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如何管理年紀大的員工

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導語:對於年紀大的員工,各位應該如何管理呢?下面是小編整理的管理年紀大的員工建議,供各位閱讀和借鑑。

如何管理年紀大的員工

如何管理年紀大的員工?

如何管理比自己年紀大的人,請看以下6條建議:

【1】. 做高效的溝通者

要做高效的溝通,就要知道何時要傾聽何時要分享,起初的時候,我總是想反覆重複我自己想說的話題,這種做法讓其他人覺得他們的觀點和想法都被忽視了。要專注於傾聽他們的說法,並認真的分析,不要被自己的想法困擾太多,要做到這一點並不容易,但是這樣做,你的同事會感到他們被尊重,被傾聽,那麼你就會被認為是成熟的,這與年齡無關。

【2】. 認可員工的價值

年齡大並不意味著更加睿智,更多的時候會是更有經驗,一個好的經理就是要知道如何發揮團隊的力量,所以你需要了解他們每個人,瞭解他們的才華和強項,並尋找機會和方法鼓勵他們的想法,稱讚他們的天才,當員工感到自己被鼓勵的時候,你的領導形象也會更加成功。

【3】. 關注結果而不是過程

每個人都有不同的需求,但是你不要過多的關注這些,也不要做太多的評價,比如我之前有個員工需要用非常大的音樂聲才能專注下來,於是我讓出了我的辦公室給他,而我和其他的成員一起辦公,結果他還真的好了很多,所以又有什麼關係呢?

【4】. 做好準備回答關於年齡的問題

雖然從法律上說在辦公場所問年齡的問題是犯法的,但是人人還是會問的。所以就要提前做好準備,如果你不想說出具體的年齡,也不要太讓人難堪,比如你可以說“年齡不大,但是到了工作的時候了”,如果你不介意,那就直接說出來。總之達到一個效果就是,自信的回答,並不要讓這問題長久的被關注,讓它自然而然的過去,這樣你才能控制住局面。

【5】. 保持淡定

研究顯示在工作場合的緊張會引起注意力的問題,很多時候經理的情緒會影響整個辦公室,所以如果經理都不淡定的話,你的員工必然亂套,所以盡力保持穩定和淡定,這一點讓你表現超越年齡的成熟。

【6】. 尋求尊敬

馬基雅維利曾說,相比被愛戴他更喜歡被敬畏,對於這一點我無法認同,但是我還是覺得尊敬和愛戴之間還是有區別的。辦公室不是家庭,我們需要的是被尊敬,在公司裡我們不是來找知己的,因為這不是家裡。

總之,可能你的年紀很輕,但是你確實身處領導位置,這是因為你之前投入了很多的時間和精力磨練自己的技術。

有一個故事關於畢加索,有天他在餐巾上畫了一幅畫,其實是塗鴉一樣的東西,但是有個婦人想要買下它,於是畢加索報價10萬美元,婦人表示無法接受,並稱畢加索畫這幅畫只用了5分鐘的時間,但是畢加索回答,它用了我一輩子的時間。

所以不要因為你的年紀輕,就允許別人否定你曾經的努力,你曾經為了你的天賦,你的技術和你的領導力而投入的大量的精力。

如何管理比自己年齡大、學歷高的員工?

第一,他們不相信年輕管理者的能力。

在他們眼裡,那些年輕又學歷低的人,往往被預設為處世不深,能力不足,不能和自己相提並論。可是自己卻成為對方的下屬,要聽從對方的管理,肯定心裡不服氣,不會輕易服從管理。

第二,他們沒看到自己的不足。

他們隨著年齡的增長,有著豐富的閱歷,不知不覺中會在他人的讚美中,自我膨脹。以至於很多時候只能看到別人的缺點,卻很難看到自己的不足,當年輕的領導者對他們進行批評指導時,心裡會有排斥,將原因歸於他人,不會聽從上層領導的建議。

第三, 他們需要得到尊重和認可。

受我國傳統思想的'影響,長者們認為不論在任何時候,自己都應該受到晚輩的尊重和認可,晚輩應該聽從他們的教誨,向他們諮詢意見。當面對年輕管理者的指揮和批評時,他們心裡自然會不舒服,感覺到沒有被尊重和認可,所以不會從內心認同上層的觀點和想法,也不會認真完成對方交給的任務。

第四,對企業失望,沒有歸屬感。

作為企業的老員工,肯定是在企業勤勤懇懇幹了好多年,企業不僅沒給予晉升機會,還讓比自己年輕的人管理自己,難免會有所失望,誤認為是企業不重視自己,沒有了歸屬感,這導致了他們不盡心工作,也不聽從上級安排。

企業管理者應該從以下幾方面入手,才能更好地領導比自己年齡大、學歷高的員工。

第一,一定要了解對方,知己知彼才能百戰百勝。

只有瞭解對方的需求,給予對方力所能及的幫助,才能夠獲得對方的信任。一般年齡大、學歷高的員工的理論和實踐經驗都比較豐富,他們沒有晉升到管理層,很大一部分原因是他們在某些方面有所欠缺。如果管理者能很好地利用身邊的管理資源來幫助他們,給予他們專門的培訓指導,幫助他們提升自己,他們的排斥心理就會減弱,不會對領導處處反對。

第二,作為管理者,一定要顯示出自身的能力。

在企業,能力是一切的指標,管理者如果想更好地領導那些比自己年齡大又學歷高的員工,就必須要做到用能力說話,這樣才會得到對方的認可,讓對方信服,並聽從管理。

第三,一定要尊重對方,以學習的心態和對方多溝通。

人只有相互尊重,才能進行有效的溝通。年齡大又學歷高的員工都有一定的自尊心和虛榮心,作為管理者,一定要給以對方足夠的尊重。另外,由於年齡大又學歷高的員工有著豐富的理論和實踐經驗,所以管理者要抱著學習的心態去溝通,虛心請教。這樣一來,他們感受到了自己的重要性,自然會產生對企業的歸屬感和責任感,從而會配合上級領導,更好地工作。

第四,管理者應多表達對對方的認可和感謝。

面對經驗豐富的老員工,管理者應該多表達對對方想法和觀點的認可;當對方出色完成任務後,要及時給予表揚,並對對方的努力工作表達謝意。慢慢的,員工會感覺到領導和他是站在一起的,是支援他的,進而更賣力地工作,同時對管理者的工作也會給予大力支援。

第五,管理者應以目標承諾制下達任務。

由於他們具有豐富的經驗,所以下達任務的時候,可以從徵求意見的角度,讓對方自己領任務,自己定完成時間。這樣對方就會認為自己不是被安排任務,而是根據所在部門的現狀和目標,自己領取的任務,並做出任務安排,當然會盡力去做。

第六,管理者應在公共場合表達自己的管理原則和底線。

只有讓所有新老員工都知道上層領導的管理規則,才能讓他們進行互相監督,並讓他們對管理者進行監督。這樣會讓管理更公平,避免了管理者用經驗管人。面對大家的監督,年紀大又學歷高的員工也不會輕易觸犯管理者的底線,即使他們觸犯到管理者的底線時,管理者按規定對他們進行處罰和批評,他們也不會有太多怨言。

總的來說,領導那些比自己年齡大又學歷高的員工,對企業管理者來說,是有一定的挑戰。但是,從另一方面來看,這也是企業管理者獲得有益經驗的機會。最為年輕的管理者,一定要用積極的心態去面對,如果能管理好理論和實踐經驗豐富的員工,不僅能對其他員工的管理提供經驗支援,更能為企業創造更大的價值,並且為自己的晉升開闢道路。