當前位置:文思屋>實用文案>調查報告>

大學生網上購物調查報告(精選5篇)

文思屋 人氣:1.1W

在想要了解某一情況或某一事件時,我們有必要仔細地調查清楚,並且最後的結果會記錄在調查報告中。一起來參考調查報告是怎麼寫的吧,以下是小編收集整理的大學生網上購物調查報告(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學生網上購物調查報告(精選5篇)

大學生網上購物調查報告1

一、摘要

隨著網路經濟的高速發展,網路購物大放異彩,在年輕人群體中佔有重要的地位。作為年輕的大學生群體,與網路購物無形的聯絡在一起,網路購物為大學生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學生為網路購物的發展起了巨大的推動作用。為此,我選擇了大學生網路購物作為研究物件,以實現對大學生網路購物的一些探索發現以及瞭解網路購物在大學生群體中的發展趨勢。 網路購物的快速傳播,淘寶、卓越、噹噹等各大購物網站在大學生的業餘生活中佔據著越來越重要的地位,作為一種新興的購物方式,大學生群體對其接受程度,該種購物形式的優點和劣勢以及今後的發展趨勢都非常值得調察和研究。進行此項調研,目的是想進一步瞭解網路購物在大學生群體中的普及程度及發展情況,男女生對於網路購物的不同態度,吸引大學生的最重要原因以及今後的發展趨勢。調查將有助於進一步瞭解兩者之間的聯絡,幫助大學生了解網路購物發展形式,幫助網路商家進一步挖掘潛在大學生消費者。

針對在校大學生,此次調研選擇問卷調查的方式,通過抽取一定比例的學生進行問卷調查,經過一系列發放,收集最後總結的過程,發現網路購物在大學生群體中的普及度較高,女生達到70%,男生為62.5%,潛在消費群體同樣較多。同時男女生對於網路購物存在一些差距,主要體現在購買型別及原因上。吸引女生的最大原因是網路商品豐富,不受地域時間限制,而男生大部分認為該購物方式快捷方便、節省時間。網路購物優勢明顯,其劣勢也主要集中在網上照片和現實實物存在較大差距,阻礙了網路購物的滿意度。今後網路購物在大學生群體中仍有較大發展空間,不僅體現在消費者的增長上,也體現在購買商品價位及種類的增長,同時將有更多的大學生加入到網路商家的行列,消費者和經營者同時增長,將進一步促進網路購物發展。

根據以上一系列結論,網路購物在大學生群體中的發展趨勢是前進的,商家要吸引更多的潛在消費者,需要進一步針對男女生購物的差異性制定不同的方案,同時利用今後的科技及商家的誠信,提高商品的質量,提高售後滿意度。

二、調研背景與目的

1.調研背景:隨著電子商務的發展,網路購物已經不知不覺走進了人

們的生活,而且開始扮演著越來越重要的角色,網路購物一方面衝擊著傳統的購物方式,和傳統的購物方式搶佔市場,另一方面,網路購物又存在著一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學生,是網路購物不可或缺的消費群體,兩者之間存在著怎樣的契合點,網路購物在大學生群體中扮演著什麼樣的角色以及發展方向,只有通過一系列的調查,我們才能更進一步瞭解網路購物在大學生群體中的發展形式,進一步瞭解大學生網上購物的發展現狀及形勢。

2.調研目的:此次調研主題是大學生網上購物,此次調研目的主要細

分為四個:網路購物在大學生群體中的普及程度及發展現狀、男女生對於網路購物的不同態度、網路購物吸引大學生群體的最主要原因、網路購物今後在大學生群體中的發展趨勢。

三、調研方法

採取問卷調查的方式,針對江西科技師範學院的在校大學生,主體主要是08廣告班學生,選取40名學生,男女生各一半。經過發放試卷,收集試卷進行分析等過程完成調研。

期間有四份問卷作廢,主要原因是回答者不認真及回答問題方式不按要求,無法進行統計,故作廢。其餘均參與統計。

四、調研結果及分析

1. 網路購物在大學生群體中的普及程度

女生有過網路購物經歷的為:70%

男生有過網路購物經歷的為:62.5%

2. 網路購物在大學生群體中的發展現狀

有過網上購物經歷的男女生對比

沒有網上購物經歷的男女生

女生的潛在顧客為:83%,只有17%以後不打算網上購物男生的潛在顧客為:50%,另外有50%以後不打算網上購物

3. 網路購物吸引大學生做主要的原因

購買網路商品的型別

價格合理品種多樣時尚潮流服務態度好其他

網路商品的最好印象

網路購物最吸引的原因

快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他

綜上可看出:女生網上購物絕大部分以潮流衣物為主,價格和品種同時注重,會選擇網上購物的最大原因是網上購物選擇廣,不受地域時間限制男生網上購物商品較多樣,以衣服為主,書籍次其後,其最注重的是價格合理,最吸引的理由是網路購物快捷,節省時間

4.今後發展趨勢

據資料顯示:網上購物女生最擔心的問題是實物和網上照片差距較大和存在質量和售後服務問題,其擔心實物佔70%,質量和售後服務佔30%

而男生擔心的問題較廣,有實物問題,質量問題和安全隱患問題,其中實物問題佔50%,質量問題佔25%,售後問題佔25%

另外有19%的男生更喜歡網上購物,只有5%的女生更喜歡網上較現實購物有25%男生以後網上購物數量會超過現實購物,女生為20%

5.男女對於網上購物態度對比

①女生較男生接粗網路購物較多,其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在30-50之間,屬於小物品,男生購買的價位即在50-100之間,較多,同時男生對購買商品的滿意度也比女生高,男生打到70-80分,女生只有60-70分

② 網路購物男生選擇較豐富,都有,但以衣服服飾為主,有37.5%,書籍以25%次之,

購買的最主要原因是其方式快捷節省時間,佔37.5%,而價格公道,貨比三家,減少討價還價以31%次之,價格合理也成為男生網路商品最好的印象網路購物方面,女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物,而價格合理,品種多樣均是女生對網路商品最好的印象,均為40%,而最吸引女生網上購物的原因是網上購物選擇廣,不受時間地域等限制

③有19%的男生表示更喜歡網上購物,只有5%的女生表示更喜歡網上購物今後會考慮開網店的男生為31%,卻有55%的女生表示會開

五、建議

針對上訴結論與分析,我給出的建議如下

⑴網路購物在大學生群體中已經相對普遍,但商品滿意度不高,建議商家提升商品質量,減少網上商品的虛誇,做到誠信買賣,注重挖掘潛在大學生消費者,提升美譽度,才能在大學生群體中良性發展

⑵男女生對於網路購物存在差異,且體現在多方面,可根據資料資料制定不一樣的宣傳策略及發展戰略,抓住男女生不同的消費心理,促進網路購物發展

⑶網路購物仍存在許多不完善的問題,最主要是消費者看不到實物,買回後會有不滿意的現象,如何克服這一弱勢,也成為網路購物發展上的一個大問題,建議以後可根據高科技或優良的售後服務,儘量做到最好,最重要的還是誠信經營。

⑷網路購物已經成為一種潮流趨勢,其有很多優勢是現實購物所沒有的,建議還沒有夠網路購物經歷的大學生去嘗試這種新的購物方式,將會是一個不錯的選擇。

大學生網上購物調查報告2

一、背景:

網際網路和通訊技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的.優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網路購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由於大學生接觸網路比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網路購物作為一種新興的資訊載體,近幾年在大學裡日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查物件和方法

1、調查物件: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況。

本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

四、調查的內容得出結論

1.大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所佔的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。

2.大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才佔36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。、

3.下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表,具體資料如圖一至圖六:

4.網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,佔62%超過很一半以上。

5.大學生對事物的神祕探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對於間不是要求太高

6.大學生大多數都是在淘寶上購物,噹噹網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在裡面購物。

7.在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

8.下面是針對沒有網上購物經歷的調查報告表,如圖七至圖九:

9.大學生都有訪問過購物網站,這說明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。

10.大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,佔了74%,圖書與其他的產品所佔的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。

11.在未來一個月內想在網上購物的人比例佔39%,不確定的佔30%,半年的佔22%三個月和一年之內的佔4%

12.大多數大學生對網上貨物的質量和售後服務持有懷疑與擔心,對網路全性問題也比較關心,對於別的沒有什麼太大的捆擾。

13.網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。

五、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網路安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買後心裡才不會與預期的落差相差很大。

大學生網上購物調查報告3

一、調查目的

現今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、尋求時尚的心理特點,而網路購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了瞭解現今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,和了解大學生網購行為和他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。

二、調查結果分析

1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相干資料顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,佔37.5%;大三的有11人,佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,佔12.5%。

2、本次調查中,同學們的網購消費水平資料顯示,每個月一次的有9個,佔總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,佔54.3%,每一年一次的同學有5個,佔14.3%。還有2個,5.7%的網購達人均勻每週一次。每次購物的均勻交易金額在100以下和100,500之間的人數都佔總數的45%,其他金額範圍散佈較少。

3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,佔到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19.5%。相比之下,由於食品的特殊性,卻幾近無人在網上購買食品。

4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學以為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以後會嘗試網購。

5、在網購人群中,由於購物方便快捷而選擇網購的佔網購人數的60%,還有一部份同學以為網購產品種類多樣,可以對照從而挑出價效比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是不是齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網購程序中,難免會碰到一些困難,其中主要困難是商品描寫不清楚,到達45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,佔30%。

7、同學們網購為了安全性斟酌,付款方式一般都採用支付寶,佔比例的60%,貨到付款佔22.9%,網上支付佔17.1%。

三、大學生選擇網購的緣由:

1、大學生的尋求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

2、大學生一般沒有過量的閒置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親身買要便宜;

3、網上賣家更多,選擇餘地更大,能夠貨比三家選擇價效比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機,對網購輕易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;5、網購方便,不往自己花太多時間逛商場,很輕易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

四、網上購物存在的題目

1、網路是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時輕易被欺騙,有時候會買到贗品,得不償失。

2、大學生的金錢大部份都來自於父母,由於網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁往網上購物,乃至構成 網購癮 ,造成生活費的高度開消。

3、網路上的商品有可能描寫不清楚,當事人不能夠親身瞭解商品的質量,當買到的商品與自己期看的不一致時,較輕易構成心理落差。

五、對策分析

1、大學生要學會理性購物,網路是個虛擬的世界,裡面的資訊不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要仔細謹慎,留意對商品的真假鑑定,避免被騙。

2、在網上購物時,要貨比三家,瞭解每個細節,購買價效比最高的網路商品;當購買比較珍貴的數碼產品時,應當往實體店購買。

3、網上購物平臺管理方也應當加強對網路購物環境的整理,營建一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。

六、調查結果總結

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已構成一種流行趨勢。只有一小部份的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們以為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有尋求時尚和輕易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部份的在校大學生選擇在網上購物。但是由於網路本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操縱不當或碰到非法份子,就會遭到欺騙,造成經濟上的損失。

大學生網上購物調查報告4

一、 調查的背景和目的

隨著網路普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧裡看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,衝擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網路最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在使用者。

這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為並對其進行分析,瞭解當代大學生對網路購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望。

二、 調查方法和物件

這次的調查,我們主要是對在校大學生的調查。因為在校大學生受教育程度較高,對網路的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求,其預期收入也相對較高,因此他們主宰未來網路消費的可能性較大。

我們採取調查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校大學生髮放電子版問卷,進行問卷調查,然後對問卷進行了統計和分析,最後得出了結論。

三、調查結果及其分析

1、大學生網上購物潛力巨大。

通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生佔50%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,並且接受的比較快。

2、大學生網購群體特徵:性別特徵。

調查結果顯示,有51%的大學生有網購經驗,而其中男生網購群略高於女生。男生比女生更勇於冒險和追求新的事物,男生的網路基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網購比率要高於女生的原因。

3、網購原因分析:

(1)沒有嘗試網購的原因。調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試

網購的主要原因主要有:不知道如何網上購物、習慣傳統購物、商品質量難以保證、害怕網上支付不安全、網上購物程式太麻煩。

(2)選擇網購的原因。而大學生選擇網購的原因為:節約時間、節約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出於好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是:節約時間、節約費用,方便、送貨上門。(如下圖)

你選擇網上購物的理由是?(多選,至多選三項)

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

由此可以看出:大學生選擇網購的主要原因在於網購更方便,更節約成本。

4、大學生對購物網站的選擇特徵:

在大學生心目中,可供網上購物的首選網站共分為三大類:主要進行網上零售的b2c網站、拍賣網站以及入口網站。從調查結果來看,大學生選擇的網購地址主要包括:淘寶(98%)、易趣(60%)、拍拍(65%)、噹噹(47.5%)、卓越(62.5%)。大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網站更加青睞。尤其,拍賣網站如淘寶、易趣、卓越, 網上零售如噹噹成為學生的首選。

5、大學身網購行為特徵:

可以貨比三家,沒有營業員施加的壓力

(1)購買的商品或服務型別。

從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括:書籍及影音類(23.5%)、衣服飾品(23.5%)、禮品(14.4%)、手機及數碼產品(5.9%)、電腦及配件(5.9%)、生活與體育用品(26.5%)。可以看出書籍及影音類、衣服飾品、生活與體育用品,佔得比例最大。書刊質量風險不大,運輸較為方便,而衣服飾品、生活用品的網購價格較於傳統購物的商品價格低。這體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。

與網上購物有所不同的是:對網上購買食品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是: 時間不能保證。因為食品類產品對保質期要求嚴格,一旦時間太久或者過了保質期,不但不能食用,有時甚至會對人的健康造成威脅。而覺得麻煩、不信任、沒有想過,也是制約網上購買食品發展的重要原因。

(2)購物頻率與購買金額。(如下圖)

從調查結果來看:購物頻率最多的是平均每季一次(35.3%),每月的平均購物金額最多為50—100元(35.3%),也有28%的大學生月消費金額隨所購商品價格而定。這與上述的大學生主要購買的商品和服務型別是相吻合的。

(3)付款方式。

從調查結果來看,61.2%的網購學生選擇的是第三方支付(如:支付寶、貝寶)。我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網上支付的安全性比較放心。

6、大學生對網購的評價特徵:

(1)網購的擔心因素。

調查顯示,網購的擔心因素包括:賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售後服務問題、網路安全問題、觀念問題。沒有網上購物經歷的大學生對網路購物的感知風險較高。全部被調查者中,擔心的因素主要有賣家誠信(例:假貨,質量差)(22.9%)和貨款的支付問題(25.6%),其他擔心因素如售後服務問題、商品的遞送問題、網路安全問題分別佔20.9%、16.3%、9.3%。

而有過網上購物經驗的大學生,已經對其起了基本的信任,說明大學生的初次網購體驗非常重要。

(2)未來的購買意願。

在未嘗試網購的大學生中,表示今後有可能嘗試網購的佔了57.5%。說明他們對網購的發展期待。在網購條件讓他們感到滿意時願意嘗試。網購與傳統購物相比在方便及時效性、資訊的豐富性等方面具有很多優勢,會吸引越來越多的大學生參與。

7、調查研究顯示,由於網上購物與傳統形式的購物有著時間與空間的差異,大部分大學生認為網上購物的可信度有60%-80% 。

四、思考與對策

根據以上分析,我們針對調查中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:

1.目前,不少網站的網上購物流程較繁瑣,這影響了一部分網民的購物積極性。如果此點得到改善,網上購物的比例會更高,電子商務交易會有更快的發展;

2.網路安全成為網上購物的重要障礙,相關網站應盡力改善,加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度,讓消費者瞭解電子商務網站採用的主要安全機制和作用,努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網站選購自己所需的物品之前,先要檢視售貨公司和個人的信用度;

3.信用問題是網上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設,規範身份認證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們我解網上信用機制,學會信用評估和鑑別方法,對於促進網上購物的發展具有現實的意義。

網上購物過程中最突出的困難是商品描述問題,網上商家應完善商品資訊,使進行網上購物的網民能買到其稱心的商品;

4.歸根到底,影響人們對電子商務網上購物選擇的影響因素是觀念問題。實際上,正規網站的購物流程和安全、信用機制都已比較健全。現實世界中欺詐現象也經常出現,在一定程度上講,網上購物的安全性高於網下購物的安全度。因此,

在校大學生中很多人是因為觀念問題而未進行網上購物,如果加強網上購物宣傳力度,如各高校可將電子商務作為學校的一門必修課或者選修課,指導大學生應用電子商務知識、在校開展網上購物知識講座、加強網上購物平臺的宣傳,以各種形式開展網上購物安全培訓,建議大學生參加並瞭解等,將大大提高在校大學生網上購物的比例和網上購物消費頻率。

大學生在網上購物時,一定要找準賣家,謹慎交易,待所購商品核實無誤後再匯款,同時注意儲存賣家的相關資訊以備維權。

五、總結

1、大學生網上購物前景廣闊

大學生雖然受經濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網上購物活動,但其參加工作之後將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅侷限於他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支援這一結果,37.8%的被調查學生有過網上購物經歷;83.7%的大學生網路購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網路購物;69%沒有嘗試過網路購物的大學生也表示今後會進行網路購物。

2.大學生網上購物市場已經形成

由調研我們可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的平均時間普遍為1小時~5小時,這些人群對網路可謂相當依賴,同時,在曾經有過網上購物經驗的人群裡86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數字告

訴我們,面對大學生的網上市場已經形成,正等待商家去開發。

3.購物首選網站比較集中

調查結果顯示,大學生購物首選網站集中在幾個網站。在每一類網站中,大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網站。這種現象在拍賣網站中表現得更為明顯,84位選擇拍賣網站的學生中有74位選擇了淘寶,只有26位學生選擇了其他網站。另外,目前中國B2C購物網站數量己超過12000個,但調查結果卻顯示大學生們網上購物的首選網站主要集中在卓越、噹噹等幾個網站中。門戶類網站的得票也基本上被網易、新浪二大入口網站瓜分。

大學生網上購物調查報告5

一、調查結果分析

1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關資料顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,佔37.5%;大三的有11人,佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,佔12.5%。

2、本次調查中,同學們的網購消費水平資料顯示,每月一次的有9個,佔總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,佔54.3%,每年一次的同學有5個,佔14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每週一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都佔總數的45%,其他金額範圍分佈較少。

3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,佔到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19.5%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以後會嘗試網購。

5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的佔網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出價效比高的商品2018年度大學生網上購物調查報告2018年度大學生網上購物調查報告。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,佔30%。

7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都採用支付寶,佔比例的60%,貨到付款佔22.9%,網上支付佔17.1%。

二、大學生選擇網購的原因:

1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

2、大學生一般沒有過多的閒置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;

3、網上賣家更多,選擇餘地更大,能夠貨比三家選擇價效比高的商品;

4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;

5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

三、網上購物存在的問題

1、網路是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

2、大學生的金錢大部分都來自於父母,由於網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。

3、網路上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身瞭解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。

四、對策分析

1、大學生要學會理性購物,網路是個虛擬的世界,裡面的資訊不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑑定,防止被騙。

2、在網上購物時,要貨比三家,瞭解每一個細節,購買價效比最高的網路商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。

3、網上購物平臺管理方也應該加強對網路購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。

五、調查結果總結

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由於網路本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失2018年度大學生網上購物調查報告工作報告