總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編整理的年終工作總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
20xx年對公司來說是繁忙的一年，對於自己也是充滿挑戰的一年。在xx公司總經理、行政副總和技術副總的正確領導下，針對年初制定的有關工作任務、專案計劃基本圓滿完成。在這一年裡作為公司一名電氣專業工程師，為保證專案移交業主、驗收供電；以及xx主體施工階段臨電協調，質量控制，安全管理及封頂後精裝電氣圖紙組織審圖、施工；後來，調崗到技術部，同時兼任研發部、xx專案部；對xx地塊考察，完善xx設計任務書，並完善設計任務書及初版圖紙稽核；對工期緊、任務重的進行緊密的技術支援，對臨電安全、預埋管進行重點抽查。在20xx年中也是工作壓力較大的一年，但在xx公司各級領導的正確指導和公司各部門的大力支援以及部門團隊的良好配合下，基本完成了本年度專業目標，最終交一份滿意的答卷。
一、移交業主、驗收送電
20xx年初，進入主體裝修階段，面對五月底達到交付業主條件的目標，電氣安裝工程也進入了衝刺階段。二次結構緊鑼密鼓的進行，由於缺乏施工經驗，電工依照石膏砌塊廠家提供的施工工藝進行了施工，在空心石膏砌塊上進行了橫向剔鑿預埋線管，對二次結構強度造成了一定影響；領導現場檢查發現後，立即組織監理、施工單位召開專題會議，研究解決方案，最後把不滿足要求的二次結構進行了拆除，嚴格按照國家圖集規範進行施工，線盒採用水鑽施工，減少對二次結構的擾動以減少後期出現裂縫的可能。線管採用切割鋸進行剔槽，嚴禁出現橫向槽。嚴格驗收簽字程式，每層報驗，組織監理、施工單位共同驗收。xx供電手續在x工的指導下有條不紊的進行。協調村裡進行高壓管線頂管，協調供電局在缺少市規劃局頂管手續的情況下先讓變配電室裝置進場安裝再組織中間驗收。最後協調供電局對動力和局管配電室中間防火門的問題後順利完成xx的接火送電工作。
二、主體施工管理
嚴格按照合同相關條款對電氣材料進行把關，對於乙供材料SC管、PVC管每批進場均進行檢驗，對不合格產品堅決予以退場處理，記得有一批SC管進場檢驗時，壁厚經過卡尺測量符合要求，但觀感較差，鏽蝕較嚴重而且管內壁毛刺較多，考慮將來穿線可能會破壞塑銅線的絕緣保護層而堅決予以退場；再比如PVC管，合同有限品牌要求：中財或聯塑牌中型PVC管；當時工地材料員找到我，說中財或聯塑的管較貴，目前市場上有便宜的而且壁厚比那兩家還要後，但經過檢查比對發現這種PVC管的材質發白，雖然壁厚較厚但易脆易裂，最終按照合同約定進行進貨，並對PVC管接頭、鎖母進行嚴格要求，不得采用合同約定外的材料；橋架進場後，和材料部共同對其質量進行了聯合檢查。
施工過程中，對預埋管質量嚴格要求：線管、線盒固定的牢固程度，SC管跨盒接地線的搭接長度和焊接質量，PVC管採用鋼絲網片保護等進行了嚴格檢查；橋架安裝前組織水暖通風專業確定最終標高，避免造成施工過程中標高打架而返工問題。商務樓的臨時電因前期手續不全，只能採用原來兩家單位的正式電錶，但供電公司發現後給予了停電處理；經過和x工積極協調和努力最終恢復供電。原兩家單位的用電負荷較小，xx臨時電用電量較大，進線的線纜直徑不能滿足要求，在恢復供電前，協調供電部門對線纜、開關進行了更換，使施工用電滿足了要求。
三、技術部重點工作
一期地下室分隔，招投標電氣圖紙需十天內出圖。十天內，完成五棟樓地下一二層的儲藏室分隔電氣配電圖紙，對自己又是一次挑戰，找出以前樣本作為參考，在不影響其他工作開展的情況下經過十天的努力，終於把圖紙拿下。通過設計發現，自己今後需加強裝置選型的學習、研究，提高畫圖能力。xx安防監控方案、樓體亮化方案招標與開標。安防監控方案原圖設計有很多監控攝像頭，但是造價相對也很高，所以應考慮技術經濟指標，提前編寫好方案，等董事長審批後再進行招投標。
樓體亮化方案也反映出此類問題，也反映了自己在方案審批流程上存在許多問題，各種檔案需和領導及時溝通、及時審批；開標前進行投標檔案答疑，詳細解答投標方提出的一些技術質量要求等，避免開標會上仍然談論許多技術、施工方案的問題，而影響開標會的效率。工期緊、任務重，技術問題歸口技術部後，和現場電氣工程師xx進行緊密溝通，對施工中出現的問題及時聯絡設計人員進行解答，每週三準時去專案進行技術問題的答疑，保證專案的順利進行。施工剛開始，現場臨電較亂，組織許工和現場各樓安全員、電工進行聯合檢查，對存在的問題進行及時指出和改正，把隱患解決在事發前。
四、研發部相關工作
完善xx設計任務書，以及初版圖紙的稽核。對xx進行考察，完善設計條件以及設計任務書，對當地供電情況進行詳細瞭解。面對xx陌生環境，首先對地塊內廠區供電進行了瞭解，並瞭解到地塊上存在影響動工的高壓架空線，回公司抓緊時間向領導進行了彙報；陌生的環境，陌生的人，為了瞭解當地相關規定，只能硬著頭皮去供電局、防雷辦、施工現場找相關人員進行諮詢；但瞭解的並不全面，希望公司開工前加強對各部門的瞭解和考察，避免對專案的設計和施工造成一定的影響。
五、工作中的不足和改進思路
①提高自己現場的專業組織協調力。面對電工沒有石膏砌塊施工經驗，應立即組織監理單位、總包、電工分包召開專題會議，商討如何解決，可以增加有相關施工經驗的工人，可以查詢相關圖集進行培訓，還可以從驗收制度上進行把關，比如做好樣板引路，把問題解決在施工前，保證施工質量和施工進度；教訓是慘痛的，整改是艱難的，今後要杜絕返工情況的發生。
②加強工作責任心，提高執行力。樓宇亮化招標與開標的事件反映出方案、圖紙等檔案沒有嚴格按照審批流程執行，沒有嚴格按照招投標程式進行招投標工作，沒有與領導同事間多溝通和交流，自身的專業知識也很欠缺，工作責任心不夠。今後的工作，一定要經常和領導溝通審批，要嚴格按照程式辦事；積極對待各項工作任務，日事日畢，問題絕不過夜。
③提高自身專業知識水平。日常工作中，加強對設計和施工規範的學習和研究，提高自己的審圖和繪圖技能；加強對新技術、新材料的瞭解和掌握；加強對圖紙中涉及二次設計的系統方案進行了解和掌握，如：安防監控系統、車庫管理系統等；加強外協能力，協助做好新開工地的“通電”工作。
20xx年雖然取得了一定的成績也得到了很多經驗教訓，在即將到來的20xx年裡我一定把自己的工作做得更好。
年終工作總結 篇2
電廠班組工作總結 隨著新一年的悄悄到來，我們也已經走過了20xx年度。回頭看看，到底有了幾分耕耘，幾分收穫。20xx年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現將20xx年度主要工作總結如下：
一、安全生產方面：
1、全年出勤率。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、執行三查。有效保證了裝置健康執行，為我廠安全多發多供電作出了貢獻。
4、全年發現裝置缺陷180項，其中7月份發現的高備變108開關拒動和10月份發現的＃1主變中性點過熱達100度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的裝置事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關裝置更換工作。全年執行大型操作161項，工作票407張。
6、組織全班參加了厂部組織的安規考試，參考率10xxxx，成績優秀。
7、全年認真開展“青年安全生產示範崗”活動並通過總廠團委複查。
8、全年實現了“五無”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
9、認真開展班組安全活動，組織學習相關檔案和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。
10、至年底班組安全生產天數已達5936天。
11、加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現象。
二、培訓方面：
1、每月按時保質完成了常規培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了厂部組織的運規考試，參考率10xxxx，成績優秀。
3、組織學習#3機變新更換裝置知識,掌握相關操作技能.
4、定期組織學習運規.
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣執行技術能手”稱號.
6、班組培訓出資格班長(成洋)一名、專區(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣執行”培訓。
8、實現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿15篇。特別是“5.18事故”徵文及安全警 示語均有獲總廠採納的。
2、定期開展班務公開。公佈班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示範崗”順利通過總廠團委複查。
7、積極爭創總廠”模範班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關係到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規範及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟體記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模範班組”要求，規範班內各項工作。
五、存在問題及採取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施：
1)加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨幹作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
2)加強培訓工作，針對不同的人，採用不同的培訓方式。班組培訓儘量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
年終工作總結 篇3
質量是學校的生命線，向教學質量要辦學質量是漢陽國小近年來辦學核心價值觀，是漢小人的精神文化，學校以“師生為本，和諧至真”為辦學理念，滲透為學生髮展、教師發展、學校發展的宗旨，做到一切依靠人，又做到一切為了人的核心理念。以質量為中心，建立學校特色文化，強抓德育教育和安全教育工作，全面促進學校發展。學校注重教師在教學中踐行“真實、樸實、紮實”的教風，加強教學過程管理，學生是學習的主人，從一年級開始注重培養學生“勤學、善學、樂學”的學風，全面提高教育教學質量。在德育教育工作中，落實“以人為本”的思想，一切以為了學生的發展出發點，以德育為先，追求“上善若水”之品德，培養陽光博愛的情懷，打造陽光校園，培養陽光少年。安全教育工作是學校發展的重要保障，安全始終是學校發展的警戒線，學校強化交通、食品、衛生、傳染病，防災減災安全教育出發，狠抓學校安全教育，促進學校發展。
一、 抓常規，促質量。
學校以常規管理為抓手，促進教學質量的提高，本學期狠抓教學常規，強化教師課堂管理，向課堂教學要質量，對教師的課堂出勤、課堂紀律、備課、上課、課後反思、作業批閱、業務學習等許多方面進修檢查和考核，學校規定每兩週對教師的教案書寫、作業批閱進修檢查，做到週週有檢查，有記錄，重視了課堂教學、作業批改、業務學習的過程性監督管理，採取量化管理的辦法，將教師過程性教學工作開展情況與年終綜合考核掛鉤，並嚴格了監督檢查措施，切實提高了學校常規管理的力度，提高了教學質量。
二、重激勵，促發展
學校本學期開學之初，對上學期在學區統測中取得優異成績的教師和學生給予獎勵，激發了教師工作的積極性和學生學習的興趣，提高了教學質量。有五名教師獲得一等獎，五名教師獲得二等獎，另有兩名教師分別獲得三等獎和四等獎，共12人次。對在學區統測中獲得優異成績的30位同學進行了獎勵，教師馬千獲得特別貢獻獎，在20xx年第四屆“陽光之美”杯國際兒童創意繪畫大賽中，近有30名同學獲得獎勵，分別有特等獎、一等獎、二等獎、三等獎、優秀獎若干，學校教師個人分別獲得“中國少兒美術大賽積極組織獎”、“ 中國少兒美術教育
成果特等獎”，對以上取得優異成績的師生，學校給予了獎勵。通過本次期中測試，對獲得成績優異的學生要給予獎勵。
三、強教研，促提高
從課堂教學人手，落實高效課堂，提高教育教學質量，學校除了組織教師進行業務學習之外，注重在實踐中學習，在實踐中提高的措施，開展高效課堂研究，深化教研，提高教學質量。
學校利用教研會議、閒暇時間對高效課堂的學習，充分利用資源，學校印發了《李炳婷高效課堂22條》書面資料，觀看空中課堂、網路課堂等網路資料，對教師進行校本培訓，讓教師轉變觀念，提高業務素質，開展高效課堂研究活動。為檢查教師學習情況，本學期在第四周安排了新教師彙報課，組織全校教師進行聽課、說課、評課活動，讓新教師儘快進入學校的文化氛圍，站穩講臺，促進教師業務素質的提高，提高教學質量。在第六週和第八週安排了以教研組為主體，全校教師參與的語文組、數學組示範課、公開課的教學研討活動，在第十三週，還安排了英語組的示範課、公開課活動。學校在10月16日，承辦了學區舉行的“同課異構，打造高效課堂”賽課活動，為學校有效“請進來”觀摩優秀教師的課堂教學搭建了平臺，促進了教師觀念的轉變和提高創造了機遇，學校組織沒課教師參加了觀摩學習，促進學校全面改革課堂教學，向課堂要高效，向教師要高效，向課堂要質量。
四、勤檢測，促進步
學校為了對學生的學習情況做到心中有數，掌握學生的學習動向，做到及時檢測，及時糾正，及時提高。學校在第五週安排了第一次月考，第十週進行期中測試，第十五週進行第二次月考，第十六週進行學科競賽，第二十週進行期末考試。除了學校安排的考試之外，教師進行隨堂的單元測試，學校及時檢查，瞭解各班學生學習狀況，對在測試中下滑的學生進行談話，家訪等，轉變學生思想，組織教師進行個別幫扶，轉化學困生，對成績優異的學生及時進行獎勵，激發學生學習的興趣，提高教學質量。
五、抓德育，促深化
德育是素質教育的重要組成部分，是提高學生素質的關鍵所在。半學期以來，我們以《國家中長期教育改革和發展規劃綱要20xx-2020年）》為指導，堅持教
書育人，德育為先，培育學校德育特色，切實推進學生思想道德建設。
1、加強德育隊伍建設。首先，重視學生德育幹部和班主任隊伍建設，舉辦班主任經驗交流、主題班隊會觀摩等活動，有計劃、有重點地對班主任進行培訓，提高班主任的管理能力和水平。其次，重視師德師風建設，制定師德建設方案，簽訂師德承諾書，將育人工作作為考核教師的一個重要指標，教師在學科教學中注重德育滲透，能把學科知識和培養學生良好道德結合起來，能把德育教育有機地滲透到學科教學中，從而引導學生形成符合社會規範的情感、態度和價值觀。
2、加強學生自我治管理意識。開學初加大學生自主管理力度，各班加強了學生幹部的培養，切實做到了學生自覺遵守學校各項規章制度，開展一聲問候，兩個輕聲，三處整潔，八個自覺文明習慣活動。即：一聲問候：見到老師和同學先問好；兩個輕聲：進入樓道和教室要輕聲說話、輕聲走路；三處整潔：個人衛生整潔、教室衛生整潔、環境衛生整潔；八個自覺文明習慣：不說髒話、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不追逐打鬧、不高聲喧譁、不吃零食、不損壞公物 、不進網咖。建立有效的檢查評比制度等加強監督，強化教育，如學校領導每日巡察制度和文明班級評比制度，成立每天都有領導、值周教師、學生監督檢查制度等。
3、加強班級文化建設，促進學生思想道德教育，建立文明班級，特色班級。利用好“班級名片”特色文化活動的建立，對學生進行班級文化教育，形成特色的班訓、班規、班級文明公約、班級文明目標等活動，提升校園文化文明品位。
4、深入開展形式多樣的活動，培養學生良好的行為習慣。學校制定並開展《安全三字經》學習實踐方案，定時定量定人進行學習，確實把《安全三字經》的內容深入到每個學生的心中。9月份，開展《尊老敬師有習慣》禮儀教育活動和板報比賽活動，促進學生尊老敬師的思想，養成尊老敬師的良好習慣。10月份，召開《祖國在我心中》主體班會，開展愛國主義教育，培養愛國主義情感，促進學生全面發展。為轉化學困生，學校安排教師進行家訪活動，加強家校聯絡，轉變學生觀念，改變學習態度，為學生學習樹立信心。
六、創文化，提品位
學校為把學校近年來形成的特色文化滲透在校園、班級、課堂中，積澱在教師、學生的心中，成為漢小人的精神食糧。學校從學校的發展歷程，從學校簡介、文化理念、辦學理念、辦學願景、校訓、教風、學風、校徽、校歌等幾個方面進
行建設和總結，以校園文化、班級文化，教育教學文化為基點，建立了自己的特色文化，促進學校的全面發展，提高學校的發展品位。
學校為建立學校特色文化，以校園文化、班級文化、課堂文化組成學校的特色文化，通過校園的淨化、綠化、美化、亮化等工程，讓校園成為充滿陽光般博愛的校園，讓學校的一草一木，一牆一角，一樓一室彰顯教育功能，讓牆壁說話，讓環境育人。建立班級名片，營造班級文化；文化進課堂，開展多彩課堂，形成特色的課堂文化。學校的文化建設初具特色，為學校的發展提高了品位。
七、抓安全，保發展
安全教育、安全工作是學校發展的警戒線，學校安全工作長抓不懈。
1、加強對安全工作的領導，組織分解安全責任，實行責任追究制度。
2、建立健全各種組織、制度及責任制，完善各類記錄檔案，簽訂各類人員責任狀。定期組織安全大檢查活動，學校在第一週安排了全校安全工作大檢查，排除安全隱患，還要結合季節特點、特殊時期或上級安排等，合理安排學校對校舍、樓道、教育教學設施裝置、消防設施裝置、食品衛生、集體活動等易引發群死群傷事故的各類隱患進行檢查。第三週安排了交通、衛生、秋季傳染病、手足口病防控知識的學習與檢查活動，第十一週進行應急逃生演練活動，在第十九周安排了防火、防電、防盜安全教育，及時記載學校安全工作記錄，確保全校師生的身心健康安全。
年終工作總結 篇4
20xx年以來，在市局的正確領導和關心支援下，在市局各業務科室的積極協助下，行政許可科全體工作人員嚴格按照“依法行政、廉潔高效”的服務理念，遵循“服務經濟、提高效率、方便群眾、樹立形象”的宗旨，團結一致、紮實工作、靠上服務。現將我科室20xx上半年工作情況彙報如下：
一、紮實做好本職工作
（一）批次建設用地報批（單選）
共計辦理新增建設用地11批次（8個單選），合計1152.8517公頃（其中耕地949.8318公頃），全部使用計劃指標，共計1137.8624公頃，其中省廳退件1個批次（茌平單選）。去年同期共受理上報新增建設用地20批次，合計377.7427公頃（其中耕地280.142公頃），與去年同期資料相比今年辦理數量同比下降45%、面積及耕地面積同比上漲205.19%與239.05%。
（二）建設專案用地預審
共受理建設專案用地預審業務17宗，面積871.1216公頃，其中耕地286.343公頃，已全部按時辦結。去年同期共受理建設專案用地預審業務9宗，面積144.1736公頃（其中耕地59.0145公頃）。與去年相比受理業務數量明顯上升，同比上漲88.89%，總面積數量及耕地數量同比上漲517.06%與385.21%。
（三）其他業務
集體建設專案用地審批、臨時用地審批、農轉用、國有建設用地使用權劃撥、出讓等業務未受理。
二、繼續強化服務意識
許可科在做好本職工作的基礎上，視窗人員始終牢記服務使命。許可科每一個工作人員都深刻認識到，在行政服務大廳的服務形象、業務水平時刻代表著聊城市國土資源局的形象。群眾常常到大廳諮詢各方面業務，我們都是笑臉相迎，嚴格按照法律法規耐心解釋和說明，我們利用大廳接觸群眾廣泛的優勢，積極給群眾普及國土法律法規知識，得到群眾的好評和讚揚。
三、積極推進行市縣一體化審批平臺建設。
許可科積極配合市政務服務中心規範市縣一體化審批平臺建設，嚴格按照市編辦公示審批目錄逐項重新編制流程，簡化、明確所需申報材料、設定依據、許可條件，研究確定每個事項環節的操作細則，按照行政權力清單對正在實施的行政審批事項逐項編制政務公開資訊表及審批流程資訊表。
四、強化學習建設高素質隊伍
為確保局各行政審批業務順利全部進駐大廳，許可科積極落實業務培訓，多次組織全體成員重點學習有關土地、礦產、測繪等方面的法律、法規及其政策，切實做到用業務知識指導實際工作，達到學以致用，用學相彰，努力做好專案用地審批的第一道閘門。
我們科室20xx年上半年的工作取得的成績離領導的期望和群眾的要求還有很大差距許可科下步工作，將重點抓好以下幾點：
（一）轉變服務觀念，仔細認真服務，樹立一流服務意識；
（二）學習業務素質，完善隊伍建設，造就一流服務隊伍；
（三）優化辦事流程，實現網上審批，打造一流辦理速度；
（四）強化依法行政，接受社會監督，營造一流政務環境。 在市局的領導下把國土視窗逐步建設成為具有"一流的工作質量、一流的辦事效率、一流的服務水平"的政府服務視窗。
年終工作總結 篇5
時光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經意間悄然逝去。回首20xx，既有收穫的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
20xx年是公司大發展的一年，動態試驗機市場良好，開發四部的工作是繁重和艱鉅的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟體和專業書籍，提高了理論水平。現將具體工作總結如下：
一、20xx年的工作成績（以時間為序）
1、設計、調試出口xx的摩托車試驗機
xx之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三週的時間內將四臺裝置除錯完畢，拿到了使用者的驗收紀要，這是值得肯定的。
但，我覺得也有一些遺憾的地方。由於是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防鏽做的不夠好，裝置出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品開啟xx這個工業剛起步的國家的大門，那麼，我相信我們會從中受益。
2、主管設計PWS—J20B1
此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協議要求，等使用者款到發貨。
3、參與設計PWS—200B
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。
4、參與設計PWS—250C
與毛工一起設計，目前已通過使用者預驗收。
5、作為技術方面的專案負責人，設計NW—DYB200
此專案為新產品，完全是全新設計，而且設計時間短，難度大，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴，找MTS等產品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經過努力，最終完成了設計任務。目前，此產品機械部分已安裝完畢，等待控制器除錯。
6、參與QPNS—200H7、QPSB—200的設計
這兩臺產品同樣是新產品，而且結構複雜，開始時定我為專案負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上專案的關鍵時期，家中有急事，我休假近三週，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產品，我成熟了很多。
7、參與了PNW—B5000的設計
此產品我在車工的指導下參與了設計，目前圖紙已設計完畢，等待使用者審查圖紙後出圖。我覺得自己很幸運，和車工、毛工以及貝工都合作設計過產品，他們都是業務素質高、人品好的動態權威人物，是他們讓我在短時間內對動態產品有了較全面的理解。
8、參與了PNW—6000的設計
目前正在緊張的圖紙設計階段。
9、與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗檯
驅動橋方面的試驗檯在我公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術方面的問題。
10、為銷售部門做技術方案，提供技術支援。
二、20xx年學習成果
20xx年，我結合機械行業的發展，公司和我個人的實際情況，重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟體，買書進一步學習了SOLIDWORKS，掌握了機械設計當前的新工具，開闊了設計思路，提高了設計能力。
20xx年的時候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。xx年，我自學了COSMOS有限元分析軟體，經過多次實踐，並與專業人士的有限元分析進行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具。現在，我對有限元分析充滿了信心。另外，我實現了有限元分析軟體上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業、應用更廣泛的有限元分析軟體，但因為這一軟體難度大，一直沒有好好學習。
畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，後來，鄧總要求我學習ANSYS，並給技術人員培訓。我以此為動力，經過一個多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現在已能用它進行簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。同時，我還自學了PROE等三維軟體。
雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經夠用，但PROE畢竟是機械方面比較有權威的軟體，所以進行了學習。學習的目的是為了應用，在以後的工作中，我會認真考慮將所學習的新技術充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟體做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風方面的改進
“三年磨一劍，如今把示君”，經過三年多工作的錘鍊，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落後的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細緻的工作態度應該是我06年工作作風方面最大的收穫。
四、做得不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個專案落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務太重，對自己沒有信心。後來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發現事情沒有自己想象的複雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦幹。現在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司20xx年的巨集偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，做好工作計劃，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。
年終工作總結 篇6
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲，我自20xx年10月入職至今已經1年多，在這1年多中，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習並且已經適應工作環境，這是我個人成長中的一段寶貴的經歷。
工作內容：主要負責我站網路正常執行和計算機軟、硬體的維護，並保證計算機及相關網路的正常執行。我站內網計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，我站網站定期更新，監控攝像的維護，伺服器的維護以及資料備份等工作。作為我站的一名網路管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結和計劃：
一、完成的情況：
（一）、監控裝置的安裝
檢測行業是一個特殊的行業，今年，我站加大對監控的管理，
各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統一管理，使工作更方便、更高效。
（二）、內網軟體的安裝以及資料上傳裝置介面的安裝
1、從四月份開始我站檢測軟體更換為珠海新華通軟體，協助軟體方對檢測部室進行軟體的安裝與測試。
2、從八月份進行資料上傳，協助軟體方完成七臺檢測裝置
的資料介面安裝與測試，從而保證資料的真實性。
（三）、網路改造工作
前段時間的搬家，有很多部室需重新佈線，都已最短的時間完成。
（四）、《我站網路管理方案》制定工作
本工作主要協助制定後期網路管理、維護細則，讓我站網路
的使用走向正規化、常態化，加快我站辦公自動化發展的合理化程序。並制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網進行常態化的維護與管理。
（五）、我站電腦的維護工作
目前已經著手開始了我站內外網的電腦維護病毒查殺工作並做好維護記錄。
（六）、我站網站的維護
對於我站網站的維護根據實際情況及時更新站內資訊和行業資訊等內容，確保網站內容為最新狀態。結合業務服務部，根據標準的更新，及時更新委託單資訊。
（七）、其他工作
這是一個非常複雜繁瑣的工作。由於我站的電腦、印表機裝置多，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現，不過都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟體的種種問題，曾經剛開始的讓我頭疼，不過現在軟體基本上都執行正常。
二、存在的不足：
工作沒有及時向領導彙報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作失誤，在以後的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時彙報、臨時工作請示彙報。
三、工作計劃：
1、對珠海軟體某些地方還需要加強學習。
2、某些專業知識不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業各方面的學習。
3、嚴格要求自己，遵守我站各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業務及運作情況作了一個全面的瞭解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在網路管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裡感謝單位對我的信任與支援。
年終工作總結 篇7
我xx年畢業於xxx學校xxx專業，為了提高業務水平、豐富專業知識，xx年參加成人大學聯考被四川廣播電視大學發電廠及電力系統專業錄取，通過努力的學習，在xx年7月順利畢業，後於xx年9月至xx年6月在四川大學函授工商管理專業 ， 中專畢業後就一直在xxxx工作，先後從事了變電執行、繼電保護及二次迴路檢驗、生產技術綜合管理、計劃統計兼職工教育等工作，xx年11月通過競爭，擔任xxx辦公室主任，xx年7月通過樂山電業局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資。
20xx年11月通過全國統一考試，獲得經濟師專業技術資格，現將主要工作總結如下，
一、專業理論方面。
1.較全面系統在掌握了與所從事專業有關的基礎理論知識，如電工原理、計算機原理等與電力工作有關的基礎知識，企業管理、經濟學、財政學、統計學、會計學等與企業管理有關的基礎理論知識，
2.較系統地掌握了所從事專業的專業知識。
如電力系統分析、供用電網路規劃與設計、人力資源規劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設計、員工的培訓與發展等專業知識，
3.熟悉並能正確運用與自己所從事專業有關的現行技術標準、規程、規範，如電業安全工作規程、電業生產事故調查規程、電力系統電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規程、城市電力網規劃與設計導則、供電系統使用者供電可靠性統計辦法、供電營業規則等電力工作有關的規程規範。
中華人民共和國勞動法、安全生產法、民法通則、保險法、企業勞動爭議處理條例及企業職工獎懲條例等與企業管理相關的政策法規，
二、工作能力成績方面， 生產執行工作方面
1.能獨立進行變電所繼電保護及二次迴路的設計、安裝除錯、檢驗工作，在任繼電保護及二次迴路檢驗工作期間，能按技術標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次迴路年度檢驗工作，保證了檢驗質量和施工工藝，繼電保護正確動作率為100%，從未發生誤動或拒動現象，參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次迴路的設計。
2.按規定進行理論線損計算，每月進行分壓、分割槽、分線線損統計與分析，編制了《xxx生產技術指標管理考核辦法》和《xxx線損考核實施細則》，並適時進行修訂，對照理論線損進行分析，找出存線上損的原因，提出降損的措施，並督促檢查措施落實情況，按時完成供電可靠率與電壓合格率的統計與分析，提出適時投切電容器、合理安排檢修、業擴等工作。
貫徹應修必修，修必修好方針，減少臨修盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率，井研電網線損率從1997年14%降至xx年的11.96%，於1997年榮獲四川省電力工業局節能工作先進個人， 企業管理方面 ：
1.積極推進管理制度建設，從整體上提高了企業管理水平， 積極推進員工培訓制度建設，按照xx版iso9000標準。
認真執行員工教育培訓管理程式，根據此程式，進一步修改和完善了員工教育管理辦法，根據員工的具體情況，制定培訓計劃，使員工教育培訓工作有章可循，有章可依培訓結束一個月後，都會向被培訓部門和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓部門的負責人和員工根據培訓的效果填出意。
年終工作總結 篇8
珠街街道經營管理站在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業務主管部門關心指導下，按照加強學習、提高技能、嚴格監管、服務農村的.要求認真履行職能，頂住了人少事多，工作任務繁重的巨大壓力，不斷完善村集體資金、資產、資源委託代理工作，健全三資管理制度，全面開展組級財務審計，穩步推進公共資源交易，切實改進工作作風，不斷提高農經服務質量，全面推進各項工作。20xx年，在全站工作人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務，成效明顯。現將相關工作總結如下：
一、主要成績和做法
（一）全面加強村集體資金資產資源管理工作
1、村級財務會計委託代理服務工作不斷加強
20xx年，我站繼續鞏固和完善三資監管網路體系，各村組全面完成了資金賬務、資產資源和經濟合同資料錄入工作，實現了三資監管網路化，為進一步規範三資管理工作打下了堅實基礎。經過多年的不懈努力，村組兩級財務電算率達100%，實現了會計電算化全覆蓋，用電腦作賬代替手工作賬，提高了工作效率。同時，加強財務公開監管力度，在街道紀工委的帶領下，多次對街道11個村（社群）、66個村（居）民小組、40個原生產小隊的財務公開工作進行了全面檢查，針對檢查中發現的問題，及時糾正處理，對加強農村基層黨風廉政建設，推進民主管理髮揮了重要作用，使我街道農村集體財務走上了規範化、制度化的軌道。
2、紮實開展組級財務審計
按照街道黨工委的統一決策部署，在街道紀工委的帶領下，成立了審計工作組，於20xx年3月至5月對街道66個村（居）民小組、40個原生產小隊20xx年1月1日至20xx年2月28日的財務狀況進行了全面審計。審計的重點是財務管理制度的執行情況；現金收支兩條線的執行情況；專項資金的管理和使用情況；民主決策程式、資產資源的發包及處置情況；工程專案建設和工程款項的支付情況，國家徵佔土地補償費的管理和兌付情況，以及群眾反映的、其他需要審計的問題。通過抽調相關工作人員，下發審計通知書，查閱核實相關財務報表、會計憑證和其他會計檔案，整理審計記錄和審計工作底稿，反饋意見和督促整改，達到了預期目標，累計審計金額19831.58萬元，其中：收入10828.16萬元、支出9003.42萬元。
3、村組財務人員業務知識培訓繼續強化
通過以會代訓，加強的村級代理會計的業務培訓，全年累計培訓269人次，主要講解三資管理辦法規定、會計核算業務、財經紀律等內容。通過培訓，提高了村組財務人員的業務技能和財經法紀意識，對促進我街道農村集體財務規範化管理起到了積極作用。
4、穩步推進資產資源交易
村（社群）組涉及土地、漁塘、山林以及房產處置時，上一定規模（10畝以上）的，經民主決策，稽核審批後，到街道公共資源交易中心統一進行公開競價發包，今年上半年，累計完成競價交易10件，中標年總金額199.25萬元，累計提高資產資源價值122.47萬元，通過公開競價，盤活了集體資產，提高了資產資源收益。
（二）認真抓好農民負擔監督管理工作
農民負擔問題歷來是黨和政府關注的重大問題，20xx年，按照中央、省、市、區有關檔案要求，認真落實各項減負政策，鞏固並深化農村稅費改革，推行農村收費價格公示制度，加強對生產性費用的管理，對共同性生產費用實行預決算制度，嚴格控制上限，防止農民負擔反彈。進一步規範村內“一事一議財政獎補”籌資、投勞制度，實行每年人均不能超過90元標準，嚴格控制。同時，認真檢查中央各項支農、惠農政策的落實情況，確保支農資金足額發放到農戶手中，真正做到村村減負，戶戶受益。
珠街街道經營管理站在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業務主管部門關心指導下，按照加強學習、提高技能、嚴格監管、服務農村的要求認真履行職能，頂住了人少事多，工作任務繁重的巨大壓力，不斷完善村集體資金、資產、資源委託代理工作，健全三資管理制度，全面開展組級財務審計，穩步推進公共資源交易，切實改進工作作風，不斷提高農經服務質量，全面推進各項工作。20xx年，在全站工作人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務，成效明顯。現將相關工作總結如下：
一、主要成績和做法
（一）全面加強村集體資金資產資源管理工作
1、村級財務會計委託代理服務工作不斷加強
20xx年，我站繼續鞏固和完善三資監管網路體系，各村組全面完成了資金賬務、資產資源和經濟合同資料錄入工作，實現了三資監管網路化，為進一步規範三資管理工作打下了堅實基礎。經過多年的不懈努力，村組兩級財務電算率達100%，實現了會計電算化全覆蓋，用電腦作賬代替手工作賬，提高了工作效率。同時，加強財務公開監管力度，在街道紀工委的帶領下，多次對街道11個村（社群）、66個村（居）民小組、40個原生產小隊的財務公開工作進行了全面檢查，針對檢查中發現的問題，及時糾正處理，對加強農村基層黨風廉政建設，推進民主管理髮揮了重要作用，使我街道農村集體財務走上了規範化、制度化的軌道。
2、紮實開展組級財務審計
按照街道黨工委的統一決策部署，在街道紀工委的帶領下，成立了審計工作組，於20xx年3月至5月對街道66個村（居）民小組、40個原生產小隊20xx年1月1日至20xx年2月28日的財務狀況進行了全面審計。審計的重點是財務管理制度的執行情況；現金收支兩條線的執行情況；專項資金的管理和使用情況；民主決策程式、資產資源的發包及處置情況；工程專案建設和工程款項的支付情況，國家徵佔土地補償費的管理和兌付情況，以及群眾反映的、其他需要審計的問題。通過抽調相關工作人員，下發審計通知書，查閱核實相關財務報表、會計憑證和其他會計檔案，整理審計記錄和審計工作底稿，反饋意見和督促整改，達到了預期目標，累計審計金額19831.58萬元，其中：收入10828.16萬元、支出9003.42萬元。
3、村組財務人員業務知識培訓繼續強化
通過以會代訓，加強的村級代理會計的業務培訓，全年累計培訓269人次，主要講解三資管理辦法規定、會計核算業務、財經紀律等內容。通過培訓，提高了村組財務人員的業務技能和財經法紀意識，對促進我街道農村集體財務規範化管理起到了積極作用。
4、穩步推進資產資源交易
村（社群）組涉及土地、漁塘、山林以及房產處置時，上一定規模（10畝以上）的，經民主決策，稽核審批後，到街道公共資源交易中心統一進行公開競價發包，今年上半年，累計完成競價交易10件，中標年總金額199.25萬元，累計提高資產資源價值122.47萬元，通過公開競價，盤活了集體資產，提高了資產資源收益。
（二）認真抓好農民負擔監督管理工作
農民負擔問題歷來是黨和政府關注的重大問題，20xx年，按照中央、省、市、區有關檔案要求，認真落實各項減負政策，鞏固並深化農村稅費改革，推行農村收費價格公示制度，加強對生產性費用的管理，對共同性生產費用實行預決算制度，嚴格控制上限，防止農民負擔反彈。進一步規範村內“一事一議財政獎補”籌資、投勞制度，實行每年人均不能超過90元標準，嚴格控制。同時，認真檢查中央各項支農、惠農政策的落實情況，確保支農資金足額發放到農戶手中，真正做到村村減負，戶戶受益。
（三）繼續做好農村勞務產業工作
組織召開資訊員工作會議、務工帶頭人座談會及省外務工人員歡送會，選擇湧泉村委會申報市級勞務輸出示範村、墩子申報區級勞務輸出示範村。組織好春季農村勞動力轉移輸出工作，超額完成了區勞務產業辦下達的轉移輸出任務及各項指標任務。20xx年，預計實現轉移輸出農村剩餘勞動力14768人，其中：區內轉移10903人、區外輸出3865人，全年新增轉移就業708人，實現勞務產業經濟總收入增15%以上，農民人均工資性收入增加300元以上，全面完成了區勞務產業辦下達的任務。進一步發揮村級資訊聯絡員的資訊溝通作用，組織召開資訊員工作會議，隨時掌握各村務工資訊，要求各村資訊員做好各類用工企業的招工資訊宣傳，宣傳組織本地務人員外出務工。
（四）繼續加強農村土地承包合同管理工作
實行農村土地有序流轉,是穩定完善農村土地承包關係的重要環節,是促進農業結構調整,提高土地使用效益的有效手段,也是農業現代化的必由之路。結合街道實際，在加強以土地為主體的各項承包合同管理工作，認真貫徹執行土地承包政策，依託農民專業合作社，實現土地適度規模經營，引導農戶規範有序流轉承包地，統計上報土地撂荒情況，制止和糾正土地撂荒現象，正確處理好家庭承包與農業產業化的關係,及時調處各種土地糾紛，確保農村土地承包關係長期穩定。
（五）做細農村經濟統計工作
農村經濟統計工作是反映區域內農村經濟發展的綜合工作，我站一直嚴格按照《統計法》的要求，從實際出發，按時按質按量完成各項農村經濟報表統計上報工作，認真做好入戶調查、基點調查和成本調查工作。通過如實反映農村經濟發展現狀，對農村經濟社會中存在的問題和建議進行及時反饋，為各級政府和領導提供決策依據。20xx年，我鄉預計實現農村經濟總收入103191.8萬元，比上年增長9381.1萬元，增10%，農民人均純收入10951元，比上年增長1428元，增15%。
（六） 加強農經專案管理工作
20xx年，根據區經管站的要求，按時上報專案儲備工作，指導珠街社群成功申報了農產品深加工專案，爭取到了省級財務扶持壯大集體經濟組織專案資金10萬元。對專案進行跟蹤問效，確保專案資金真正用在專案建設上，最大限度地發揮專案的預期效益。
（七）認真開展數字鄉村建設工作
截至20xx年6月30日，我站按照XX區數字鄉村辦的要求，經過全站職工的共同努力，已完成了全鄉各行政村、自然村的資料更新和文字資訊更新工作，進一步加快了我鄉的農村資訊化建設步伐。
（八）積極引導發展農民專業合作社
20xx年，我站引導發展農民專業合作社，新登記註冊成立2家農民專業合作社，累計達13家，經區級部門驗收9家。加強對農民專業合作社的業務指導，積極引導建立示範社，現已建立了7家示範社，其中：國家級1家、省級2家、市級3家、區級1家。引導示範社逐步規範執行和發展壯大,使合作社成為推進農業產業化,帶動農民增收致富的強大動力。
二、存在的問題和不足
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，在20xx年的工作中，我站仍然存在一些缺點和不足，主要表現為：農經服務意識還不夠高，服務的主動性還不夠強，工作的方式方法還需改進，管理工作僅限於業務指導層面，監督力度不夠，事前控制工作機制還不夠健全。此外，農經管理工作涉及農村工作的方方面面，我站工作人員少，人力不足，工作量大，工作任務繁重，被動應付的多，主動研究的少，整體工作難以面面俱到。
年終工作總結 篇9
利潤完成情況
1．營業收入情況：物業公司xx年1－10月完成營業收入216萬元，11—12月份預計完成17萬元，預計xx年完成營業收入233萬元，完成計劃（233/250）的94%；
2．費用支出情況：xx年1－10月費用支出為269.65萬元，12月份預計費用支出66.62萬元，xx年預計完成336.77萬元，完成計劃的117%；
3．稅務及附加：xx年1－10月稅金支出為12萬元，12月份預計支出0.97萬元；
4．修正情況：
以上三項為賬面及預計完成情況，根據經營指標及費用計劃，考慮實際費用支出中需修正專案：
①核增大修費用10萬元；
②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元；
③車輛變賣增虧6.62萬元；
④車輛轉公司調增利潤6.6萬元；
⑤用油量5%修正3.26萬元（按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元，此種修正方法物業公司認為不妥，對激勵節約成本沒有促進作用）
此上四項合計：
總公司計劃利潤：250－391=-141萬元
1－10月實際賬面利潤：-65.14萬元
12月預計實現利潤：-50.56萬元
全年預計實現利潤：-116.60萬元
修正全年預計利潤：-106.60萬元
完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬元，減虧比例24.4%。
已過去的xx年上半年，是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年，也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年裡，在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支援下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。在此，我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子（分）公司表示深深的謝意！
現在，就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作彙報如下：
一、完善各項規章制度，建立內部管理機制
通過對以往工作的分析、總結，物業公司經營班子達成共識：提高物業服務水平、擴大物業服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，切實提高物業管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的，紮紮實實的做好各項基礎工作。
為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《檔案學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度，並在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開；同時，為了建立完善內部管理機制，我們採用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”，在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊，業務、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高
作為物業公司，不斷提高服務意識、服務水平和服務質量，才能限度的滿足商戶和業主的需求，在此基礎上才能穩步提升物業收入，從而提高企業經濟效益，樹立良好的企業形象。為此，物業公司首先從思想政治工作入手，發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用，帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；
其次，為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階，在今後的物業資質評審中更上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用；
第三，重視參加和開展形式各樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部（室）的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、裝置原理、物業規範等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高；
第四，狠抓各項規章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督的作用，實施一個月來，公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高；又如《晨會制度》實施後，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
三、節能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
物業公司領導班子清醒的認識到，必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富餘人員，才能減少企業虧損、提高企業效益，在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作：首先，針對採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，在常置易耗品的採購過程中建立供貨廠家詳細資料並與供貨單位建立長期供貨關係，同時，財務與辦公室人員經常做市場調查，儘可能找到源頭供貨商，還改變了原採購人員在採購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購，同時，為了提高服務，在對入圓企業有償服務專案上，要求採購人員被服務方進行協商，確定是自行購買材料，還是物業公司代購或者是物業公司協助購買，從成本上限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的；
其次，通過減員工作使企業人力成本降低，從20xx年初至今，我們共與31名員工解除了勞動關係，每月減少工資及附加費用就可達2萬多元，切實為企業減輕了負擔；
第三，通過抓內部管理降低費用，物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐，值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，舉措又降低了費用，此外，本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新，能出工一人的不用兩人，能一小時修復的決不用兩小時，取得了較好的社會效益；
第四，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省，清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，工程部把報廢裝置中能用的零件拆洗後再加以利用，值班人員在不影響經營的情況下分割槽控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，包乾區域做到人走燈熄、水停，並用獎懲規定加以約束，通過各個部（室）的共同努力，達到了降低消耗的目的。
四、存在的問題
目前，物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由於物業服務中硬體設施不到位，致使（冷）熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的問題：
1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗，表冷器表面被油膩和塵垢堵塞，風量很小，有的甚至無風，使產生的冷熱空氣散失嚴重，三樓在清洗後效果有很大改觀，因此，風機盤管需徹底清洗；
2、溴化鋰裝置使用六年來從未大修過，存在許多隱患且製冷效果降低，一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應，故必須徹底大修；
3、部分割槽域加裝大容量風機盤管
4、新風系統風量散失嚴重
5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業公司的介入工作不到位，加大了物業公司的維修難度和費用，因此建議在以後的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的簽字才能認可，以加強對施工質量的監控。
以上問題物業公司已專題報告公司，相信在公司的支援下，硬體服務設施一定會得到改善。
其次，物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在下半年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第三，物業公司僅成立一年，起步低、時間短，只處於發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第四，員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
五、今後工作展望
首先，加強全體員工的培訓、學習，在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理，以期在下半年物業資質的評審上再上一個臺階，爭取獲得二級物業資質；
其次，改革人事制度，這需要做好幾個工作：
1、建立因事設崗制度，按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位，明確崗位結構比例，以解決行政、後勤人員多，專業技術人才少的問題；
2、建立因崗定責制度，將工作、任務層層分解，落實到崗，將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤，不留責任空白區，避免相互扯皮、推諉；
3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處於積極進取的狀態。
第三，繼續完善工資改革分配製度，運用利益槓桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來，徹底消除幹部、員工的惰性，充分調動積極性、主動性、創造性，使全體幹部、員工人人爭事幹。
第四，要拓寬服務領域，提供各種個性化服務，這需要樹立全心全意為業主服務的思想，想在業主需要之前，做在業主需要之先，在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上，積極發展綠化、家政、委託、代理、中介、商業服務等專案，不僅使業主在物業服務中獲得切實利益，也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第五，爭取樹立品牌服務，利用“”這個老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市乃至西北的物業管理新品牌。
目前，本市的物業管理只處於起步階段，有相當的發展空間，我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠實現我們的目標。