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銷售內勤崗位職責(15篇)

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在不斷進步的社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?下面是小編為大家整理的銷售內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售內勤崗位職責(15篇)

銷售內勤崗位職責1

1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經理、銷售主管經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。

2、做好每日銷售情況統計,內容包括銷售數量,車輛的基本情況(型號、發動機號,顏色、配置、客戶名稱等)。

3、根據公司的營銷政策建立二級網點的銷售臺帳,以便與財務相核對。

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網點的提車數量進行彙總,將彙總結果上報給公司總經理和銷售主管經理;

6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

7、協助銷售人員編寫商務文件。

8、按要求進行市場資訊收集並每天提供資訊簡報,以書面或郵件方式報公司總經理和銷售主管經理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

9、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責2

1、協助銷售部經理和銷售人員彙總銷售資料;

2、提供分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶資訊檔案,確定銷售行為的合法性;

4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;

6、負責及時提供市場所需的各類檔案資料及樣品;

7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;

8、負責各區域招標資訊的收集、整理與反饋,按要求及時製作招標檔案;

9、做好業務電話的登記工作;

10、負責起草、列印銷售部各類檔案;

11、協助銷售部經理進行業務談判;

12、嚴守公司祕密,完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤崗位職責3

1、對日常材料的影印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容,負責各類電話,信函的接收傳達工作。

2、銷售人員所需資料的整理,協助銷售經理完成各類資訊的收集、錄入、統計、分析工作。

3、負責對銷售訂單的稽核工作,同時記錄車輛進出庫情況,填寫各類單據及表格。

4、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供後勤服務。

5、負責與公司各部門之間的溝通,協調工作。

6、領導安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責4

1、負責全國藥品招標資料的準備;

2、協調全國代理商和分銷商的日常溝通;

3、負責公司進口銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

4、協助銷售經理進行日報、週報、月報及年度統計報表的整理與製作;

5、協助業務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

6、對客戶資訊進行錄入及資料管理,車輛出庫安排;

7、展會資料與禮品的申報、核對;

8、支援銷售經理組織相關會議,並輸出會議紀要

9、部門內部考勤等。

銷售內勤崗位職責5

1、負責轄區終端客戶(藥房/門診)的開發和管理;

2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作;

3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理;

4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查;

5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作;

6、負責藥品市場資訊收集與反饋。

銷售內勤崗位職責6

1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況

2.傳達銷售總監釋出的公告及落實情況

3.每月初核算業務員上個月的提成

4. 客戶檔案建立和動態管理

5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表

6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

7.每日發貨物流單通知相應負責人

8.內部銷售資料(完成情況)

9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作

10.銷售部會議的`安排和會議記錄

銷售內勤崗位職責7

1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

2、客戶資訊管理,客戶關係管理。

3、負責客戶投訴處理,客戶接待與溝通。

4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。

5、協助銷售部門經理完成相關的工作。

銷售內勤崗位職責8

1、負責電話接聽、訂單處理及發貨跟進工作,並做好相應記錄。

2、負責完成各類銷售資料統計、銷售合同的製作、管理工作。

3、負責各類表格、文件的管理、儲存工作。

4、能夠發現實際工作中的問題,並結合情況做出合理性的建議;

5、做好收集相關合作公司資質,併為客戶提供相關資質;

6、完成臨時交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責9

1、根據銷售人員反饋的銷售資訊,製作銷售合同;

2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立使用者檔案;

3、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售提成的核算;

4、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;

5、接聽客戶電話,做好電話溝通。接待來訪客戶,做好接待工作。

銷售內勤崗位職責10

1、負責公司銷售合同等檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時彙報銷售動態;

3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;

4、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶資訊,妥善處理;

5、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

6、完成公司領導交辦的臨時性工作;

銷售內勤崗位職責11

1、負責公司的銷售合同等檔案資料的管理,歸類,整理,建檔和保管。

2、負責各類銷售指標的月度,季度,年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時彙報銷售動態。

3、負責收集、整理、歸納市場行情。

4、協助銷售經理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉告客戶資訊,妥善處理。

5、協助銷售經理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉告客戶資訊,妥善處理。

6、經理安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責12

1、做好銷售前期跟蹤工作,做好客戶維護,電話銷售跟蹤,不出差,有全勤獎,餐補,考核工資等。

2、協助區域銷售經理做好下單,備貨(在公司倉庫督促),物流發貨電話跟蹤工作。

3、做好客戶資料的登記存檔,跟進公司的促銷推廣工作,做好記錄。

4、學習公司的產品知識,熟悉工作流程,熟悉庫存資料,協助區域銷售經理做好採購計劃書。

5、協助區域銷售經理做好銷售其他工作。

銷售內勤崗位職責13

1、負責與客戶的溝通協調工作,包括線上和線下的客戶,使公司與客戶的溝通更暢順。

2、負責公司銷售類檔案資料的整理工作。

3、負責各類銷售資料的統計彙總和整理。

4、收集各門店商品庫存情況,跟進各門店訂單的送貨情況,並協助物流專員進行貨源調配。

5、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞資訊工作。

6、負責人事及行政事務的跟進和處理,做好部門內務及後勤工作。

7、完成上級交代的其他任務。

銷售內勤崗位職責14

銷售內勤是銷售部內部工作協調的樞紐職位,承擔銷售部內部及與其他部門之間的資訊交流工作,負責銷售部檔案的整理、歸類,協調同外部機構的聯絡工作,遵循以下崗位職責:

1、每天8:00之前完成上級交予的採購計劃的輸入、上傳工作。採購計劃的確定由上級部門負責。如有臨時調整,由上級部門及時拿出調整意見,銷售內勤只負責執行。

2、完成業務單據的填寫,歸類,存檔工作。

3、業務員簽完訂單,由業務員告知內勤發貨時間,是否需要聯絡運輸車輛,如需聯絡車輛的,由內勤負責聯絡,將聯絡結果直接告知業務員,如無法及時找到車輛或者價格較高等現象出現時,由業務員與客戶進行協調,同時,內勤繼續聯絡新的運輸車輛,儘可能完成車輛聯絡的任務。

4、業務員告知內勤發貨時間且確認貨款到帳後,內勤負責及時與倉庫聯絡,辦理相關手續,確保貨物能按時提出。

5、內勤負責與客戶經理的日常工作聯絡及溝通。

6、下午6:00將銷售表等財務所需報表送至公司財務,如有疑問,由財務人員找內勤核對。

銷售內勤崗位職責15

職責一:銷售內勤主管崗位職責

1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支援

2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作

3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,並及時向主管領導報送

4.負責組織銷售合同的擬訂工作,並及時送主管領導稽核

5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正

6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文件的整理與歸檔工作

7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關係維護工作

8.完成上級領導臨時交辦的工作

職責二:銷售內勤主管崗位職責

1、整理銷售歷史資料、銷售計劃和預算;

2、整理、維護所在區域銷售資料,製作相關須定期更新的報告;

3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售專案的支援資料;

4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;

5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報。

7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。

8、後勤資料收集工作。