當前位置:文思屋>社會工作>人力資源>

【推薦】績效考核方案集錦5篇

文思屋 人氣:1.88W

為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。方案應該怎麼制定呢?以下是小編收集整理的績效考核方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】績效考核方案集錦5篇

績效考核方案 篇1

一、績效考核的目的

1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

二、績效考核的基本原則

1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

三、績效考核週期

1、中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核;

2、員工績效考核週期為月考核、季考核、年度考核。

3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

四、績效考核內容

1、三級正職以上中層幹部考核內容

(1)領導能力 (2)部屬培育

(3)士氣 (4)目標達成

(5)責任感 (6)自我啟發

2、員工的績效考核內容

(1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

(2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

(3) 勤:責任心、工作態度、出勤

(4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

五、績效考核的執行

1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

六、績效考核方法

1、中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價物件在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核週期考核結果分數計算公式如下:

第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

個人自評表及兩部評價表後附。

七、績效考核的反饋

各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

八、績效考核結果的應用

人資資源部對考核結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升

降等問題進行調整。

1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考核工作開展好。

績效考核方案 篇2

一、目的

①為提高客戶服務水平,鼓勵客戶經理開發新客戶,提高營業部員工的積極性。

②為全面提升業務素質,促進營業部業務發展,保證營業指標的實現。

③為進一步深化績效管理制度,明確考核指標,促進績效考核科學化、規範化。

根據公司有關績效管理規定和《營業部管理辦法》,特制定本方案。

二、考核原則

(一)公平、公正、公開的原則

績效考核的標準、考核程式和結果應客觀公正,符合公司的有關規定,並向內部全體員工公開。

(二)責任結果導向原則

引導員工用正確的方法做事,不斷追求工作的效果,通過績效考核不斷改進工作態度和方式,以達到更好的成效。

(三)定性和定量相結合原則

營業部考評指標分為定性和定量兩種,其中以定量為主,約佔60%,以定性為輔,約佔40%。

 三、績效考核小組成員

按照考核制度,設立績效考核小組,組長由人力資源部經理兼任,其他主要成員有營業部經理、營業部主管、績效主管、績效專員等,小組人數應為奇數。考核小組對客戶經理進行考評考核,其工作直接向公司總經理負責。

 四、客戶經理薪酬標準

①客戶經理的薪酬由基本工資(具體見客戶經理基本工資標準一覽表)和提成工資構成。其薪酬從其實現的全部收入中兌付,包括名下管理的存量客戶資產、新增客戶資產產生的佣金和利差收入(以下分別簡稱“存量收入”和“新增收入”)

客戶經理基本工資標準

級別月基本工資標準(元)管理客戶資產(萬元)資產標準

一級客戶經理60005000以上(含5000)新增

二級客戶經理42003000~5000(含3000)新增

三級客戶經理30001000~3000(含1000)新增

四級客戶經理20004000以上(含4000)新增+存量

五級客戶經理15002500~4500(含2500)新增+存量

六級客戶經理12001500~2500(含1500)新增+存量

七級客戶經理1000500~1500(含500)新增+存量

八級客戶經理880500以下新增+存量

②客戶經理的存量收入只支付其基本工資,超出基本工資的存量收入不計提提成工資。

③客戶經理的新增收入,首先彌補存量收入不足以支付基本工資的差額部分,補差後剩餘部分按30%計提其提成工資。

④客戶經理當月的存量收入和新增收入低於基本工資標準的,按照實際收入全額支付基本工資。若實際收入低於當地最低工資標準,則暫按最低工資標準支付基本工資。

⑤每年終,對客戶經理管理的存量、新增收入與其個人基本工資收入進行總清算。若有差額,則差額首先抵扣本辦法第六條所述的'當月實際收入與最低工資標準的差額,之後再一次性補發基本工資收入與本人基本工資標準的差額。

⑥客戶經理的新增客戶提成長期有效。客戶經理的提成工資按5%的比例計提風險責任基金。若客戶經理當年沒有出現經濟責任糾紛,則風險責任基金於次年六月份予以返還。

 五、考核內容

客戶經理的考核分為月度考核、季度考核、年度考核。

①月度考核客戶經理名下管理的客戶資產創造收入,其考核結果作為客戶經理工資發放依據。

②季度考核客戶經理的任職資格,其考核結果作為客戶經理調級依據,考核是否稱職,不稱職的予以降級,並接受客戶經理的晉級申請。

③年度考核結果作為客戶經理勞動合同續簽依據。

首先,對客戶經理當年名下管理客戶資產創造的總收入情況進行考核,若達不到其全年基本工資總收入標準,屬於八級客戶經理的,第二年不再續簽勞動合同;屬於4~7級的,在第二年第一季度予以降級(降一級),若在該季度(或當年以後某一季度)中,名下客戶資產總收入達到或超過其對應級別工資總收入標準的,則有資格申請晉級。反之,不能申請晉級。

其次,在完成上述考核的基礎上,營業部再按照專業服務績效考核細則中所列各項專業指標,對4~8級客戶經理進行考評打分。對於評分位列後兩位且屬於八級客戶經理的,第二年不再續簽勞動合同。

對在一個年度內工作時間不滿六個月的客戶經理,其年度考核可以跨入到下一個年度一併進行。

④考評指標的統計由營業部綜合業務部負責組織,並交由考核小組決定。對於客戶經理某個單項工作不滿意的評價應附帶具體原因和改進措施。

 六、考核細則

(一)指標構成及權重

考核指標包括客戶資金週轉率、客戶資產流失率、客戶資產增值率、客戶滿意度、協作部門員工滿意度指標、部門經理滿意度、總經理滿意度等。具體各項指標的權重,如下表所示。

營業部員工績效考核表

指標類別指標專案權重考核得分

指標得分合計得分

定量客戶資金週轉率15%

客戶資產流失率30%

客戶資產增值率20%

定性客戶滿意度15%

協作部門員工滿意度10%

領導滿意度10%

綜合得分

備註

(二)指標說明

①客戶資金週轉率=成交量(考核期)/[(期末總資產+期初總資產)/2]

營業部週轉率=營業部成交量(考核期)/[(營業部年初總資產+營業部年末總資產)/2]

以營業部週轉率為基準,基準分值為100分。假定營業部週轉率為1.2,某客戶經理同期週轉率為1.4,則該專案得分為(1.4/1.2)×100×15%=17.5分。

②客戶流失率=流失客戶託管市值/所管理客戶託管市值合計。以營業部正常流失率為基準,基準分值為100分,客戶經理客戶流失率每增減1個百分點,則相應分值增減10分。假定營業部正常流失率為3.5%,某客戶經理同期流失率為2.5%,則本項得分為(100+10)×30%=33分。

③客戶資產增值率=(期末資產總值-期初資產總值)/期初資產總值。完成增值率/計劃增值率×100×20%,即為該項最後得分。

④客戶滿意度由營業部隨機抽取客戶樣本進行問卷調查,抽取每位客戶經理的客戶數,每次不少於5人。對於非現場客戶,採取電話訪問、郵寄問卷或電子郵件方式。

客戶根據自己的切身體會,按照《營業部客戶滿意度調查表》的指標內容逐項打分。客戶經理的客戶滿意度為所有問卷評分的算術平均值,滿分為100分,基準滿意度為60分。若某客戶經理考核期客戶滿意度為66分,則該項得分為(66/60)×100×15%=16.5分。

營業部客戶滿意度問卷調查表

序號客戶經理服務指標您的滿意程度

ABCDE

1客戶經理能積極主動與您保持聯絡

2對您提出的問題,客戶經理能及時、有效地予以解決或答覆

3在與您交流時,客戶經理能態度誠懇、禮貌熱情

4客戶經理能根據您的特點,建議您參加有針對性的培訓

5客戶經理能根據您的特點,幫助您選擇便捷、低成本的交易方式(組合)

6客戶經理能對您選用的新交易手段進行培訓

7客戶經理能向您全面介紹各種交易品種,及時介紹新品種

8客戶經理能充分了解您的投資個性

9客戶經理能堅持跟蹤分析您的持倉結構,對重大變化給予關注和評價

10客戶經理能堅持根據您的特點篩選資訊,並及時通知您

合計

填寫說明其中A=10分、B=8分、C=6分、D=4分、E=2分,所有問題的算術總和即得出客戶經理的綜合滿意度得分。

⑤協作部門員工滿意度、領導滿意度等滿意度評分,由相關人員按照百分制打分,其基準分值為60分。評分總和的算術平均值/60×100×權重,即為最後得分。

⑥客戶經理在考核期內若發生客戶重大投訴(重大投訴指為營業部帶來惡劣影響事件的投訴),客戶滿意度成績視為0分,即使達到更高級別的客戶經理任職標準,也不能晉級,直至客戶滿意度達到公司要求。

七、附則

①本辦法由公司人力資源部負責解釋與修訂。

②本方案自××××年××月××日起執行。

相關說明

編制人員稽核人員批准人員

編制日期稽核日期批准日期

績效考核方案 篇3

為推進學校績效工資制度順利實施,科學有效地實施教師績效考核,能更好地體現教師的工作實績和貢獻,充分發揮激勵性與約束性,不斷規範辦學行為。現結合本校實際,特制定我校教師績效考核實施方案:

一、指導思想

以學校實施績效工資為契機,全面貫徹黨的教育方針、深入實施素質教育,建立科學規範的教師績效考核評價制度及收入分配製度,充分發揮績效工資的槓桿作用,激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神,有利於調動教職工的積極性和創造性,有利於引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。提高教師隊伍整體素質,努力推進學校教育事業持續健康快速發展。

二、考核原則

實施績效考核工作堅持“尊重規律、以人為本;以德為先,注重實績;激勵先進,促進發展;客觀公正,簡便易行”的基本原則,體現“科學合理、多勞多得、優績優酬”的績效分配原則,合理拉開差距。

三、考核物件

在編在崗的全體教職工。

四、考核小組名單

組長:蘇芸

副組長:盧榕飛、俞勇、鄭璋

組員:鄧榮貴、劉燕、吳丹舟、王偉、林金來、陳杰生

五、績效考核的主要內容

(一)教師績效主要考核教師履行《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等法律法規規定的教師法定職責,履行學校規定的崗位職責和完成工作任務的實績。包括師德和教育教學、從事班主任工作等方面的實績。

1.師德主要考核教師遵守《中國小教師職業道德規範》,特別是為人師表、愛崗敬業、關愛學生、遵紀守法的情況。教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務,不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益。

2.教育教學主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業發展的情況。德育工作是每個教師應盡的責任,要結合所教學科特點,考核教師在課堂教學中實施德育的情況。教學工作重點考核教師的教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果,以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況。對教學效果的考核,主要以完成國家規定的教學目標、學生達到基本教育質量要求為依據。教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況。教師專業發展重點考核教師更新教育教學觀念、拓展專業知識、提升自身素質、提高教育教學能力的情況。

3.班主任是中國小教育教學工作中的重要崗位。班主任的工作任務作為教師教學工作量的重要組成部分,與課任教師崗位一樣計算基本工作量,重點考核其對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、與家長的聯絡溝通、關注每個學生全面發展的情況。通過考核鼓勵和促進教師做好班主任工作,當好學生的人生導師,從而促進學生德智體美全面發展。

(二)一般管理崗位人員、非教師序列的專業技術人員和工勤人員績效主要考核在服務態度、履行崗位職責和完成工作任務等方面的情況。

六、績效考核的方法與程式

(一)考核方法

1.學校成立由學校中層以上領導、工會、紀檢和教師代表組成的績效考核工作小組,具體負責本校教職工績效考核實施方案的制定和考核工作。

2.遵循平時與定期相結合、形成性評價與階段性評價相結合、定性與定量相結合的原則,採取多個評價主體相結合的方法進行。

3.績效考核與月常規考核結合,採取考評組、教研組、年段集備組、學生、家長等多元評議等綜合考核辦法,通過檢查、抽查、問卷、評教等多種方式進行評議。

(二)考核程式

1.教師自評。教師按照考核內容和崗位職責的要求進行個人總結和自評,填寫相關表冊,並在一定範圍內述職。

2.民主測評。在全校教職工範圍和所教學科學生中進行民主測評,並聽取家長代表的意見。

3.綜合評定。在民主測評的基礎上,學校考核工作小組按照考核標準,結合教師自評、教研組等評議情況,提出綜合評定考核等次建議。

4.校內公示。教師綜合評定的考核等次在本校進行不少於5個工作日的公示。教師對考核結果有不同意見的,可以通過正當渠道向學校考核工作小組或學校主管部門申訴。

5.確定等次。對公示無異議者,在校內以適當方式公佈,將考核結果存入教師個人檔案,並報學校主管部門備案。

6.一般管理崗位人員、非教師序列的專業技術人員和工勤人員的績效考核,參照教師績效考核方法進行,由學校負責實施。

七、說明

1.教師績效考核以學年度進行統計計分考核並評定等交。考核分優秀、合格、不合格三個等次,其中優秀等次的比例為教職工總數的20%,考核分不滿60分的教師為不合格,其餘教師為合格。

2.本《方案》經教代會通過後,自20xx-2011學年度第一學期起實施,考核期間為學制年度,每學年第二學期末計分評定等次。

3.本方案及實施細則解釋權屬校長辦公會議。

附 1.福州高階中學教師績效考核實施細則(試行)

2.福州高階中學一般管理崗位人員績效考核實施細則(試行)

附件1

福州高階中學教師績效考核實施細則(試行)

學年度績效工作考核,是總結每位教職工在一學年中工作業績和不足,通過全面、綜合的評價,進一步發揚優點,找出差距,明確工作方向,樹立奉獻精神,不斷完善師德監督考核制度,把師德表現作為教師年度工作考核的重要依據。根據榕教人[20xx]59號檔案精神,結合學校的實際,特制定本實施細則:

一、職業道德(定性為優秀、合格、不合格)

按照《福建省中國小教師職業道德考核辦法(試行)》進行考核。

優秀:

1.堅決擁護中國共產黨的領導,熱愛社會主義祖國努力學習馬克思主義,自覺地學習和貫徹黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則。

2.出色地完成本職工作,並有良好的團結協作精神。

3.模範地遵守國家法律、法令和學校的規章制度,作風正派、品行端正,在教書育人、為人師表方面做出突出成績,並受到學校及上級單位的表彰或獎勵。

合格:

1.擁護中國共產黨的領導、熱愛社會主義祖國,學習馬克思主義和黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則。

2.服從工作需要,能履行教師職責完成本職工作。

3.遵紀守法,作風正派,品行端正,在教書育人、為人師表方面表現較好。 不合格:

1.有違反黨的十一屆三中全會以來路線、方針、政策,違反四項基本原則的錯誤言行,情節嚴重的。

2.違反國家法律、法令、以及道德品質敗壞,作風極不正派,嚴重妨礙安定團結,影響惡劣的。

3.不承擔組織分配的任務,不服從工作調動,以及嚴重違反學校規章制度,經批評教育不改的。

4.或違反計劃生育政策規定的。

5.工作中有嚴重失職或有重大責任事故,造成嚴重損失的。

說明:⑴必須分別具備優秀、合格各個條件,才能評為優秀、合格。⑵凡是涉及“不合格”條件中的一條就可定為不合格。⑶上述規定與上級檔案規定有不同之處,以上級檔案規定為準。

二、出勤情況: (10分)

1.出滿勤者得10分;

2.病假:每十天扣1分;

3.事假:每五天扣1分;

4.曠工:每半天扣0.5分;(教學工作人員每一節算半天)

5.學校規定的所有活動(政治學習,教研活動、校、年段會議及其他集體活動)

每缺席一次扣0.5分。

說明:⑴無故曠工達半個月以上或學校規定的所有活動中有2/3以上不參加者,可視為不合格教師;⑵病假達四個月、事假達二個月以上者,不得評為優秀教師。

三、工作量(18分)

(一)專任教師(18分)

1.標準課時工作量(12分):

⑴專職教師每學年320節、校級領導兼課120課時、中層幹部兼課160課時、一般行政人員兼課240課時,(一年按40周計算),得12分。

⑵學年度應完成任課總課時規定的最低時數,每缺10節扣一分,缺150節以上者,除工作另專案內不給分,並在教學常規欄目內不取最高檔成績。

⑶專兼任教師要求每人每學期聽課不少於35課時,每缺一節扣0.5分。

⑷凡擔任畢業班屬省、地(市)、縣(市、區)統考科目授課者,可按實際授課節數1.5倍計算。

⑸教務處安排的代課、選修課、學科競賽輔導課及第二課堂教學亦可列為教學時數。

2.班主任工作量(6分)

(1)承擔學校安排的班主任工作,班級管理成效顯著,班風學風良好,得6分;

(2)承擔學校安排的班主任工作,班級管理取得一定成效,班風學風較好,得4-5分;

(3)承擔學校安排的班主任工作,班級管理成效一般,班風學風尚好,得1-3分;

3.兼職工作或其他工作量(6分):

⑴能認真做好教研組長、集備組長等管理兼職工作,政策水平高,管理能力強,工作業績顯著,管理資料齊全,出色完成上級部門的各類檢查工作,得5—6分。

⑵兼職工作做得較好,政策水平較高,管理能力較強,取得一定成績,管理資料較為齊全,較好完成上級部門的各類檢查工作,得3—4分。

⑶兼職工作做得一般化的,得1—3分。

注:班主任工作量與兼職工作(或其他工作量)兩項只選一項計分,不重複計分。

(二)管理人員(18分)

1.管理工作量(12分)

(1)認真履行崗位職責,完成上級部門交給的或學校安排的管理工作,工作無過失的,得12分。

(2)因管理失職而造成責任事故或學校財產損失的,酌情扣分。

2.課時工作量(6分)

(1)校級領導兼課120課時、中層幹部兼課160課時、一般管理人員兼課240課時,(一年按40周計算),得6分。

(2)學年度應完成任課總課時規定的最低時數,每缺10節扣一分。

四、業務能力(40分)

班主任工作或管理工作(含其他兼職工作)[(一)(二)選一項](7分)

一)班主任工作 (7分)

1.班級工作有計劃、有總結。做好學校規定的常規管理工作,指導班委會和團隊工作,在《班主任工作手冊》等記錄本中如實記錄,得1分,無工作記錄或材料不齊的得0.5分。

2.定期組織召開班(團、隊)會等班級活動,每學期至少5次,有班(團、隊)會課教案記錄。活動有過程性材料記錄,得1分;班(團、隊)會等班級活動每少1次扣0.2分。

3.對學生進行有針對性的思想道德教育,注重學生心理健康教育,組織學生參加心理輔導活動,並及時與課任教師、家長溝通,做好家訪工作,形成教育合力,得1.5分。

4.組織學生積極參加集體活動,所帶班級在各項活動中獲得榮譽,班風學風良好,家長學生滿意率達85%及以上的得2分,70%-85%的得1。5分;70%及以下的得1分。

5.關注學生全面發展,組織做好學生的綜合素質評價工作,指導學生認真記載成長記錄,實事求是評定學生操行,得1分。

6.服從分配,積極承擔學校分配的德育工作得0.5分。

(二)管理工作(含其他兼職工作)(7分)

(1)能認真做好黨政管理等兼職工作,政策水平高,管理能力強,工作有目標、有計劃、有總結,按規章制度、規定程式辦事,廉潔奉公,得2分。

(2)能認真履行崗位職責,服務師生,態度和藹,師生評價良好,得2分,師生評價一般得1分。

(3)協調能力強,與相關部門溝通良好,完成工作目標成效顯著,得2分,成效一般得1分。

(4)管理工作有改革創新的措施,成效顯著得1分,成效一般得0.5分。

說明:(1)年段長、教研組長參照班主任給分;(2)其他非班主任教師由學校統一安排,①一部分協助班主任工作;②一部分兼任黨政和其他工作。在評分時,上述①②兩個專案不能同時得分;協助班主任工作的,最多隻能得5分。

(三)教學常規(33分)

1.依據課程標準認真擬定教學計劃。按時參加集體備課,並能承擔主備任務,有主備材料。按成規定的聽課任務,有聽課和評課記錄。寫好教案,教案齊全、規範、有課後反思記錄。(8分)

⑴寫好教案,教案齊全、規範、有課後反思記錄。(4分)

教案由教研組正副組長負責檢查評價,教案分為優秀、良好、一般三個等級,分別得4分、3分、2分。教師上課沒有教案的每節扣0.5分,整個學期教案均沒有課後反思記錄的扣1分。扣完為止。

⑵按時參加集體備課,並能承擔主備任務,有主備材料。(2分)

集體備課缺一次扣0.5分, 不能承擔主備任務或缺主備材料扣0.5分,扣完為止。

⑶按時完成規定的聽課任務,有聽課和評課記錄。(2分)

不能按規定完成聽課任務,沒有聽課記錄,每少1節扣0.5分,扣完為止。

2.按時上、下課,從學生實際出發,精心組織教學,課堂管理有序,上課期間禁止使用手機。(5分)

⑴教師能按時上、下課,從學生實際出發,精心組織教學,課堂管理有序,上課期間禁止使用手機的得4-5分;

⑵教師能按時上、下課,從學生實際出發,組織教學,課堂管理較有序,上課期間

績效考核方案 篇4

為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配製度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

一、適用物件:

本制度適用於本院全體在職護理人員。

二、考核辦法

護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分專案等。

1、醫德醫風

2、護士長考核

護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

3、三基考試考核

每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

4、住院患者滿意調查(滿分100分,佔績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

5、加分專案

(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

(2)發表論文者予當月加10分。

(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

(4)參加全院業務學習一次加0.5分。

6、扣分專案

(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

三、考核測評要求

護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

四、考核測評內容:

(一)醫德醫風

⑴救死扶傷,全心全意為人民服務

⑵尊重患者的權利為患者保守醫療祕密

⑶遵紀守法,廉潔行醫

(二)護士長對護士考核內容包括:

①工作完成情況(10分)

②業務能力(10分)

③工作效率(10分)

④工作質量(10分)

⑤勞動紀律(10分)

⑥工作態度(10分)

⑦出勤率(10分)

⑧團結協作(10分)

⑨發生差錯事故(10分)

⑩服務態度(10分)

以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

注:優秀佔科室護士總數30%,良好佔科室護士總數50%,一般佔科室護士總數20%。

(三)三基考試考核

(四)住院患者滿意度

(五)加分/減分

六、考核結果

所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,並做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,並與年終技術職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評採用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

護理部

績效考核方案 篇5

一、考核目的

為加強生產車間的班組建設,提高班組長的素質,全面評價班組長的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時,為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定生產車間班組長績效考核實施方案。

二、考核原則

(一)公平公開原則

1.人事考評標準、考評程式和考評責任都應當有明確的規定且對企業內部全體員工公開。

2.考評一定要建立在客觀事實的基礎上進行評價,儘量避免摻入主觀性和感情色彩。

3.企業生產車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執行相同的標準。

(二)定期化與制度化

績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業所有員工都要遵守執行。將生產車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

(三)定量化與定性化相結合

生產車間班組長考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權重佔40%,定量化指標權重佔60%。

(四)溝通與反饋

考核評價結束後,人力資源部或生產部門相關領導應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。

在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提出今後努力方向的參考意見等,並認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

三、績效考核小組成員

人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經理、生產部經理、生產車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

四、考核週期

對生產車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領導下進行,季度考核的時間一般是下一個季度開始第一個月的1~10日進行;年度考核時間為次年1月的5~20日進行。

五、考核實施

績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的述職報告於考核期間交於人力資源部,人力資源部彙總並統計結果,在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

六、考核結果的應用

考核結果分為五等(劃分標準如下表所示),其結果為人力資源部薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。