社群工作是社會工作者運用專業方法解決社群問題、促進社群發展的方法和活動。下面由小編為大家整理的社群工作知識點，歡迎大家閱讀瀏覽。
1、社群：是居住於某一地理區域，具有共同關係，社會互動及服務體系的一個人群。組成要素：人口、地域、設施、互動和社群意識。
2、社群的特徵：
*住在相當鄰近或銜接的地區;
*具有若干共同的利益;
*具有若干共同的服務;
*面臨若干共同問題;
*產生若干共同的需要。
3、社群的功能：
*“生產—消費—流通“的經濟功能;
*社會化功能或教育功能;
*社會參與功能;
*社會控制功能;
*心理支援功能或感情功能。
4、社群工作：是社會工作者運用專業方法解決社群問題、促進社群發展的方法和活動。
特徵：
*採用多種方法;
*專業社會工作者的介入;
*集體行動;
*以解決社會問題為目標;
*以民主價值觀念為工作指導思想。
5、社群工作的專業特點：分析問題的視角更為結構取向;
*介入問題的層面更為巨集觀;
*具有一定的政治性;
*富有批判和反思精神。
6、社群工作的具體目標：
*推動社群居民參與;
*提高社群居民的社會意識;
*善用社群資源，滿足社群需要;
*培養相互關懷和社群照顧的美德。
7、社群工作的實踐原則：
*注重以人為中心的發展目標;
*尊重社群自決;
*強調社群參與;堅持社群行動過程的理性原則。
8、社群工作的主要模式的地區發展、社會策劃、社會行動三種。
9、地區發展模式的基本假設：
*社群居民應該願意參與社群事務;
*社群問題的主要成因是缺乏溝通和合作;
*社群是應當也可以實現和諧。
10、地區發展模式的特點：
*較多關注社群共同性問題;
*通過建立社群自主能力來實現社群的重新整合;
*過程目標的重要性超過任務目標;
*特點重視居民的參與。
11、地區發展模式的實施策略：
*促進居民之間的交流;
*團結鄰里;
*社群教育;
*提供服務和發展資源;
*社群參與。
12、地區發展模式中社人工作者的角色：使能者、教育者、中介者。
13、地區發展模式的優點：
*營造良好的社群氣氛;
*提高居民的`能力;
*推進社群民主;
*切合中國文化傳統。
缺陷：
*無法解決整體資源分配不均及制度不合理所產生的社群問題;
*調和不同利益群體的手段不足;
*民主參與可能導致的成本高而效益低。
14、社會策劃模式的基本假設：
*假設在一個複雜的社會環境下，要達成社群變遷，必須依靠專業人員和專業技術;
*崇尚理性的力量;
*社會問題可以通過漸進的方式解決。
15、社會策劃模式的特點：
*注重任務目標的實現;
*強調運用理性原則處理問題;
*注重由上而下的改變;
*指向社群未來變化。
16、社會策劃模式的實施策略：
*明確組織的使命和目標;
*分析環境和形式;
*客觀地認識自己的能力;
*界定和分析問題;
*確定需要;
*建立目標和達到目標的標準;
*列出、比較並選擇可行方案;
*測試方案;
*執行方案;
*評估結果。
17、社會工作者在社會策劃中的角色：技術專家、方案實施者。
18、社會策劃模式的優點：保證服務質量、較有效率。不足：居民參與率低、使服務物件的依賴性上升。