銷售時不要做只會點頭的傻瓜

作為銷售人員，當某一重要的潛在客戶給你講一些你不太瞭解、但你認為自己本應瞭解的事情時，為了保持職業形象，你很可能不懂裝懂，頻頻點頭。結果，你的精力都放在了何時該點頭，而不是收集有用的資訊上。

要從一個點頭機器變成一個睿智的資訊收集者，你需要走“4A路線”。

一、承認(Admit)自己有不懂之處。

二、當不知對方所云時，提出問題(Ask)請他說明。

三、調整(Adjust)思維，接受和理解新理念。

四、學習新事物或吸收新理念，以取得(Achieve)進步。