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傳統培訓機構如何做好線上教育

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傳統培訓機構如何做好線上教育?大家都在問這個問題,小編來告訴你吧,歡迎閱讀!

傳統培訓機構如何做好線上教育

智研諮詢釋出的《2016-2022年中國教育行業深度分析與投資戰略研究報告》中顯示,截至2015年,中國整個教育培訓市場規模達到12200億元。“二胎政策”的全面開放以及高新技術的廣泛應用,整個教育培訓市場在未來十年內,依然有很大的市場增長空間。

朝陽產業意味著行業從業者眾多,市場競爭越來也激烈。北京民教資訊科學研究院基於騰訊教育大資料統計顯示,截至2013年5月,中國培訓機構就有14.11萬家,並且每年都在加速增長。除此之外,還有需要小型培訓機構未在民政部登記,保守估計在2016年中國**小小的培訓機構已經超過50萬家。

如何從50多萬個的競爭對手中脫穎而出,成為現在所有教育培訓機構的重中之重。目前培訓機構行業痛點顯著,主要表現在以下幾個方面:

入行門檻不高,培訓機構良莠不齊,分佈密度不斷加大;

國家政策管控不嚴,同行業之間競爭激烈;

培訓機構同質化嚴重,課程設定無明顯特色,學生續班率差;

對教學效能無科學分析,無法有效進行有針對性的教學改進;

缺乏基於學生個體需求的個性化、定製化的服務;

還要面對來自線上教育等新興教育形式的衝擊和影響。

目前線下培訓機構競爭激烈,推廣和招生費用高企不下,營收增長陷入瓶頸,利潤不斷壓縮,隨著線上教育風生水起,很多老牌培訓機構紛紛試水。

線上教育是網際網路技術與傳統教育的結合,相比傳統教育,線上教育的優勢主要在於:

突破時空限制,知識獲取方式更為靈活;

碎片化學**,尤其隨著移動網際網路的發展,移動裝置更具便攜性;

內容多樣化,除了K12教育(指幼兒園到高中的基礎教育)、高等教育外,還包括各類學前教育、職業教育、興趣教育等細分領域。

那培訓機構如何藉助線上教育突破其增長瓶頸?其正確的開啟姿勢是什麼?

一 瞭解使用者

1.1 使用者都有哪些需求?

線上教育伴隨著使用者的每一個成長階段,從幼時的早教,到學生階段的考試以及工作之後職業技能的提升等,不同階段有著不同的需求,一般來說,使用者需求可以分為一下這幾類:

參加考試:託福、雅思、英語四六級、計算機等級考試等

職業技能:從最初級的國家職業資格五級到國家職業一級(高階技師)

興趣愛好:用學**來充實生活

跳槽轉行:為了拿更高收入的工作

升職加薪:有了MBA頭銜,升職加薪指日可待

改善成績:中國小K12培訓

1.2 使用者主要分佈在哪裡?

第一地區分佈:線上教育使用者規模與地區經濟發展水平密切相關,北上廣三大城市的網際網路教育氛圍濃厚,江浙及湖南湖北地區佔比相對也比較高。

第二職業分佈:學生和白領是主力人群,更多職業在加入線上教育的大軍。

1.3 使用者最青睞哪些課程?

英語等語言類培訓佔了線上教育的三成,遙遙領先。此外,興趣類培訓,資格證書,出國留學、職業技能等培訓也佔比比較高。

1.4 使用者選擇課程會考慮哪些因素?

影響使用者選擇課程的`首要因素是教學質量,價格是使用者考慮的第三大因素。要抓住使用者,內容仍然是最關鍵的一環。

1.5 使用者最喜歡以什麼形式學**?

視訊點播最受使用者喜愛,課件、手機APP也是使用者比較喜歡的學**方式;

超過一半的使用者用電腦上網學**,其次是智慧手機和平板電腦。

1.6 使用者付費消費意願如何?

50%以上的使用者每月花費在100元以下,超過三分之一的使用者消費金額在101-500元之間,使用者能接受的每節線上教育課程的價格,近90%使用者選擇100元以下。

二 把握機遇

2.1 線上教育的盤子有多大?

國內線上教在2004年-2012年平均複合增長率到達了22.5%,根據智研諮詢釋出的《2016-2022年中國教育行業深度分析與投資戰略研究報告》中顯示,截至2015年,中國整個教育培訓市場規模達到12200億元。“二胎政策”的全面開放以及高新技術的廣泛應用,整個教育培訓市場在未來十年內,依然有很大的市場增長空間。

2.2 線上教育走到了哪個階段?

從發展歷程來看,線上教育經歷了從遠端教育平臺、培訓機構轉戰線上、到目前的網際網路公司涉足線上教育三個階段,在這一發展過程中,線上教育的形式和內容越來越多樣化,便利程度也不斷提高,越來越多的消費者開始樂意嘗試這種新型學**方式。

第一階段:90年代末興起,主要形式是以網路為介質的遠端教育平臺,如學而思網校。

第二階段:2000年左右,傳統培訓學校轉戰線上,出現了新東方網校,滬江網校這樣的B2C線上教育平臺。

第三階段:2012年左右,線上教育井噴增長,領跑者是網際網路公司,內容形式多樣化,越來越垂直細分,如粉筆網,傳課網,慕課網,網易公開課,邢帥教育等等。

2.3 認清教育行業格局

國內線上教育市場的參與主體既包括了傳統教育,也有新進入的網際網路創業公司,行業正處於調整期,沒有絕對的統治者,優缺點同樣顯著。

傳統教育機構,如幼兒園,學校等,這些傳統教育機構是被挑戰者,但是內容優質,熟悉瞭解教育;

傳統民營教育企業,如新東方,好未來,學大教育,環球雅思等,他們在培訓市場實力強大,體量大,很難調頭;

網際網路創業公司,如91外教網,猿題庫,貝瓦網,滬江網等,他們熟悉網際網路,但缺乏高質量的內容;

網際網路巨頭,如百度傳課,阿里的淘寶同學,騰訊的教育頻道和騰訊精品課堂,網易的網易雲課堂和網易公開課等,他們平臺優勢明顯,正在通過收購等資本運作,加強佈局。

2.4 找準自身的定位

線上教育公司根據其服務物件和內容產生方式的不同,可以分為B2B、B2C、C2C以及其他的四種模式。

B2B:專注傳統教育機構的資訊化,如科大訊飛、華平股份等;

B2C:網站官方提供教師團隊和線上課程,如淘寶同學、學而思網校等;

C2C:網站本身不提供內,由第三方或者個人產生,如YY教育、好未來等;

其他:網際網路教育平臺、社群、門戶以及APP類等產品,比如詞典類應用,老師網等。

2.5 選擇合適的盈利模式

創業公司前期為吸引使用者,很多采用免費模式,即先向使用者提供免費的課程或者服務,來累積使用者。不過下一步,如何來確定自己的盈利模式?

第一種,線上廣告,通過點選量來賺取廣告收入,如入口網站;

第二種,網路目錄,以目錄的形式展現教育產品,協助其銷售從而獲取佣金,如線上教育垂直網站;

第三種,數字內容,通過提供高質量的內容,面向使用者收費,如傳統教育機構或者教育培訓機構設立的網校;

第四種,交易費用,通過交易平臺向交易雙方或者賣方收取費用。

2.6 借鑑創業公司的經驗

作為傳統教育培訓機構,進入線上教育需要借鑑他人的經驗,特別是網際網路創業公司的 經驗。目前網際網路創業公司進入線上教育創業一般採取三種模式。

第一種,工具類應用,優點是風險低,缺點是依賴廣告。

第二種,資源售賣,優點是收效快,缺點是投入高,風險高。

第三種,免費+收費,優點是使用者增長快,缺點是投資回報期較長。

既要把內容變成營收,又要通過內容免費服務來吸引使用者。

三 認清挑戰

3.1線上教育的五個難點

做線上教育並不是搭建起網路架構,把內容搬到網上去即可,其中還涉及到使用者服務、盈利模式、效果認定、線上線下協調等多方面因素。線上教育挑戰頗多,常見有以下五點。

使用者付費比例低,流量變現困難;

效果認定困難,面臨家長和使用者的質疑;

線上推廣費用高,投資回報週期長;

運營成本居高不下,資源獲取面臨門檻高;

左右互搏,線上線下“掐架‘’。

3.2 涉足線上教育的五步戰略

1.鎖定目標使用者,由於免費模式尚不成熟,同時傳統培訓機構具有內容優勢,可通過提供優質內容發展付費使用者,同時依靠免費模式擴大使用者規模。比如大學生關注託福雅思,白領關注職業技能培訓,企業管理者關注EMBA培訓,中國小生關注課餘興趣學**等。

2.找準切入點,付費使用者的關注點一般在於大學聯考培訓、出國留學培訓以及部分兒童早教付費服務等,這些都是發展付費使用者的目標市場。

3.塑造線上品牌,線上教育越來越成為一種快消品,有特定的使用目標和使用時長,提供線上教育服務需要有產品意識,打造品牌才能獲得忠誠使用者群,那麼就要做到打造高質量的課程內容,杜絕簡單的產品移植,做到線上線下區別定價,加強社會化媒體傳播。

4.引入更多互動,相對於面對面教學,線上教學在互動性上顯得不足。同歸哦提高技術和寬頻投入,打造流暢的教學互動體驗,同時推出更多互動內容,讓教學矩陣化呈現,更加生動立體。

5.豐富產品形態,要把學**從一件枯燥的“苦力活”變成一件有趣的事情,就必須增加產品的形態,避免單一的產品形式 。