總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編整理的行政部物業組年度工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
行政部物業組年度工作總結1
一、工作方向
20xx年度物業組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環境和強有力的後勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業務技能的培訓，增強員工工作的積極性及綜合素質的提升，確保辦公樓的管理秩序正常。
二、工作目標
圍繞物業管理這中心工作，層層抓落實，爭取實現和完成以下工作目標：
1、做好辦公樓的裝置、設施的維護和保養工作，切實保證裝置、設施的正常運轉；
2、規範管理公司公共財產，認真抓好採購工作，為公司提供有力的後勤保障；
3、加強食堂秩序管理，優化食堂的用餐環境和改善伙食標準；
4、做好衛生保潔和園林綠化的管理工作，為公司提供一個整潔、優美、舒適的辦公環境；
三、具體措施
1、加強水電、燃氣及裝置設施管理
水電工堅持經常性檢查水電線路，發現問題及時排除，確保水電線路暢通，確保辦公樓工作及生活的需要。每月認真核對水電、燃氣表度資料上報財務部門。對辦公樓的裝置設施要做到多巡視、勤檢查，定期採取維護和保養措施並認真記錄，保證裝置、設施隨時保持良好的狀態；
2、食堂管理辦法，
嚴格執行食品衛生法。對每天購入的食品廚房工作人員必須嚴格把好衛生和質量關，杜絕食品安全事故的發生。食堂工作人員嚴格按要求持證上崗並應定期作身體檢查。為規範食堂管理，提高飯菜的質量。物業組將有計劃性的組織食堂工作人員進行相關的業務技能培訓；
3、切實加強辦公樓衛生保潔管理和環境建設，對衛生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養護工作中做到科學管理，確保花草、樹木的正常和良好；
4、做好後勤物資採購工作，保證正常的物資需要。
採購工作堅持價廉物美，安全衛生的原則。嚴格遵照公司採購操作流程實施，按時保質保量採購各種物質；
5、宿舍管理
公司員工集體宿舍採取專人負責制，物業組將定期對宿舍內務和衛生進行檢查和評比，全體物業組工作人員要牢記職責，樹立服務觀念，立足於公司發展，服務於辦公大樓的辦公需要，努力做好本年度的後勤服務工作!
行政部物業組年度工作總結2
物業組在公司領導和上級部門的正確領導下，以及本組員工共同努力下，順利、圓滿的完成了公司的物業管理工作和後勤保障任務，現將年度工作總結如下：
一、加強思想教育，強化業務技能培訓
一年來物業組在公司領導的關心及上級部門的嚴格要求和規範管理下，本組經常性組織開展學習公司的各項規章制度和條令條例。並有針對性的安排各班小組人員進行業務技能培訓，不斷提高本組人員的業務技能和綜合水平。
二、工作表現及完成情況
1、水電班工作方面
水電班編制4人，在班長李國君的帶領下認真做好自己的本職的工作，對辦公樓的裝置設施勤巡、勤查、勤保養。使裝置設施隨時保持正常和良好。並嚴格按要求執行各種裝置操作規程。水電班人員還經常利用休息時間加班加點，如：週六週日對辦公樓的裝置設施進行維護保養、清洗花園水池、六樓會議室的'會場佈置等。為辦公樓的裝置正常運轉及水電供應提供有力的保障。由於工作需要，水電班的電工葉俊鉗5月份抽調到工地負責水電安裝及室內外裝飾的管理和監督工作，工作量大且時間又長，但本著對工作負責的態度，該員工不怕吃苦，任勞任怨，吃住在工地，半年沒有休息，並出色的完成了各項工作任務。
2、員工食堂
員工食堂現平均每天用餐人數為每天140人次左右，而且廂房常有接待任務，在人員少任務重的情況下，廚房的3名工作人員堅持愛崗敬業，發揚積極進取的奉獻精神。對每天進入食品嚴格把好質量和衛生關。工作中兢兢業業，一年來每天都按時按刻的高標準做好膳食工作。特別是廂房有接待任務時廚房的工作人員更是繁忙，經常是加班加點，但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領導的認可和好評。
3、衛生保潔、園林綠化、宿舍管理
公司辦公樓的衛生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司，在物業組的嚴格管理和合理安排下，辦公樓的衛生環境和植物綠化一直保持良好。員工集體宿舍的內務衛生由宿舍住宿的班小組長負責管理，物業組經常組織對宿舍衛生和內務進行檢查，並開展評比活動。二樓業務人員的接待宿舍由物業組的勤雜工負責管理,宿舍的床上用品保證每月乾洗一次，為業務人員返回總部提供一個良好舒適的住宿環境；
4、物業組費用支出：
物業組負責執行對辦公樓的水電、燃氣、裝置設施的維修保養、飯堂食品及後勤物資的採購和管理任務，本著開源截流的原則，在對辦公樓的水電、燃氣、及裝置設施的維修保養中進行了合理計劃和科學的管理。在後勤物資的採購工作中嚴格執行公司的採購制度流程，嚴格把好價格和質量關，為公司的後勤提供有力的物資保障。
三、工作中的不足和改進方面：
1、個別員工的工作積極不高，綜合素質和業務技能較差，應加強思想教育和參加業務技能的強化培訓；
2、食堂管理及剩飯菜的浪費現象有待解決；
3、水、電的浪費現象有待採取措施；
4、部分裝置、設施維護保養不到位，效果不理想。
通過20xx年的工作總結，物業組全體員工在成績面前應戒驕戒躁，深刻反省我們工作存在的不足，取長補短。在新的一年裡，意味著新的起點及新的挑戰，物業組全體員工決心再接再厲，更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力！