演講的時候一定要學會怎樣控制場面，這是成功演講者必須具備的能力。
口語交際的過程是由“說話者發出資訊----聽眾接收、整理、反饋資訊----講話者接收、整理聽眾反饋的資訊----講話者發出新的資訊”這樣一個迴圈往復的封閉圓環，口才好的一個重要標誌就是要“玩轉”這個圓環，使資訊在人群中順暢、高效的傳播。
當然，要做到這點也並非易事。因為我們這個口語交際的圓環不是存在於“真空”狀態，可以按照我們個人的意向隨意為之。相反，這個圓環是“暴露”在紛繁複雜的環境之中，來自口語交際雙方自身的“力”和方方面面的外力，都在作用於這個圓環，並有意無意地改變著它的“軌跡”,這就需要我們進行人為的控制，即控場。
外力作用包括：突遇停電等以外故障、麥克風不能正常使用、PPT或視訊等不能正常播放、由於主辦方的失誤而使原定的演說時間縮短或延長、露天演說突遇惡劣天氣或其他情況等等。
公眾演說中的控場，簡單理解，就是無論什麼樣的力作用於口語交際的圓環，將要改變其執行軌跡的時候，說話者都能適時地、恰當地施以一個“正向”的作用力，以保持口語交際圓環的正常執行軌跡，保證口語交際的順暢進行。
要做到有效控場，需要說話者進行“軟體”和“硬體”兩方面的建設。所謂“軟體”建設，就是說話者要有意識地鍛鍊自己的思維素質、豐富和拓展自己的知識際遇，逐步提高自己的觀察力、分析力、判斷力和應對能力，使自己以深厚的知識底蘊、卓越的語言魅力、從容的態勢語言和得當的臨場發揮，積極、主動、有效地引領口語交際的展開，另外遇到各種突發事件時能夠做到泰然處之、從容有度。我們說，“軟體”建設不是一朝一夕的事情，而是一個長期不斷的、持之以恆的漸進過程，需要一點一滴的積累和提高。所謂“硬體”建設，就是我們要學習並熟練掌握一些方法和技巧，使我們在口語交際的過程中，面對各種各樣“作用力”的影響能夠做到從容不逼、處變不驚、應對自如，充分彰顯我們的口才魅力和人格魅力。在本章，我們就詳細講解一下控場的基本方法和技巧，相信掌握了這些內容你就會發現，有效控場，其實做起來並不難。
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你是否曾經認為討厭公開演講。當你即興演講時卻無法正確表達自己所想要說的意思的糟糕經驗——並且那時的人們面無表情地盯著你的記憶是不是難以磨滅呢。但是，有一天你也許會有點享受在觀眾面前發言的。並不用發展出不同的人格。在生活中一般不需要即興發言。幾乎每一種你必須在其中發言的情況都是可以預料的。這給了你時間去準備。這是一件好事，因為，這樣的話，你可以做好下面的這些事情了：
1、多次演練你的發言。
如果你需要起床背誦字母表，你是否會感到緊張呢?大概不會，因為你把它牢記在心裡了。所以你也應該如此頻繁地練習你的'演講到幾乎背下來。這就是競選候選人們和頻繁進行公共演說的人們能進行演講的原因。你對於材料越熟悉，就越會對演講感到舒服。即使是一種看似即興的情況，比如祝酒，也是可以預料的。在表演開始前5分鐘寫一份你為特定人士所定製的祝酒演講詞。
2、尋找(或安排)友好的面孔。
面對人群，會很容易讓人們撤退回到他們的筆記上或(更糟糕的)直接從他們的ppt演講幻燈片上讀出內容。人群中的某個人的微笑，會讓你也微笑——以及放鬆。事先對幾名觀眾席成員進行自我介紹。我喜歡站在門口歡迎人們進入會場。
3、從單口秀喜劇演員身上學習經驗。
喜劇演員很少會對哪句話讓人們發笑而感到驚訝。他們已經嘗試了不同的內容並看到了什麼樣的內容會獲得響應。嘗試在一個小的焦點小組裡進行你的演講並完善材料，直到它沒有問題了。嘗試在不同的人口組成的群體裡以及在一天中的不同時間進行，這會獲得加分。午餐後進行演講的時間安排會是一個殺手。
4、把你的演講想像成談話。
如果可以，就通過請觀眾參與把它變成這樣。你越多地把這個經歷當作是大家共同追求獲得啟迪，你就會越少地覺得你是生活在惡夢中的場景裡。