所、市交警支隊、市消防局進行行溝通,請他們進行現場支援,出動警力,共同維護活動現場安全。多次召開內部會議,反覆研究“春節大會戰期間安全保衛方案”和“模擬疏散預案”。根據實際工作需要,合理分配崗位,有針對性地進行演練。

同時保證安全工作能夠落實到位,保衛處又會同後勤各處室針對前線各樓層商場進行專項大檢查。此次檢查活動由後勤經理親自帶隊,自2月7日至 10日,保衛處會同消防、暖通、電氣等部門對前線各樓層商場進行全方位檢查工作,檢查中發現的問題,及時進行整改。對不能及時進行整改的要求前線管理人員限期進行整改。隨後,保衛處還注意督促整改進展情況,此次檢查活動促進了前線對安全保衛工作的進一步加強。

二、加強對前線各樓層營業人員安全知識培訓,提高安全防範能力。

採取各種形式的安全培訓教育,通過觀看安全防盜知識短片,員工對安全防盜知識有了更深入認識,並且瞭解盜竊的幾種型別及作案規律。同時碟片結合商場的實際情況及近期發生的幾起案例說明了安全防範過程中存在的諸多問題及做好安全防範的重要意義。

三、加強保衛處隊伍建設,促進保衛人員整體素質的提高。

保衛處針對警員的自身特點,有針對性地開展訓練,加強對治安管理處罰法、企業文化、保衛工作手冊知識的學習。定期進行考核,將考試成績進行公佈,調動警員學習的積極性。同時還狠抓保衛人員整體行象、服務意識及語言溝通協調等方面工作。提高保衛人員整體業務水平。

四、完善監控系統,實現商場內監控攝像全覆蓋。

五、保衛處認真做好其他各項活動安全保衛工作。

(1)初七團拜會的安全保衛工作,受到了公司領導好評,在員工及家屬樹立了保衛人員整體形象。

(2)xx百貨 首次“愛你日”安全保衛工作,取得較好效果。

(3)配合市、區政府主辦的“我與奧運冠軍徒步走活動”的維護工作,得到市 區政府的肯定,圓滿完成安保工作。

以上是保衛處第一季度安全保衛工作總結,不周到的地方,請批評指正。

季度工作總結 篇2

x月份忙碌的工作已經過去,現根據營銷部門x月份的工作情況將部門工作作如下總結:

首先在經營收入方面:

x月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元,佔計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,佔計劃的 %;x月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較x月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在x月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,佔據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入彙總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所佔的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

在部門工作方面:營銷部在x月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃並結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;

公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了簡訊營銷流程和標準,使簡訊營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一製作,將於下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;

x月份的工作已經過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和xx年度全年營銷計劃,現將xx年x月份的工作從以下幾個方面開展:

部門工作方面:

本月部門的主題活動確定為優質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,並在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性;

市場銷售方面:

本月將酒店的客源結構所佔比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年資料分析結合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高並穩定此月客房營收和餐飲營收;

會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,蒐集行業資訊,把握各種會議資訊,把握該季節會議,確保酒店收入的穩步提高團隊市場方面,銷售經理積極瞭解市場動態,與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協議,確保該客源的穩定性,同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發範圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見並及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪;

營銷活動方面:

本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;

以上是對營銷部x月份工作的總結和對x月份工作的計劃;

市場競爭對手報告

x月份周邊主要酒店客房情況統計:

1.*酒店 ××× 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

2.*賓館 ××× 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅遊團隊;

3.&大酒店 ××× 散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會議和客人;

4.&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議,房間均按門市價銷售;

5. ××× 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;

綜合以上各酒店並結合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫療療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對於價格的競爭也較激烈;

進入x月份以後,整體酒店市場進入到全年中僅次於春節之後的淡季,內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同,主要是產品釋出會和訂貨會為主;

季度工作總結 篇3

近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態度,去配合和加強好鎮黨委下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮黨委及單位領導所定的工作目標,仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領導的指示下就如何搞好我鎮的各項新聞宣傳工作,多次進行了小組討論,而在討論過程中我們從中發現,以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點,其次,是對突發性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好,以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細,沒能做到一級抓一級,誰主管誰負責的有關規定,道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中,只有人抓數量,而沒有人抓質量的工作態度。

通過多次進行討論並得出了問題的關鍵後,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關鍵所在,制定了有關的初步工作計劃,一致通過按工作計劃而行,決心再接再厲把我鎮的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。

在20xx年的第二個季度,我鎮的各項工作會議平穩有序地陸續召開,各項的文體活動也不斷開展,促使我鎮廣播電視新聞等各項宣傳工作大大增加。

近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態度,去配合和加強好鎮黨委下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮黨委及單位領導所定的工作目標,仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領導的指示下就如何搞好我鎮的各項新聞宣傳工作,多次進行了小組討論,而在討論過程中我們從中發現,以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點,其次,是對突發性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好,以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細,沒能做到一級抓一級,誰主管誰負責的有關規定,道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中,只有人抓數量,而沒有人抓質量的工作態度。

通過多次進行討論並得出了問題的關鍵後,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關鍵所在,制定了有關的初步個人工作計劃,一致通過按計劃而行,決心再接再厲把我鎮的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。

季度工作總結 篇4

公共事務中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在上級各業務主管部門的精心指導,在街道各科室和社群工作站的大力支援下,圓滿完成了上級佈置的各項任務,今年初獲得1%人口抽樣調查市級先進集體稱號,4人被評為市級先進個人,現將20xx年第一季度工作總結及第二季度工作計劃報告如下:

一、圓滿完成統計年報任務。

統計年報是轄區重點單位一年經營成果的總彙,年報工作因此成為常規性統計工作的重頭戲。為及時準確收集年報資料,我們分三個階段開展工作。首先認真組織街道統計人員參加年報專業培訓。統籌安排街道統計人員參加市、區統計局組織的各專業業務培訓達35人次,學習統計報表制度新的變動內容和相關解釋,為指導轄區單位開展年報工作做好知識準備。其次組織轄區新增“四上”企業召開年報工作會議。一方面部署統計定報,增強新增單位對統計工作的認識;另一方面自行編制講義PPT,講解了報表涵義和操作方法,解決報送難題。三是及時催報稽核各類專業報表。年報工作時間緊任務重,統計人員動用了電話、網路、上門等各種手段和方法,確保在規定的時間內完成了7個專業589家單位4000餘張報表的催報任務,實現了100%的上報率,為提高資料質量,還反覆與單位溝通聯絡,稽核解決了11批次1100多條差錯。

二、開展住戶財務收支情況抽樣調查。

此項工作涉及記賬戶的家庭隱私,需要收集轄區12箇中選家庭的每一筆財務收支記錄,進行分類編碼,稽核上報,調查難度很大。我們採取每天監察記賬系統、每週分析錯漏事項、每月定期回訪等方式,確保賬本質量。

三、加班加點,完成月度勞動力抽樣調查工作。

每月對中選的20戶家庭開展勞動情況調查,為配合住戶的作息時間,統計員每月都要利用晚上和週末的時間開展上門調查,完成報表填報、編制程式碼、稽核錄入、編制臺賬等工作。此外,我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作,年初入選《深圳統計》雜誌封面集體等。

 四、認真熱情,開展勞動就業及退管人員服務。

勞動就業及退管人員服務是造福轄區居民、體現政府關懷的暖心工程。第一季度,我們嚴格按照檔案規定,完成退休人員生存驗證25人;就業困難和再次享受補貼人員資格認定30人;上門開展崗位核查88人次;完成企業招困補貼複核發放計41家企業59人次27.38萬元;完成就業困難人員靈活就業補貼複核發放508人次70.7萬元;發放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元。

 五、積極開展社會化管理退休人員慰問活動。

為了讓退休人員感受到各級政府的關懷,我們街道於年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品,選擇價格適中的米、油等大眾食品作為慰問品,贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯絡多個發放場地,現場配備義工,協助老人方便領取。三是通過建立簡訊平臺,電話反覆通知,延長髮放時間等方式,盡力做到全面發放,讓轄區1400名老人受益。

六、認真開展績效審計決定執行工作。

對於區審計局在20xx-20xx年就業再就業保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定,我們認真研究對策,著力解決執行。一是積極與街道財務核算中心、區財政局溝通,去函申請退回未使用資金;二是明確檔案管理責任,確定專人負責,加強資料管理工作;三是多方聯絡失業人員,追回多發補貼。

季度工作總結 篇5

一、工作內容

1、工作伊始,對專業知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質標準,技術標準。

2、前兩個月,在網上尋找客戶,如汽車散熱器,開關彈片,led支架,衝壓端子,插片,高頻加熱裝置,互感器,五金機械,等等產品的生產商,然後摘錄下來,登記成表。

3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況。看用什麼材質,什麼型號,什麼狀態的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯絡方式,如:qq。

4、後兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業,萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發貨(發貨時檢查一下),確認貨到沒貨,客戶的一些問題和領導反映。

5、還有一些其他工作,如:記每天銅價,網上宣傳。

二、工作感想

1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。並且做好公司與客戶之間的溝通。

2、看到小於的工作狀態,使我感觸很多。覺得她做什麼事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發檔案就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。向小於看齊。

3、以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。

三、個人收穫。

1、每次發過傳真後,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什麼時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。

2、對於一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由於我現在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小於,領導是怎麼和客戶談的。他們怎麼談交期,談匯款。他們怎麼處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。

3、有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小於,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手裡的工作,聽聽有什麼事。這不是什麼壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯絡。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。

4、剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致於後來領導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什麼事,有什麼聯絡方式都是要記錄的。

5、學會了做付款通知,材質報告,小於也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。

6、學會了溝通,我的客戶如果聯絡方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨,催催貨,等和小於溝通。客戶有什麼問題或需要和領導溝通。

7、對每個客戶的聯絡人,付款方式,訂的什麼貨,交期什麼時候,貨路上需要多少天都要有印象。

8、學會了對事情要有統籌安排。哪天做什麼事,都要有規劃。

9、和同事相處的都很開心,最大的收穫就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收穫了好朋友。

趙領導給我們講過一個故事,說有一老闆讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老闆問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。

通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切資訊都蒐集齊全。

、認識自己的不足。

1)一次換標籤,我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意,沒把標籤的批號看得重要,只注意別把型號,規格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。

2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自己急了,結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標籤那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心裡就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低階錯誤。我認為這些在後期是可以通過鍛鍊改正的。

3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕捱罵,怕擔責任。不過以後我會改進的。沒有錯誤怎麼會有改進,不犯錯誤又怎麼知道什麼是對的。不捱罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。

4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室裡太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室裡大家都在說話,也不想打了。小於總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。而且小於的座機對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什麼了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心裡很明白這是個極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊。客戶這邊我不擔心,給客戶打電話,確認傳真什麼的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心裡沒底。說白了就是不知道電話通了以後會怎麼樣。但是當打幾個電話後,或是有時問出有效資訊後,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。

5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以後改,一定改。

五、今後努力的方向。

1、加強相關業務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。

2、學習會計。藝多不壓身,各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業。向小於學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。

4、做事細心,謹慎,踏實。避免低階錯誤的發生。

5、提高工作主動性。對工作投入。

通過四個月的實習,我有付出也有收穫,在領導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由於工作時間不長,對待自己的工作並不是很得心應手及由於自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今後的工作中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業務,針對性深化理論學習,並加強鍛鍊獨立解決事務的能力,爭取實現“質”的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。

最近我一直在看《杜拉拉昇職記》,我的目標不是升職,而是成長。像杜拉拉一樣,變成熟,變自信,提高自己的工作能力。

季度工作總結 篇6

第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。

一、第一季度完成的主要工作

元月份承前啟後,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。

這個月裡大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與《國小生拼音報》同行”迎春聯歡活動,20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領導幹部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、幹部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案並進入申報程式。這個月裡大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。

二月是新春,是農曆新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。

大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在七年級前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日裡犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在於春。經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常工作,二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到北京參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20xx年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》諮詢了法律顧問並研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;編輯部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環節,研究了暑假合刊編輯方案;社委會研究調整了發行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學習計劃並給各部門發放了學習圖書《骨幹是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印製了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區有關領導彙報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些專案沒有按時完成。

三月春和景明,是復甦與生長的時節。

報社主要領導參加了市裡的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅彙算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;編輯部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調研,編輯人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度,確保主要市場發行量穩定,並印製了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示範員的座談會,設計製作了紙製手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座併發放了三八節福利,推薦了今年市裡記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經可以通過報社網路辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公佈——辦公平臺和報社漢語拼音網將成為報社對內對外的主要資訊通道。

二、第一季度沒有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要問題

四、關於第一季度工作進展情況的.一些思考

20xx年工作指標非常鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核,而且不僅僅是接受報社內部考核,同時還接受上級主管部門考核。關鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們一定要及時調整工作思路,撲下身子真抓實幹。

目前我們的領導和幹部一定要面向市場,開啟思路,形成符合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況。

開啟思路的同時,我們一定要面向社會,開啟自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應該廣泛結交與自己業務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收穫更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假於物也。”自古以來善於借力是成功的關鍵。

季度工作總結 篇7

今年以來,我們認真貫徹全國安全生產電視電話會議和全省安全生產相關工作會議精神,深入貫徹落實國務院《關於堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》,及早安排部署,紮實開展以“科學發展、安全發展”為主題的“安全生產年”活動。截至3月底,全市共發生各類事故46起,死亡8人,受傷60 人,直接經濟損失194萬元。與去年同期相比,事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類事故死亡 8人,佔省政府下達控制指標47人的17%,在控制進度範圍內。

一、第一季度工作開展情況

(一)加強組織領導,及早安排部署安全生產工作。

市委、市政府領導高度重視安全生產工作,堅持把安全生產與經濟社會發展同安排、同部署、同考核,將安全生產列為社會管理創新“六大行動”之一,作為社會管理的重要內容,並及時召開安全生產工作會議進行安排部署。春節前,市上領導組織相關部門負責人深入重點企業和單位開展調研和現場辦公,主要就重大建設專案安全保障、重點工礦商貿企業安全生產以及城市供水、交通安全、應急隊伍等進行全面檢查,有力地促進了全市安全生產工作。

同時,進一步建立健全安全生產目標責任體系,按照“誰主管誰負責”的原則,由市政府與縣(區)政府、有關部門和重點企業簽訂安全生產目標責任書,將目標責任逐一分解落實。市安委會辦公室制定下發了《金昌市創新社會管理安全生產行動計劃實施方案》和《金昌市20xx年安全生產工作方案》,確定了今年安全生產工作重點和任務。

(二)堅持安全發展,推動安全生產責任落實。

我們以貫徹落實《國務院關於堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》為核心,堅持穩中求進,為實現轉型跨越發展提供安全保障,切實強化安全生產責任落實。

一是修訂完善了《金昌市安全生產責任制實施意見》,進一步明確了各級政府、各部門安全生產責任,突出各級政府、各部門主要負責人安全生產第一責任人和領導班子成員“一崗雙責”職責,切實解決領導不重視或重視不夠的問題,保障各級政府屬地管理責任和各部門安全監管責任落實。

二是通過嚴格納入目標責任管理、安全生產行政許可、實施分類指導和重點監管、警示約談等行之有效地辦法,督促企業主動履行安全生產主體責任,建立自我約束、持續改進的企業安全生產長效機制,市安委辦制定了《金昌市安全生產約談制度》,擴大了約談級別和範圍,已約談危險化學品生產企業2家。

(三)強化監管監察,不斷夯實安全生產基礎。

各級政府、各部門堅持“關口前移、重心下移”,突出重點領域和關鍵環節,加強日常監督管理,不斷提高事前防範和化解能力。

一是深入推進隱患排查整治。我們堅持把隱患排查治理工作作為企業安全生產的基礎性工作狠抓落實,督促生產經營單位制訂隱患排查標準,積極開展危險有害因素辨識分析,逐步實現標準化、規範化作業。元至3月份,全市各類生產經營單位排查一般隱患2741 項,已整改2709項,整改率98.8%。

二是不斷深化安全生產專項整治。按照省市統一安排,各級政府、各部門不斷推進重點行業安全生產“打非治違”和專項整治行動。各級安監部門在執法檢查中查出一般隱患475項, 已整改437項。針對永昌縣油脂化工廠在居民區儲存溶劑油重大隱患,市、縣組織聯合執法,監督企業及時消除事故隱患,確保了人民群眾生命財產安全。3月底市安全生產監察執法支隊對全部煤礦礦井進行了系統檢查,對違法違規行為依法進行了處理。

三是嚴格實施行政許可。堅決把好安全生產准入關,嚴格執行建設專案安全設施“三同時”制度和安全生產許可證制度,堅決杜絕不符合安全生產條件企業投入生產,嚴厲打擊各類非法違法建設行為。

四是紮實開展安全生產標準化建設。在工礦商貿和交通運輸等行業,全面開展崗位達標、專業達標和企業達標建設,嚴格按照標準驗收。年前市縣政府聯合對全市22對煤礦礦井進行了系統檢查驗收,因各礦井均未按照規定完成五大系統建設,達到安全標準化要示,均未通過驗收,繼續停產整頓。

二、第二季度工作重點

為認真總結第一季度工作情況,深刻分析當前存在的問題和不足,對下一步工作進行全面安排部署,市安委會決定在4月中旬召開第二次安委會會議。在第二季度我們重點抓好以下工作:

一是繼續開展宣傳貫徹國務院40號《意見》精神。充分利用各種新聞媒體,並通過培訓班、宣傳欄、黑板班、安全徵文、演講等活動,多形式、多層次開展宣傳教育,深刻領會和認真執行國務院40號《意見》精神。

二是繼續深化安全生產責任落實。充分結合安全生產月等活動,廣泛開展事故警示教育,切實從事故中吸取深刻教訓,堅持常態化、長效化管理。各級政府、各部門強化監管,督促企業落實主體責任,認真開展隱患排查治理。嚴肅事故查處,嚴格實施責任追究,堅決落實防範措施。

三是不斷深入開展專項治理。按照年度工作安排,煤礦、非煤礦山等重點行業和領域全面開展專項治理。通過深入開展安全生產檢查,切實消除各類事故隱患。制訂實施全市“打非治違”行動方案,各行業牽頭部門抓好落實,堅決按照 “四個一律”的要求,嚴厲打擊各種違法違規生產經營建設行為,鞏固和擴大“打非”行動成果。

四是大力加強安全基礎工作。在全市工礦商貿和交通運輸企業繼續開展安全生產標準化建立活動,切實開展企業班組建設和作業現場管理活動,不斷推進企業班組安全標準化建設,全面提升企業安全管理水平。

五是深入開展安全生產大檢查。按照年度工作安排,突出近期安全生產實際,結合重大節假日前安全檢查,按照市安辦統一安排部署,在全市紮實開展安全大檢查,通過 “拉網式”的安全檢查,確保不留後患,不留死角,及時消除事故隱患,堅決遏制事故多發勢頭。

六是規範礦山企業和礦山採掘施工管理。非煤礦山企業必須與外包施工單位簽訂安全生產管理協議,明確非煤礦山企業是安全生產的責任主體,外包施工單位對承接工程負直接安全生產責任。外包施工單位施工前,要向安全監管部門備案,履行開工審批程式。

季度工作總結 篇8

20xx年6月以來,在xx公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫xx,男,1992年6月2日出生,XXXX年X月畢業於鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20xx年6月參加工作,先後在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷髮展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客戶

我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作,創造良好經營業績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20xx、06—20xx、06為110萬元,20xx、06到20xx、06為110萬元,20xx、07至今每個月實現業務收入XXX萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

季度工作總結 篇9

20xx年x月x日,我成為中心的一名正式員工,工作任務與責任也悄然發生了變化。在領導的關照下與帶領下,實驗室建設有條不紊的進行,各項工作都在有序的展開,

那麼下面我就將我這一季度來做的主要工作彙報如下:

一、整改項。

隨著20xx年年末計量認證的結束,大家總算鬆了一口氣,開開心心地過完了新年,可是認證後的整改項還是把大家拉回到了緊張的工作當中,具體到個人我負責了整改項中:1實驗室用水pH、電導率、蒸發殘渣、吸光度等引數的測定,並編寫了相應的原始記錄,儀器使用錄,藥品取用記錄。2實驗室碳管、矽膠管的解吸效率,重點做了苯胺矽膠管(溶劑解吸)的解吸效率,並按要求編寫了相應的原始記錄,儀器使用記錄,藥品取用記錄。

二、新進儀器安裝除錯。

隨著實驗室建設的不斷推進,實驗室又採購了一批新儀器,期間我主要負責配合劉哥對新進的離子色譜、測汞儀、X射線衍射儀進行安裝除錯,以及離子色譜的檢定等工作,並和大家一起進行了上述儀器的培訓學習。

三、實驗室傢俱的安裝。

主要配合劉哥對實驗室的舊傢俱進行轉移、清理,以及新傢俱的安裝,排風、管道、氣瓶等的安裝除錯。新進實驗室的桌椅板凳的清點。

四、業務學習。

作為檢測檢驗部新開展的提高檢測人員業務素質的業務學習,受到了大家熱情歡迎和積極的參與。期間我選擇了“原子吸收法原理與空氣中有毒物質的取樣規程”內容與大家一起分享。其中包括做了前期的資料下載、整理、學習、製作PPT等。

五、實驗室裝置維護。

對實驗室所有儀器進行了開機執行,對實驗室便攜儀器(需要充電的)的進行了充電。

六、計量認證整改遺留問題。

計量認證評審組對實驗室的原始記錄中存在的小問題如字母的大小寫、符號是否準確、頁隔之間缺少樣品編號等提出了整改修改項,相應的我對原始記錄中的這些錯誤進行了更正並對錯誤的進行了替換並受控。

七、編寫SOP。

根據實驗室建設的進一步需要,在第一季度我們又編寫了部分SOP,其中我負責編寫了空氣取樣的方法SOP、氯離子、氟離子、硫酸根離子的方法SOP,以及離子色譜、測汞儀、紫外可見(2550)、相差顯微鏡、空氣取樣器的儀器SOP。

八、協助其他同事。

第一季度裡除了自己做了些工作外,還協助實驗室其他同事做了瑣碎的工作。

九、實驗室瑣碎工作。

協助金師傅修理水管、實驗室空調安裝、衛生清理、分擔區除雪等。

十、完成領導分配的其他任務。