隨著社會的進步，人們的生活方式不斷變化。新的生活方式進入人們的日常生活，但消費習俗依然對客戶的心理產生影響，下面是本站小編整理的消費習俗對客戶心理的影響銷售心理相關資訊，希望大家喜歡。
(1)使消費心理具有相對穩定性。由於消費習慣具有穩定性的特點，客戶長期受習俗的影響，自然會對符合消費習俗的商品產生偏愛，因而會經常購買這些商品，形成穩定的消費心理。比如臨近端午節，人們就會購買棕子;臨近中秋就會購買月餅;為祝賀春節更要購買大量的節日商品等。銷售員可根據這些類似的.要素，向目標客戶進行銷售。
(2)使消費行為具有普遍一致性。受消費習俗影響，某個區域內的大量客戶會
重複購買那些符合消費習俗的商品，從而導致在特定時間範圍內消費行為的普遍一致性。
(3)制約消費心理與行為的變化。消費習俗幾乎導致了人們消費行為的定製化，人們在日常消費活動中在很大程度上被習俗心理所取代。由於遵從消費習俗而導致的消費活動的習慣性和穩定性，將大大延緩客戶心理及行為的變化速度，並使之難以改變。消費習俗的地方性，使很多人產生了一種對地方消費習慣的偏愛，並有一種自豪感，這種感覺強化了客戶的一些心理活動。如廣州人對本地飲食文化的喜愛，各民族人民對本民族服飾的偏好等。
2.消費習俗對購買行為的影響
由於消費習俗本身的特點，決定了它所引起的購買行為同一般情況下的購買行為又有所區別，主要表現為以下幾個特徵：
(1)由消費習俗所引起的購買行為具有普遍性。任何消費習俗的形成都必須有
一定的接受者，由此決定，它能夠在某種特定的情況下引起客戶對某些商品的普遍需求。比如，在中國的傳統節日春節裡，人們要購買各種商品，肉類、蔬菜、水果、糕點、服裝以及各種禮品。這一期間，客戶的需求要比平時增加好幾倍，幾乎家家如此。這就是消費習俗的普遍性引起購買行為的普遍性。
(2)消費習俗不同於社會流行。這是因為消費習俗形成之後就固定下來，並周
期性地出現。例如，每年端午節吃粽子，中秋節吃月餅等。所以，隨著這些節日的週期性出現，人們也要週期性地購買。
對銷售行業來說，也完全可以利用這種消費習俗進行銷售。比如：春秋兩季是週期病理高發期，夏天人們容易疲勞困乏，冬季人們抵抗能力下降容易傷風感冒等常規生活特徵，有針對性地推進銷售計劃。銷售員所銷售的產品一旦對人們的這些困擾具備針對性的緩解作用，那麼，成交的機率就會大大提高。
(3)由消費習俗所引起的購買行為具有無條件性。消費習俗是社會風尚或習慣，它不僅反映了人們的行動傾向，也反映了人們的心理活動與精神風貌。一種消費方式、消費習慣之所以能夠繼承相傳並形成消費習俗，重要的原因是人們的從眾心理。每個人都習慣於和別人去做同樣的事，想同樣的問題。因此，由消費習俗引起的購買行為幾乎沒有什麼條件限制。銷售員恰恰可以利用客戶的這種心理，將一次性消費，逐步轉化為消費習慣。雖然它引起的消費數量大、花費多，但客戶又可以克服許多其他方面的困難，甚至減少其他方面的支出，來滿足這方面的消費要求。這就是引導客戶產生購買行為的無條件性。