難忘的工作生活已經告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，為此要做好工作總結。那麼問題來了，工作總結應該怎麼寫？下面是小編為大家收集的軟體測試工作總結（通用8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
軟體測試工作總結 篇1
本著對IT業的憧憬，走進了中城泰信(北京)資訊科技有限公司，我在公司所從事的工作是軟體測試，在真正投入到工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，瞭解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是儘可能早一些找出軟體缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，儘可能的達到客戶的需求。
軟體測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說服力以及受過程式設計方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發現自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。
另外，測試並不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。公司的主要產品是電腦還原軟硬體和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產品，而最最直接的途徑便是檢視說明書，剛開始每天都是開啟電腦，看產品說明書，重複的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進行考核的時候，才發現原來自己真的什麼都沒有掌握，第考核不及格，雖然具體的分數沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產品，要做到對產品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要應用是水費的業務管理。
對於我們來說，它是一個全然陌生的產品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對於我們來說全新的產品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什麼都不懂，到熟練的掌握。並且也完成了一些簡單的測試，發現了一些介面錯誤。但是對它的具體效能和功能的測試還沒有完成，不過老闆並沒有責怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心裡有些安慰。因為本以為他會大發雷霆呢。
那一天對於我來說最大的收穫便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發現一切都沒有你想象的那麼難，只要你努力，沒有什麼不可以。最後在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的介面、功能、效能等做完了全面的測試，及時做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作，把產品展現給自來水集團的工作人員。後來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。
實習結果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對於自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月後，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟體測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。
說來自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟體測試員，當初在大家包括我自己的眼裡都認為軟體測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業之後，發現其實並沒有那麼的高不可攀。不過後來發現自己所從事的，並不是真正意義上的軟體測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬體知識和底層操作有了更深的一步瞭解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那麼新奇，那麼陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對於性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕鬆。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之餘，和同事之間的關係相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。
總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟體的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以後能做好測試工作而努力。
軟體測試工作總結 篇2
工作剛滿三個月，在這三個月的時間內，我主要做了以下幾個方面的工作：
1.對軟體的熟悉與理解。
2.跟隨開發人員對軟體的改進進行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對各種工具進行了測試，提交Bug共計405個，已驗證關閉268個。
3.對軟體使用者手冊和管理員手冊的一部分進行了測試與更改，期間也加深了對該軟體各個功能的理解。
對已經實現的功能基本上都進行了測試，對軟體使用上的改進也提出了自己的建議。期間也瞭解了軟體的功能需求，主要是對客戶端伺服器端及方案設計器進行了功能測試。在這段時間裡學到了不少東西。
在這段期間軟體根據使用者的反饋一直在不斷的改進，基本上每天都會有變化，我跟據開發的進度一直在不斷的測試，對新增加的工具邊使用邊學習，提交缺陷報告，並及時與開發人員進行溝通處理有歧異的缺陷報告，反覆驗證修復後的缺陷。直到上一週利用他們出差的時間，我有對以前測試過的工具重新進行了更深一層的的組合測試。通過這段時間的改進，軟體的各項功能已經越來越全面，目前軟體的基本功能都已實現，致命錯誤越來越少，期間也試用了自動化效能測試工具LoadRunner，由於軟體還沒有整體完成，在使用中不好匹配協議，現在正在熟悉另一個自動化工具RationalRobot來進行效能測試。
下半年，主要工作時是：
1.隨著軟體的逐步完成，將細化功能測試並及早的著手準備效能測試，介面測試，易用性等其他方面的總體測試，
2.測試所有與本軟體有關的文件
3.解決所有遺留的有歧異的缺陷報告，參照提交的缺陷報告進行迴歸測試。
4.隨著其他專案的開展著手準備測試前期的工作。
具體的工作實施安排還將根據專案組的工作進展和規劃進行調整。
軟體測試工作總結 篇3
在測試部的工作時間快2個月了，在這段時間裡，深刻感受到這隻團隊的向心力和凝聚力，充滿朝氣，奮鬥的團隊，開闊的工作環境，讓大家可以高效率的交流經驗協同工作。現向領導做以下工作彙報。
試用期間我主要完成了兩個專案的測試工作。第一個專案是資料庫網站的功能測試。從20xx，總共7個工作日。先後與另外2名同事共同測試該產品。合作資料庫網站主要包括3個分庫，分別是資料庫1、資料庫2、資料庫3。首先我認真閱讀了開發部提交的測試申請及開發文件，使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃，針對產品的主要功能從整體上進行了模組劃分;然後參照開發文擋的詳細設計部分，對系統的各項功能進行了測試用例的編寫工作。
在測試前期，由於剛接觸公司產品，對產品瞭解不深，發現的bug比較少，在與同事交流及不斷學習後，逐漸對產品有了一定的認識，發現的bug數逐漸增多。在此專案中我共提交bug數36個，有效bug數為31個，佔總有效bug數的56.9%。在對修改的bug進行驗證及迴歸測試後，產品趨於穩定，在測試結束前2天已沒在出現問題，之後我編寫並提交了測試報告。通過此專案，增加了我對公司資料搜尋產品認識及Web方面測試經驗，在與同事共同測試中，學到了很多測試技巧，與同事一起工作也變的更加默契。
我完成的第二個測試專案是“數字Search系統”的功能和效能測試，從20xx，歷時23個工作日。此專案是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交，及效能測試。該系統主要有3部分構成，“數字搜尋”、“資料分析系統”和“科技庫”。在開發人員提交的測試申請中提到“當前的系統平均2天資料庫K會發生異常”，所以本次測試重點放在效能測試及“資料分析系統”和“科技庫”這2個新的子系統。
在前期的效能測試中，我碰到了很多問題，由於對“科技庫”系統檢索功能要從公網上下載部分圖片，所以在壓力控制上比較難操作，通過後面的多次試驗，逐漸掌握了各系統的壓力點，使整個系統負載均衡。壓力測試中我採用了單一指令碼功能測試和多指令碼組合功能測試，發現了很多問題，例如：測試前期發現數據庫K異常自動重起，同過資料庫K開發組協助，解決了此問題;在高併發測試中發現IIS6.0死瑣現象，通過在網上論壇及微軟網站查詢資料，修改了IIS6.0伺服器的配置檔案解決了死瑣問題;在對“資料分析系統”進行的導航測試中，發現該Web程式採用了快取機制，但通過與開發人員交流，得知並未對快取採取控制，導致Web程式佔用系統快取持續增高，通過在網上搜集資料對IIS6.0的程式池做了調整，解決了此問題，排除了Web程式高快取不能釋放的隱患;對“數字搜尋”單指令碼測試中發現Search與資料庫K存在相容性問題，在壓力不是很大的情況下，資料庫K服務就會發生異常終斷，此問題也是直接導致公網資料庫發生異常的原因所在，因公網使用Search的壓力較小，所以表現的為2天發生異常。
此問題現在已經通過變通的方法得以解決，根本問題，開發人員還在進一步的研究中，現在公網表現良好，資料庫K不在發生異常。通過這次效能測試，對效能測試工具LoadRunner的使用更加熟練，對資料庫K、IIS6.0，Windows日誌分析有了一定經驗，對發現系統瓶頸上有了很大的體會，提交效能測試報告時，開發人員表示對我們的測試很滿意，進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中，我總共提交bug數23個，有效bug數21個，佔總有效數的51.2%。
經過上面2個專案的實踐，使我對公司產品在功能及效能上有了很大的認識，在工作中得到了同事們和開發人員的幫助，學到了很多新知識新技術，同時發現公司的員工無論從工作能力上還是個人素質上都非常優秀，這也是我今後學習的榜樣，勢必在今後的工作中加倍努力奮鬥迎頭趕上。今天我為公司驕傲，明天公司為我驕傲!
軟體測試工作總結 篇4
時光荏苒，從畢業到現在已經10年，10年來一直從事著軟體測試的工作。從一個什麼都不會，到測試技術人員再到測試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對自己過去的10年測試經歷做一個總結，一是給自己重新出發增加動力，二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點點建議，希望你們少走彎路。
首先，談談測試職業規劃，即做什麼的問題。所謂方向比努力重要，這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時候明白這個道理，那麼不出5年，你一定能成為某一測試領域的專家，那時不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多資訊是，測試人員是一個通才，什麼都要學，什麼都要懂。結果這樣的一個方向，導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那麼什麼都懂一點的測試人員難道就沒有用武之地了嗎？也不是，可以朝著測試管理崗位發展。說到這裡，引出了測試職業規劃的第一條路：測試管理。那麼很容易想到職業規劃的另外一條路，測試技術專家。在測試技術領域裡，無外乎就是效能測試專家和自動化測試專家。
明確了軟體測試職業規劃的三個方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。
關於選擇測試管理：首先你一定不是一個喜歡技術，對技術敏感的人，這個很容易判斷。第二，你一定是個善於溝通，組織協調能力強的人。第三，你的長期抗壓能力較強，上能頂住領導批評，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對管理工作充滿持續的激情，如果過去你是一個比較如魚得水的學生幹部，那更加沒問題。總之，相對你的IQ，你的EQ更高。那麼從性格上來說你比較適合做測試管理工作。
關於選擇效能測試專家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協調這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學的時候一定不是學生幹部，或者不是一個如魚得水的學生幹部。第二，你不一定是個技術狂熱者，但你不排斥技術，你的動手能力較強，喜歡實踐。能靜下心來學習。那麼你有成為一個技術專家的潛力
關於選擇自動化測試專家：和效能測試專家類似，如果你掌握一門程式語言，或者有信心學好一門程式語言，那麼恭喜你，你有成為自動化測試專家的潛力。通常，效能測試專家和自動化測試專家在技術上是相通的。
確定了自己的測試發展方向，接下來就是如何實現的問題。有一個的10000小時定律理論，即一個人想要成為某個領域的專家，需要經過1萬個小時的錘鍊。按此比例計算，如果以每天工作8小時，一週工作5天計算，那麼成為一個領域的專家需要4-5年的時間。
關於如何成長為測試管理人才：首先你一定要成為一個功能測試專家；通過參與至少2個完整專案的測試工作，你對測試理論、一個完整專案的測試流程、測試活動、測試輸出了於指掌。第二，儘量選擇一個行業如電信、支付、網購、通訊等深入做下去，成為該領域的業務專家。因為測試經理的角色往往也是半個需求人員的角色。第三，儘量在頭三年的時間裡，親自參與功能測試、效能測試、自動化測試工作，為後面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務安排打下一個良好的技術基礎，說白了，測試管理工作也是一個技術管理崗位，沒有一定的技術功底，很難開展後續的管理工作。
關於如何成長為效能測試專家：剛進入測試管理崗位，你負責的工作一定是功能測試任務。沒有機會接觸效能測試工作。怎麼辦？我的建議是：自學或者參加培訓班，如果你是一個自我管理能力非常強的人，建議自學，如果不是，那麼建議參加專門的效能測試培訓班。參加培訓班之前大致瞭解一下效能測試的基礎知識。
效能測試的學習過程大致如下：
1）首先了解一個系統的架構，明白各伺服器之間是如何互動工作、系統的資料流向、系統的壓力點，從而確定性能測試需求和指標，即那些功能需要考慮壓力，能承擔的壓力是多大。比如一個購物網站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支援多少個使用者併發，每個併發使用者在幾秒之內完成操作，系統長時間在壓力狀態下的穩定性。
2）第二選擇測試工具，對於基於Http協議的應用來說，一般loadrunner都能完成效能測試工作，學習loadrunner的三部曲：指令碼錄製編寫（loadrunner generator）、場景設定和執行（loadrunner controller）、結果分析（loadrunner analysis）的內容。
對於一些無法用現有工具實施效能測試的應用，需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個優秀的效能測試工程師一定是能熟練使用一門程式語言的。
3）實踐，一定要多實踐，安裝完loadrunner以後，loadrunner裡帶有現成的效能測試專案---飛機訂票系統。完全可以拿來練手loadrunner。
4）效能測試的目的是發現系統處理能力的瓶頸而系統調優才是最終的目的，如果能進一步提高各業務伺服器、資料庫伺服器的調優技能，對效能測試工作來說是如虎添翼。
關於如何成長為自動化測試專家：
自動化測試和效能測試不一樣，效能測試主要是對伺服器的效能做測試，而自動化測試是從前端考慮，其目的旨在於替代部分手工測試、考量客戶端長時間執行的穩定性。自動化測試分為：web站點的自動化測試、PC客戶端的自動化測試、手機端的自動化測試。每一個終端的測試都是一個大的領域，建議先深入學習一個終端的自動化測試技術。
關於Web端站點的自動化測試：常用的開源測試工具：selenium框架+一門程式語言（建議python），或者收費軟體QTP，推薦selenium，因為它是開源的、免費的，不存在盜版問題、且可擴充套件，所以國內的一線大公司喜歡用。
Pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：QTP。付費軟體，國內很多小公司在用。
Android手機自動化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟體。一樣，國內一流的公司都在使用。
蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。
不管學習哪一個終端的自動化測試，熟練掌握一門程式語言是必要條件。
最後談談軟實力，一個優秀的測試技術專家，我認為需要具備以下幾個特性：
持續學習能力：計算機技術的發展可謂日新月異，如果不持續學習，那麼不出2年，你就會發現你只能當一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學習，不能的話，下班後保證2個小時的自學時間。幾年下來，你就能發現自己的進步有多大。
溝通能力：我覺得可以從2方面培養：第一：日常工作的溝通能力：和開發、產品、運維、客服同事的溝通要及時，表達要準確，多微笑、多傾聽、保持良好輕鬆的同事關係。第二，正式場合的溝通能力，如專案週會、評審會議、總結會議，一定要提前做準備，講什麼、怎麼講，自己私下裡先練習一下，這樣在正式場合才能表達清楚、氣定神閒、落落大方，給領導和同事留下一個好的印象。
團隊合作能力：首先從心態上，要強調整體的概念，放下單打獨鬥的想法。在實際專案中，體現為團隊成員之間的相互協作、資源共享、共同進退。這個時代已經不是一個英雄創造神話的年代了，只有團隊的齊心協力才能把專案做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最願意去培養的人。
與優秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個老大、和優秀的人共事，找一個優秀的伴侶、經常去參加一些牛人講座、技術論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實力，但我個人認為以上幾點比較重要。
凡事要趁早，特別是技術行業，一定要在頭幾年打下紮實的技術功底，這對將來的技術管理或技術專家路線都有極大的幫助。
不知不覺寫了這麼多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對剛畢業的同學和還在測試領域迷茫的同學一點幫助。
軟體測試工作總結 篇5
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年裡本人獨立負責測試的專案10個，與其他測試人員聯合測試的專案9個以及GIS應用虛擬專案（2個版本）。
其中獨立負責的專案對專案的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的專案協助其他測試人員完成專案測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裡學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支援和指教，現總結如下：
獨立負責的專案列表：
1）《湖南xx空調進銷存系統》
2）《湖南xx空調售後服務系統》
3）《長沙統計局資料管理平臺》
4）《長沙統計局資料展示系統》
5）《長沙統計局GIS應用系統》
6）《xx電網 WEB GIS系統》
7）《xx電網移動電子化移交系統》
8）《xx電網東莞局單線圖繪製系統》
9）《電訊號百—掌上同學圈》
10）《長沙城市林業生態圈資源資訊整合系統》
與其他同事聯合測試的專案列表：
1）《xx市規劃局辦公系統》
2）《xxx_地理公共服務平臺》
3）《xxx市規劃局自動化辦公系統》
4）《xxx縣城建檔案館著錄系統》
5）《xxx市統計地裡資訊系統》
6）《xxx市社會安全聯合救助系統》
7）《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8）《xxx控制性詳細規劃系統》
9）《 xxxxx市地理資訊系統》
GIS 應用虛擬專案
1）GIS 應用xx專案 B/S版本
2）GIS 應用 xx專案 C/S版本
其中格力專案的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯絡做好測試工作。
南網的專案在通過開發組的培訓後，對南網1。0環境與功能，資料庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2。0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於專案。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個專案測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支援與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：
1）對效能測試比之前更加專業熟悉。通過使用 LR效能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個專案和南網的`WEBGIS 專案進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的效能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程式壓力與手機客戶端效能的方法。對文件的要求與製作也更加嚴格、專業。
2）通過了解電信測試對開發文件的要求，認識到文件的重要性與測試文件的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給專案組灌輸客戶對文件的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文件的經歷，在張經理的嚴格督導下專案組更新文件都很及時。目前專案已經通過了第一期驗收合格。
3）參加了公司培訓的GIS應用開發，對GIS的應用有了初步的瞭解，第一個專案是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4）在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。
5）對軟體測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟體需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對於效能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的資料做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1）專案緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售後專案，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連線正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的專案，加上沒有開發手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出UI介面再開發後，專案開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2）測試環境硬體比較缺乏：格力專案測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了伺服器，但是有客戶的其他軟體正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的侷限。格力專案完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支援，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬體得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試資料和測試文件，並最終得到了認可。
3）中途介入的專案，由於專案開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的專案工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的專案時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程式也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程式開始了積極探索與學習。瞭解手機端程式的開發與測試方法，特別是手機端效能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。
2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解ARCGIS的應用，測試專案時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引匯入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助。
3） 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4） 建議：能增加一套測試環境需要的硬體裝置。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試裝置：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
五、下年度個人職業工作規劃
本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責專案的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟體測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網路教學，希望在新的一年裡，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！
軟體測試工作總結 篇6
20XX年自動化測試工作嚴格按照要求，保質保量完成客戶指派的任務。截止目前，已完成話費收取、賬單查詢、產品變更、營銷活動等137項關鍵業務測試用例、105個自動化迴歸測試場景設計，範圍涵蓋個人業務、家庭業務、集團業務、賬務管理、營銷活動及各類常用查詢功能。陝西公司在大型版本上線時均進行關鍵業務自動化迴歸測試，降低了新版本上線風險，保證了新版本上線後關鍵業務和常用業務正常受理。累計已進行新需求上線前後迴歸測試68次，執行業務指令碼13100餘次，發現系統原有缺陷38個，新需求缺陷69個，進行業務規則梳理146個，為新需求影響範圍分析提供了資料依據，較大程度的提高了上線成功率，降低了上線後系統的缺陷率，提高了系統的穩定性。
從20XX年5月份入職到現在的多半年時間內，主要對系統，業務的深入理解，學習。對工作中所運用到得工具熟練掌握，每次上線都能按照要求，獨立完成分配的任務。對自動化指令碼進行重新整理改進，發現問題及時聯絡局方人員進行協商，處理。
主要工作內容是負責自動化測試這塊，自動化測試的目的在於保障在新業務上線後，能正確的把控新上線內容對整個生產環境的影響。確保在新業務上線過程中，及早發現關鍵業務的情況，判斷其是否受到影響，同時確定新上線業務是否滿足要求，達到預期的功能目的。每次上線加班，嚴格按照要求進行測試，仔細記錄測試中發現的BUG，當天尋找開發或相關負責人進行解決，每次按時到達工作現場，
認真對待工作，至今沒有由於個人原因出現嚴重過錯。其他時間，對測試環境，測試資料和指令碼進行維護，管理。領導每次分配的任務認真對待，按時保質完成。
工作中存在還需要以後改進的幾點：
1、對業務的熟悉度更進一步瞭解，拓展。
2、對指令碼進行改進，創新，能夠更全面的覆蓋測試面，爭取最大限度的找出問題所在。
3、在測試工具，軟體，指令碼等方面進行創新，提高測試正確度，測試效率，真正達到自動化測試的目的。
以後主要對自動化更深一步的瞭解，學習，還有對移動業務龐大的系統進行深入瞭解，經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。針對個人和工作上存在的不足，我會不斷的去改善，好的習慣繼續保持，同時也會不斷更新自己的知識庫。
軟體測試工作總結 篇7
我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個很不錯的單位，專案飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現是人員少，任務重，人員不穩定。領導對測試部門的工作很不滿意，在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿，期待我來之後能夠帶領測試部門有一個比較好的發展。
首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧。
1、測試人員大量增加
原來的測試人員為3人，現在為14人，人員擴充了3倍，目前來說，測試人員的數量還不是很多，但相比原來部門的擴充速度還是很快的，另外一個方面，由於我們工作比較有成效，領導基本認可開發人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內的企業來說已經是很高的比例了。
2、個人素質的提高
具體的個人素質提高不是很好說，還是用專案來說吧，我剛來的時候，測試人員在一個系統測試的時候，一般測試需求點位500個左右，後來一個專案在作迴歸測試的時候，測試需求點達到15000個，第二次迴歸測試的時候測試需求點達到了49000個，這裡要說明的是，我們測試需求點的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程式覆蓋強度越來越大的結果，測試發現的問題深度逐步增強的反應。
3、機器裝置的變化
測試人員是開發群體的弱勢群體，他們的機器配置也是公司最低的，剛來的時候，測試人員使用的機器都完全不能滿足自動化測試的需要，目前，測試人員基本都提高了機器配置，測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理伺服器，一些淘汰下來的老機器作為專門跑測試用例的測試專用機。
4、開發人員對測試人員的態度改變
測試人員在開發過程中處於弱勢地位，這是一個不可迴避的現象，原來開發人員可以隨意的讓測試人員做自己認為需要的測試，而測試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開發人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了專案失敗的替罪羊。而現在這種已經發生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發人員的附屬。
5、領導對測試工作的態度轉變
我剛到單位的時候，領導們對測試工作很不滿意，給我印象最深的是領導說，測試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對測試人員的工作評價實在不高，現在好多了，首先測試部門現在的工作得到了領導的認可(原來我們總是被批評，而現在總是被表揚)，其次，人員、裝置的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時間可以得到保證。
軟體測試工作總結 篇8
XX年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支援配合下，最後在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，儘量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作彙總。
一、總結：
1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚瞭解的情況下，在領導和同仁的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的瞭解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
2、定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什麼優勢，但是踏入工作崗位後才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。
3、團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同仁之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個大概瞭解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼印表機的維修和設定掌握，a4印表機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重灌和維護已掌握，其它基本設定可以維護，對新出來的程式掌握和了解也比較快。
5、課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程式可以編寫，但有時還要依靠於網路和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網路為主。
二、自身缺點
1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對於某些事的闡釋還是不怎麼好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態問題：自己對於做某些事過於著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以後時刻注意！
3、學習問題：對於課外學習這方面，我在程式設計時感覺困難的時候有時候就不願去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。