當前位置:文思屋>社會工作>實習報告>

實用的大學生實習總結模板彙編八篇

文思屋 人氣:2.8W

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編精心整理的大學生實習總結9篇,希望對大家有所幫助。

實用的大學生實習總結模板彙編八篇

大學生實習總結 篇1

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

自學能力

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個專案中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由於現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網路推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕專案。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裡同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

總結

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,做好個人工作計劃,為將來自己走創業之路做準備。

大學生實習總結 篇2

20xx年的暑假對我來說,是我有生以來度過的最有意義的一個暑假!在之前的將近一個月的時間裡,我到公司參加社會實習,在實習中我學到了很多。不過給我印象最深的就是我以後再也不怕任何形式的工作了,因為這一次工作給我的感受就是,我能夠做好任何工作!

工作中學習,從知識到態度轉變。報到那天,我有幸參與了三個員工評價、總結的會議,在他們的彙報中我對公司有了立體的認識。在之後的工作中,無論是資訊部、能源部、還是辦公室的輪崗,我都以一個正式員工的身份要求自己,讓自己踏踏實實,不求回報,只是從實踐中學習經驗。我認為,對於我——一個出國留學又渴望回國效力的學生來說,需要閤中西之長,用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點,使我清晰地理解什麼是工作,並嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三週中,我學會了很多知識類的能力,且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態度。

實習期間,我的所掌握的知識及其體系得到了提高,這是一個發現問題並完善的過程。本以為英語對留學的我不算什麼,為公司翻譯網頁時候才發現,從科學術語的詞彙到方位地點的用法並不熟知;為此我向經理申請了相關書籍,對照附錄的術語逐詞查詢。關於地形圖等高線的勾畫,我曾信誓旦旦的以為高中學過此類知識,一定會圓滿完成任務;誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度:我曾描串線,也曾設錯地形高度值,於是校對變得異常複雜;然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖製作的軟體——於是我為自己制訂了兩個工作準則,要心細認真,也要不怕錯誤,因為錯誤可以暴露問題,使我有意外的進步。在閒暇時間,我認真學習了可研報告的寫作模式,同時也具體瞭解了風力發電場所涉及到的相關專業及內容——這是一個推動思考的學習,它教給我認識新事物的調研方法——思考若干專業的涉及其實就是促進思維全面性的過程。在翻閱了若干可研、預可研之後,我可以迅速查找出風電場工程所需的各類資料,這對於指向性查詢能力是一次難得的訓練。

我在不斷學習和吸納中尋找自己最佳的工作狀態狀態,這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質量有所突破。我開始規劃我的工作,我的工作目標,目標可分為多少小環節,每個環節怎麼做才可以更高效,包括怎樣做可以相對勞逸結合。

在辦公室,我擁有忙碌而充實的一週。在羅主任對我的員工培訓時,我曾詢問一個企業希望得到一個怎樣的員工。主任回答,如果是辦公室招新員工,首先先要能記住所有的內勤事物和員工守則,同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實這些事情在我看來雖然瑣碎卻並非雜物,因為我可以從小事落實,穩紮穩打的為自己奠基工作能力。我學會了:如何列印影印,如何收發傳真,如何檔案歸檔,如何使文字資料更加規範全面,如何全面的整理一間偌大的會議室,如何訂飛機火車票,甚至在心裡譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數,當然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務中找到重點和頭緒的方法。我為自己鼓掌,因為我已基本按照自己每天的工作規劃逐一落實,沒有手忙腳亂,也就是“在計劃之中”工作。並且出乎我的預料,下班後的工作延時我依然富有工作熱情,在思考總結後我認為這是源於“新鮮感”,一種從小事中也可以學到東西的快樂,同時我知道這些細小工作落實後留給我的經驗是彌足珍貴的財富。

計鵬告訴我一個人的意義在於喜愛自己,心存感激,最終回報社會。我用最踏實最上進的心態面對工作,就算翻譯了太多網頁宣傳難句,就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖,就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物,也都是信心滿滿,因為我相信只要心意到位,做的事就會讓別人滿意。所以,所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來,讓我從一個眼高手低的學生步入一個事事有落實的軌道。

我感謝計鵬,因為它使我從心底成長,它嚴格的制度規劃了我的行為,從而為為我更新了責任感的人的心靈和操守,這一切都是我每一步正規踏入社會的基石。我感謝領導、同事每一次交給我的任務,因為它使我倍感信任;我感謝每一次批評,因為這都為我直接的指明瞭正確的方向;我依然感謝每一次的鼓勵,因為這些加倍了我熱愛計鵬的心,它讓我有所收穫,於是我更加為它奮鬥。

努力,人生就是在於努力,只要自己努力了,即使爭取不到,也能夠做好這一切,我相信這就是我一直以來想要做好的事情,現實中很多的情況也許會左右著你,但是這些都不是決定因素,最重要的還是自己,我相信在以後的歲月中,我會一直做下去的,我相信我會做的更好!

大學生實習總結 篇3

大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。這個假期我自己找了一所口腔診所進行社會實踐。通過這次社會實踐我瞭解到為一名合格的口腔醫學專業人才,除了要具備一定的口腔專業素質外,還應該具備創新能力、審美能力、人際交往能力和良好的心理素質等。

在如今的社會人們必須對自身健康要有很深刻的認識。俗話說病從口入,所以對於口的衛生要注意。在21世紀人們的生活水平更加的高了,對口腔的衛生不是很注意造成了許多的疾病。而且對於這些疾病人們不是很注意,只是等到病痛的受不了才開始注意這些疾病。

有了牙病就得及時治療,但大多數人卻並不太清楚一些基本的牙齒保健方面的知識如:齲齒不治有什麼果?病變發展便會由淺到中,再到深層;齲洞由小而大;疼痛由無到微,進而加劇;終致該牙不能勝任咀嚼,出現牙髓的炎症,對冷熱刺激均感疼痛,甚至坐臥不安,難以入睡,繼到膿腫形成,面頜腫大,形成間隙感染,高燒不已,周身不適,痛苦不堪,甚至危及生命;又比如吃糖和齲齒有什麼關係?吃糖多了,會壞牙齒,這已經成了人們的共識。的確,糖在齲病的發生中起著不可取代的作用,特別是蔗糖。我們平時吃的硬糖、白糖、水果糖、紅糖等,大都是蔗糖製品。變形鏈球菌等致齲菌,可利用蔗糖酵解而產生一些有機酸;如乳酸等,酸質可以破壞牙齒。所以說吃糖多了會壞牙齒,這也是有道理的。但糖也是人身體必須的物質,我們不可能不吃糖,對小孩來說更做不到不讓他們吃糖。現代的研究表明,糖不可不吃,但吃糖的頻度和方式與齲病的發生是有密切關係的。頻繁的吃糖較一次吃多量的糖危害更大,頻繁吃糖可使菌斑內持續維持較高的酸度,使牙齒破壞。口中含著糖入睡有利菌斑在口內持續較高的酸度,促使齲齒髮生。所以人們現在要開始瞭解關於口腔方面的知識,並進行保健.

通過社會實踐和在其他方面瞭解到,口腔科醫生的就業領域較寬,既可在大醫院從事口腔科工作,也可私人開設診所,並且能在美容院從事相關的面部整容、美容。為了緩和醫患供求比例失調的現狀,鼓勵私人開辦口腔診所應是大勢所趨。現有的私人診所魚龍混雜,雖說其中也有部分退休的老口腔醫師,但更多的是沒有接受過正規培訓的江湖遊醫,這種情況既不利於廣大群眾就診,也不利於在中國推廣普及口腔保健。因此,國家將會出臺相應政策,整頓私人診所,加強引導,使其步入正軌,以確保廣大群眾能享受到高質量的口腔保健。有了國家相應政策的保障,畢業於正規醫學院校,接受了嚴格培訓的口腔醫生才更容易在行業競爭中取得有利地位,在為患者提供醫療服務的同時,自己也能獲得較豐厚的回報。目前說來,一些大醫院口腔科醫生的月收入應在萬元以上,如果是私人開設診所,相信收入會更可觀。口腔專業的畢業生只要不是對工作單位及條件要求過高,就業一般不成問題。但如果大家都想往大城市、大醫院擠,便會相對過剩,造成就業難的情況。

在我國,口腔科醫生與人口的比例是1∶40000,而國際公認的合適的比例應為1∶20xx。我國現有口腔醫生2.5萬人左右,而與此同時卻有25億顆齲齒待填充,6億顆錯位畸形待矯正,10億牙周病患者待醫治。在上海口腔醫療中心,畸形齒矯正至少要排1年的隊。顯而易見,我國口腔醫生的數量遠不能滿足患者的需求。不過同時也應看到,我國牙病患者大部分在農村,而農村幾乎無口腔治療椅,絕大多數口腔專業畢業生又都想留在條件好的大城市,所以造成口腔系學生就業難的假飽和現象,因為即使在大城市的大醫院,口腔科的治療椅也是有限的,再加上一把治療椅就得十幾萬,以及相配套的一次性口杯,手術刀等,醫院無錢購新裝置,而原有治療椅已有醫生使用,口腔科醫生的職業壽命又相對較長,這些種因素都加劇了口腔學生分配難的局面。

其實許多中、小城市非常需要口腔醫生,去那些地方發展未必比留在大城市差,年輕畢業生在那些地方更易發揮才能,開創自己的事業。例如現在正值西部大開發,廣大西部地區非常缺少受過正規教育的口腔醫生,相信名牌大學口腔系的畢業生去那裡一定會炙手可熱,很快便能擔當業務骨幹,這是留在大城市大醫院的畢業生無法與之媲美的。總的說來,我國牙病患者比例高,數量大,看牙病的人越來越多,而口腔醫生嚴重不足,因此口口腔醫學在我國還有相當廣闊的發展空間,選擇口腔作為未來的職業是合乎時代發展潮流的,口腔醫生的明天是非常光明的。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。我認為以下三點是在實踐中缺少的。

一在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。” 大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯絡於社會。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。

大學生實習總結 篇4

一、實習時間:20xx年5月6日——20xx年8月20日

二、實習單位:xx青年旅行社

三、xx青年旅行社簡介:

河南省中國青年旅行社(簡稱河南青旅)成立於1983年,是共青團河南省委直屬單位,是中國青旅集團成員單位,是經國家旅遊局、國家工商局批准成立的國際旅行社、出境遊組團社。主要開展入境旅遊、出境旅遊、國內旅遊三大主營業務,從事招徠和接待外國旅遊者、華僑、港澳臺同胞來中國大陸境內觀光旅遊、探親訪友業務;組織省內外各界人士赴境外、港澳地區觀光旅遊,聯絡代辦商務考察;承接遊客赴省內外旅遊、考察,開展“河南人遊河南”活動。本著“人本旅遊、悉心服務”的原則,還開展有會議旅遊、自駕旅遊、留學旅遊、專項旅遊、商務旅遊等多姿多彩的特色旅遊服務。承接國內會議,辦理國內機票、車票、車輛住宿預訂等單項委託專案,並可根據遊客的需要,在中國境內安排精彩的旅遊活動及特色旅遊專案。

四、實習目的:

通過這次實習以使我們瞭解旅行社經營管理的過程,掌握導遊操作業務。主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯絡實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力,理論與實踐相互促進以提高自己。

五、實踐的內容:

(一) 接待實習。

剛進入旅行社,首先接觸的是接待。接待工作就是接待一些前來進行旅遊諮詢的顧客。我們都知道

(二) 產品線路安排實習。

旅遊線路安排直接影響遊客遊玩的滿意度和旅行社計劃安排的合理性。作為實習生,我很重視對線路的安排工作,就經常看別人怎麼做的,在經過兩天的學習後,我對產品線路安排工作已經瞭解的幾乎差不多了。產品對於一個公司的存活起關鍵性作用。旅遊線路就是一種旅遊產品,由於旅遊產品容易被別人抄襲。我發現旅遊企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對於線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內遊覽完他們想遊覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當瞭解,並用合適、優美的語言把線路向遊客描述出來。最後,也是最重要的一點,那就是合理。在這裡合理的含義是指合情合理。

(三)導遊員職責實習

我在實習前拿到導遊資格證,這次到旅行社最期待的就是帶團。所以我很認真學習了導遊員的職責實習。在熟悉了導遊相關業務知識後,我開始逐漸接觸接手導遊這個崗位。我們已瞭解到有氛圍全陪和地接,而各個崗位的職責並不相同。

擔任全陪工作的導遊人員的主要職責是

:(1)實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;

(2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;

(3)配合、督促地方接待單位安排好旅遊者的食、宿、交通和參觀、遊覽活動,照顧好客人的生活起居;

(4)維護旅遊者的人身和財物安全,處理好各類突發事件,並能提供與之相關的延伸服務;

(5)耐心解答旅遊者提出的問題;

(6)反映旅遊者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅遊產品。

擔任地陪工作的導遊人員的主要職責是:

(1)認真做好旅遊者在本站的接送服務;

(2)嚴格按照接待計劃確定遊覽日程,安排好旅遊者的食宿、遊覽、購物、文娛等活動;

(3)熱情做好導遊講解工作,積極向旅遊者介紹和傳播中國文化;

(4)妥善處理好旅遊相關服務各方面的協作關係,認真處理旅遊者發生的各類問題;

(5)維護旅遊者的人身和財物安全,做好事故防範和安全提示工作。

我們要負起自己崗位應有的職責,並切實做好自身工作。

六、 收穫與體會:

這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發現書本上的理論知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的認識.

在實際的工作中,我認識到旅遊業對地區乃至國家的重要性,隨著社會的發展,旅遊業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅遊業在城市經濟發展中的產業地位、經濟作用逐步增強,旅遊業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。隨著我國國民經濟的發展,國家政策的開放與完善,旅遊景點的不斷開發,我國的旅行社的數量快速增長,並且服務質量也不斷提升。同時,全國導遊人數也與日俱增。

但從20xx年起中國導遊主體已經從旅行社導遊向社會導遊轉變,據有關部門調查顯示導遊隊伍的整體素質與導遊生存環境日益惡化,導遊的不良事件的爆發引起人們對旅遊業的深思,一些潛在矛盾及深層問題,已嚴重阻礙了中國旅遊業的健康發展。

導遊身份及歸屬的改變,帶來了導遊職業性質及行為的改變,但社會並沒有相應地給導遊職業一個明確的說法。當前,更多導遊是以自由職業者的身份從事旅遊服務工作的。一方面是旅遊活動離不開導遊的參與,另一方面是導遊身份與旅遊市場主體——企業相脫離,正是這種脫離將旅遊業中的一個重要的組成部分——導遊被置於一種十分尷尬的境地,成了被邊緣化的群體。

既然是自由職業者,就要承擔沒有任何收入保障的風險;旅行社既然不再承擔為導遊提供各類保障的壓力,就要為導遊提供生存的可能,留出利益空間,於是導遊可以收取各類回扣這一個行業潛規則就此形成,但問題是這種潛規則並不合法。上至國家旅遊局,下至各地旅遊行政主管機構都三令五申,嚴禁導遊私收回扣。旅行社與導遊之間的默契,同行業法規之間存在衝突,主要表現就是導遊主要薪酬即各類佣金都發生於檯面之下,帶有灰色陰影。獲得“自由身”的導遊,其生存狀態相當於個體戶,但不如個體戶,因為導遊不具備合法的經營資格,然而導遊又無時無刻不在經營“自己的事業”。行業法規明令禁止導遊“私收”回扣,但“私收”回扣卻大行其道,是行業法規脫離現實?還是行政執法軟弱無力?抑或是導遊真的無法無天視法規如兒戲?其實問題最終還是歸結在中國導遊的職業性質該如何定位上。合法的職業,卻公開拿著不合法的收入,在層層灰幕下生存的中國導遊,也許是當前中國360行中最耐人琢磨的一行。

客觀地說,現目前導遊多以負面形象出現在媒體和公眾面前,所以提到導遊人們想到的首先是欺客、宰客等不法勾當。但有多少人關心過導遊的處境以及工作的艱苦,又有多少人真正瞭解隱藏在導遊背後的種種現實問題呢?

中國導遊,到底是旅遊市場秩序的維護者?還是旅遊市場秩序的破壞者?這是一個在現行行業法規與市場運作模式下很難回答的問題。導遊是行業潛規則形成過程中的參與者、制定者,又是被動接受者,在接受了現行規則所帶來利益的同時,也必須承受這一規則帶來的痛苦。但這絕不是某個導遊的個人問題,社會須要給導遊一個合理合法的生存環境,讓導遊職業像其他職業一樣生活在陽光下,只有這樣,中國導遊才能真正成為旅遊業發展的良性組織,才能成為旅遊業的生力軍。

正所謂“初生牛犢不怕虎”,當我抱著巨大的熱情投入到工作中時,卻發現處處事與願違。一些小小的生活細節,一些平平常常的瑣碎小事,都可以讓我變得捉襟見肘。我發現,實踐中的事實都不是學校中可以學到的。

不過在這之後,通過不斷地摸索和領悟,我慢慢地領會到,要想成為一名合格的導遊員,必須首先成為一名合格的生活服務員。在國內旅遊,“吃、住、行、遊、購、娛”這六大要素之中,首先應該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱。於是,細緻地觀察和分析,不斷的摸索和實踐,這些在我工作的由始至終都必不可少。最重要的我更要不斷地學習:在工作至中,我不但要學習交通知識、機型、車型、火車車次,學習星級賓館、涉外賓館的知識,學習各地菜餚的特色和口味,還要與本地的菜餚進行比較,這樣,才可以向外地遊客進行解說,回答遊客提出的相關問題,使遊客朋友們乘興而來,盡興而歸。

在實習期間我看到了旅遊這個行業中旅行社與旅行社之間、人與人競爭的激烈程度。同時也體會到在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對遊客的耐心以及責任心。我在切身的實踐操作中也學到不少東西,以下是我的幾點心得體會。

(一) 時刻提高安全警惕

不管是在旅途中還在景點,在任何時候任何情況下安全都是要有自信,這樣才能給遊客一個良好的積極地形象,有了自信才能更好的把自己展現給遊客,帶給遊客更好的旅遊體驗。

(二) 語言清晰準確,講解生動活潑並要富有感情。

人們常說看景不如聽景。給遊客講解就是要像在和朋友聊天。你把遊客看作朋友眉飛色舞地給講遊客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。

注意儀容儀表,自身修養,在一些細節上注意自身素質。

同時我在這個暑假的實習中也收穫了很多東西。當導遊,就跟大家平常所想到的那樣,可以帶著“免費通行證”到處遊山玩水,品嚐各地的美食和體現各地的民俗風情。但是,我認為,收穫的又何止是這些,人際關係拓寬了,收穫了友情;膽子大了,收穫了信心和勇氣;在車上漂泊久了,收穫了平淡的心。也可以這麼說,上述所提到的挫折都可以算是我的收穫。因為在出團的過程中,師傅會教予你的不僅僅只是帶團時該如何做,很多時候會告訴你他們的人生閱歷。客人也一樣,有的是較少旅遊的,而有些是經常旅遊的,在他們身上可以很輕易地捕捉到不同遊客的不同心態,那會成為“經驗”。當然,也因為是實踐了,親自經歷過才知道自己肚子裡的墨水真的需要好好地補充一下,片面地強調理論或者實踐其實真的是錯誤的,而這也是現在很多大學生常犯的一個錯誤! (九)

七、實習感想

這幾個月的實習有辛酸,有苦累,有的更多的是收穫,有專業性很強的旅遊方面的知識,還有專業之外的為人處世得方法。通過實習,我懂得了什麼是責任,什麼是職業道德,什麼是正確的職業態度,怎樣去獨當一面,怎樣去與人溝通。歷練的過程雖然是艱苦的,但歷練的結果同樣是欣喜的。正所謂:“沒有風雨哪能見彩虹”。這次的歷練真的使我長大了許多,讓我不再是飛不高的小鳥,它使我的羽翼豐滿,讓我敢於向未來道路上的風浪搏擊。

同時,這次實習也能教會了我如何面對和處理挫折和困難。在成長的道路上,沒有誰是一帆風順,而困難和挫折是磨礪我們激勵我們的伴奏曲,在它們面前,我們要勇敢、堅強面對,勇於突破並戰勝之,之後我們會發現自己收穫了許多,且進步了許多。

通過這一階段的實習,我認識到了自己的不足,這將是我的動力和指南,我將會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教,不斷完善自己,提高自己,以一個更加良好的狀態的狀態在旅遊這個行業實現自己的夢想!

大學生實習總結 篇5

在網實習初期,自己主要熟悉了該網站的整體風格和網路新聞寫作的特點,對有一個初步的瞭解。後期,自己跑了一些社會新聞,並練習修改通訊員稿件。

一般每天來到網站後,先瀏覽大眾網以及相關新聞網站,和當地的報紙媒介,及時的瞭解新人新事新動向。如果老師有采訪任務的話,就跟老師一起出去採訪。但實際自己得到這樣的機會並不是很多,更多的時候靠自己出去跑。用網站一位曲主任的話說就是“沒食的時候得自己出去找食吃”。

實習後期,為了在有限的時間內,更好的提高自己語言的簡練性和概括性,自己儘可能多的練習修改通訊員稿件,老師也為自己提供了很多各式各樣的通訊員稿件,使自己對事件類的,工作類的不同稿件的寫法有一個大致的瞭解

在整個實習過程中,自己主要有以下收穫:

一、多多出去跑新聞。

跑新聞在大眾網被稱為“掃街”。“掃街”是一件經常讓人絕望的事情。首先在大街上找新聞點讓你覺得很絕望,其次你跑完了寫好稿子時,老師的話會讓你很絕望,因為在老師的眼裡,你跑來的99%的新聞都是以前報道過或者是報道爛了的話題。但為了能發現那1%,新聞就值得你一直跑下去。

自己出去跑,才能最大限度的,最全面的鍛鍊你的新聞能力。包括髮現新聞,與人溝通,新聞寫作等很多方面的能力。跟著老師去開個會,拿個材料,吃個飯。個人覺得,這些並不能在新聞技能上提高多少。

二、查閱《齊魯晚報》等報刊去年當月的電子版瞭解新聞點。

這樣可以在短時間內瞭解當月份可能出現的新聞點,提高跑新聞的針對性。雖然每天發生的新聞不一樣,但對每年來講,變化之中也有不變,特別是一些節日類,健康類這些具有普遍性的問題,更需要關注前一年或幾年當月的報道。

三、寫新聞時,要認真地對待經手的每份新聞稿件,及時將自己所寫稿件與老師們修改後的加以對比。在這個過程中,能夠提高自己的新聞寫作水平,特別是語言的簡潔度和概括力。

四、運用個人部落格進行及時總結。

對於實習中遇到的問題和感受,自己在個人的部落格上以實習手記的形式進行及時的總結。

一些東西如果自己不思考總結的話,犯了的錯還會再犯。思考是一個讓自己學會學習新聞的過程,讓自己在做新聞與做人方面都有所提高。

五、盡信師不如無師。

老師交給你的東西大部分都是經得起實踐檢驗的,但這並不說明自己可以不去思考了,所有的東西都是一成不變的了。要培養自己的懷疑精神。在自己的實踐中,總結出屬於自己的'經驗。

當然,在努力做好以上幾個方面的同時,自己在實習過程中也出現一些問題:總結如下:

一、理論和實踐出現脫節。

雖然在學校裡學過訊息的寫作方法,但在實際寫作中仍然出現類似“丟了導語”這樣基本的錯誤。同時,也能明顯的感受到,學校裡面學的新聞理論還是很有用處的。

二、新聞寫作以偏蓋全。

剛開始,自己用報紙新聞的寫法來進行網路新聞的寫作,特別在標題的寫法上走進了誤區。作為一種新興的媒體網路,他的新聞與傳統的媒體有很大的不同.

三、提取有效資訊的能力差。

在開始修改一些通訊員稿件中,自己不能快速準確的提取最有效的資訊,特別是工作性質的稿件,讓自己覺得很頭疼。

四、自己性格方面的一些問題。

在與人交流之前,自己會有一些顧慮。但當自己和別人交流完後,通常發現自己的顧慮是多餘的。其實只要你有禮貌,有誠意,大部分的被採訪者還是比較配合。

整個實習過程中,最讓自己愉快的還是結交了很多的朋友。網站內的新聞老師和實習的同伴們大部分都是80年後的一代,彼此之間沒有太大的隔閡,交談也比較隨意自由。在與大家的交流中,自己也從別人的身上吸取一些優點,使自己每天都能獲得一點點進步。總體來講,自己還是在一個比較輕鬆活躍的氛圍中度過了實習期的。

新聞在路上,新聞的學習也在路上。

大學生實習總結 篇6

前言

隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對於即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業後能夠儘快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我們各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是長春市起航電子的銷售人員,從找工作到找到工作的過程中發生的點點滴滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷對我而言是一筆寶貴的財富。

一、實習目的:

我們的日常工作學習,一般都是由理論開始,但無論怎麼學,我們都應該清醒的認識到一點,即再精闢的理論都只是實踐的工具,實踐才是我們學校的最終目的,也只有通過實踐,才能讓我們達到目的。

作為一名電子資訊工程專業的學生,我們大多數實踐都集中在電子設計製作上,埋首於實驗室,精湛的技術成為了我們追求的一切,但是,技術與產品最終將面向市場,只有瞭解市場的需求,我們才能把握住發展的動向,提升自己,精益求精。學院提出的實習為我們提供了一個很好的平臺,讓我們有目的的去了解市場瞭解社會。本次實習不但促進了對專業的更深的瞭解,同時鍛鍊了我們的交際能力,團隊協作的能力,瞭解探索、分析新事物的方法;通過銷售積累大量的社會經驗,從各方面完善自己,使自己適應一名“上班族”的角色。

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到了長春市起航電子有限公司,在這裡進行我的畢業實習。

二、實習單位及崗位介紹:

★ 實習時間:20xx.2.20至20xx.3.20 實習地點:長春市朝陽區

★ 實習公司:長春市啟航電子有限公司

★ 實習崗位:銷售人員

公司坐落於吉林省長春市最繁華的商業圈,長春市朝陽區西安大路安華大廈,地處商業經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優越,是代理銷售服務為一體的科技企業。公司多年來集中有限資源,充分挖掘了自身的比較競爭優勢,通過高質量的服務來保證企業的快速發展,贏得東北三省及內蒙地區廣大消費者

的信賴。

主要經營產品:諾基亞,三星,小米,聯想,酷派,華為等智慧機,功能機,移動電源,平板電腦。

三、實習內容

(一)培訓期間

1、瞭解新秩序公司,學習企業文化

在公司接受新秩序公司人事部主管、銷售部等相關人員的基本培訓,瞭解公司的基本概況。 在培訓的那天,三位公司職務不低的培訓人員在上午連續培訓幾個小時後,只在報告廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我們進行精彩的培訓,在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業的精神、能吃苦的精神。這也促使我之後在網上搜索該公司更多的資訊,使我對公司有了更深刻的瞭解。

2、業務培訓

在到公司辦公室後,我們剛好趕上經理在安排的一個產品的銷售模式,過程就不用詳細敘述了,我主要是從這個銷售模式看到了公司培養員工的獨特方式,體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道,這是我在學校肯定學不到的東西,我感覺這個遊戲已經使我不虛此行了。

在我們接受公司銷售部的業務培訓,瞭解公司產品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優勢、產品流入市場的渠道、競爭產品的相關資訊等。

(二)實習期間

1、拜訪經銷商,督促其下單,瞭解市場資訊

(1)跟著業務經理一起到各市縣拜訪各級經銷商,瞭解公司產品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優惠措施等,同時瞭解各級經銷商所賣其他競爭產品的各種資訊,針對產品資訊做出產品銷售策略的調整。

(2)一些大的經銷商不用督促其進貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會很容易的按其需求進貨。送些小樣品給老闆自己用,老闆忙的時候給老闆幫幫

忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說產品效能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要,要讓別人接受你的產品,就得先讓別人接收你這個人。

2、拜訪銷售終端公司產品,摸清銷售渠道,核實市場資訊 跟著業務經理拜訪營銷點、經銷商、等銷售終端和終端使用者。 (1)瞭解他們使用或銷售產品的感受,記錄客戶使用產品後的反饋資訊(包括產品質量問題、實際使用時的產品特性和使用感受),幫助使用者解決使用過程中出現的問題,提供技術諮詢與技術服務。

(2)從這些銷售終端得到電子產品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實資訊(競爭品的情報資訊尤為重要),與從經銷商處得到的資訊核對,判斷經銷商在資訊上是否對我們有所隱瞞,如有必要可調整與經銷商的合作策略。

(3)從銷售終端(以包子鋪為例)瞭解其他相關產品配送的渠道資訊,為我們省去找渠道的時間。

如瞭解營銷點所用所經營各類產品的種類、進貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產品而不用我們公司產品的原因(如果用競爭產品的話)。

如從營銷點了解經銷商的資訊,若該經銷商不經營我們公司的產品,之後可以找該經銷商談,儘量將其爭取為我們公司產品的經銷商。同時從營銷點可以瞭解到一個地區的經銷商網路狀況,通過經銷商找終端會為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時間。從營銷點可以瞭解到我們的經銷商是否執行了我們要求其執行的我們公司產品推廣計劃。

3、兩個縣級市場的對比

走市場期間,我們碰到兩個典型的市場模型,如何分別做市場的拓展或維護,以下是我和同事交流後想出的方法。

(1)我們公司及其他所屬產品佔市場的60%以上:做好經銷商的回訪工作,定期和經銷商聯絡、聯絡感情,做好市場維護,保持原有份額的基礎上促進份額增長。

(2)我們公司及其他所屬產品佔市場的40%以下:在縣城所屬市區或縣城內發展一傢俱有一定實力的經銷商,利用其現有的網路和較強力的促銷政策鋪貨以開啟市場,此為“上推”;同時拜訪終端使用者替換競爭產品,此為“下拉”。通過這種“上推下拉”的方式進行一段時間後,產品即可逐步流入並佔有這個市場。

大學生實習總結 篇7

在即將畢業的這幾個月裡,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?

剛開始就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。

我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。影印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件,處理檔案和管理檔案。

在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。

大學生實習總結 篇8

利用假期時間我很榮幸地來到**證券經濟有限責任公司的**證券營業部進行為期一個多月的實習工作。

證券營業部對於關心中國證券市場的人來說,應該並不陌生;同時,這樣的一個部門對於各位普通股民來說,不免充斥著不少的神祕感。在這幾個星期中,本少作為營業部工作員工中的一員,學到了不少,同時這一段經歷也給了本少不少感悟:中國股市玩不得啊!!!!!黑洞啊!!!!!政策控制啊!!!!!

首先本少想說,給本少最大的感悟就是,現今市場競爭之激烈,已遠超乎爾等想象之外。君不見,大廳門開人潮湧,怒濤澎湃不復悔;君不見,股漲股跌牽人心,一夜套牢痛“割肉”。在這幾個星期中,讓我學會了為人處世,待人接物的奧義所在。有句俗話說,有人的地方就有政治,在交易所大廳這樣人流集中的地方,說其為社會的一個小縮影也不為過。林子大了什麼鳥都有,人多了什麼事情都有可能發生,這次的實習活動,給本少提供了一個活生生的鍛鍊機會,讓本少在某種程度上體會到了人情百態,看到了一些在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經歷將對於本少日後真正的社會工作等提供一個難得的經驗和教訓。

其次,這次的實習活動,是對於吾等自命不凡的大學生心態的一次良好的調校。由於只是短短几個星期的實習而已,自然,本少也難以能夠做到什麼具有“技術性”的工作,相反地,被安排的是一些所謂的“不好的”,“下等的”工作。一開始,這樣的安排讓本少感到難以接受,總以為自己的身份不屑於這樣機械重複的工作。在工作了幾天以後,本少方才體會到,原來一直被本少瞧不起的所謂的爛工作,背後也隱藏著無數地艱辛和汗水,也是需要用心去好好體會,去認認真真地完成。經過這次的實習以後,本少對於職業等有了一個全新地觀念,對於那些一直默默為我們服務的後勤人員的辛勞多少也能夠也所體會了。

經過這次的實習,有了實戰經驗,使我受益匪淺。學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,而且也激發我的鬥志,立下志願,將來做一名優秀的分析師。