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打電話資訊面試話術

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每年春節前後都是各家保險公司增員的高峰期,因此,也有很多的應聘電話,下面是小編為您整理的關於打電話諮詢面試話術的相關資料,歡迎閱讀!

打電話資訊面試話術

對方有可能直接上來就問很多問題,例如你們是哪家公司?招聘什麼職位?待遇等,我們要變被動為主動,迴避開這些問題,採用以下話術,通過反問的形式應對:

這位老師您好!請問您貴姓?——您今天多大年齡?——請問您是本市的嗎?

請問您是什麼學歷?——您參加工作幾年了?

您目前或者最近在從事什麼樣的工作?(邊提問,邊做記錄)

嗯,我感覺你各方面的條件都挺優秀的,

我們這裡是xx保險公司,現在正在招聘各種崗位。這樣的話請您到公司來面談一下,我給您講解下公司的詳細情況及招聘的具體崗位,我們公司的地址您知道嗎?我們公司的地址是——

(當準增員要問其他問題時)

這樣,電話裡面說不清楚,我建議你先來我們公司做個面試,或者過來和我們領導見個面,有什麼問題我們見面聊,你看好吧?

要點:

1、不要和準增員在電話裡談公司、崗位、薪酬等具體內容,一切以“有什麼問題過來聊”為核心溝通,索取見面機會比什麼都重要。這個道理就像“不要和客戶在電話裡面談保險”一樣。

2、對於條件明顯不符的準增員物件,委婉拒絕,提高面試效率。

3、語言乾脆有力,不卑不亢,體現自身的'專業性。

總結:

其實話術不難,內容也不多,但是我感覺話術是一方面,你的氣場、語氣語調、應變能力、個人魅力也很重要,總之我們在接打電話的時候要多總結,每次打完電話都問問自己,剛才接打電話的時候哪句話說的好,哪句話說的不好,這樣才能慢慢提高邀約的成功率,總之,我也是打了很多“失敗”的邀約電話後才總結出來一些經驗的。