在學習、工作生活中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，並以書面的形式表示。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編為大家收集的服務承諾書6篇，希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
為策應我市加速推進科學發展、和諧發展、超常發展，爭當全省科學發展排頭兵的戰略目標，促使政協機關各項工作規範化、程式化、制度化，政協辦公室特作如下承諾：
一、緊緊圍繞市委政府的決策部署履行政協職能，充分發揮人民政協協調關係、彙集力量、建言獻策、服務大局的作用，為爭當全省科學發展排頭兵作出新的貢獻。
二、努力做好會議協商工作。全年安排4次常委會、12次主席會，召開專題協商會議3次，並形成專題協商報告，供市委市政府決策參考。
三、加強民主監督工作。努力提高監督成效，切實開展好政風行風評議。
四、積極反映社情民意。拓寬資訊渠道，充分發揮政協聯絡面廣的優勢，及時反映人民群眾關注的“熱點”、“難點”問題，做好理順關係、化解矛盾的工作。
五、堅持以人為本，關注民生。關心群眾疾苦，走訪慰問貧困家庭、資助貧困學生。
六、加強委員履職的各項服務工作。宣傳履職成效，擴大履職影響，提升政協形象。全年在市以上媒體刊用稿件15篇以上。
七、進一步做好政情通報工作，為廣大委員知政參政創造條件。
八、加強政協對外聯誼交流活動。積極宣傳貴溪，推介貴溪，為貴溪經濟社會發展凝心聚力。
九、進一步加強政協機關建設。以建設“五型”政協機關為目標，完善落實機關協調運轉機制，形成整體合力，進一步提高服務質量和水平，為政協有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。
服務承諾書 篇2
一、始終堅持正確的政治方向，牢固樹立社會主義榮辱觀，主動服務旅遊發展大局，立足崗位，紮實工作，無私奉獻，爭做思想過硬、愛崗敬業的表率。
二、嚴格遵守《旅遊法》、《導遊人員管理條例》等相關法規規章，規範自身行為，自覺抵制不良風氣的侵蝕，不向遊客索要小費，不強迫或者變相強迫遊客購物和參加自費專案；不擅自變更行程，不擅自增加、減少或者中止旅遊專案，不欺客宰客，爭做遵紀守法、誠信服務的模範；旅行途中遇旅遊突發事件，積極配合有關部門進行現場處理，並第一時間上報所在企業和當地旅遊主管部門。
三、堅持全心全意為遊客服務的宗旨，認真做好導遊服務過程中每一個環節的工作，做到服務程式不走樣，服務環節不減少，服務標準不降低，接待好每一個旅遊團，照顧好每一位旅遊者，爭做優質服務、遊客滿意的標兵。
四、大力宣傳我省旅遊。積極向海內外遊客推介我省優美的自然環境、深厚的民族文化及紅色文化，大力宣傳貴州經濟社會發展的巨大成就，充分展示貴州旅遊的無窮魅力，爭做倡導文明旅遊、傳播文明之風的使者。五、勤於學習、精於實踐。不斷加強政治理論、政策法規學習，不斷完善專業知識，提高專業技能，不斷培養高尚的道德情操，重視修養、樹立形象，爭做一名業務精通、誠實守信的優秀導遊員。
服務承諾書 篇3
醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關係千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫德醫風建設，努力樹立行業新形象，今天我謹代表望xx縣人民醫院向社會作出鄭重承諾：
一、嚴格按照衛生行政部門批准的診療專案開展診療活動，堅決不使用非衛生技術人員執業。
二、堅持誠實守信服務，規範宣傳方式，不釋出虛假醫療廣告，不誇大診療技術和治療效果。
三、堅持以人為本，使用文明用語，不講服務忌語，做到禮貌行醫，文明待患，尊重患者就醫選擇權，保護病人隱私，尊重病人知情權，選擇權和監督權，對患者就醫不卡、不拖、不推，按患者意願做好就診，轉診工作。
四、簡化就醫流程，縮短候診時間，入院全程導醫，保障急救通道暢通。
五、專家出門診，簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警察、老年患者優先。
六、實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過度醫療。
七、嚴格執行國家規定的收費專案和收費標準，不分解收費，不超標準收費，不自立專案收費。
八、認真執行醫療服務價格和收費公示制度，規範收費管理，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請，對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質量，禁止使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫療質量控制，遵守醫療操作規程，落實醫療安全各項防範措施。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務承諾書 篇4
對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務、有問必答、不厭其煩；
構建方便、快捷的辦事平臺，對各類投資專案實行一站式審批，一條龍服務的辦事制度，以廉潔高效取信群眾和投資者。
在視窗醒目處，公開有關業務的辦理程式、申報材料、辦理時限，使來辦理各種業務的群眾、客商一目瞭然；
屬本單位辦理的投資有關手續，只要材料齊全，原則上受理當天辦妥，最遲不超過2個工作日。屬於可以幫助初辦的材料當即幫助補辦：
對所有外來投資有關手續，只要材料齊全，原則上受理當天辦妥，最遲不超過2個工作日。屬於可以幫助補辦的材料當即幫助補辦；
對所有外來投資客商，要求我局幫助辦理的其他事項，當天能辦的決不拖到明天，當週能辦的不跨周，需要同其他部門協調解決的決不推諉；
本單位所有服務均為無償服務，全體工作人員堅決做到廉潔自律，不向客商或其委託人員進行任何形式的刁難和索、拿、卡、要；
認真落實“訂單服務”事項，隨時瞭解企業的困難和需要解決的問題，當場能解決的馬上解決，需向領導反映的立即反映，確保專案順利推進；
本局承諾的上述內容，接受社會監督，如有違反，歡迎投訴。
服務承諾書 篇5
如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調，保時保質完成該專案，其主要措施：
（1）選擇優秀專案經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工
（2）專案工程部將負責報送總體工期計劃，並積極協調3M公司及其他主材到貨時間並驗收入庫，按型別劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。
（3）具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。
（4）每3——5天召開工程例會，由監理主持，貴單位協調人及專案經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
（5）召開工程例會時專案負責人將向貴單位提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。
（7）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。
（8）充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。
第二、質量與安全方面：
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：
（1）依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
（2）建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。
（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
（4）建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
（6）依法履行建築工程質量保修義務。
（7）主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保障本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。
（8）專案負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程專案的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並依據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
（9）設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向專案負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
（10）依據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設定，並保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性條件。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建築物內設定員工集體宿舍。
（11）在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設定消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設定明顯標誌。
（12）作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械裝置等。
（13）採購、租賃具有生產（製造）許可證、產品合格證的安全防護用具、機械裝置、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。
（14）對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
服務承諾書 篇6
我單位依據國家規定的“行動電話機商品修理、更換、退貨責任規定”（簡稱《三包規定》），凡在中國大陸境內合法購買的行動電話，因質量效能故障的`，都可享受我單位承諾提供的服務。
1、自購機之日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品效能故障表》所列“效能故障”，您可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的行動電話機或者修理。退款及換機由購機處經銷商負責。
2、自購機之日起第8日至15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品效能故障表》所列“效能故障”，您可以選擇更換同型號同規格行動電話主機或者維修。
3、自購機之日起一年內，行動電話主機出現《行動電話機商品效能故障表》所列“效能故障”，經兩次修理，仍不能正常使用的，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷售者負責為您更換同型號同規格的行動電話主機。
4、電池自購機之日起，三包有效期為6個月;充電器、充電座為一年;耳機為3個月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的，可以退貨。單獨銷售的按所標價格一次退還貨款。由銷售處經銷商為您提供退貨服務。
為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權益，請您：
1、必須如實認真填寫三包憑證，將三包憑證企業聯交購機點。
2、維修時請攜帶《保修卡》和發票正本（保修卡和發票須經售機單位填寫完整並加蓋公章，且不得塗改，否則無效）。手機機身背面的imei號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修，做非保處理。
3、在三包有效期內，使用者必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利;若使用者無法出具有效的三包憑證和購機發票，則依照出廠日期後的第90日為保修的起始日期，一年內免費保修。
4、自購買之日起七天內，若因質量原因出現國家規定的《行動電話機商品效能故障表》所列效能故障的，經我單位鑑定屬實的，消費者憑正式發票、有效的三包憑證，可到原購機地點退貨。
5、自購買之日起的第8天至第15天內，若因質量原因出現國家規定的《行動電話機商品效能故障表》所列效能故障的，需出具證明購買日期的正式發票、有效的三包憑證。可直接與使用者更換故障部分（若手機故障，只需更換故障機頭，其附件、裝飾銘牌等不予以更換）。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證（發票或收據）影印件，由服務者更換新三包憑證，在《行動電話服務記錄單》上註明更換手機的imei號或者是所換附件的序列號，並寫上日期及加蓋單位公章，以後顧客就憑此間接受售後服務。授權點應將故障注清楚，證明購買日期的正式發票或影印件、有效的三包憑證、詳細使用者資料（姓名、聯絡電話、購機時間）連同行動電話一起返回經銷商，服務中必需核實（故障現象、三包憑證及使用者資料）無誤後，負責更換同型號同規格的行動電話機。
6、包退期從使用者購機之日起7天內，保換期從使用者購機之起15日內，更換新機的保修期從更換之日起一年以內。
7、保修範圍內的故障機，修理時間超過7天，應免費為使用者提供備用機，但必須在工單下放註明備用機型號及其附件情況，待原機修好後收回備用機。
單位名稱：xxx
承諾人：xxx