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關於公司年度工作總結7篇

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總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編收集整理的公司年度工作總結7篇,希望能夠幫助到大家。

關於公司年度工作總結7篇

公司年度工作總結 篇1

一年來,我們車間在公司各級領導的支援下,以服務公司和各車間部門為宗旨,加強抓好我們車間各班組的內部管理,做好各部門的協調配合,較好的完成了全年公司對該車間下達的各項生產任務和其它相關的指標。

主要指標完成情怳:

本年度裝置完好率:98%

本年度鍋爐壓力容器完好率:100%

本年度水電氣消耗情況:

1—12月水實際耗用:31278噸

1—12月電實際耗用:27.2753萬千瓦時

1—12月氣實際耗用:13.4424萬立方米

一.加強車間內部管理:

動力車間根據公司領導的要求,充分調動生產技術骨幹和員工的積極性,加強技能培訓學習,完善車間內部勞動紀律,牢固樹立以為生產一線服務的精神,回顧20xx年全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保服務為前提,主要做了以下幾方面的工作:

1. 按照公司的各項規章制度的規定,車間根據鍋爐班以及電工班的特性,車間決定取消了以往的輪流執班,改為全員執班。合理調節淡旺的人員安排,確保了規章制度的慣徹執行。避免一些不必要的隱患發生。做到特殊事情特殊處理。

2. 積極配合公司勞資部門人事調動,根據本車間實際情況進行了合理的人員調節.

3. 車間堅持以服務為宗旨,車間電工,維修工以及一線維修工,加強巡邏檢查,發現問題立即解決,保證隨叫隨到,保證公司和生產車間裝置正常運轉。

二,保證裝置正常運轉服務一線

1. 為了鍋爐裝置的正常運轉,車間有效利用節假日時間,年初車間對鍋爐燃燒器以及保溫層進行了調節、檢修。合理改造鍋爐取樣器的位址,使該區域規範整潔。

2. 更加合理改造加固鍋爐手動進水泵的基礎,消除了該泵在工作時的噪聲。對鍋爐自動進水和手動進水的管道進行了更換,解決了長期原因不明漏水的問題。

3. 水處理機是鍋爐用水的主要裝置,該裝置運轉時限已久柱體鏽蝕,出現水質不穩定的現象,為保證鍋爐的正常用水,車間提出對該裝置進行更換,有效地保證了鍋爐用水質量和使用壽命。

4.合理利用能源,更好地為生產一線服務,車間改變了以往傳統的供氣方式,密切配合各生產車間按淡旺季需求調節供氣。

三.堅守本職.努力奉獻

1.在生產過程中,為確保生產任務保質保量的完成,車間維修按計劃對裝置進行維修和保養,保證了裝置的完好率,提高了有效的生產工時。為確保質量,維修工出主意想辦法積極配合各生產車間各部門把好質量關。對促進生產任務的完成起到了積極配合的作用。

2.在保證了生產任務完成的前提下,車間維修工從公司利益出發,在主管領導的配合下,合理利用原有裝置對一些元老裝置進行修復改造提高生產效率。組織維修人員完成了八臺天津造袋裝機,缸體鏜缸修復工作。

3.制膏車間一號鍋長期閒置(傳動有問題,無均質攪拌)達不到使用者的要求,車間維修工利用了它的主體,針對傳動方式進行了改造,達到了裝置的設計要求,使該裝置發揮了它該發揮的價值。

4.為了提高成品封包的工作效率,新增了五臺封箱機,一臺高速打包機。對車間的生產線進行合理的改造,有效的降低生產成本,減輕操作工的勞動強度,為公司創造效益做出了貢獻,也體現了維修工自身的價值。

4.本部門負責全公司壓力容器,計量器具管理及檢測工作。對全公司各部門使用的各種壓力容器,壓力錶,計量器具嚴格把關,做到定期檢測不漏檢不合格器具不使用,定期負責對全公司的特殊工種上崗證培訓.複訓工作,堅決做到持證上崗。杜絕無證上崗操作。

5.本部門負責全公司機電裝置的正常運轉以及能源管理,對外含接.能源報表,包括公司(老廠)水.電.氣的操表交費工作。

6.極積配合公司各部門完成一年一度公司內部審查及外部審查工作。

四.安全生產

1.動力車間在為生產服務過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。對鍋爐的檢修平臺加裝了護欄。

2.車間向員工進行安全宣傳教育、對特殊崗位的員工進行上崗證培訓、複訓(培訓、複訓率達到100%),對安全閥實行定期排壓。提高員工的安全防範意識。

3.同時車間加大了自檢自查和處罰力度,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,有效的避免了各類事故的發生。通過車間班組細緻的工作,車間在本年度的安全工作基本達到了公司對車間的要求指標,無一例工傷事故發生。

五.與時俱進

總結成績找出差距.在即將開始的新的一年的工作中,車間領導班子在主管領導的帶領下,繼續發揚團結協作的精神,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平,帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,繼續為生產一線服好務,繼續調動技術骨幹和各班組人員的積極性,在服務生產過程中加強加大對自身管理的力度,做到安全生產,消除隱患。保質保量的完成公司對本部門各項要求。

公司年度工作總結 篇2

首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這麼一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺,謝謝!

xxxx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心裡面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業,更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓後,參加實戰第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品,並在之後連續成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發展自己的事業,我的決定沒錯!

下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。

一、工作業績

截止xxxx年12月31日,我總計開發有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅持打電話 30個以上,完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而後勇,我會在以後的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創佳績。業績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:

1、剛進入IT行業,對產品和行業知識不熟悉,在以後的工作中,我會努力學習,提升自己的內功

2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今後的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力

3、不夠勤快,我在今後的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,

全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創造出更好的成績

4、我個人認為還有一些市場原因,根據客戶的資訊反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不願意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年後再交貨

二、事務性工作

1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排

2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,並對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收穫了很多

3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送檔案、幫助看門市等

4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力

三、應收賬款

我嚴格執行了公司的財務制度,截止xxxx年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續嚴格執行公司財務制度,保證公司的資金安全。

四、個人心得

1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,並要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒

2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,後面的工作我們會非常被動

3、客戶訊息蒐集:除了公司提供的專業雜誌和企業黃頁以外,我還通過網路和朋友蒐集了很多客戶訊息,開發出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大

4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發和培養,提高了我的工作效率

5、其它心得體會:

公司年度工作總結 篇3

20xx年XX公司XX車間共完成XX產量12萬平米,自4月份至今未發生一起誤單投訴及質量投訴事件,XX單班平均產量達11.54米,總結如下:

一、建立車間質量管理體系,採取多種措施,狠抓產品質量,強化員工質量意識,有效保證了產品質量穩中有升:

1、針對車間質量失控問題,建立車間質量管理體系:

①一是設專人加強質量巡檢,避免出現嚴重質量問題;二是加強修補班質量紀錄職能,要求修補班嚴格記錄編織工段操作工造成質量問題,尤其是比較嚴重的質量問題;三是成立驗布班,對修補質量進行把關,確保半成品推出車間後的修補質量;四是成立總檢班對成品質量進行檢驗,在確保質量的前提下不誤發貨。

②上述措施保證了產品質量問題的責任落實,地毯編織和修補質量大幅提高,地毯修補速度由以前的兩班修一塊地毯提高為一班修兩塊,保證了地毯修補速度和編織效率同步,有效解決了以前因修補質量沒有保證造成訂單無法排出準確交貨日期、造成頻繁誤單的問題。

2、針對車間員工質量意識差、人心渙散的問題,車間採取獎罰分明、循序漸進的工作策略,逐步提高員工質量意識和工作積極性:

①一是每月分機臺開展質量評比,獎優罰劣;二是針對問題開展質量分析會和現場會,不斷強化員工質量意識;三是分階段制訂質量控制的重點,不斷鞏固、提高產品質量。

②上述措施在保持穩定的情況下,逐步杜絕了不同層次的各類質量問題,有效提高了員工的質量意識。

二、針對車間裝置管理現狀,制定辦法加強裝置保養及管理,不斷提高保全技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定:

1、制訂裝置保養及管理辦法:對裝置的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導保全運用正確的方法進行裝置保養,目前的周保養員工積極性都比較高,效果很好,對提高裝置運轉效率及避免配件磨損有很大幫助。

2、加強保全技能交流、培訓,每週定期開保全會議:主要是糾正保全行為,交流工作技能。

3、編寫完成《XX裝置管理手冊》,保全工人手一冊,內容包括:保全素質及技能要求、XX裝置管理辦法、XX坯毯的主要疵點、表現形式及形成原因、XX織機調機要領、XX織機維修常識五部分,為積累保全經驗、培養補充新人提供了便利條件。

4、上述措施有效的保證了裝置的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支援。

三、成功完成整經機改造,為提高產量、質量提供了有力保證:

這有效地解決了因製作小經軸經紗張力不易控制,造成地毯荷葉邊、地毯拼不上花、毯面高低頭的嚴重質量問題;避免了因經紗纏繞不勻造成開機過程中經紗頻繁纏繞斷線,嚴重影響開機效率的問題,減少了經紗浪費。

四、工作不足

1、各方面原因,保全工資分配辦法仍不科學,工資沒有拉開檔次,保全技能考核欠缺,人員還沒有充分組織起來,人員結構不合理,仍需調整。

2、員工質量意識還需不斷加強,但目前車間已經找到比較有效的質量控制辦法,目前已經投入實施,已初見成效。

五、20xx年工作計劃

1、逐步調整保全工工資分配辦法,努力實現按勞分配;加強保全工管理,不斷提高保全素質,實現優勝劣汰,逐步調整人員結構。

2、開展質量評比及技能考核,定期召開質量分析會議,逐步提高員工質量意識,不斷提高員工操作技能。

六、所需支援

1、因長期XX訂單不足,生產不連續,人員流動性大,新工補充跟不上,車間管理壓力很大。

2、因生產不連續,車間關鍵技術人員工資收入沒有保障,存在比較嚴重的隱患,需公司給予政策支援。

3、建議將XX織機的緯密設定由齒輪控制改造為電子控制,用以解決大數量訂單滿鋪毯只能在單機臺生產的問題,同時操作方便,也可以有效解決計數不準及緯密不精確的問題,此項改造意義重大。

公司年度工作總結 篇4

20xx年因受國際金融風暴影響,船舶行業仍然十分不景氣,加上國內外新增加的若干甲板機械企業的誕生,市場竟爭力特別殘酷,企業如風浪上的一葉小舟,在市場浪潮中難難向前。一年來,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓進取,並一切按照現代企業管理制度的要求,採取科學化、民主化、制度化和市場化的運作,雖然沒達到年初佈置的計劃實現的工業總產值,但企業仍然在夾逢中求得生存,但並取得了較好的成績。

一、搞好市場調研,拓寬銷售渠道。

銷售是企業生存的根本,沒有銷售,就沒有企業生存的能力。由於受到國際金融風暴影響,今年國外銷售產值才達到xx萬元,與去年同比下降xx萬元。而國內市場行情更是不景氣,主要以工程船為主,運輸船幾乎沒有訂單。而公司生產主要品種是柴錨、絞盤和少量螺桿泵、絞車、吊機等來維持生產現狀。因此,加強銷售市場調研,拓寬銷售市場渠道是當務之急,必須重在落實。

一是公司領導親自掛帥跑市場、走訪客戶,加強市場情感聯絡;

二是銷售人員不辭辛苦,千方百計尋求新的市場,鞏固老客戶,尋找新客戶,克服重重困難,盡心盡力,確保訂單不斷;

三是通過產品對外宣傳,讓國內外有更多的客戶瞭解萬潤,知道萬潤。

今年xx至xx月份,公司僅生產柴錨機達到xx臺;通過資訊反饋,收集整理有價值資訊若干條等。

二、重視產品質量,完善管理體系。

過去,企業生產內銷產品,對質量要求持樂觀態度,產品外觀結構和內在的管理質量都存在一定的漏洞。通過與DMT公司合作一年多來,公司對產品質量提到了主要議事日程上來。特別是今年以來,企業對產品質量要求非常嚴格,對各檢驗員提出質量檢測過程中必須注重的事項,檢驗措施得力。從文祕雜燴網採購件、鑄鋼件、鑄銅件著手,首先嚴把外圍進料質量關,按各船級社要求必須達到“幾證”。其次在內部強化質量管理上,從下料、焊接、打磨、金加工到裝配成品、油漆,每道工序按工藝流程層層把關,嚴格控制。產品在CCS、LG、BV、KR、ABS等各船級社檢驗下,實現產品質量檢驗合格率達100%。

一是灌輸質量理念,強化質量意識。我們的生產目標是提高產品出廠率達100%,質量合格率達100%。通過大小會議和學習ISO9000質量認證管理體系,增強員工對產品質量的憂患意識,讓每個員工認清沒有質量的產品等於失去市場、失去就業機會的道理,從而調動員工生產出質量合格的半成品和產成品。

二是制定質量規定,推行質量管理。根據船舶市場要求,公司為加強企業產品質量管理,制定和完善了《產品質量考核細則》等一系列管理考核措施,在管理上採取跟蹤考核,層層把關,責任到人的辦法,實行質量一票否決權。另一方面聘請總質檢師1名,從而增強質檢隊伍力量,為產品質量檢驗提供可靠的保障。

三、部門協同作戰,產量穩步上升。

為加速企業標準化、正規化建設,提高船舶市場競爭能力。根據年初計劃,把抓銷售、創產值、出產品列入頭等大事來抓。

針對企業實際情況,公司聘任計劃處長兼生產處副處長,為的是把生產計劃與生產管理直接聯絡到位,減少中間環節,增加部門之間的協同溝通能力,使生產水平上一個新臺階。20xx年,公司生產國內外不同規格產品30多個品種,共出產成品253臺,出廠合格率達100%。具體表現在以下幾方面:

一是按月制定生產計劃,下發董事長工作指令,引導企業各項工作按擬定的方針順利實施。

二是對生產上出現的問題,及時組織相關部門協調,並形成生產質量會議紀要,按會議要求快速落實生產計劃任務順利實施。

三是加強車間安全文明生產現場管理,各車間現場管理基本上按照“5S”標準規定操作,搬進新廠房後,根據公司要求,在短時間內搞好生產廠區周圍環境衛生,生產上了正常軌道。

四是安全生產得到高度重視,防範措施得力。在老廠區時安全標語上牆、醒目,做到班前提醒、班中巡查、班後小結,且收效明顯。

五是修舊利廢,變廢為寶,充分利用企業現有的邊角料、報廢品進行合理地整合、使用,為企業節省成本,增加效益。

四、搞好對外宣傳,樹立文化理念。

一年來,企業圍繞公司下達的工作目標任務,改進工作作風,全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。

通過公司網站、宣傳資料等對外宣傳手段,以及通過參加第十五屆中國國際海事會展,其目的就是打造企業的知名品牌,讓各船廠、船東等商家瞭解企業的生產經營現狀,收益匪淺。

推銷企業知名度,建立企業品牌,讓企業文化理念進一步得到昇華。企業面臨國際金融風暴危機的影響,加上搬進新廠區,在生產銷售上受到了不同程度的'影響。然而經過全體員工的共同努力,加上對外宣傳視窗洞開,公司力經磨難,在船搬低谷時期仍然取得較好成績。截止20xx年底完成年度銷售收入xx多萬元。

五、20xx年工作打算。

一是以人為本,注重各種人才的培養,強化企業內部管理,增強團隊協作精神,保持員工之間的親和力,著力提高員工整體素質。

二是拓寬銷售渠道,加強對外合作,使企業產品進一步走出國門。

三是強化對外宣傳,以公司文化理念為宗旨,以安全、文明生產為

動力,以實現產值為效率,切實注重時效性、規範性和科學性。

四是合理運用現有的資源管理,修舊利廢,降低成本,體現附加值,從而有利於提高企業的生產能力,增加企業的經濟效益。

五是進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

六是進一步搞好對外宣傳,積極參加3月份越南第五屆海事會展和5月份南京國際海事會展,從而把企業推向國際市場。

七是提高產品交貨期,提高經營誠信度,確保企業品牌打得響,產品質量過得硬。

總之,20xx年以來,經全體員工的辛勤奮鬥,企業順利地完成了各項工作任務,為公司下一年度的巨集偉發展埔平道路,確保20xx年度產值達到2500萬以上,員工人均收入達到25000元/年。

公司年度工作總結 篇5

工作已經有兩個月了,漸漸地由對外貿行業的新奇轉入到瑣碎的細節中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿業務員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業的陌生,雖然在學校系統的學過,但那也只能作為實戰的參考借鑑。我知道挑戰已經開始。

很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經理指導我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產品的分類,型號,和效能開始。然後一步一步瞭解整個下單,生產到發貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。

溝通,信任,協作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正瞭解其中的含義和重要性,銷售部作為內外的連線點,溝通顯得尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內:要與各個部門銜接緊湊,哪一個環節出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉。

在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明:

eke:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會增加多餘的費用。就拿發票加簽來說,以為審單不仔細,沒來得及和客人溝通,發票加簽減小了這張單的利潤。

eke是6月19出的貨,而原先信用證的交單期是6月9號,和客人交涉以後,客人同意將信用證延期至7月9日。貨出後的一段時間就要準備單證了,最複雜的是產地證和提單,由於我沒有將信用證的到期日發給船務,導致程序緩慢,到期日前幾天產地證和提單還沒辦妥。而財務那邊由於匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了4。5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期並沒有改。單和產地證後,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由於和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。做這張單收穫很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的餘地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說,貨已經生產完了。要打電話給客人打款。客人滿口答應明天匯款。後來發現我的耐性還不夠,這樣的事情連續發生了3次,至今還沒有打款發貨。 兩個月的工作當中,由於工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以後的工作中,要通過學習,逐漸提高自己的能力和業務水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現狀,要切合公司的發展方向,培養自己創新的能力。更好的處理和客人。同事的關係,為業務的開發和老客戶的穩定打下基礎。

最後,我總結一下兩個月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。

1、努力學習,讓自己的能力和素質跟上公司發展的腳步。在以後的工作中,我應該抓住重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己。還要培養自己思考的習慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務。

2、嚴謹細緻,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發生一些衝突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。

3、要培養良好的時間觀念,公司領導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關的事情,絕不允許卡在最後一道關口,要早請示早回報,

給客人留下好的印象。這份簡短的總結還有很多不完整的地方,在以後的工作中我還要不時的回頭總結,一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發展。在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支援和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

公司年度工作總結 篇6

物資公司自4月18日成立以來,財務科在這近一年的時間裡,在公司領導的關懷和指導下,在兄弟科室的大力協助下,財務科財務管理工作既取得了成績,也存在一些不足。

現將財務科這一年的工作情況總結如下:

1、搭建財務核算體系管理框架

公司成立後,財務科積極構建財務核算體系,構建財務管理框架,只要分為四個板塊。財務決算板塊:核算公司經營業績情況,用以滿足國資委、工商、稅務、銀行等外部監管要求;績效會計板塊:實際上是以臺帳的形式對決算資料進行相關調整,全面真實反映公司經營業績管理情況,主要用於內部管理需要;快報板塊:每月初,用於快速、初步反映公司的財務狀況,滿足國資委對中央企業快速瞭解的需要;預算報表板塊:用於反映公司對以後會計期間經營狀況進行合理預測情況,促使公司經營按計劃有序進行。XX年年度財務科共報送決算檔案3份、績效檔案3份、快報檔案5份。

2、構築和諧內外財務管理環境

構築和諧的內外部環境,是物資公司穩步發展的先決條件。對物資公司財務管理工作同樣如此。

一是取得局財會部支援:因為在制度建設、銀行授信、稅務處理、外聯資源等方面局財會部都有公司無法比擬的優勢,正確看待和處理與局財會部的關係有利於我們創造和諧的內部環境,今年的財務管理工作一直得到局財會部的大力支援。

二是取得多家銀行支援。

三是取得稅務部門支援:XX年年2季度,通過與開發區國稅局的充分溝通協調,一次性取得了增值稅一般納稅人資格,為增值稅的抵扣掃清了障礙,節約運營了成本;自四季度初,向開發區國稅局遞交了新辦企業減免所得稅申請,目前已經通過了該國稅局的審批,正在向市國稅局上報。總的看來,與稅務局的關係維持比較融洽。

四是通過德勤上市審計:儘管工總上市審計和評估是以XX年12月31日為基準日,並且物資公司也是新成立,但是公司按照規定也參與了今年630和930報表的德勤審計,提供資料和相關資料,順利通過上市審計。

3、融入公司經營業務管理體系

財務科緊緊圍繞公司經營開發開展工作,以此為中心按照輕重緩急安排財務科的日常工作,做到有預見、有計劃,增強財務管理工作前瞻性、規劃性,參與了工程物資裝置的招投標和鄭西等專案投標檔案的保函的辦理等,為財務科工作了拓寬思路,增強財務工作為經營服務的理念。

4、推動財務資訊化管理程序

財務管理的資訊化是企業發展方向,特別是工總上市後,證券市場對股份公司財務資料的披露要求更加嚴格,時間性要求更加突出。公司自成立開始,財務科財務資訊化建設就走在了前面,財務帳務系統按照局財會部要求提前上網核算,財務報表系統目前已經實現了網上填報稽核和上報程式。另外,由於財務人員較少,在稅務申報方面,財務科實現了國稅和地稅網上申報,簡化了程式,提高了申報效率。

5、加強學習提高財務管理水平

公司財務科財務管理面對的是以前沒有接觸到的物資供銷業務、增值稅的核算,還有新的財務管理模式,必須要以高度的責任心來加強學習,認真研究各項經濟業務,避免走彎路。今年針對業務性質加強了對稅法的研究學習,做到稅務會計核算合法;加強了對新企業財務通則、企業會計準則學習,做到基本業務核算合理;加強了對七局財務制度和辦法深入學習,做到經濟業務核算合規,並且積極參加局財務部組織的各種培訓學習和交流,提高了財務管理水平。

本學期,本人擔任全校四、五、六年級的資訊科技科目的教學。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。

作為科任,能認真制定計劃,注重研究中學教學理論,認真備課和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,並能經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇,以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生。按照課程標準進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現實生活中的現象層層善誘,多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。

教育是愛心事業,為培養高素質的下一代,本人時刻從現實身心健康,根據學生的個性特點去點拔引導,對於個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態度,積極面對人生,而對優生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創佳績。通過現實生活中的典範,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。

作為剛調入國小不久,從事國小課程的教學,明白自己對教材的生疏,故在課前做到認真備課,多方面去搜集相關進行資料。為提高每節課的進行效果,教學質量,本人除注重研究教材,把握好基礎、重點難點外,還採用多媒體教學,如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養學生學習興趣,調動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質量,按時完成教學任務。

通過一學期來的努力,能制定好複習計劃,並能認真備好複習課,培養好尖子生,提高中等生,幫助差生。常思考,常研究,常總結,以科研促課改,以創新求發展,進一步轉變教育觀念,堅持“以人為本,促進學生全面發展,打好基礎,培養學生創新能力”,以“自主——合作——創新”課堂教學模式的研究與運用為重點,努力實現教學高質量,課堂高效率。

我把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段。對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生學習的結果,更關注他們在學習過程當中的變化和發展。抓基礎知識的掌握,抓課堂作業的堂堂清,採用定性與定量相結合,定量採用等級制,定性採用評語的形式,更多地關注學生已經掌握了什麼,獲得了那些進步,具備了什麼能力。使評價結果有利於樹立學生學習的自信心,提高學生學習的興趣,促進學生的發展。以定性為主的評語,是學生與老師的一次情感交流,學生獲得了成功的體驗,樹立了學好課程的自信心,也知道了哪些方面應該繼續努力。

綜合起來看這學期的教學活動兼顧到知識教育與人文教育的和諧統一,我在總結成績的同時,不斷反思教學,以科研促課改,以創新求發展,不斷地將公開課上的精華延伸運用於日常教學實踐,把仍在困惑著我們的許多問題,重新認識。努力處理好教學與現實生活的聯絡,努力處理好應用意識與解決問題的重要性,重視培養學生應用數學的意識和能力。重視培養學生的探究意識和創新能力。

在以後的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收穫!

公司年度工作總結 篇7

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支援下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國範圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發展的全面勝利,管理工作持續改進,服務品質穩步提升,全年實現主營業務收入共計9669萬元,較上年同期增長23%。稅前利潤、淨利潤分別比去年提高14.4%和8.8%,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。

一、全力配團地產開發,小區管理品質不斷提升

今年,為了配團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,並專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短髮現問題和解決問題的週期;優化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業,用之於集團物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”,以集團開發物業小區為試點,並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防範,採取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操,從114名保安骨幹中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨幹18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。

第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規範,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜誌,極大地豐富了保安員的業餘生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

今年,公司全面強化“以業主為中心”的服務意識,率先在深圳業內提出並推行“7X24”服務模式,力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。

在銷售配合方面,籌備成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等專案的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。

今年,針對北京格林小鎮存在的問題,公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支援。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一排程下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝裡放置於陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入夥、裝修、業主生活同時並存的環境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入夥前與業主的主動溝通及規範的入夥手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好複雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入夥業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先後成立了業主業委會,金地花園業委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。金地海景順利通過安全文明小區的複檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過深圳市物業管理示範小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業管理示範小區考評;公司通過質量體系認證複審,同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有益的嘗試。

二、品牌宣傳效應顯現

今年,為配合公司市場行銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理專案樹品牌,顧問專案創效益”的思路,以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳物件,一方面打造塑造精品小區,通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式,親身感受金地物業的管理,達到業務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次,參觀人數近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。20xx年公司共出版《金地物業管理》報12期,平均發行數量為11000份/期,發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要資訊、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務型別和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《金地物業管理資訊》也於今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節節升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎。

三、市場拓展頻創佳績

20xx年,在抓好集團開發物業管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業管理型別,延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現了該業務市場零的突破,標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。

今年,公司以品牌求發展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重專案的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新籤22個專案,其中:全委專案6個,顧問專案16個。新拓展專案的管理面積243萬平方米,其中:全委專案64.2萬平方米,顧問專案178.8萬平方米。目前,公司共接管專案118個。其中:全委專案34個、顧問專案84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委專案389.4萬平方米,顧問專案1259.2萬平方米。

至此,公司管理專案已發展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。

四、管理工作改進明顯

進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網上填報和考核,網上工作日記填報、顧問專案管理資訊填報等,規範提升了管理的力度和效率。

完善顧問運作工作指引,強化前方專案經理,後方專家顧問團的運作,保障並進一步提升專案管理品質。

積極搭建金地物業管理網上辦公平臺,先後開發包括計劃考核、專案管理、物流管理、人力資源等在內的十餘個模組,為公司辦公資訊化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。

加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。

品質管理體系的健全完善,作業操作檔案體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。

完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。

安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。

小區裝置管理模式的探討和實施,工程部在業務管理地位的明確,強化了各小區的裝置日常維護工作,改善了裝置執行效果。

狠抓制度執行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執行。

分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。

五、人才隊伍建設效果顯著

今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。一方面立足業績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網路釋出招聘資訊等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上佔31.2%,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上佔48%,其中主管11人,主辦35人。同時加大對專案管理人才和保安骨幹的招聘力度,共招聘專案管理人員24人,保安骨幹20人。

推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關係,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518餘名保安員。

在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。

六、企業文化精彩紛呈

這裡特別值得一提的是,在20xx年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰鬥中,我們的管理處廣大員工身處戰鬥第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒,向全體業主宣傳抗“非典”知識,努力為業戶創造一個健康安全的生活環境。尤其是在北京成為非典重災區,碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠於職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質,贏得了開發商和業主的嘉許和讚譽,也展現了金地物業公司強大的企業凝聚力。

雖然遭受了非典,20xx年公司企業文化活動和社群文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節旅遊,先進員工赴韓國旅遊,併成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先後參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,並在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。

小區的社群文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節假日,在各小區組織開展了多種形式的社群文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社群生活,增進了與業主的交流,得到了小區業主的好評。

七、反思與展望

各位領導、全體同事,20xx年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與20xx年相比,我們在業務型別、贏利能力、企業規範建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的領先地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規範、紮實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發展的要求,等等,這些都是公司發展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。

我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。20xx年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區的物業管理,除了繼續做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程式;顧問管理要大力推進線上式顧問工作平臺建設,完善、改進顧問專案的作業流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、專案任務書、顧問報告專家組,提高顧問專案品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業能力培訓,培養本地人才,引進專業人才,尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨幹成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善,使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規範和行為規範,通過流程規範去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支援;等等。

根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求,我們將20xx年確定為“紀律年”,並提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂20xx年工作目標責任書,也是出於加快工作節奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業的管理人員,是推動公司發展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發展、改進的需要。

各位領導、各位同事,20xx年是集團快速發展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市場、客戶的認可,集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在20xx年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的20xxcHIc中國房地產推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰,面對機遇和挑戰,我們有理由相信在集團公司的支援、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,金地物業管理未來發展前程似錦,在跟隨集團公司發展的同時金地物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的最大化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

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