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有關服務承諾書集錦五篇

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現如今,越來越多人會去使用承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規範。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編精心整理的服務承諾書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關服務承諾書集錦五篇

服務承諾書 篇1

一、堅持以病人為中心,以質量為核心,全心全意為人民健康服務的方針,大力弘揚“建百年弘濟,樹中華品牌”的醫院宗旨,反應迅速,雷厲風行,在各項工作中充分發揮黨員的先鋒模範作用。

二、加強醫德醫風建設,恪守醫德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫藥費用負擔,加強與病人的解釋溝通,建立誠信的醫患關係。

三、愛崗敬業,嚴謹求實,勤奮學習,認真帶教,精心科研,積極開展新技術、新療法,不斷提高醫療技術水平四、嚴格執行醫療管理法律法規、診療常規和醫院的各項規章制度,確保醫療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。

五、模範遵守優質服務標準,嚴格執行“首問、首診負責制”,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象,做到熱情服務,禮貌接診,細心問診,科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的`醫療服務,樹立“患者就醫,我為首選”的形象。

六、互尊互重,團結協作,尊重同事,尊重病人。

服務承諾書 篇2

為把雲南建立成為名副其實的旅遊大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅遊事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所願、舒心愉快的旅行。

在此,我們鄭重承諾:

1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

2、首家推出全程獨立專車服務,在這裡您可自願選擇旅遊車型、車款並不受人數等因素的制約。

3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導遊等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自願選擇。

4、旅途中您可自由支配景區觀光遊覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅遊接待執行模式。

5、風景區的景點均可自由進行選擇,遊過或不感興趣的點或景區可自願放棄。

6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂雲南省旅遊標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅遊合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

7、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)

8、在旅途中,我社將嚴格執行旅遊局關於購物的明確規定,尊重您自願購物是否的意願,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排於風景區。

9、相應確保旅遊期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

10、在旅遊期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。並開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

地址:中國·雲南省昆明市東郊路111號神州旅遊資訊港辦公大廈四樓

郵編:650041

24小時旅遊專線:0871-3330333、3369649、3388629、8893422、800-8899-555

傳真:0871-8893377

銷售e-mail:

商務合作e-mail:

投訴e-mail:

服務承諾書 篇3

一、實行警務公開、公開警民聯絡制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯絡電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話7872xxx。

二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務。

三、戶籍視窗公開辦事內容,程式,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。

四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,禮貌待人。

五、嚴厲打擊和防範各種違法犯罪活動,堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,淨化社會環境。

六、積極參與治理經濟環境工作,從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動,努力為經濟發展營造良好的社會治安環境。

七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮地區有合法因定住 所,穩定生活來源的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續,凡在鎮內投資興辦實體,符合條件的,可在當地辦理常住戶口登記手續。

八、堅持嚴格、公正、文明執法,堅決查處濫用職權,以權謀私,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。

 承諾人(簽字並蓋章):

  年 月 日

服務承諾書 篇4

 一、質量目標

1、嚴格執行國家相關行業標準和國家熱量表檢定規程:

2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx質量管理體系及環境管理體系,保證產品質量,確保在正常運輸情況下,保證產品開箱合格率99.8%以上。

3、實現質量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產品,力求客戶滿意度達99%以上。

二、產品質量承諾

1、產品質量嚴格執行建設部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標準和國家計量檢定規程JJG225-20xx,並按合同條款認真履行;2、我公司所提供的產品,質保期為5年,質保期內出現質量問題免費維修。超出質保期的維修只收取材料成本費,終身保修。3、所用產品均實行標牌、合格證隨行制;4、建立專業的售前售後服務,隨時為使用者提供專業的技術諮詢、專業的售後保障;5、產品或配件在安裝、除錯過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;

 三、交貨承諾

1、嚴格按照合同規定,履行交貨時限,保證所提供產品的完整性,確保客戶如期安裝使用;2、嚴格按照合同規定,指定交貨地點,交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質保量完成供貨任務;

 四、售後服務承諾

1、為客戶免費提供產品安裝指導和維護培訓;2、保證產品在5年內計量精度達到要求,建立客戶檔案,定期進行產品質量跟蹤服務;3、建立完善售前、售中、售後服務網路,實行本地化服務,解決使用者在使用產品過程中遇到技術難題或其他問題時的後顧之憂;4、24小時響應客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話後24小時到位為客戶服務。

 五、服務熱線

1、泉州七洋機電有限公司開通服務熱線0595-xxxxxxxx、xxxxxxxx,每週七天均為客戶解決各類疑難問題;2、青島辦事處:0532-xxxxxxxx 聯絡人:黃xx

六、監督電話

泉州xx機電有限公司質量及服務監督電話:xxxxxxxxxxx,每天二十四小時接受客戶投訴。

服務承諾書 篇5

為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準,確保20xx年快遞業務旺季期間寄遞物品安全和服務質量,特簽訂安全生產、服務質量保證書

一、加強寄遞物品安全工作組織領導。成立快遞旺季服務和安全保障工作領導小組,制定應急預案,積極配合政府相關部門開展工作。

二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規經營,禁止出現私拆、隱匿、譭棄、扣件和違法提供使用者使用郵政服務、快遞業務資訊等違法違規行為。

三、認真執行國家郵政局關於《禁限寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務企業收寄物品安全管理規定》等一系列檔案規定,嚴格落實收寄驗視制度。

四、嚴格執行《快遞服務》標準和《快遞業務操作指導規範》規定,加強業務技能培訓,提高員工素質,杜絕出現“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現象。

五、加強內控管理,設立安全生產和服務質量管理部門,明確工作職責,配備專職安全生產和服務質量管理人員。

六、建立健全安全生產和服務質量管理制度(11項安全管理制度、13項服務管理制度),加大企業安全和服務設施建設資金、技術投入,做到安全基礎設施完善,執行正常;服務設施全網標準統一、制式統

一、技術先進、功能齊全、配置科學。

七、旺季期間定期組織開展安全生產檢查和服務質量測評,採取多種形式對安全生產和服務質量進行檢查,加強安全生產和服務質量考核,及時整改消除隱患。

八、旺季期間定期召開安全生產和服務質量分析會,根據當前形勢,研究解決安全生產和服務質量工作中出現的問題,制定改進措施,並組織落實。

九、加強安全生產和服務質量培訓,在安全生產政策法規、安全技術、服務質量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓,全面提高各類從業人員的綜合素質。

十、加強應急管理,落實24小時應急值班、突發事件資訊報告和應急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發現的禁寄物品和突發事件。

十一、落實“誰經營、誰負責,誰主管、誰負責”的原則,對於本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務質量事件,本單位願承擔一切經濟與法律責任。

本保證書一式二份,一份責任單位留存,一份由當地郵政管理局存檔。

承諾人:xxx