隨著社會一步步向前發展，承諾書使用的情況越來越多，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編整理的服務承諾書5篇，歡迎大家分享。
服務承諾書 篇1
第一章 總則
一、為切實做好對使用者的供熱服務工作，不斷提高供熱服務水平和服務質量， 規範供熱服務行為，特制訂本承諾。
二、堅持以“安全執行、使用者至上、文明服務、一切為使用者”的宗旨，為使用者 提供優質、高效、滿意的服務，想為使用者所想，急為使用者所急，樹立企業良好 形象。
第二章 服務內容及標準
一、供熱時間：每年11月1日至次年4月15日。
二、供熱標準：供熱期間，在供熱系統正常狀況下，保證居民住宅溫度達到 有關規定標準。
三、收費標準：嚴格按照大同市物價局熱費收取批覆檔案標準收費。
四、維修、搶修：供熱設施檢修或計劃停運，提前48小時公告使用者。遇有突發事故需緊急停熱時，通過媒體或其他方式告知使用者，並及時組織搶修，儘快恢復供熱。
五、服務時限：檢修人員接到報修電話後及時到達現場，做到小故障處理不過夜，大故障不超三天。使用者報修、投訴，做到件件有著落，事事有迴音。
六、服務規範：使用者來訪或來電，接待人員要做到文明服務；接待使用者實行首問負責制，耐心解答使用者諮詢，及時解決使用者問題，並做好記錄。
第三章 服務熱線
熱使用者如對供熱安全、服務、報修、諮詢、投訴等方面有問題，均可撥打供熱服務熱線7495065（供熱期24小時有人值班接聽）。
第四章 監督落實與違諾處罰
上述承諾我公司要採取加強內部監督，制定相應措施，提出嚴禁服務人員吃、 拿、卡、要；嚴禁利用工作之便謀私利；嚴禁有損使用者利益和公司形象的不良行 為。
服務承諾書 篇2
由於本人擔任領導職務，會經常與行使自己職權有關係的單位或個人涉及到利益關係。為正確對待和行使公司賦予本人的職權，杜絕違規違紀事件的發生，樹立公司良好的企業形象，本人向公司做出如下承諾，並隨時接受公司及社會的監督和檢查：
1、嚴格遵守國家相關法律法規，嚴格遵守亨源公司的各項管理制度，堅決貫徹落實公司的政策和工作部署，服從上級的工作安排。
2、嚴格遵守職業道德，認真履行崗位職責。以"嚴謹、務實、高效、到位"的工作方針認真做好日常工作。及時高效的做好自己的本職工作，對於領導安排的工作及時落實、及時回覆。
3、不利用職權對與行使自己職權有關係的單位或個人進行吃、拿、卡、要。不接受有關單位和個人的現金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權有關係的單位或個人報銷應由本人支付的個人費用。
4、不接受可能影響公正履行職權的宴請、禮品饋贈或其他服務，不參加賭博等違法亂紀的活動，不違反社會公德。
5、當與行使自己職權有關係的單位或個人進行工作需要的溝通時，嚴格注意自己的言行舉止，時時、處處注意維護自己廉潔自律的形象，避免對方產生錯誤的聯想。工作時間之外應儘量避免與行使自己職權有關係的單位或個人接觸。
6、當自己確有工程建設需要的資訊時，應及時直接向公司主管領導提供相關資訊。絕不私自向施工單位推薦施工隊伍、材料品牌或供應商等。
本人自願做出上述承諾，如有違反，本人願意接受公司按制度對本人進行的處罰。
承諾人（簽字）：
承 諾 時 間：
服務承諾書 篇3
崗位名稱：環境衛生監督崗
承諾事項及目標
1、協助做好對本社群環境衛生情況進行督查管（黨員個人承諾書）理工作，督促社群容貌的改變社群黨員服務的承諾書承諾書。
2、以身作則，自己帶頭搞好生活、生產環境衛生，在居民中宣傳防病、治病意識，協助開展群眾性環境衛生活動和評比
採取措施：
1、組建以黨員為主的志願者隊伍，開展公共文明志願行動，清理地面垃圾、亂貼亂畫、亂堆亂放等。
2、加強對報欄、座椅、健身器材、垃圾桶、等公用設施的`維護、整修，倡導居民自覺愛護社群公共設施，建設美麗家園。
服務承諾書 篇4
為規範道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：
一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。
二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、使用者滿意為宗旨，增強法制意識，規範經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。
三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標誌醒目，服務承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善並落實好各項安全生產製度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒後駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。
五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境汙染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸資訊化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和汙染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾，承諾就是責任。
讓我們攜手並肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。
承諾單位：xxx
承諾人：xxx
承諾時間：20xx年xxx月xxx日
服務承諾書 篇5
我單位 鄭重承諾：
1、向三門峽市公共資源交易中心提供的有關證件及資料詳實，不弄虛作假；
2、在中介服務過程中，秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作，向招投標監管部門出具的各類書面檔案均真實、有效；
3、我單位發出的招標公告或投標邀請書及招標檔案等內容均遵循現行國家、省、市有關法律、法規和各類規範性檔案的要求，對符合條件的潛在投標人（供應商）都是公平、公正的，不存在有傾向性的條件或歧視性條款；
4、將嚴格按照現行有關法律、法規和各類規範性檔案的要求進行操作，遵守三門峽市公共資源交易中心的有關規定，並接受管理和考核；
5、如我單位違反以上承諾條款，經查實後，願意接受相關處罰，並承擔因自身不良行為所產生的一切後果。
中介服務機構公章：
法定代表人簽名:
年 月 日