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年度工作總結範文彙編5篇

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的年度工作總結5篇,歡迎大家分享。

年度工作總結範文彙編5篇

年度工作總結 篇1

一、圍繞生態文明,帶動婦女共建美麗家園

開展“美麗庭院”建立活動。今年6月以來,為配合農村環境整治,街道婦聯以“建立美麗庭院、共享品質生活”為主題,以建立“潔化、序化、美化、綠化”庭院為目標,開展了“美麗庭院”建立活動。建立活動旨在發揮轄區廣大婦女和家庭在美化家園中的主力軍作用,增強居民綠化、美化家園的自覺意識。引領廣大婦女充分發揮家庭主婦作用,通過發倡議書、組織打掃、包乾到戶等形式,主動參與到“五水共治”和庭院美化工作中,取得了較好的效果。通過前期的宣傳發動、集中整治,目前8個行政村已初步推薦出“美麗庭院示範戶”“潔淨家庭戶”各10戶,各村現陸續在公開欄中公示入圍家庭照片。12月9日的《新江北》第1版面作了“美麗鄉村從美麗小家做起”的報道,12月17日《寧波日報》以“xx畔,美麗小家走起”為標題作了專題報道。

開展“清河治水,美麗人居”活動。發揮巾幗志願者宣傳引導作用,通過她們身體力行,清理河岸垃圾,保護水資源,不斷提高巾幗助推五水共治工作的公眾知曉度、婦女參與面和社會影響力,引導廣大婦女和家庭為“五水共治”獻智出力,努力形成全員參與水環境建設的良好氛圍。

二、圍繞巾幗建功,促進婦女素質普遍提升

紮實開展“巾幗文明崗”建立活動,指導行業女性將創新服務理念、優化服務水平、提高服務能力貫穿於建立全過程。進一步擴大巾幗文明崗建立活動的覆蓋範圍,使建立活動繼續向女性比較集中的各個行業和領域拓展。今年在女性比例較高的xx街道中心幼兒園和朱佳苑幼兒園建立巾幗文明崗兩家,並對新申報崗長進行業務培訓指導,不斷提高建立水平和服務能力。推進文明崗電子資訊化管理,建立長效管理機制,擴大了建立活動的輻射力。

此外,通過組織相關人員參加各類業務培訓和專業技能培訓,進一步提升婦女整體素質。今年組織人員參加XX區基層婦聯幹部培訓班、巾幗文明崗負責人培訓班、社群家長學校實務培訓、婚姻家庭糾紛調解專題業務培訓、電子商務知識普及班等,通過多層次、多類別的培訓,全面提升基層婦女幹部政治思想素質、基本業務水平和履行職責能力,進一步提升廣大婦女群眾的創業就業能力。

三、圍繞民生需求,開展婦女兒童關愛工作

結合工作職能,大力開展扶貧幫困送溫暖活動,真情關懷處於困境中的婦女兒童,努力為婦女兒童排憂解難。實施“婦女健康提升工程”,聯合衛生計生部門做好婦女免費體檢和“兩癌”免費篩查活動。繼續開展“惠民公益行動”,組織20多名外來務工女性參加免費體檢。三八節前夕,在機關、企事業單位、社群中開展“我為貧困婦女捐十元”活動,籌集“康乃馨救助基金”,為貧病弱勢婦女積極爭取基金補助。春節期間,開展“情繫姐妹送溫暖”,向20名困難婦女贈送慰問金和慰問品。母親節期間,組織開展“母親暖心公益行動”,關愛慰問12名困難母親。開展“點亮微心願,獻愛微公益”活動,在徵集外來務工子女、單親家庭子女微心願基礎上,向他們贈送書包、多媒體學習機、籃球等心願禮物。

四、圍繞家風引導,推動家庭文明建設力度

一是立足家庭文明,傳遞家庭美德正能量。依託村(社群),立足家庭,充分發動婦女和家庭踴躍自薦、互薦,大力開展評選文明家庭、綠色家庭、慈孝家庭和尋找“最美家庭”等活動,湧現了一批群眾身邊的示範家庭,如湖西社群鄔俠鑫家庭、朱家社群張小琴家庭被評為浙江省綠色家庭;梅堰社群朱元波家庭入圍20xx年度XX市最美家庭,並被推薦為浙江省最美家庭;陸新國等12戶家庭被評為XX區慈孝家庭,陸新國家庭7個子女精心陪護高齡父母的事蹟在《寧波晚報》刊登後,引起周圍群眾的交口稱讚。這些普通家庭的感人故事,多方面展現、傳遞文明家庭觀,弘揚家庭美德、彰顯社會公德,以家庭文明建設推動和諧xx、平安xx的建設。

二是以“三八節”、“國際家庭日”以及中華傳統節日為契機,以豐富的活動打造“溫情”盛宴。朱家社群的“歡樂朱家、鄰里情深”趣味運動會、“重陽祝壽大會”;湖西社群的“鄰里廚藝大賽”;永紅社群的“粽香鄰里情”;梅堰社群的“三八餃子香,鄰里情意濃”、“小候鳥全家福”、“和睦鄰里、文明家園”百姓微舞臺,這些形式多樣的家庭鄰里活動,向廣大市民宣傳現代家庭的文明理念,充分展示轄區居民家庭團結、和諧、積極向上的家庭風貌;吸引了社群廣大家庭踴躍參與。

年度工作總結 篇2

自入川以來,歷三年有餘,獨今年倍感時間飛逝。轉眼至年末,忙併快樂著!新生入校時之情景仍歷歷在目,恍如昨日。

吾輩平日自詡此心仍如少年,生活於我每一刻皆是嶄新閃亮,然不惑之年已飄然而至,“廉頗老矣,尚能飯否”?偶遇困厄之事,猶豫徘徊,抑或茫然彷徨,與年少之輩無異,今年購書頗多,熟讀精度之書又幾何?

蓋天性使然,絕非讀書治學之良才,“為往聖繼絕學,為萬世開太平”已成絕響,凡此種種,不可勝數,恕不贅述,思之,羞愧難當!!!

言歸正傳,本期蒙年級領導厚愛,擔任歷史學科組長,內心惶恐不安,恐有辱使命。本人才疏學淺,管理之能力更是付之闕如,常有如履薄冰之感,絕非虛言。

本期歷史組共有同仁九人,老中青梯次配置,各有所長,百花齊放,百家爭鳴,互相提攜,關係融洽,新進老師三人,雖為新進,但都有較長教學之經歷,實為新人中之老人,本學期歷史組主要有兩項工作可圈可點,不足之處也不諱言,彙報如下:

一:學科素養的培養

本學期歷史組最大之任務,是加強教師學科素養之培養,現今什麼翻轉課堂,生本教育,素質教育,多媒體教學,微課教學等等花樣翻新,名目繁多,目不暇接,但歸根到底,教師能站穩講臺,傳道受業解惑者,學科素養也!沒有紮實之學科素養,不博覽群書,不瞭解本學科學術研究前沿,不把讀本學科的學術書籍視為第一要務,其安身立命之教學工作實乃空談。

古人云:“腹有詩書氣自華”,不大量閱讀學術書籍,想為人師表,指點江山,激揚文字,皆為誤人子弟之碌碌無為之輩。為此,我身先士卒,多次在集體備課上強調讀書之重要性,並建議同仁每月有計劃購買學術書籍,(本人這學期購書50本左右,花費兩千餘元,在我號召之下,其他老師等都大量購書)並經常集體討論讀書心得,歷史組讀書風氣漸濃,學術討論漸成風氣,望長期保持下去。

北京大學中文系主任陳平原先生有言:教受學生一碗水,自己必須有一桶水之功力,此言如黃鐘大呂,吾輩應該銘記在心!否則課堂之上,面對學生一雙雙如飢似渴求知之眼神,現實中,家長殷切望子成龍之心情,吾輩又應如何應對?捫心自問,應該“老牛已知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄”,“一萬年太久,只爭朝夕”!

二:不打折扣毫不妥協的圍繞學生展開教育教學工作

開學伊始,集體備課時本人就屢次提及,多次闡述,學生不是工廠之產品,不能流水化生產,學生是有血有肉的鮮活生命,高中生更是不同於一般學生,處於少年向成年過度之特殊時期,思維敏捷,又內心敏感,興趣廣泛,又自我封閉,求知慾強,又難以為繼,明白道理,又認識膚淺等等不一而足。這就要求教師,做學生之良師益友,充分尊重學生,平等交流,善於傾聽學生之傾訴,每一位教師都是心理學教師,都是學生之心靈導師。

學生是赤子之心,理應以誠相待,不應敷衍了事,更不能惡語中傷!嚴禁體罰學生,更不能侮辱學生,其實很多教師都是應試教育中體罰方式之受害者,影響終身!學生畢竟未成年,很多錯誤都是預料之中的事情,誰沒年輕過?我們那時所犯錯誤還少嗎?理解萬歲,犯錯誤不可怕,可怕的是我們作為教師讓他們放任自流,沒有積極干預,積極疏導,以至於積少成多,終成大疾!至於學生成績上不去,更要從自身找原因,是不是備課不充分,是不是講課方式欠佳,時長聽有老師埋怨講過多次,學生仍不會,那直接可以斷言,你講課方式出了極大問題,責任不在學生,出在教師本事,孔夫子雲:“吾日三省吾身”,別說每日,更遑論三省,教師本人有沒有一星期省一次?執筆至此,血熱直抵頂樑門,深感汗顏,教師應“身正為師,學高為範”!!!

不足之處:

1.集體備課時爭鳴還不夠充分,集體備課是集思廣益,對事不對人。應該敞開心扉,知無不言,言無不盡。

2. 沒有分梯度教學,各層次班級用統一模式,同一個班級,也沒有理清梯度,眉毛鬍子一把抓,教學效果不好!

3. 培養優生的意識不強,沒有跟班主任及時溝通,不清楚班級哪些是優生,應提前予以培養。

4. 教師對閱讀學術書籍,加強學科素養的意思還不強,意識不到終身學習的重要性。

5. 集體團隊意識還應繼續加強,不應該單打獨鬥,閉門造車!

希望在下學期,在不足之處狠下功夫,找準脈搏,打通任督二脈,在搞好教學的同時,把二中和諧友善融洽的集體氛圍繼續保持下去。

年度工作總結 篇3

1、盡職盡責,全力做好本職工作

我是公司倉儲物流部倉庫助理,於20xx年11份進入公司,主要司職倉庫賬務處理。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環境,對研磨產品一竅不通,以及和原來不相同的工作內容都讓我一度無助和茫然,不知自己該怎麼做,該怎麼做才可以做好。試用期間在公司領導的合理安排指導和部門同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的瞭解和掌握。通過試用期這段時間,逐漸適應了公司工作環境,公司給了機會讓我為公司服務。

在後續的工作期間,全面瞭解了公司成長的歷史,未來的發展目標,及倉庫進出貨流程,熟悉速達3000系統賬務工作內容,並在原來速達3000系統基礎上,於20xx年下半年合理有序的進行了速達5000系統升級工作。在適應新的速達5000系統過程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價格匯入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給後續系統操作帶來諸多不便,在公司領導的指正下,逐步在完善該工作。現在5000系統賬務和賬本賬務有效結合同時讓倉儲賬務更明瞭、更準確、更及時呈現。在自身工作完成之餘積極協助倉管的日常工作,協助收貨、打包、發貨等。與公司客服協調處理各辦事處發貨問題以及外發加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時,還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優秀員工。

2、虛心學習,加強對本職工作認識

作為公司的重要部門---倉儲物流部,肩負著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容,特採購產品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套採購自動升降液壓電動叉車一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點:

①隨時瞭解掌握倉庫基本情況,包括庫房設定,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。倉庫貨品放置區任何變動都要有實時記錄,並報告上級領導請示批准,進行通報。便於部門同事間相互瞭解庫存位置,有利於日常工作的正常安排。

②熟悉公司所有產品並熟練操作速達5000系統,及時準確的更新,並與賬本同步,達到系統帳於賬本帳一致。加強對公司原材料種類的瞭解和認識,對加工產品的品名,規格,加工片數,進行詳細記錄,確保每一個入庫的產品都是有詳細記錄加工流程的優質良品。

③對倉庫現有的呆滯料進行統計,並報告上級部門領導,積極協助處理相關事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進行相對應的處理。倉庫實時通報準確庫存明細,針對採購,業務等相關部門的採購計劃提供倉庫實時資料庫存,從源頭預防呆滯料的產生。建議公司不定期對倉庫進行抽盤,用以檢驗本人工作是否達標,是否及時。

④全面做好倉庫7S工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關係著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進行7S,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設施裝置建議劃定責任人,由相關責任人對裝置進行日常維護及保養。

二、20xx年工作體會

1、認真負責,是做好本職工作保障

面對工作就要認真負責,在日常工作中端正態度,抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負責任的表現。這種態度往往會導致他人的損失和不滿,容易造成同事之間的矛盾。要時刻銘記只有大家各司其職,公司才會發展壯大,工作才會有前途。

2、高效服務,全力配合公司各部門

我的主要工作職責是賬務處理,為公司提供準確的倉庫庫存資料。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數量的諮詢,日常完結工單的資料統計、單據保管,協助倉管收貨、打包、發貨等。關於工作態度方面我還要更耐心,仔細,委婉,只有高效服務,全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。

3.專業提升,更好更快為公司服務

為了適應新形勢,謀求新發展。我決心在今後的工作中虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。力爭在提高自身素質上取得新的突破,加強物流專業知識的學習,並學以致用回報公司,與公司共同進步、發展。

三、20xx年工作計劃:

1.確保速達系統資料與倉庫庫存資料保持一致,同時有效結合賬本流水賬。

2.在堅持工作原則的前提下,改變自己的工作態度,多一些委婉,謙心向同事學習。

3.利用業餘時間,去學習與工作相關的專業知識,將自己所學到的知識,運用在日常工作中。

新的一年我會努力改進,大膽思考,仔細求證,力求把工作做到最好。在轉變思想同時,還必須找好自己的工作定位,並給自己制定目標,為目標而努力奮鬥。隨著公司規模的不斷擴大,管理的規範,制度的完善,可以預見未來公司的發展前景。這也增強了我為公司服務的決心,來年我的工作可能會更加繁重,但是這都不能能阻擋我,想要全心全意為公司服務的熱情。公司的快速發展,也督促我不要忘記提高自身素質。除了積極參加公司組織的各項培訓活動外,自己還要充分利用業餘時間,加強對自身專業知識的學習,努力提升自己並將自己所學到的知識,應用到倉庫工作實踐中去,來適應公司未來的發展需要。

年度工作總結 篇4

一、工作總結

今年以來,我局緊緊圍繞縣委、縣政府提出建設“五個”的發展目標,按照省市縣整體工作安排,結合退化林更新改造、退耕還林後續產業及塞北林場建設等上級下達的林業建設任務,突出更新造林重點,抓好林業產業亮點,全縣完成林業生態建設任務12。9萬畝,其中社會造林1。7萬畝,林苗一體化建設1。2萬畝,退化林更新改造8。5萬畝,補植補造1萬畝。新建果品基地0。5萬畝。其中,縣財政投資8000萬元,實施新造林工程2萬畝。全面提升綠色生態品質。重點實施以下綠化工程:

(一)造林綠化工程。共實施造林綠化工程14000畝。

一是草原天路綠化。根據草沿天路兩側的地勢特點,在不同地塊、不同地段,合理配置樹種,提升植被景觀。綠化路段總長度2公里,綠化面積10000畝,共涉及東、中、西三個區域,其中天路東頭戰海鄉實施造林工程6000畝;天路中段油簍溝鄉實施綠化工程2800畝;天路西段臺路溝鄉實施綠化工程1200畝。栽植1米高雲杉1。4萬株、1米高樟子鬆3萬株、50公分高樟子鬆31萬株。

二是南山公園綠化。重點對南山公園空白地進行美化綠化,綠化總面積1000畝。栽植樟子鬆、雲杉、山桃稠李、山杏、丁香、四季玫瑰、三角楓等各類苗木25。5萬株,架設圍欄6000米。三是荒坡綠化工程。在海流圖鄉實施造林綠化工程3000畝。

(二)退化林改造工程。今年實施更新造林26。19萬畝。

1、20xx年退化林分更新造林工程。20xx年實施8。5萬畝工程,其中採伐造林4萬畝,擇伐補造4。5萬畝。涉及14個鄉鎮和兩個國營林場,152個行政村,1932個小班。總投資7020萬元。一是依託更新改造專案,發展林業產業。高原聖果公司建設兩處5500畝大果沙棘園,已完成栽植任務;引入社會投資20xx多萬(其中利用更新改造資金400萬元),在郝家營鄉林場建設3000畝林苗一體化基地。已完成。二是打造精品林片,提升改造效果。協調億利集團,重點打造二臺地局子20xx畝、郝家營鄉林場3000畝、207線兩側(郝家營)1000畝、饅頭營狼尾巴山南2200畝、海流圖烏土溝1200畝、大河鄉亂石山1300畝,著力提升更新改造效果。已完成。

2、20xx—20xx年退化林分改造工程。我縣20xx—20xx年退化林更新改造任務33。86萬畝,其中:撫育改造24。61萬畝,擇伐補造5。01萬畝,採伐造林4。24萬畝。目前,完成規劃設計及招投標工作。6個標段的施工隊已入場進行採伐及清理工作,預計11月底完成現場清理及整地。

(三)社會資金造林工程。引進藍靛果種植專案。由黑龍江伊藍生物科技有限公司投資,在戰海鄉腦包懷行政村的陽坡和小營子兩個自然村種植藍靛果430畝,目前已完成栽植。

(四)村莊綠化工程。今年,我縣結合全省農村面貌提升行動和現代農業園區綠化,縣財政投資224萬元,其中省級投資14萬元,重點打造臺路溝鄉劉家坊村、臺路溝村等7個省級重點村,公會鎮公會村、大西灣鄉大西灣村等12個縣級重點村,共計19個村莊綠化。目前,已全部完成,綠化面積150畝,植樹株數9。7萬株。

(五)國家級溼地公園的申報工作。20xx年底,我縣完成了大營灘、三臺河、黃蓋淖三個省級溼地公園的申報工作,並通過審批。今年,已完成黃蓋淖國家級溼地公園的省級專家論證環節。

(六)雨季補植補造。對今年春季實施的天路綠化、南山公園綠化,20xx年退化林更新改造工程、通道綠化、村莊綠化等工程以及歷年退耕還林工程、京津風沙源治理工程等所有重點林業工程中不合格小班進行全面補植,有效提高各類造林工程苗木成活率。

二、明年工作謀劃

20xx年,是“十三五”規劃的開局之年,也是我縣實現綠色崛起建設美麗的關鍵之年。為全面落實省委趙克志書記提出的張家口地區實施“大綠化工程”要求和市委“綠富張垣”行動計劃,結合退化林更新改造、塞北林場建設等上級下達的林業建設任務,突出更新造林重點,抓好天路綠化亮點,大力構築綠色生態屏障,全面提升綠色生態品質。

1、天路西段荒山造林。在天路西段實施荒山造林2萬畝。其中,重點打造雞冠山綠化美化節點5000畝,採用喬灌花相結合的樹種配置,近處點綴栽植丁香、玫瑰、金葉榆等花灌木;遠處設計50公分樟子鬆與沙棘、檸條混交樹種,營造出“近處賞花、遠處觀綠”的旅遊風光。工程區架設圍欄2。5萬米,鋪設工程道路20公里。

2、填補天路空白地綠化。在天路兩側拆臨拆違工程處綠化斷檔、空白地段實施造林282。3畝,工程涉及臺路溝、油簍溝、小二臺、白廟灘、大囫圇、戰海沿天路6個鄉鎮。綠化樹種以花灌木為主,配以樟子鬆和金葉榆進行點綴襯托,達到春看花、夏有彩,秋觀葉的美化小品的觀賞效果。該專案由涉及鄉鎮組織實施,林業局提供技術支援。

3、南山公園周邊綠化。在南山公園東面,南山路至後井卜村道路兩側及南山寺停車場周圍適宜地塊進行造林綠化,採用喬灌草混交近自然造林模式,進一步提高生態防護效益。

4、20xx—20xx年退化林分更新造林工程。對33。86萬畝已採伐地塊進行更新造林,其中:撫育改造24。61萬畝,擇伐補造5。01萬畝,採伐造林4。24萬畝。堅持適地適樹,多樹種結合,改善林分結構和樹種結構,使防護林實現更多的自我更新。大面積採用喬灌混交栽植模式,確保更新改造林分防護效果。預計4月中旬開工、6月底全部完成。

5、村莊綠化工程。結合全省農村面貌提升行動,按照XX市美麗鄉村村莊綠化要求,我縣20xx年計劃對全縣主要道路兩側可視範圍內的52個村莊進行綠化美化,重點在房前屋後、村莊周邊、通村道路兩側實施綠化工程,建設大面積的環村林帶,實現村內有園、村外有林的村莊綠化效果,著力提升農村居民生產生活環境。

年度工作總結 篇5

時間飛逝,轉眼間加入公司已經半年過去了,在這半年裡,隨著新鮮的血液注入,公司的人氣越來越旺,生意火爆,人員團隊規模也越發的強大了起來,作為xx的一員,我現在感到無比的榮幸與自豪,覺得當初自己加入這麼一家可持續發展的公司的選擇是對的。回顧這半年,我在公司各位領導以及同事的關心和幫助下圓滿完成了各項工作,通過這些使我在思想覺悟與管理能力上相比過去有了很大的提高,為此,我很感謝公司領導以及各位同事為我所付出的一切,讓我在這段時間內收穫到了如此的果實。因為有你們的存在,使我在工作有了奮發的激情;因為有你們的存在,使我能夠無怨無悔的為公司貢獻出自己一份微薄的力量,因為有你們的存在,我相信今後的你們會鋪設出一條寬敞的大道為公司保駕護航,直達輝煌的明天。藉此機會,在這向大家彙報一下我這段時間以來的工作,彙報如下。

一、做一個工作務實的管理者,嚴格要求自己,把自己成經營者。

1、記得剛加入公司的時候,第一天來到店裡上班,我第一件事就是對餐廳巡視了一遍,把發現的一些衛生的死角通通向同事們提了出來。當時提出來後,我知道,大家都在背後指責我,說我剛來到公司有事沒事的找事幹,對餐廳指責這指責那的,並肯定說我幹不到三個月就會走人,或許他們不知道,指責對於我來說:“無非是體現出了我的特徵,我不在乎別人怎麼看待我,我在乎的是我本身怎麼去看待我自己。即使是我剛加入公司,只要我是屬於公司一員的一天,我就有義務,有責任把所發現的問題講出來,以前是如此,現在也是如此,以後更是如此。也是從那以後,我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況,後來的日子裡,我就利用下班的'時間積極的學習企業文化理念與五常法,把五常法知識運用到實際管理工作上,協同xx、xx領班對工作櫃、物品的標籤、儲存櫃做了規範調整,規定放置方法、目視管理重點,對一些不必要放置的物品進行處理掉,做好不必要的空間浪費。

2、通過學習五常法,利用以前工作的經驗,自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛生檢查表,督促各崗位人員做好衛生工作,並且訂立守則,告示全員,提高執行效率,獎懲分明,同時跟蹤好日後的執行情況,防止個別人存有僥倖行為。

3、根據餐廳實際情況,把上早班沒有時間實施的衛生專案結合成全面管理,制定了每週衛生實施規定表。規定週一至週日的衛生固定實施補充專案,從而提高餐廳整體的環境清潔,具體任務可分配到各區域人員。

4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表,工作當中不限時對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查,遇到不合格的堅決及時改正。嚴格要求自己以及員工上班時間的言談舉止,對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工,能夠第一時間給予批評糾正。

5、無特殊情況,每日帶班必須嚴格按要求開班前班後例會,利用這平臺,安排工作任務,把在工作上發現的問題及時告知大家,以此培養員工管理意識,提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤,提高了上菜的時間。

6、注重培養管理隊伍,利用帶班時間,把部長應有的工作職責複製到領班身上來實施管理,把權力賦予對方,讓領班人員自個去謀劃與認知部長工作內容,然後再由自己去檢查監督。通過檢查發現領班沒有做到位的地方,能第一時間去告知對方並督促改正。使領班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。

7、想員工之所想。在公司各位領導的建議與支援下,改善了員工二樓食堂的用餐環境,杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題,明確了衛生實施標準。利用自己掌握的基本技能對牆壁存在髒亂的問題進行了牆紙裝修,改善員工對環境用餐審美的視野。

8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調整,對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施,避免存在壞境不美觀,用餐存在安全隱患的問題。

9、平時注重員工的優點,合理的安排崗位,對員工的工作效率嚴格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜,對個別人員禮節禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作,給其分析當今社會基本情況,為其確立人生與工作目標,該如何去規劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自願的立足崗位,做好本分工作。

10、關心新成員,加強溝通。對剛入公司業務不熟悉的員工,自己做好模範帶頭作用。遇到不懂擺臺或者不懂下單的,自己先做好模範帶頭,然後讓對方進行操作練習,過後還是不懂的,採用口頭法進行帶練,讓對方按照語言自己操作試練,使其能夠加強記憶,更好更快的掌握業務基本技能,及時上手。

二、工作當中存在的不足

1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協調搭配

2、工作當中有時不注重細節,分配任務不是很合理

3、缺少對客戶的挖掘,對常來店裡的顧客來往不夠

4、與各個管理人員協調搭配不夠,對餐廳工作安排有漏洞現象。

5、與同事們溝通交流不夠,缺少對員工的培訓意識。

三、下步工作計劃

1、繼續做好樓面衛生全面管理的工作任務,保證餐廳用餐環境的乾淨整潔

2.加強企業文化與五常法、酒店管理技能的學習,繼續深入改善和提高我們工作上的效率

3、加強對員工的為人處世、禮節禮貌、酒店管理技能培訓

4、做好外賣業務的提升工作,提高公司的營業額

5、加強與各部門的溝通工作,嚴格抓好樓面的整體管理運作

6、與各個管理人員做好互幫互助,互教互學,開發新會員辦理的工作任務

以上是我對自己這半年工作的總結,講的不是很全面,敬請諒解。同時希望在今後的工作當中,我能夠與大家共同努力、共同學習、共同發展 。也希望你們對我做好工作上的監督,如我做錯或有什麼不對的地方請大家能夠及時提出,我會堅決改正過來,謝謝!最後,祝我們8月份新開的到家火鍋店開業順利,越做越旺。