小編導語：電子商務的迅猛發展需要人才的支援,也蘊涵著大量的就業機會。著計算機網路、通訊技術的發展，特別是Internet的發展應用，使人們的行為方式受到巨大的衝擊及影響。電子商務作為一種嶄新的商務運作方式，帶來了一次新的產業革命，這場革命的最終結果將人類帶入了資訊經濟時代。
電子商務人才需求與知識結構
1.我國電子商務發展的概況及趨勢
進入90年代以來，隨著計算機網路、通訊技術的發展，特別是Internet的發展應用，使人們的行為方式受到巨大的衝擊及影響。電子商務作為一種嶄新的商務運作方式，帶來了一次新的產業革命，這場革命的最終結果將人類帶入了資訊經濟時代。根據統計和預測，1998年全球電子商務貿易額為30億美元，2000年為900億美元，到2001年將達到1200億美元，到2005年，這一數字將達到8000億美元。中國電子商務的發展較之已開發國家尚處於起步階段，但發展迅速。截至1999年底國內網民已達890 萬，中文網站超過1.5萬個，國家68個部委上網，省市級政府有2/3以上上網公開發布資訊，政府網站達2300多個，我國今年還將有500多家大中型企業上網，國家有關部門將給與資金和政策上的支援。但我們還應看到：在中國，電子商務的發展與應用是遠遠不夠的，在發展過程中還有諸多問題需要加以解決，諸如基礎設施的建設、法律法規的完善、技術規範和遊戲規則的制定等等。另外，還有一個根本性的問題，即：電子商務人才培養問題。人才是實施並促進電子商務大規模普及應用的關鍵。
2.電子商務的快速發展對人才提出了新的需求
當今社會已步入資訊時代，人才成為經濟發展的重要因素，隨著網路經濟時代的到來和電子商務的迅猛發展，社會對電子商務人才也提出了新的需求。所謂的電子商務人才是指既掌握現代資訊科技又通曉現代商貿理論與實務，能通過電子方式來進行商貿活動的一種複合型人才。就目前情況來看，我國電子商務的發展對人才提出了以下幾個層面的需求：
(1)企業電子商務應用人才
企業開發電子商務，除了軟硬體條件的具備外，重要的是知識複合型人才的需求。具體包括：
企業電子商務管理人員，負責本單位電子商務系統的管理運作。他們需要掌握電子商務的基礎知識、商貿知識、電子商務法規、電子商務案例分析與電子商務專案管理的知識等。
電子商務實際操作人員，負責本單位電子商務活動的實際操作。他們需要掌握電子商務的.基礎知識、商貿基礎知識、電子商務相關技術、電子商務技能和操作規範、操作標準等。
(2)電子商務專案開發人才
在電子商務法規、市場、應用環境建立與完善的同時電子商務的專案開發就成為一個單位搞好電子商務的一個關鍵。社會所需的電子商務專案開發人才又可分為一下幾類：
電子商務分析人員，需掌握相關的電子商務資訊科技、管理技術及專案系統分析領域的商務知識;電子商務專案設計人員，要求掌握電子商務資訊科技、網路技術、相關軟硬體知識等;電子商務專案具體實施人員，要求掌握電子商務開發軟體技術、網路程式設計技術等。
(3)電子商務管理人才
主要是指政府行政部門的電子商務管理人才，他們應掌握電子商務的基本的法律、法規，國家的有關方針、政策，網路管理、CA 認證管理及相關應用領域的管理知識等。
(4)電子商務的教學科研人才
主要是指在大專院校、相關科研機構及相應部門和企業中從事電子商務教學及科研工作的人才。他們的知識應是資訊網路技術和商務理論的融合，應該能夠將理論知識和實踐技能很好的結合，能夠對電子商務的某些問題和領域進行前瞻性的研究並提出建設性的建議和意見。
3.電子商務人才培養方案
(1)人才培養的目標-熟悉電子商務理論及操作的技術應用型人才
要設計一個好的人才培養方案，首先要對人才培養的目標做一個準確的界定。我們的思路很明確，那就是培養能熟練運用資訊網路技術進行商務活動的實用型人才(技術應用層面)。
(2)培養的人才應具備的知識技能和課程的設定
高職高專院校培養的電子商務人才應具備如下知識技能：掌握計算機、網路、經貿理論、網路營銷等基本理論和基本知識，能熟練運用網路進行電子商務活動的實踐技能。為此，應設定如下核心課：網路原理與應用、電子商務基礎與應用、程式語言、網頁製作與技巧、貿易經濟、網路營銷、電子商務案例分析與設計等。
(3)對實踐環節的重視
除上述理論課程以外，還應注重實踐環節的設計，以培養學生的動手操作能力。如設定：電子商務案例分析與實踐、電子商務實習、營銷實踐等。為了達到這一目標，高職高專院校應建立電子商務實驗室，建立、完善校園網路設施，為學生創造良好的專業氛圍。