用人要疑，疑人還用

“用人不疑，疑人不用”這句話說得過於絕對，它與當今企業實際的管理要求相脫節。如果哪個老闆“用人不疑”，企業肯定要被整得一塌糊塗，如果哪個老闆“疑人不用”，那麼，在他公司裡除了他自己，再也找不到讓他不疑的人，那樣，公司裡的人都得走掉。凡是說“用人不疑，疑人不用”的人，我認為他們都是口是心非者，根本做不到。 　　因此，我認為，現實的做法應該是：用人一定要疑，疑人也要充分任用。　　有位浙江某企業的李老闆在北京請客，席間有老闆熟識的一位教授、某雜誌社的主編以及跟隨李老闆多年的職業經理人吳先生。在用餐快結束時，李老闆有事提前離開的酒席，離開時他交待由他的副總吳先生買單。結帳時，服務員說一共消費者了590元，吳先生竟然當著教授和那位主編的面就說：“請幫我開770元，稅由我承擔。”晚上回到家裡，老教授總覺得不對勁，應該給李老闆一個電話。於是，他們拔通了李老闆的手機說：“李總，我今天看到一問題，我覺得很嚴重，我認為我應該告訴你，否則，我會睡不著覺的。但我又很為難，不知道當不當說，是關於你的副總吳先生的'問題。”“有話就直說吧，他是我多年的部屬了，不管有什麼問題，我想我應該能解決好的。”“那我就說了，你知道吧，今天晚上你請我們吃飯只花了590元，他卻吩咐服務員開了770元的發票。我覺得他是你身邊的一條蛀蟲啊，這個人用不得。”“嗨，這就事啊，這不是什麼大事。他為什麼不多開一千兩千的？他不敢！這一兩百元，就當獎勵他吧。他不但會開票，而且還很會做事，工作能力特別強。我只怕哪些只會開票不會做事的人，而且那些連票都不會開的人，我根本就看不上。這叫用人要疑，疑人也用。”　　案例中的吳經理知道李老闆對他有疑，也知道李老闆會用他。所以他的行為總是在李老闆能接受的範圍之內，而不敢越界。老闆知道有些員工喜歡利用職務之便佔些小便宜，想杜絕也不可能，如果因為有這些懷疑而不用能幹之人，公司將會失去得更多。因此，他“疑人也任用”。如果老闆從不對員工有疑，就會讓壞人有機可乘，讓公司失去控制。法國啟蒙思想家孟德斯鳩也說過：“權力會滋生腐敗，絕對權力產生絕對腐敗。”　　因此，當企業在試用一個還不是很瞭解甚至是還不很成熟的人時，“用人要疑”就顯得非常重要，這不但是企業對這個人負責，而且，還把可能產生的風險降到最低。而疑人要用，就是在其人格、能力不確定的情況下，本著保護人才、愛惜人才的目的，觀察他，大膽選拔和使用他，不至於造成埋沒人才和浪費人才。　　至於如何很好地做到“用人要疑，疑人也用”，它需要企業有一套合理的監督管理制度。沒有監督的權力會造成腐敗，有了好的機制和制度，壞人不敢做壞事；沒有好的機制和制度，好人也會變成壞人。但過分的懷疑，沒有制度上的空間，會造成人人自危，不敢做事，捆住手腳。　　記得，也是一家浙江企業，其老闆說：他老婆很精明，精明得員工都不願意出差了。我問他怎麼回事？他說：他老婆是公司的財務經理，每次給業務經理們報銷差旅費時，總是親自電話詢問員工們出差所住的酒店，如果誰酒店住宿費一天是298元，發票上是300元，她也只給那位員工報銷298元。還放話出來說，誰也別想在她面前玩手腳。因為公司規定只報銷住宿費，不允許員工利用住宿之便使用賓館電話或者在賓館洗衣服，然後把這些費用開到房費中。這不，現在好了，員工們都不願意出差了。　　看著這位老闆一臉的苦惱，我只好說：“水至清則無魚。也許這就是聰明反被聰明誤吧！回去告訴你老婆，她該退休了！”