一個團隊需要具備四種人才，才能確保工作專案的圓滿完成與改革措施的順利實施。
組織領導能力教練羅爾斯頓(Faith Ralston)發表文章，指出一個團隊需要具備四種人才，才能確保工作專案的圓滿完成與改革措施的順利實施。
方塊型人才(diamond talents)。這類人才是創新者，他們是真正能夠跳出框框來思考的人。
在專案的起始階段，方塊型人才是至關重要的，因為他們想出新方法，他們建議有創意的解決方案。蘋果的喬布斯是典型的'方塊型人才。
梅花型人才(club talents)。這類人才是願景的堅定支持者，他們會幫助打造確保專案長期成功的系統。微軟的蓋茨是典型的梅花型人才。
紅心型(heart talents)人才。這類人才是關係專家。他們確保團隊成員相處融洽，確保每個人都得到鼓勵，確保他們因此而盡全力工作。戴安娜王妃是典型的紅心型人才。
黑桃型人才(spade talents)人才。這類人才是團隊裡的實幹主義者。他們喜歡組織專案，並堅定地把它完成，他們是不到黃河不死心的人。曾任英國首相的撒切爾夫人是典型的黑桃型人才。
團隊領導者要幫助團隊成員在正確的時間有效地發揮他們的才智，使他們揚長避短，合作無間。