總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的年度工作總結8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結 篇1
根據《縣城鄉環境綜合治理工作領導小組辦公室<關於開展20xx年第四季度及全年環境治理工程考核的通知>（石城鄉治辦〔20xx〕17號）檔案，和《XX縣城鄉環境綜合治理“進機關”領導小組辦公室關於上報20xx年度城鄉環境綜合治理“進機關”工作總結的通知》要求。草科鄉認真對“進機關”工作進行了全面自查，現將全年工作情況總結如下：
一、領導重視，認識到位。
鄉領導班子始終堅持把城鄉環境綜合治理“進機關”活動做為機關建設的一面旗幟，擺在重要地位，明確領導小組成員。在統一認識的基礎上，一是制定了建立規劃；二是把衛生建立工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，並把“進機關”活動做為專項任務，納入各鄉幹部職責中。三是成立了領導小組。由劉金華同志任組長，龍文明同志任組副長，各鄉幹部為成員以及辦公室具體負責日常“進機關”工作責任機制。齊抓共管機制的建立，從組織上保證了衛生建設工作得以紮實有效地開展。
二、加強管理，狠抓落實。
1、抓規範管理，搞好機關環境建設。要求保潔承包商每天對機關內部衛生進行打掃，同時我們對機關的衛生進行了區域劃分，明確責任，落實人員，並由衛生建設工作領導小組成員定期不定期的檢查評比，督促每位同志抓好環境衛生建設。全鄉現已形成每位同志都能認真對自己的衛生區域徹底清理，並注意搞好保潔。各辦公室也能做到窗明桌淨，辦公用品整體有序，地面牆壁乾淨無蛛網，辦公環境乾淨整潔。
2、抓學習教育，提高鄉幹部職工衛生意識。年初機關教育整頓學習中，我們組織幹部職工認真學習相關檔案法規，修訂完善了機關衛生管理制度，通過學習，教育幹部職工從思想上摒棄“牌子到手，建立到頭”的意識，充分認識到優美乾淨的工作環境要靠大家的雙手去創造和維護，進一步提高職工搞好機關環境衛生工作的積極性和自覺性，增強防治疾病和、自我保健的意識，積極開展各項愛國衛生活動和貧困村環境整治活動，不斷鞏固和提高衛生先進單位的管理水平。
3、抓設施配套，搞好後勤管理促進衛生建設。為了更好的為幹部職工創造一個良好的工作生活環境，我鄉積極抓好硬體建設，不斷改善環境建設。一是及時購置清潔用具，為各辦公室配發必備的清潔用具，配齊掃帚、簸箕、拖把等工具。二是為機關灶更換配備炊具，改善灶房環境，提高飯菜質量。
三、存在的不足和整改措施。
通過檢查，個別工作人員辦公室物品擺放及個人宿舍衛生有待進一步加強。針對以上問題，我鄉積極制定整改措施加大環境衛生整治力度，制定了進機關值班表，要求每層樓的鄉幹部維護好自己樓層的衛生，並加強檢查監督，對存在的問題，在例會中通報。同時經常組織全鄉開展大掃除，對機關衛生進行認真徹底清理。
年度工作總結 篇2
治鎮工作上新的臺階。現將主要工作總結如下：
一、 提高認識，加強組織領導。
為進一步加強社會主義民主與法制宣傳教育工作，增強全民的社
會主義民主與法制觀念，促進我鎮各項事業的依法管理，維護社會穩定，依法治鎮領導小組成員在年初時就制定具體的工作方案，並時常下到基層檢查工作和召開座談會，傾聽各方的意見和建議，一年來，召開各階層的座談會有8次，徵求到有關依法治鎮工作方面的意見和建議28條，這些意見和建議都具有普遍性和建設性，對我們開展依法治鎮工作起到很好的借鑑作用。
二、大力開展基層法制宣傳教育活動。
今年是“六五”普法的關鍵之年，一年來，我鎮能夠按照上級的要求和“六五”普法規劃，有計劃、有步驟地進行普法教育工作。在全鎮範圍內廣泛深入地開展普法宣傳教育活動，利用多種形式進行法制宣傳教育，出動宣傳車8輛次，懸掛橫額12條，張貼標語300多條，播放廣播電視宣傳口號100多次，在全鎮營造了公民學法、用法、守法的良好氛圍。一是領導幹部帶頭學法，我鎮把領導幹部學法情況作為年終考核的重要依據之一，建立了理論學習中心組學法制度，今年理論學習中心組舉辦了4次學法培訓，主要學習了《行政許可證》、《人民調解法》和XX市《常德法治案例經典》學習資料，領導幹部依法行政水平不斷提高。二是重視農村基層普法工作，利用“一村一欄”、宣傳車等送法下鄉，對農村幹部進行普法，大力宣傳《農村土地承包法》、《國土法》、《村民委員會組織法》等，通過普法，增強了幹部群眾學法、守法的自覺性。三是加強經濟部門和企業管理人員的普法工作。根據經濟部門和企業管理人員的工作性質，重點學習《企業人員法律知識讀本》，從而增強他們預防經濟犯罪的意識和守法的自覺性。四是開展外來務工人員法律教育活動。對本鎮外來務工人員實行全面的法制教育活動，重點學習了新《勞動法》採用以點帶面的形式進行，請法律教師到匯鑫銅業、天工瓷業、興勝煙花等外來務工人員較多的工廠去講課。併發放錄影和圖片等法制宣傳資料，使外來務工人員更好地守法和懂法。
三、進一步加強基層民主法治建設。
根據我鎮實際，我鎮把實行行政執法責任制與廉政建設結合起來，從加強和改進鎮機關行政管理工作出發，進一步加強依法行政、依法管理力度。為加大宣傳力度，我鎮認真制定行政執法的各種規章制度，按照“兩務公開”的要求，每月張貼在公開欄上，便於幹部、群眾監督，使領導幹部和行政執法人員自覺學法，秉公執法。同時在村級推行“四民主工作法”和“村民自治”制度，進一步擴大基層民主權利。實行領導接訪日製度，及時解決群眾上訪、上訴的問題，從源頭上遏制了越級上訪事件的發生，有效地維護了社會的穩定。
四、全力維護社會治安秩序和開展青少年教育工作。
我鎮堅持“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展社會治安綜合治理，取得良好成績，確保了社會穩定。一是加強領導，把“嚴打”整治鬥爭納入到鎮黨委、政府的重要議事日程，精心組織，周密部署。二是結合實際，制定方案，確立重點，集中時間，集中力量，重拳出擊，重點治亂，迅速在全鎮掀起“嚴打”整治鬥爭高潮。三是明確責任，抓好落實，鎮綜治辦與各部門、各村委負責人簽訂了社會治安工作責任書。四是加大宣傳力度，營造了強大的“嚴打”聲勢，對一些依法嚴懲的犯罪分子在廣播電視宣傳欄上進行曝光。使“嚴打”工作家喻戶曉，深入人心，在一定程度上遏制了違治犯罪活動。
在青少年的法制教育工作方面，要求教育部門注意學生的全面發展，使學生走向社會後做一個遵紀守法的人，鎮中學和4所國小配備了法制副校長，由司法所工作人員每學期到每個學校上法制宣傳教育課，主要講授《義務教育法》、《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等法律。6月26日國際禁毒日，鎮中學組織舉辦了禁毒圖片展覽，並邀請派出所、司法所工作人員向學生上法制課，並向廣大師生髮放了禁毒宣傳畫和禁毒知識手冊等資料，通過宣傳教育，提高了青少年的法律意識。
五、強化鎮人大的職能作用。
我鎮人大積極履行職責，依法行使監督職權。一年來，為了推進依法治鎮工作，鎮人大認真落實鎮委關於依法治鎮的工作部署，加強了法制宣傳教育，抓好執法責任制的落實，把依法治鎮工作列入重要議事日程，把依法治鎮工作落實到基層，同時強化監督職能，促進嚴格執法，從而有計劃、有步驟地推動了我鎮依法治鎮工作的開展。
20xx年依法治鎮工作安排：
1、繼續大力開展普法教育工作，重點物件是青少年和外來務工人員以及行政執法人員，進一步提高全鎮人民的法律素質。
2、加強“兩務公開”工作，增強依法行政，依法辦事的能力，
3、加大社會治安綜合治理力度，維護社會穩定。
4、充分發揮人大的職能作用，對行政執法部門開展評議活動。
年度工作總結 篇3
光陰似箭，時間如梭。回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，一起來看這篇xxxx酒店員工個人年終總結範文吧~
xxxx年，xx酒店在集團公司的正確領導下，圍繞年初提出的工作思路和目標，堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點，狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下，1-6月份(含物業管理中心)，營業收入： xxxx萬元，較去年同比上升2.9%;經營利潤：xxxx萬元，同比下降12%;(利潤下降原因為：1、工資成本增加，2、原材料成本上漲，3、工程維修費用增加，4、酒店新增加客房布草床上用品，員工服裝更新，客房床墊更新，客房增加食品櫃，餐廳檯布更新，餐廳部分餐具更新等)以前我們是宣漢綜合設施和地理位置最好的酒店，有一定的市場優勢;現在隨著市場競爭的加劇，不斷有新酒店的開業，我們也將及時的調整經營思路，力爭做“宣漢服務最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結上半年工作的成敗，力爭完成集團下達的全年目標任務。
一、加強教育培訓，強化員工隊伍素質
經過兩年多的運作，xx酒店已基本步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌，進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年，酒店以文明規範活動為突破口，以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口，先後採取“請進來，走出去”的方法，狠抓酒店員工的培訓教育，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準。
1、採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什麼是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
2、加大對部門經理以上幹部每週例會培訓，學習現代酒店管理專業知識，通過系統的培訓教育，極大拓展了管理人員的知識內涵，提升了業務技能和管理意識，經營管理素質得到進一步提高。
3、為促進勞動力資源的合理節流，加強崗位間的協作與配合，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓，並建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收穫。
4、將“首問責任制”落到實處。各部門根據各自的實際情況，自行整理了一些“應知應會”知識的資料，對員工進行適時培訓。儘可能解決客人提出的所有問題，做到有問必答，杜絕扯皮推諉現象。同時，還通過各崗位每天的培訓晨會，告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房、餐飲等資訊，以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、為保證培訓有的放矢，我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。並建立落實部門、主管、領班三級檢查制度，規範檢查內容，促使每項服務到位。同時，值班經理每天對公共區域的衛生和員工的禮節禮貌等進行督查，總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢，進行適時適地的教育，使培訓工作不僅僅侷限於課堂，而更具有其實用性和針對性。
6、根據酒店實際情況，結合有關火災等案例，落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓人次佔酒店總人數90%以上，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業的管理水平，提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。
7、我們在抓好業務培訓的同時，注重強化員工職業意識，提高職業道德和職業素質。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細緻、周到的服務既是職業道德要求，也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個來店客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。
二、加強市場行銷，不斷調整客源結構
為從長遠出發，酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章，致力對新客戶的開發，保持客源群體的穩定和擴大。並做好以下幾方面工作：
1、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。
2、落實協議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行，設計了客戶回訪表，有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業績的提升。
3、認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店餘地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節，不斷靈活推陳出新，才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
三、細化服務措施，提高賓客滿意度
服務質量的好壞，直接關係到酒店的聲譽和經濟效益。為此，我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展，不斷強化服務意識，進一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的業務交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍。上半年，我們開展了以“練內功，創品牌”為主題的“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業餘時間練兵，相互之間切磋和交流。通過比武，使各部門上下形成共識，即：良好的服務態度和過硬的業務技能是贏的顧客、提高酒店經濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來，才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地。
2、為了更好地引導服務人員，正確樹立酒店意識、服務理念，以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。我們從樹立視窗形象入手，提高商務接待水平。例如：總檯員工以“工作在我手中，服務在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑，問候、接待每一位客人;以“首問責任制”，解決客人提出的所有問題;以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優質服務，贏得“回頭客”。呈現出爭先創優，愛崗敬業的行業新風。
3、為推動個性化服務工作的開展，各部門利用早會時間，相互交流“我為客人做了什麼，有何收穫和體會”等業務技巧，使員工之間取長補短，共同提高，不斷的拓展個性化服務的新路子。同時,要求各部門將各自身邊發生的質量案例進行解剖，從不同的角度、不同的側面對收集的具有代表性的經典案例(投訴或表揚)進行剖析和點評。通過經典案例分析，從客人的角度審視我們的服務，從中瞭解為顧客提供服務還存在哪些不到位的地方，以便找出服務質量中存在的問題根源。使其他各部門在今後的服務中減少重複的錯誤，形成資源共享。
4、為提升酒店的服務和管理水平,我們在抓好標準化管理和規範化服務的同時，進一步體現服務的細微、細節之處。要求員工在客人開口之前，善於通過觀察把握最佳服務時機，瞭解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務。例如：每當客人到店時，我們的服務員主動熱情地與客人交流，以掌握更為詳細的資料，便於向客人提供有針對性的服務。當有懷抱嬰兒的客人入住時，無論總檯還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。入住客人過生日時，服務員就會主動送上一份水果，一份衷心祝福。有的長住客人每次入住後，服務員都會記住他的生活習慣，及時為他提供服務。正是有了這些細緻而又充滿人性化、個性化的服務，卻讓客人感受到酒店提供的硬體與軟體服務自然得體，使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
四、規範管理，促進企業健康有序發展
1、上半年，根據酒店的實際情況，制定出臺了《酒店管理實務》;修訂完善了財務管理制度，加強了對財務的監督和控制作用力度;規定落實了對公關接待審批許可權及款待標準和審批程式;對總檯的帳務操作在原有規定的基礎上作了進一步的規範;同時對“四實登記”、“總檯登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實，確保住宿登記全面、周詳。使酒店的管理工作更加規範，接待能力更加過硬，力求與現代企業管理制度相接軌。
2、充分利用內部資訊管理系統，建立了客史檔案。通過客史檔案，加強了對客人的特徵和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據。同時，通過客史檔案知道客人情況，有利於更好地向客人提供個性化服務，做到使客人有“到家的感覺”。
3、為弘揚企業文化，凝聚人心合力，上半年，酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動，如：開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯歡會、三八婦女節戶外拔河比賽、清明節紀念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動，以“練內功，創品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業共命運”為主題的全員營銷從我做起簽名活動，以及上半年酒店總結表彰大會等。通過這些活動，激發員工全身心投入到工作中，在競爭中提高自我，用努力的精神和智慧實現自身價值。此外，我們在開展優秀員工、示範員工的評選活動入中，除晉升工資、適度獎勵外，還組織他們到同行酒店參觀學習。並利用員工食堂宣傳欄，將我們員工的“人與事”以動態方式加以宣傳，展現酒店團結拼博，與時俱進的企業精神。推動酒店“樹服務品牌、創優質服務”的開展，從而體現了酒店的生機與活力。最近，我們又組織開展了銷售精英、微笑天使、最快成長進步等優秀人員的評定活動從而促進了員工之間的團隊精神。由於酒店充分認識到穩定而充裕的人力資源是企業發展最重要的活力。為此，我們始終“以人為本”，開展人心化的管理，促進了員工隊伍的基本穩定。自開業以來，工作一年以上員工的佔總數近70%。為客人提供“賓至如歸”的優質服務和期望酒店明天更美好已成為酒店員工的自覺行動和信條。同時，我們注重抓好中層幹部和班組的學習，規定主管以上幹部至少每年要看兩本書，寫兩篇心得體會，年終加以考核。今年，我們組織閱讀《致加西亞的信》、《從優秀到卓越》等書籍。並從營造班組學習氛圍入手，進一步激發員工學習的自覺性和積極性，掌握紮實的技能知識，樹立終身學習理念。從而真正把企業建設成充滿生機和活力的學習型企業;一個健康、向上，具有凝聚力的團體。
4、為最大空間地創造經營利潤，我們把開源節流、增收節支作為一項重要工作來抓。通過優質服務，倡導全體員工樹立“節能降耗，人人有責”的意識。並根據各部門特點，做好成本控制：一是充分利用資訊化管理，建立內部區域網。將酒店的有關事項、檔案、通知、以及當天質檢情況及整改要求等，通過內部傳輸系統，使各部門互閱和處理。並每月在內部區域網公佈各部門電話費等使用情況，使員工自覺提高節約意識，降低費用開支。二是通過區域性改造用電、用水、空調系統，有效節約水、電、氣、柴油等能耗。其次，自已動手維護修理空調冷卻塔、變壓器等多臺裝置、電器，節約修理費，並將故障率降低到零。三是在採供中，實行二級管理把關，對採購物品採取比價、比質量，有效地降低進貨原料價格。合理控制儲存量，尤其在對入庫中存在質量問題產品，及時與廠家取得聯絡進行退貨處理，避免所造成的損失。四是注重對客房設定的保養，及時回收客房可利用消耗品進行內部二次使用。並將每月的報表進行單項比較，以控制消耗品和清潔劑的用量。通過一系列的有效措施，使酒店的各項費用有了較大幅度下降。
5、安全是確保服務過程的重要措施。年初在酒店工作會議上，酒店與各部門簽訂了《安全防範責任書》，相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織，成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理，按級負責，權責一致，各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責更明確，責任更到位。同時，嚴格履行“四實登記”制度，做到實名、實時、實數、實情，多次受到公安分局、消防大隊的表彰。上半年，經縣消防大隊考評，酒店被評為xxxx年度消防先進單位，治安先進單位。實現了刑事案件、火災、工傷死亡事故為“零”的目標。
6、幹部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。我們在抓好員工素質的同時，十分重視幹部隊伍的建設：加強酒店領導班子自身素質，從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，以企務公開、源頭治理為重點，充分發揮職工的監督作用，促進集體領導規範化。做到廉潔自律，規範行事，確保企業各項工作有序開展。
回顧酒店和物業服務中心這年的工作，我們還有非常多的不足，尤其是物業服務中心，對此我深感歉意，在以前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好後勤服務和配合的地方，我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。
年度工作總結 篇4
20xx年即將過去，新的`一年就要到來，回想過去，深有感觸。在這一年裡，我們樹脂分廠在公司黨委的正確領導下，在胡總的正確決策下，轉變觀念，強化管理，降低能耗，提高工作效率，開展四項活動。通過全分廠員工的共同努力，克服困難，1—12月份順利完成了公司下達的各項任務。樹脂分廠今年主要從以下幾個方面著手工作，現彙報如下：
一、思想到位，工作到位，責任到位。
根據公司領導的安排，到樹脂分廠任廠長，報到後積極瞭解分廠情況，跟員工深入談心，深深感到肩上的擔子比較重，樹脂員工工作情緒低落，班組之間不團結，牢騷滿天，加上本人在樹脂分廠一天都沒做過，整個生產工藝一點都不懂，一切工作都得從零開始。為了不辜負公司領導對我的期望，我積極參與基層建設，在工作中起到模範帶頭作用，做廣大員工的表率。同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。首先從骨幹以上人員入手，統一思想，搞好團結，並經常與他們溝通、談心，正確引導他們少說空話，多做實事，發現問題要求他們及時提出，分廠及時解決，有問題大家放到桌面上講，不要在背後疑神疑鬼，搞小動作。要求班組長以上骨幹首先做到以身作則，做好帶頭作用，轉變思想觀念，做事公正，透明度高，要求員工做到的，自己必須先做好。平時經常組織召開班組長以上骨幹會議和全分廠員工大會，傳達公司精神和要求，並提出存在的問題，不足之處加以整改。通過以上思想工作的開展，有效的處理好了分廠內部矛盾，營造了人和氣順的和諧局面。通過強調責任到位，逐級落實工作責任，初步形成“事事有人管”的氛圍。現員工在現場管理、思想素質上都有很大提高，工作積極性有了很大的轉變，同時也湧現了一批好骨幹、好員工，特別要表揚的是範向軍同志，技術過硬，管理上敢抓敢管，只要是樹脂在生產，每天晚上都到廠裡檢查工作，安排好生產，工作勤勤懇懇，任勞任怨，求真務實，很好的完成了分廠安排的各項工作任務。
二、以抓質量為重點，促進生產。
06年，樹脂完成產量8134.683噸，比去年上漲239噸，質量一次檢驗合格率為100%。由於全年的生產任務不是很繁重，因此我們的工作重點也放到以抓質量管理來促進生產上來。分廠技術組積極配合質檢部對分廠質量的檢驗，及時作好送樣工作，並強化了生產技術的管理力度，對生產中出現的一些問題，及時進行調整，如334—1原用二甲苯對稀，現改用芳烴溶劑對稀，改後生產中出現粘度上升較快，酸值下降較慢的情況，及時對投料量進行調整，確保質量，同時定期檢查操作班組的操作工藝執行情況，對檢查出的違反操作工藝的情況予以制止和糾正，對化驗員進行了技術培訓。技術組人員生產短油度產品時，跟班指導生產，平時晚上如出現異常情況，也都及時趕會廠裡處理。
根據生產的實際情況，分廠對一些產品的指標與工藝作了內控指標，以確保安全生產和產品質量，如356—2，後期粘度上升迅速，工藝制定存在一定缺陷，配方規定粘度指標為8—15″/格。分廠根據實際情況，內定粘度達到5″/格就出料。這樣調節出來後剛好在配方指標之內，又如3860—5工藝要求最高酯化溫度230℃粘度上升過快，分廠內控要求溫度不超過225℃，經過各方面的控制與生產班組的共同努力，全年分廠質量一次檢驗合格率達到前所未有的100%，樹脂質量的穩定，為公司產品全年質量指標的穩定和提高奠定了基礎。
三、班組建設與管理方面
分廠每月召開全分廠員工大會，將公司、分廠的精神認真傳達，使分廠員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，同時強調班組建設要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，並提出一些與安全生產密切相關的要求：1、樹立安全生產責任意識。2、切實做好班中巡迴檢查工作，對生產裝置的運轉情況，對生產裝置各系統進行巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員面隊面將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。4、定期對裝置進行維護保養，隨時檢查裝置的執行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。
分廠班組長的責任直接影響分廠的工作質量。因此，分廠每月召開班組長以上骨幹會議，將上月存在的問題及情況作詳細的分析和討論，使職工熟練地掌握正確的生產操作技能，另一方面，又針對發生事故或發生異常情況時，所應採取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力，使他們真正發揮骨幹和模範帶頭作用。
四、 安全第一，預防為主
分廠經常深夜查崗，併成立了裝置、技術、安全檢查小組，加強了對生產班組操作情況的檢查力度，發現問題及時通報，對以往生產存在的安全隱患提出整改，對無法整改的提出補救措施，如樹脂工段部分氣閥已經老化，無法修復，造成醇解階段部分上盤管，上夾套常開，違反生產工藝，也不利於安全。分廠強調要求在更換之前先改用手動操作，對電腦操作後的各氣閥工作狀態必須指定專人檢查後方可使用，如過去測醇解溶忍度，一直是開釜蓋取樣，氣體較大，對人身體影響大，不利安全，分廠及時糾正要求從取樣筒取醇解樣，並對取樣筒做了保護層，有效的減少了取樣玻璃筒破裂的概率，又如生產中發現反應釜有氣阻現象不利於安全生產，分廠及時查詢原因，並將反應釜進行汰洗，對各管道進行檢查，查出4#反應釜放空閥與放油管堵塞了，及時安排人員進行疏通，1#橫冷凝堵塞，分廠及時配置了，工具進行疏通，同時分廠加強了對職工進行安全生產教育，提高了操作人員的技術素質，責任意識等，正是這些工作的開展，使安全隱患大大降低，確保了樹脂分廠全年的安全生產。
五、 現場管理得到加強
分廠制定了現場管理制度，並在生產中認真執行，明確要求各生產班組工完場清，剷除樹脂流掛，禁止用水沖洗，提倡先掃乾淨，再用拖把拖乾淨，使現場衛生得到很大改善，一改過去只是月底搞搞衛生的現象。雖然表面上整個分廠從各方面去看都有了很大的改變，但是分廠並沒有滿足與麻痺，而是從更深的角度去看待安全生產，去了解情況，發現個別班長管理思維停滯在一般的現場感官層面上，把現場管理僅僅理解為打掃衛生，搞搞文明管理生產而已，不少一線職工心態不穩思想包袱較大，除了正常的操作外，對責任範圍內的現場管理卻沒心思幹，如裝置有人操作卻無人擦拭，現場有人活動卻無人整頓等。分廠及時對這一群體進行思想教育，耐心的講解並及時出臺了“進一步加強現場管理的要求”，並列入日常考核中，將分廠內部所有管道、裝置、門窗從上到下進行了油漆，要求保持一個清潔、整齊、明亮的生產環境，杜絕生產現場管理混亂的現象，對定置管理、現場衛生，裝置管理、勞動紀律、工藝要求提出了新的要求，要求各班當天的工作當天完成，生產中產生的汙跡、粉塵隨時清除，本班的工作不能拖到下一班。
經過分廠和生產班組的共同努力，本年度，本分廠共得到“創優勝班組”流動紅旗3次。
六、 加強裝置管理、減少維修費用。
在材料價格上漲的情況下，全年維修費用與去年相比有所下降。裝置一旦出現故障，分廠立即組織人員維修，絕不讓小毛病變成大故障，維修之中，儘量利用廢舊物品，如管道改造都是利用舊的拼接。閥門、電機壞了，都是儘量從其它廢舊的上面拆零件，拼裝回去。利用松香鐵皮自制取樣筒保護層，有效的解決了因溫差大，取樣玻璃筒容易破裂的問題。由於本分廠的裝置使用時間長，許多裝置陳舊老化嚴重，維修率高，像分水箱迴流管橫冷凝，都需要經常汰洗，拆除清理。熱煤出渣機卡死，進行了大修，熱煤爐膛耐火磚掉落，裂縫大，進行了修補。同時對分廠一些裝置、設施進行改裝，1#反應釜的電機油泵經常燒壞，容易引起電機燒燬，進行了油泵改裝，原反應釜的導熱油放空管是用橡膠的，容易老化，不利於安全生產，現改為鐵管。在生產中，晚上如出現裝置故障，維修組的同志都是隨叫隨到，及時修理，有時需出料後才能維修。他們一等就是到半夜，卻毫無怨言。
七、 降廢減損提質，節能減耗增效
在公司沒有要求的情況下，分廠壓縮人員，減員三名（壓濾、備料工2名，核算、水質化驗合併後減一名）。
分廠切實做好二甲苯的回收再利用工作，全年回收二甲苯共計五噸。現已全部用回樹脂生產中；倉庫庫存的部分已過使用年限失效的甲醇，分廠針對取醇解樣後需用甲醇清洗量筒的特點，強調要求各班組用這批失效的甲醇清洗量筒；對稀釜取樣後要求及時停機，有效的縮短了開機時間，降低了電耗；桶裝物料落好後，要求全部瀝過，桶口朝下堆放，第二天重新瀝一遍，減少浪費；處理了有水渾347樹脂825㎏；樹脂迴圈水補充情況比較多，消耗大，分廠尋找原因，對查處的幾個漏點，及時作了整改；根據公司提出的從“節約一滴水、一滴油”做起，本分廠全年切實的做好了節能增效工作，經全年統計水、電、煤消耗比去年都有所下降。
八、 尚存在的問題
樹脂生產系統已連續執行二十多年時間，部分裝置、零件老化，故障率上升，對安全生產提出了更高的要求，需要分廠加強自身的巡迴檢查制度，及時發現和消除隱患，同時也希望職能部門加強檢查、監督和指導，齊抓共管，才能確保安全。
06年，我們雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但是我們的工作仍然存在一定的差距，其一，少數員工思想觀念依然陳舊，轉變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂慮意識，競爭意識。其二，員工專業培訓太少，個別員工綜合素質還有待提高，分廠技術崗位人才後備力量不足，補充能力較弱，存在的上述問題，有待我在工作中不斷總結，改進和完善。
九、 明年的工作思路
隨著市場競爭的激烈，原材料的上漲，可以預料我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。因此，我將更加勤奮的工作，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，明年我將繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，顧全大局，嚴格按照安全操作規程進行管理，確保安全生產。同時做好節能降耗，降低生產成本，加強對低值易耗、輔材的管理。降低產品消耗，切實做好迴流二甲苯的回收再利用工作，進一步加強整個分廠的現場管理，認真落實公司領導下達的生產任務，提高工作效率，為完成公司全年的目標任務作出自己應有的貢獻
年度工作總結 篇5
**國小教科研工作以學校目前在研的省級、市級、市級專項課題為中心，結合市、區教研室的教科研工作重點為核心，緊緊圍繞課堂教學改革，立足於常態的課堂教育教學，積極開展課題研究活動，帶著課題研究的理性思考深入到課堂教學實際中，在實際教學中實踐課題研究的理論，真正將教育科研與教研結合在一起，實現教科研一體化發展。
本學期，學校教科研工作緊緊圍繞省級課題《國小科學生命世界概念教學研究》、市級課題《區域國小科學教育科研與教研一體化的實踐研究》和市級專項課題《國小科學城鄉互惠教研實踐研究》，開展了一系列的課題研究工作，使得省市級課題研究工作紮實而有效。
一、以賽促教，提高教師綜合素養能力
本學期，學校各教研組結合省、市、區開展國小科學、數學等實驗說課、基本功、語文素養大賽等比賽，積極組織教師參賽。
科學實驗說課比賽展風采。8月27日，在安工大附中舉辦的全市國小科學教師實驗說課比賽，全市共8名教師參加。我校科學教師利用暑期積極籌備，在比賽時沉著說課，取得了好成績。
科學實驗基本功比賽顯技能。9月17日，在七中舉辦的全市國小科學教師基本功大賽中，全市共有10多名教師參加，我校科學教師認真答題，做好實驗操作，也取得了好成績，並被選拔到省裡參加國小科學教師基本功大賽。
10月22-23日，學校科學教師到黃山參加省國小科學教師實驗基本功大賽，參賽教師經過實驗筆試、實驗操作兩項比賽，也取得了一點成績。
數學基本功大賽展素質。9-11月，市、區國小數學基本功大賽，學校積極組織數學教師參加，在大賽中鍛鍊教師業務水平。
語文素養顯魅力。11-12月，市、區組織開展了國小語文素養大賽，學校認真籌備，積極組織語文教師參加此次語文素養比賽。經過選拔排出年輕的楊建磊老師參加區語文素養大賽。在比賽中，楊老師經過說課、答辯、才藝展示等環節，展示了向山國小語文教師素養，彰顯了語文教師魅力，取得了優異的成績。
通過這些大賽，促進學校教師實驗教學能力，提高教師教育教學全面素質以及綜合運用能力，以此提高學校各學科教師的專業教育教學水平，進而提高課堂教學效率。
二、立足常態改革，提高課堂教學效率
教育科研的研究離不開課堂教學的改革。所以學校在開展課題研究時，結合市、區教科研工作計劃，立足常態課堂教學，積極開展課堂教育教學改革，提高課堂教學效率。課題組老師在“常態課調研、預約聽課”等互惠教研活動中，積極準備，展示課題研究案例，彙報課題研究成果，實現“雙主題”的教育科研與教研一體化安排。
常態調研煥發生機。在“常態課調研”活動中，學校教導處與教科室共同深入課堂，預約聽課，立足常態課堂的基礎上，發現常態課題的閃光點與不足。將教師在常態課堂上展現出的紮實基本功發揮出來，促進學校課堂教育教學的改革，提高課堂教學效率，打造一支優秀的名師隊伍，以此帶領學校再創輝煌。
教研周集中教學展示。11月底-12月初，在“大學區教研周”活動中，學校共開設了語文、數學、英語、心理健康、班隊會等各個學科共17節研討課。在歷時一週的教研周內，上課教師執教公開課、說課；聽課教師及時評課；將“上課”與“評課、議課”有效結合，結合科研課題的目標，不僅評價教學目標的達成，更注重科研目標是否實現，改變了課堂教學的一些無效的現狀，促進課堂有效教學的提高。在教研周的教研平臺上開展科研課題研究，將科研活動的安排與教研活動的組織融為一體，實現了教育科研與教研一體化的實踐研究，提煉出教科研一體化的策略。
隊會課踐行社會主義核心價值觀。每月校內班隊會課比賽，執教班隊會課的教師，精心準備,緊扣“富強、民主、文明、和諧”等核心價值觀，依託年級集體備課中心組的指導，教師認真磨課，不斷磨練，打造一節節精品的班隊會課。在此基礎上，選送一節班隊會課參加區裡班隊會課評比，取得了優秀的成績。
預約聽課注活力。預約聽課，提前一週預約，讓上課教師做好一定的準備，不僅有課的準備，更有心理的準備，讓上課教師有一個良好的心態面對預約聽課，而不是從內心上抵制甚至是反感預約聽課，讓上課教師有著平和的心理，上出一節精彩的課。聽完之後，聽課教師與上課教師一起如嘮家常一樣的聽課、議課，大家聚在一起不像是評課，更像是好同事、朋友一起聊天一樣，彼此敞開心扉，你說我聽，你建議我質疑，互議互評，在這種良好的氛圍裡碰撞出思維的火花，帶來聽評課之外的一些新的東西產生，形成良性迴圈，促進課堂教學不斷改進。
常態改革促教科研一體化實踐。這些常態的課堂教學改革措施及其實施，給學校常態課課堂教學注入新的活力，帶來新的生機，使得學校的常態課教學改革紮實而有效。教師們立足常態課的教育教學改革是最有效、最接地氣的教育教學改革。因為廣大的教師每一天面對的都是一節節常態課。在這樣的課堂上聽課、評課，最能發現課堂中存在的問題。從一個個帶有個性的課堂問題中，找出它們的共性的問題癥結在哪裡，自然就能從這些問題中提煉出科研課題，進行申報立項，最後成為課題，再到課堂教學中開展研究。研究出來的成果又運用到課堂教學中，進行檢驗成果。這就是科研與教研完美結合、互惠互贏，共同發展，彼此依存。
三、各級課題紮實研究，提高教師教科研能力
目前學校共有省級、市級、市級專項課題共3個，分別是《國小科學“生命世界”概念教學研究策略》（jG13346）、《區域國小科學教育科研與教研一體化的實踐研究》（mjG13049）、《國小科學城鄉互惠教研實踐研究（mjZ1418）。這三個課題雖然屬於不同類別，立項時間、結題時間有所不同，研究內容也各有側重，但是都是緊扣國小科學教學實踐進行。因此有著一定的聯絡。所以在研究時，將這三個課題融合在一起，進行課題研究，開展了一系列的活動。這正是市級課題“教育科研與教研一體化實踐研究”的內容和目的，實現了科研與教研的完美結合。
（一）課題研討提高理論素養
理論研討促提高。9月11日，馬鞍山市國小科學20xx年新學期教學工作會議暨“如何上好科學實驗課”主題研討活動。學校科學骨幹教師、備課中心組老師圍繞“如何上好科學實驗課”主題紛紛暢談。從實驗器材、教師實驗技能的準備等方面。強調了科學實驗課教學的重要性；有的老師則從實驗方案的制定、實驗的計劃性和目的性等方面，闡述國小科學實驗教學特別需要注意的方面，引導學生自行設計實驗，提高學生實驗探究的能力。這既是國小科學實驗教學的目標，也是目前國小科學市級課題研究的目的。
20xx年國小科學新學期教研工作會議，以“如何上好科學實驗課”為主題研討，又結合省市實驗說課大賽活動為實踐載體，將科學骨幹教師在國小科學實驗教學課堂上的理論和經驗，與老師們一起交流和分享，並將這些理論知識融入到實驗說課中，讓每位科學教師都會有所收穫，以此提高國小科學教師實驗教學能力。因此本次會議，藉助實驗裝備改革的強勁東風，開啟了國小科學實驗教學新航線，使得全市國小科學實驗裝備不僅配置好，更能用得好。
市級專項課題研討促互惠教研。10月16日，市級專項課題《國小科學城鄉互惠教研實踐研究》（mjZ1418）舉辦了課題彙報交流會。研討活動中，課題組老師展示了《校園的樹木》研討案例。為了了讓學生更加具體、細緻地觀察樹木，在學生初步認識校園的植物基礎上，再次開展了拓展研究——觀察校園的樹。以一棵棵具體的樹木為研究物件，圍繞“樹”這一研究主題，開展探究活動，認識樹木的整體形態特徵：樹冠、樹幹、樹根，滲透植物的器官一般有根、莖、葉、花、果實、種子六個部分。為三下學習《植物的一生》做好鋪墊。教學中注重學生為主體，學生彙報觀察記錄，展示活動的成果，認識生物的基本特徵，更加深入地認識和研究植物，激勵學生探尋徇麗多姿的生命世界，感受到大自然一草一木的生命氣息，激發學生對科學的熱愛，培養學生認真、細緻地觀察具體事物，提高學生的科學素質。
彙報課結束後，聽課教師一致認為這節課體現了新課程標準，注重農村國小科學“植物單元”資源的開發和利用，並能夠重新組合，為城市科學教師展示了一節很有農村特色的課題案例。在課堂教學中及時評價，注重探究方法的訓練，培養學生科學有序地去觀察生命世界，認識生命世界裡的一樹一葉。
市級國小科學專項課題研會上，一線教師精彩的城鄉互惠教研的案例，特級教師詳實的說課講座，不僅使得此次市級國小科學專項課題研討活動豐富多彩，更夯實了市級專項課題的研究過程，展示了市級專項課題研究的成果，為市級專項課題結題做好充分的準備。
國小科學課題經驗交流展成果。20xx年12月11日，市級國小科學課題經驗交流活動中，課題組老師梳理了近五年國小科學各級各類課題，以此告訴老師們，在科研課題的研究中，不僅改革了課堂教學，更是能促進教師各方面成長，成為一名優秀的教師。
（二）中期成果評估交流會收穫課題研究階段性成果
中期成果交流斬獲佳績。20xx年11月1日，馬鞍山市教育局召開了20xx年在研省級、市級教育規劃課題及市級專項課題中期評估交流會。學校科學課題組積極整理課題研究資料，撰寫、修改課題研究中期報告，向大會遞交了3個課題的中期報告和成果冊，參加此次中期報告評比。在此之前，學校在研省級、市級、市級專項各一個，都召開了中期成果交流會，正在籌備結題工作。課題組在原有基礎上，再次修改中期報告，彙編中期成果冊。在此次中期評估交流會上，在由張先義院長主持的市級專項課題分組討論會上，課題組組長做了中期彙報與交流，獲得徐良局長、張院長等專家組的一致好評。同時學校科學課題組將以此次中期交流會為課題研究重要階段，加強對課題的中期管理，重視課題的過程性資料的整理與收集。
（三）積極整理課題研究材料，撰寫結題報告，做好結題準備
省、市級課題準備結題，課題組以及開始整理課題研究資料。市級課題彙編了《“同課異構”雙主題教學設計成果集》、《常態課調研案例集》等成果冊；省級課題彙編了《生命世界單元概念梳理集》、《生命世界概念研究案例集》、《生命世界概念研究教學設計集》、《概念思維圖集錦》成果冊。
課題組整理出這些成果之後，認真撰寫省級、市級課題結題報告，提煉研究成果，力爭課題順利結題，實現課題研究成果，並且能大力推廣與應用。
四、省、市級科學課題順利結題，促進研究成果應用與推廣
向山國小科學課題組承擔的《國小科學“生命世界”概念教學研究》（jG13346）、市級課題《區域國小科學教育科研與教研一體化的實踐研究》（mjG13049）這兩項課題，歷經兩年研究，終於順利結題。
11月23日，向山國小召開省級課題《國小科學“生命世界”概念教學研究》、市級課題《區域國小科學教育科研與教研一體化的實踐研究》結題鑑定會。鑑定會的專家有市教科院副院長梅立新、劉決生老師；國小科學特級教師翟仙芝；雨山區教育局副局長張娟、區教研室主任鮑先學。
在結題鑑定現場會上，首先由課題組組長彙報了該課題研究情況，通過大量真實的研究案例及師生活動圖片，詳實地介紹了研究的過程及成果。
聽完報告後，結題鑑定會專家查閱了課題研究過程性資料，然後提出修改意見。最後結題專家組認為：向山國小省、市級課題研究過程紮實，研究成果顯著，鑑定結果是“准許結題”。
學校省、市級課題，經過紮實有效的研究，取得了顯著的研究成果。共印刷了《省、市級課題結題彙編》等7本研究成果；彙編裝訂了《生命世界概念研究記錄紙成果冊》（上、下冊）、《生命世界概念研究單元測試卷》等成果冊；提煉出了卓有成效的課題成果。並且學校承擔的市級科學《區域國小科學教育科研與教研一體化的實踐研究》（mjG13049）作為區省級課題《區域教育科研一體化的實踐研究》（jG13353）的子課題，在區省級課題結題鑑定會上做了成果彙報，得到專家組一致好評。
課題順利結題後，課題組認真修改報告，整理、彙編材料，積極參加安徽省第十屆、馬鞍山市第八屆教科研優秀成果評選。市級課題組已將評選材料送至市教科院，期待有好的成績。參與省級教科研優秀成果評選材料已經在籌備中。省級課題的結題報告終於經過不斷修改的，形成定稿。各項研究過程性材料與成果冊已經裝訂好，等待遞交材料，進行參評。
五、市級語文課題立項
學校組織語文、英語教研組申報課題，最終語文課題《國小語文低年級漢語拼音有效課例研究》（mjG15035）被立項。課題組積極籌備市級課題開題工作。
六、科研與教研並蒂開成果豐碩
學校在課題研究的引領下，大力推進課堂教育教學改革，使得科研與教研並蒂盛開在課堂教學實踐中，取得了豐碩的成果。
教師在省、市國小思品優質課比賽中1人次獲得三、一等獎；教師在省、市級國小科學、數學、語文實驗說課、基本功大賽中3人次獲得二、三等獎；在20xx年省、市國小科學、語文基礎教育論文評選中1人次獲得一等獎；在區省級課題研究論文中7人次獲得市一、二、三等獎；在20xx年市電教作品類評選中5人次獲得一、二、三等獎；在區讀書徵文中4人次獲得二、三等獎；在20xx年全國國小科學論文評選中1人次獲得二等獎。
在區經典誦讀比賽中，獲得二等獎；在市、區“背誦王”比賽中，2名學生分獲得區一等獎、三等獎；在全國國小生科學小論文評選中4名學生獲得全國二、三等獎。
學校在研的省級、市級、市級專項課題中期成果在馬鞍山市20xx年11月1日中期階段性成果評選中分獲市一、二、三等獎。
今後，學校繼續重視科研與教研一體化研究，有力地推動學校發展。
年度工作總結 篇6
一個學年了，最近總是和別人說我很快就要被別人叫師兄了，作為體委這一年雖然做的事不算多，但是還是覺得自己學到了好多東西。
這一年裡，我記得第一次體育委員的活動就是舉辦與大二大三的學長學姐們的籃球友誼賽，雖然那次活動是學院學生會體育部主辦的活動，但是各班體委也做了很多工作，如：選拔運動員，給大家準備服裝，飲水什麼的。經過精心準備及各班委、學生的不懈努力，我們大一隊取得第一名的好成績。
之後，我們班又自己舉辦了羽毛球賽，這次比賽雖然不是以競技為目，但是經過班委的大力宣傳，我班同學全部參與進來。大家的廣泛參與使得這次比賽圓滿成功，達到了團結同學，增進友誼的作用。
我最後組織的一次活動就是學院的運動會，這次運動會關係到班級的榮譽，所以全體班委都參與到了運動會的策劃中來。我作為體委，感覺肩上的擔子更重了，從選擇運動員到組織大家排練方隊，給大家買運動會所需的醫藥品，葡萄糖等小食品，班委們都經過了精心的計劃和安排。最終，經過大家的共同努力，我們班取得了全院第一的好成績。班級的凝聚力也得到空前的提高。
作為體委，班裡的體育事業取得的成績無疑是最令我開心的事之一，這當然得感謝其他班委在我工作上的支援以及廣大同學對我工作的幫助，如果沒有他們的參與。班上的體育活動很難開展，希望下學期的能有更多同學參與進這些活動當中。
總結了上學期的體育工作，我希望在下學期的工作上再接再厲，也希望的到更多同學的協助，爭取為我們班的體育事業出一份力。
年度工作總結 篇7
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，或許對於很多人來說遠去的日子都將成為塵封的歷史，隨時間的遠去而模糊。然而過去的一年的時間對於我而言卻歷歷在目，還記得我第一次踏進江源廣電的大門時，沒有想到我能做新聞節目的主播，因為之前一直做娛樂休閒類的節目。我不僅從領導的教誨中和同事們身上學到很多東西和他們成為朋友，更重要的是我在工作過程中得到了以前做專題沒有得到的經驗。也是這段時間才知道做民生類的主播不是一個簡單的事情。
在這一年中思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。為一個主持人，想駕御好一檔“說”新聞的節目，並不是容易的事情，需要對社會現象進行深入瞭解和對老百姓的心理進行分析，從而在節目中做到市場化同時起到輿論導向的作用。另外，在表達中，也需要加強理解和深入，以及基本功的練習，多實踐，多深入，多思考，多學習。
一年來，我始終把學習放在第一位，堅持“以學習促進工作，以工作帶動學習”，一年來，在各位同事幫助下，我也自己不斷揣摩，思索，鑽研。但是我知道自己還有很多不足之處，還需要在今後的工作生活中不斷的完善，不斷的提高。
總的來說在江源廣電我學到了很多以前沒有學到的東西，也明白了新聞和專題的區別。我熱愛新聞，我崇尚激情，我也渴望著奉獻。在以後的工作中，我要儘快更多更廣地結交朋友，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，融匯貫通，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，全方位的學習，瞭解各個崗位的工作方法。
在xx年裡，每一天都在收穫，每一天都很快樂。這快樂源自刻苦學習後收穫的愉悅，源自用心工作後觀眾的反饋，源自用心吐字，用愛歸音，源自當好口舌，服務群眾。
在xx年，我不僅僅要快樂的工作，更要興奮的工作，讓播音成為我的細胞，讓吐字做為我的血液，調整好每一次狀態，完成好每一次播出，“每一天，美一點”。相信明年我們節目會更加好看我們大家一起努力吧！
年度工作總結 篇8
一、轄區第一季度工業總產值及社會消費品零售資料
轄區**年1-9月規模以上工業總產值為20.94億元，增長103.3%；社會消費品零售總額累計27.36億元，減少17.8%。
二、完成統計常規填報工作
在1-9月完成了工業、工業、商業、科技、服務業、房地產、建築、能源、固定資產、勞動工資等專業的年報、定期月報、共161家。其中工業4家，商業28家，建築業11家，房地產2家，勞動工資45，私營勞資21家，重點服務業28家，固定資產11家，小微企業5家，小微個體跟蹤調查6家，有76家是國家一套表企業
三、全國一體化住戶調查
一體化住戶調查是一項與普通老百姓生活息息相關的民生調查，目前清水河街道中選社群為草浦西社群、龍湖社群和梅園社群。按照全國統一的調查方案，從10月起，對中選的三個社群共30戶住戶進行50%的樣本輪換，從抽中的調查樓中挨家挨戶尋找願意每日記賬的住戶，對新的記賬戶進行紙質賬本和電子賬本培訓，每月對記賬戶的資料進行稽核、編碼、彙總。
四、月度勞動力調查
為反映就業形勢的變化，為政府準確判斷就業形勢，制定和調整巨集觀經濟政策，改善就業服務提供依據，草埔西社群被選為月度勞動力調查小區，每月抽取20戶住戶填寫月度勞動力調查表，並對錶格進行編碼、錄入、製作成excel表格。
五、**年全國1%人口抽樣調查
為了瞭解我市從20xx年以來的人口在數量、素質、結構、分部及居住方面的變化情況，**年開展1%人口抽樣調查，調查內容主要包括姓名、性別、年齡、名族、受教育程度、職業、行業等情況，為制定國民經濟和社會發展規劃提供科學準確的統計資訊。
六、**年上半年基本單位名錄庫維護更新
為區政府和有關部門進一步優化轄區營商環境，促進轄區各行各業健康發展提供全面、真實、可靠的決策依據。對現有基本單位名錄庫中的20xx餘家單位進行全面排重、比對、核實，更新名錄庫中已有單位相關資訊及剔除消亡單位，此項工作將於6月份完成，更新後的基本單位名錄庫將更加全面、準確地反映我區的基本單位狀況，更加有利於開展各項統計調查。
七、農民工市民程序動態監測調查
為了全面反映深圳農民工市民化程序和變化，XX市10月起啟動農民工市民程序動態監測調查，XX市共抽中32個社群，期中清水河街道玉龍社群被抽中此次調查。調查內容涵蓋外來農民工生活的方方面面，包括農民工及隨遷家屬基本情況、就業、健康醫療、居住條件、社會融洽情況、子女教育、收入情況及是否願意在城鎮定居意願。
八、消費者問卷調查
為了瞭解居民對收入情況、生活質量、經濟形勢、就業形勢、消費情況等滿意程度，草埔西、龍湖和梅園三個社群工作站分別抽取30戶住戶，每個季度進行一次消消費者資訊調查。