今年八月學校進行了機構和人事制度機構改革，在學校黨委和行政的領導下，在主管校長的指導下，新組建的文法教學部按照“狠抓常規教學，強化過程管理，提高教學質量”思路，緊扣人才培養模式改革的要求，進一步加強教學過程管理，深入推進教學改革,積極穩妥的開展教學，完成了大量工作，現總結如下：
一、深入落實科學發展觀，積極參與學校改革，營造寬鬆和諧的工作環境，為順利開展開放教育教學創造條件
1、堅持科學發展觀，積極參加學校機構和人事制度改革，嚴格按照學校擬定的聘用條件和公平公正原則，認真制定文法部聘用方案，順利完成了人員考核聘用工作，在短時間內組建了一支優秀的專業責任教師隊伍，確保新的文法教學部順利開展各項工作。
2、充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，按照學校黨委要求，積極開展解放思想大家談活動，暢所欲言，彙集民智。通過解放思想更新管理理念，加強作風建設，增強服務意識。不斷增強凝聚力，增強教職工的主人翁意識，堅持以人為本，切實為教職員工辦實事、謀發展，真心實意為教師排憂解難，解決實際困難；努力營造和諧寬鬆的工作氛圍。
3、抓好制度建設，實現科學管理，建立了良好的執行機制。結合我部的實際，教學部制定了許多工作制度。通過建立制度、按制度辦事來管理和規範人的行為。通過提倡管理服務，對各種教學教研活動予以大力支援，提供較完備的保障服務。
4、文法部是由原人文學院和外語學院兩個學院的開放教育教學工作組合的，組建之初遇到很多困難，工作任務重，教師人數偏少，辦公條件也較差。積極與有關部門聯絡溝通，想方設法，爭取改善較差的辦公環境和教學條件，克服諸多困難，積極完善教學及辦公裝置，為順利開展開放教育教學創造條件，營造良好的教學氛圍。
二、認真抓好常規教學、切實落實教學環節，努力夯實開放教育教學基礎，
1、積極完善教學組織，及時完成教師分工，建立學科中心教研室，明確課程教師職責，認真組織各專業責任教師紮實開展教學工作，落實教學計劃，做好教學安排，落實教學環節，認真抓好常規教學。建立了部門QQ群和各專業教學QQ群。公佈各類聯絡方式，與分校建立起暢通的教學溝通渠道。全體專業責任教師按照學校相關要求，實行教學坐班制，堅持每週例會制度，確保常規教學工作正常運轉。
2、組織專業責任教師對課程責任教師進行摸底統計，嚴把質量關，完成課程責任教師的遴選和聘請工作，按時落實366門課程責任教師，組建好各專業教學團隊。共計聘請校內外課程教師78名。
3、狠抓常規教學，強化過程管理，努力夯實基礎。文法部教學工作根據xxxx年下學期教學工作計劃的安排，積極推進和落實“123教學模式”和“三化”教學管理模式。
4、認真落實教學計劃和安排，積極參加中央電大教學討論。安排全省開放教育網上教學活動和教研活動。積極開展網上教學活動，下學期開展實時交流51場次，非實時互動活動大幅上升，下學期總回帖數20000餘條，回帖率達90%以上。
5、積極開展資源建設，認真清理和更新網上課程教學資源，整合更新教學資源。本學年教師更新資源共計1723篇。做好課程教學支援服務、課程導學服務、網路教學資源服務等課程教學工作的組織實施，落實常規教學環節，向學生提供更豐富的教學資源和優質服務。完成xxxx年秋季畢業論文審閱工作。
6、認真實施形成性考核改革和部分課程考核改革方案。精心組織安排了4門改革課程的任務，與有關處室磋商研究網考和形考方案，通過召開全省電大雙向視訊會議，加強網路統考和基於網路課程改革的組織輔導工作。
7、強化實踐教學，培養學生職業素質與創業能力。實踐環節是開放教育教學過程中的重要環節，為加強實踐環節教學，文法部做了以下幾方面工作，一是將畢業論文指導、終審、答辯網路化實現常態。二是進一步加強課程實踐教學環節，要求各專業責任教師重新制定實踐教學方案，並上傳到部門主頁。三是要求專業責任教師下分校指導實踐教學。如周可寶副教授10月份到岳陽、省直等分校指導實踐教學，受到學員的好評。四是大力探索隨崗實踐。積極推行隨崗實踐試點，制定了隨崗實踐方案，為實踐教學模式的探索進行有益的嘗試。
8、組織人員對於文法部網頁進行及時充實更新，結合教學管理和服務，增強欄目，充實內容，完善部門網頁功能，樹立部門形象。
三、突出重點，以檢促建，狠抓網上教學工作，努力優化資源配置和提升資源質量、加大資源應用力度
1、積極迎接中央電大網上教學檢查和年報年檢，成立迎檢工作小組，制定方案，落實責任，分解任務，全力以赴做好迎檢工作。按時完成網上教學檢查和年報年檢自查報告，按時上報各項資料報表。對中央電大網上教學檢查的必檢課程，我們按照校領導指示，安排組織了逐日專項網上檢查和監控。
2、文法部根據學校的網上教學檢查工作和年報年檢的整體安排,在保證常規教學工作正常運轉的前提下，突出抓教學檢查工作和年報年檢重點工作。其中，把優化資源配置和提升資源質量、加大資源應用力度、抓好網上教學等作為重點；把教學模式的再實踐、再檢驗、再總結提升，和抓好實踐環節等作為難點；把規範教學過程和質量要求、提高教學支援服務質量等作為亮點。總體思路是：保證常規，抓住重點，突破難點，打造亮點。
3、針對xxxx年中央電大網上教學檢查中存在的問題，文法部以“抓管理、促服務、提質量”為工作重點，及時進行整改，落實網上教學整改措施，強化對整個教學過程的監控，開展了以下工作：
① 網上教學反思與自查
針對xxxx年網上教學檢查中反映出來的學生滿意度不高的問題，文法教學開展了自查，圍繞接受學生滿意度調查的課程，由課程責任教師寫出自我評價以及整改提高措施，共計11份。再由教學部統一組織檢查，重點檢查了30門課程的網上教學情況，並向分校教學部門徵求了整改意見。並於xxxx年下學期開展了整改活動。
② 加強教學管理、落實教學環節、強化對整個教學過程的監控。
一是依託電大線上遠端教學平臺積極開展教學活動。文法部重視網上教學活動的質量與效果。在開學初就針對學生的要求在部門網頁釋出網上教學活動安排表，為學生提供專題輔導答疑、期末複習指導、非實時交流答疑等服務。全年共開展教學活動100餘次，參與學生4000人次。
二是修訂和完善開放教育教學工作管理制度，強化了質量意識，建立了長效保障機制。這些制度的建立保證了開放教育教學工作的正常進行，使教學工作有章可循，逐漸規範。
三是要求教師認真組織網上教學活動，每次網上專題輔導不能少於20人，教師有效發帖不能少於40條，非實時交流回帖應在3天內完成，更新的教學資源必須經過教研室稽核。
四是規範了工作流程，執行定期檢查、考核制度。文法教學部制定《導學課教學流程》、《輔導課教學流程》、《實踐教學工作流程》，為嚴格管理制定了標尺。
五是開展專項檢查工作。xxxx年下學期以來，文法教學部先後對網上答疑、網上教學資源和多媒體課件製作進行了檢查，進行了教學資源專項清理，有力地推動了以上工作的開展。
③ 強化支援服務意識，積極開展教學支援服務活動
文法教學部肩負著全省2萬多文法類和外語類學員的專業教學指導任務，還擔負《英語》、《大學語文》和《湖湘文化》等公共課數萬人的教學任務，xxxx年下學期，文法部還重點抓了支援服務的開展：
一是整理原有教學資源，更新教學資源內容。針對現有教學資源存在著格式不統一、內容蕪雜以及教師變動的情況，文法教學部開展了課程討論區版主清理、教學資源清理，對11個專業近120門課程資源進行了統計、清理，制定了xxxx年下學期教學檔案更新、教學資源釋出的計劃，截止目前，xxxx年文法教學部對近150門課程教學輔導欄目都進行了修改。
二是開展了專業學習導學系統工作。通過部門網頁向新入學的學員介紹專業的特點以及學習資源、獲得學習支援服務的方式，及時向學員推介，引導學員適應網上教學手段；從xxxx年9月起開展了各專業的網上“新生專業認知”交流活動。介紹學習方法，推薦學習資源。在12次專業認知活動中，共有1000餘名學員參加，反響熱烈。另外還普遍開展了新開課程以及省開課程的輔導答疑活動，一些教師在此基礎上製作了課程學習疑難問題集錦、個人學習建議。
三是加強了全省專業教師聯絡，建立和完善了系統教學支援服務的渠道； xxxx年下學期機構改革之後，文法教學部為了加強與分校教師的聯絡，中文、法律、教育、英語等專業大類迅速建立的教師QQ群，在日常教學工作中發揮了重要作用。
四是開展專題調研，為分校提供專項輔導。為了切實做好支援服務工作，xxxx年文法部先後多次安排教師到全省各分校調研，瞭解分校教學現狀以及支援服務需求，在瞭解到分校落實《英語》網考工作存在難度後，文法部英語專業教師周可寶副教授先後開展了直播課堂專題輔導、網路答疑等工作，為岳陽、省直和衛生分校提供了切實到位的教學服務。
為幫助基層縣站進一步做好教學工作，文法部主動與永興電大協商共建，目前雙方已經就今後的溝通交流方式以及支援服務專案達成初步意向，從xxxx年上學期開始將通過BBS交流、雙向視訊以及實地輔導三種方式開展教學支援服務。
五是積極開展網上教學活動。xxxx年文法教學部共開展網上教學活動100餘次，參與學員4000人次。教師非實時回答學員提問20000餘條。
四、認真開展教學研討和教師培訓活動，積極推動開放教育教學改革與創新
1、積極開展教研活動，認真做好教師培訓工作，10月底文法部積極協助、精心安排中央電大在長沙舉辦的全國電大文法類師資培訓暨中心教研組活動會議，為會議的順利召開付出了極大的'努力，確保了會議圓滿成功。組織相關教師積極參與了各專業課程的培訓和教研活動。還組織召開了兩次全省電大雙向視訊教師培訓會。組織教師參加中央電大培訓。各專業還通過QQ群開展教師研討和培訓。為了提高教師教育技術能力，完成課件製作任務，08年下學期文法教學部聘請了校內外的專家分別就開放教育課程管理、開放教育課程多媒體課件進行專題輔導，其中邀請湖南師範大學張伯邑教授就FLASH多媒體課件製作軟體進行了為期兩週的技術培訓，大大提高了教師研製網路課件的能力。
2、在抓好常規教學、落實教學環節的基礎上，積極開展教學改革與創新，明確教學改革思路，努力開拓進取，加強精品資源建設。認真組織教師積極參加課件大賽，現已初步完成11個課件。
3、努力開展三名工程建設，xxxx年已開始啟動兩門課程， xxxx年正式申報《大學語文》、《湖湘文化》、《文祕英語》和《中國法律思想史》四門課程。另外還啟動了平時作業網路化建設工程，現已申報《湖湘文化》、《文祕英語》和《消費者權益保護法》三門課程。同時還積極參與省開課程考試改革等教改專案。
4、文法部開展了“導師制”的課程教學模式探索。安排一些教師擔任分校個別學員的“導師”，對學員的自主化個別學習提供全方位的指導。如法律專業本科責任教師劉琳教授親自承擔《婚姻家庭法》的面授教學，並聯繫了該班3名學生，直接向學員提供教學支援服務。中文專業文智輝、金在勝副教授在省直分校也聯絡對口的05秋季漢語言本科學員等。課程責任教師唐旭君研究員主持的《開放教育“導師制”理論與實踐研究》專案已經結題。
5、積極推進形成性考核網路化工作。按照中央電大和省電大要求，文法部積極推行形成性網路考核。專門就此召開全省課程責任教師會議，討論形成性網路考核問題並落實責任人，及時組織形成性網路考核工作，並形成常態。
6、積極嘗試平時作業網路化。文法部要求各課程責任教師在教學平臺中“作業練習”欄目中必須上傳四次以上作業，並配備參考答案，目前文法部已有部分教師對作業練習進行了視訊講解，通過直播或者錄播方式開展，如法學專業《婚姻家庭法》、《消費者權益保護法》等。計劃在xxxx年我們將通過學校新建平臺進一步加大平時作業網路化的程度，向統服省開課程推進。
7、組織教師積極申報課題。積極探索在開放教育背景下的課程教學模式，目前部門已經申報校級課題、省部級課題多個，如金在勝副教授主持的高教教育技術協會課題《開放教育下中國現當代文學名著導讀課程模式研究》已近結題。外語專業申報的《遠端開放教育英語課程資源建設與學生需要研究》經過中央電大評審，獲准立項為一般資助課題，廣告專業申報的“遠端教育中藝術設計類專業課程教學模式研究”通過中央電大重點資助課題立項。
8、積極探索廣播電視大學教學資源共建共享機制，為廣播電視大學課程平臺提供更多的優質課程教學資源，下學期文法部積極組織教師申報中央電大非統設課程教學資源共建課程。目前有《訓詁學》、《稅務行政執法專題》、《學前教育法律法規》、《文祕英語》四門課程獲得中央電大的立項批准，取得了較大成績，為學校爭得了榮譽。
五、存在的不足和問題：
1、需要重新審視系統開放教育教學工作，分析制約教學環節落實的問題和癥結，找到解決問題的途徑。建立高效靈活的教學執行機制、嚴格的教學質量監控體系和教學管理制度，強化教學過程監控。
2、管理規範和職權尚不夠明確，由於各方面的任務較多，要求高，任務重，人手有限，常規教學和資源建設任務非常壓頭。需要進一步理順體制機制，加強隊伍建設。
3、網上教學中課程教學模式的探討還未全面開展，成果不多。
4、辦公條件有待改善，如亟待解決畢業論文答辯場所問題。
5、部分專業如英語專業、廣告專業以及公共課教學任務重，教師數量偏少，網上教學壓力相當大。亟待充實專業教師。