在職業壓力排行榜上，中層管理人員的壓力指數高居榜首。中層管理者的個人成就感和社會壓力排名並列第一。他們既要不折不扣地執行上司的命令，對上負責，又要調動下屬的工作積極性，對下負責，是名副其實的職場“夾心餅乾”。
小姚拼搏了10多年才在所在的國有大公司當上了部門經理。從此，他再也沒有了往日的悠閒和灑脫，為了工作經常早出晚歸。他的幾名部下都不擅長文字，可分管領導又恰恰是個咬文嚼字的老文科生。給總公司上報的材料，部下寫得不好他不敢說什麼，可面對上司的訓斥，他只能有苦往肚子裡咽。這樣的日子已經持續了3年多時間，也不知道何時是個頭。
小楊也是省直某事業單位的中層。平時拼命工作，一天到晚操心，既擔心與五六個下屬的關係，又要考慮部門之間的關係，最難把握的是與上級領導的關係。
小閆自從當上了部門主任後，一直有一種生活在夾縫中的感覺，由於自己的.辦事能力較強，所以在與部下打交道時，總覺得他們辦事不力，加上小閆不會控制自己的情緒，動不動就訓斥部下，時間一長，他與部下的關係不斷惡化。而在與上司及單位別的部門打交道方面，小閆又習慣站在部門角度考慮問題，常常“仗義執言”，引發上司和別的部門對他不滿。左右為難的他有時真想幹脆放棄。可相對單位的其他人來說，畢竟自己升遷了、工資高了、不用做具體的工作了，內心裡這點壓力只能靠自己慢慢釋解。
作為單位中層管理者的“夾心餅乾”一族，一般是指企業的部門經理或者單位的部門主任，他們是企業的中堅力量，承擔著企業決策、戰略的執行及基層管理與決策層的管理溝通的責任。現實中，中層管理者的確有著太多的委屈和無奈。有人稱之為中“堅”力量，即中層管理人員需要堅強和堅毅；還有人稱之為中“間”力量，即上有高層、下有員工，扮演著“夾心餅乾”的角色；更有人稱之為中“煎”力量，承擔著上傳下達，溝通協調的責任，必須做到面面俱到，實在備受煎熬；更為殘酷的說法，人們稱之為中“艱”力量，如履薄冰、艱難生存。
一般說來，作為中層管理者，他們正處於事業的上升期，所要承擔的除了提高自己本身的業績表現，還承擔著調動整個團隊，協調眾人工作的任務，有眾多讓人撓頭的人際關係需要處理，是一刻不能放鬆的“勞心族”。
企業培訓師王俊峰認為，要做好“夾心餅乾”，關鍵問題首先要認清自我。中層管理者既是管理者，又是員工，其職場雙重角色決定了其為人做事的兩面性。對上司能夠保證政令暢通、執行有力，對上司負責，其主要問題是執行力。上司評價中層是否稱職，看重的是結果，不管客觀條件如何，結果的好壞往往就是中層是否稱職的第一砝碼。與上司的恰當溝通與交流，恰當發表個人意見，恰當地讓上司接受自己的看法，這都需要技巧。有時候，即使上司內心接受了你的提議，但礙於面子，當場可能還是會反駁掉你。這時就應懂得適可而止，相信上司會有正確的決策能力。
作為一級管理者，對下應該寬容、大度。要尊重員工。人與人之間都是平等的，始終保持平等的心態，更多強調員工的重要性，強調員工的主體意識和作用。要正確對待員工。中層以什麼樣的態度對待員工，員工就會以什麼樣的態度對待工作，員工的工作態度是積極還是消極，全在領導的“藝術”水平。工作中出現問題，領導不要一味埋怨員工，推卸責任，而應該儘量安慰、鼓勵員工，幫助他們渡過難關。如果一味地指責員工，無形中隔斷了領導與員工之間的溝通與交流，聽不到了基層最真實的聲音。要多為員工謀福利。企業在為員工謀福利的同時，其實也是在為自己謀福利，員工和企業會更加“心連心”，當公司在最困難的時候，員工才會心甘情願與公司共度難關。
學會化解心理壓力，自我調節。可從以下幾個方面著手：一是沉下心去，主動學習，迅速提升自己的工作能力。二是學會正確思考，學會接受自己，學會接受現實，學會做最壞的打算，學會運用想象減壓。通過想象，訓練思維“遊逛”，如“藍天白雲下，我坐在平坦綠色的草地上”，“我舒適地泡在浴缸裡，聽著優美的輕音樂”，在短時間內放鬆、休息，恢復精力，讓自己得到精神小憩，這樣就會覺得安詳、寧靜與平和。不妨學一點“阿Q精神”。很多時候，面對無奈的現實，面對不講道理的上司，如果我們不像阿Q那樣進行一下自我心理安慰，而硬要與之針鋒相對，那麼不但很多事情辦不成不說，自己內心也會被弄得傷痕累累。與其這樣，進行一下自我心理安慰，讓自己恢復樂觀、進取的心情又何樂而不為呢？
