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圖書館館員素質培養途徑

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[提要] 隨著社會的發展,圖書館館員素質在圖書館各項工種中佔有越來越重要的位置,讀者的要求致使館員要提高綜合素質,從而推動圖書館更好地為讀者服務。

圖書館館員素質培養途徑

關鍵詞:圖書館;培養途徑;館員素質

一、素質的概念

所謂素質,是指一個人在政治、思想、作風、道德品質和知識技能等方面,經過長期鍛鍊、學習所達到的一定水平,它是人的一種較為穩定的屬性,能對人的各種行為起到長期的持續的影響,甚至決定性作用。

圖書館是面向大眾的服務場所,是提高全民文化素質的重要渠道,圖書館服務水平直接關係到廣大讀者對圖書館的評價,而圖書館館員的思想水平、專業素質、科學文化知識直接決定著圖書館作用的發揮。

二、加強素質教育,提高服務水平

(1)加強館員的思想道德素質。思想道德素質是圖書館館員的重要素質要求。思想道德素質反映的精神面貌,是人的靈魂所在,它是圖書館館員素質中最高層次,是圖書館館員諸要素中的靈魂和統帥,圖書館館員是文化傳承的傳播者,是讀者與資訊資源之間的橋樑和紐帶,這就要求館員們具有良好的思想道德素質。我國自古就十分重視“德”的培養,《左傳》提出了為人處世的標準:“大上有立德,其次有立功,其次有立言,雖久不廢,此之謂不朽”,可見思想道德的重要性。館員應具有強烈的責任感和服務意識,對工作有認真負責的態度,在崗位上兢兢業業,只有責任心強才能熱愛自己的本職崗位,才能在各方面提高工作能力,才能為讀者提供優質服務。

(2)加強館員的心理素質。心理素質主要指注意力、意志力和自我調控能力,圖書館的工作艱苦而繁瑣,細緻而又嚴格,這是一項典型的腦力勞動和體力勞動相結合的工作。具有常規性、重複性,這難免會使得館員產生單調、乏味的情緒,因此良好的心理素質是做好工作的必要條件。在工作中,館員們應該保持積極良好的心態,即時調節好心態,剋制不良情緒,最大限度地承受來自各個方面的壓力,擺正自己的位置,認清自己的責任,培養樂觀的情緒、健康的性格,飽滿的工作熱情和高雅的審美情趣。以飽滿的熱情,高尚的人格魅力,豐富紮實的業務能力為讀者服務。

(3)加強館員的身體素質。雖然圖書管理工作不是站在講臺前,不是教學的第一線,但是它有著不同於教學方面的特點。工作時間長,需要高效率和儘量減少的誤差及很強的服務精神,有時還需要定期的進行圖書的整理、建檔、補充、整潔、裝裱分類、錄入等一系列工作。圖書館的衛生更是需要隨時保持乾淨整潔。所以,在每天迴圈的工作狀態下,館員要學會放鬆自己的身體,不要過度操勞。圖書館館員要養成良好的生活習慣,不能光埋頭苦幹,還要注意體育鍛煉,不斷增強自己的體質,保持健康的體魄。

(4)加強館員的職業素質。作為圖書館館員,一言一行對讀者都是一種無形的影響,通過管理、服務所產生的教育效應,將直接作用於讀者,因此圖書館館員應該具備良好的職業道德和社會公德,具有誠實正派、淡泊名利、甘為人梯、無私奉獻的高尚品格,以及勇於開拓、積極進取、堅忍不拔的時代精神,樹立“讀者第一,服務至上”的宗旨。為多層次的讀者提供多層次、全方位和高質量的服務,確保圖書館事業的順利發展。

(5)加強館員的業務素質。隨著時代的發展、社會的進步,圖書館館員的業務素質也需要與時俱進,要熟知專業文化知識。第一,計算機知識。現代化的圖書館計算機已經代替傳統的手工操作,成為圖書館為讀者進行資訊服務的基本工具,計算機操作成為了圖書館館員必備的基本條件。圖書館館員不僅要學會計算機編目、標引、資料庫建立、光碟檢索、聯機檢索,還要熟悉大量的網路軟體,利用對網路知識的學習,對網上的資訊進行過濾篩選,指引讀者方便快捷地找到所需要的資訊;第二,圖書情報學、分類學、目錄學、電腦科學等多學科理論基礎。圖書館館員只有具備和精通這些學科的理論知識才能適應現代化圖書館的需要,獨立地完成文獻資訊的採集、加工、整序、保管、流通等業務工作;第三,相關學科知識。現代化圖書館需要的是複合型人才,它要求圖書館館員處理具備圖書館專業知識外,還要有較全面的系統文化理論,科學技術知識和相關學科知識,進而增強和提高有關資訊的蒐集、處理、綜合評價和準確提供資訊的服務、能力;第四,圖書館館員要具有外語能力。隨著網路文化的進一步擴大並與國際接軌,世界各國的文獻資訊都將成為讀者利用的內容,網上的資訊明確但主要是外文。因此,圖書館館員必須具備一定的外語知識,並能熟練編譯報道相關學科的文獻資料。圖書館館員應儘快提高業務素質,推動圖書館向前發展。

(6)加強創新素質。“創新”是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力,“創新”不僅指整個社會,整個人類文明帶來變革的新事物,也包括自我提升。對圖書館館員來說,創新意味著館員自身有一種心得經驗或思想的產生。當代的圖書館館員必須要具有開拓進取,敢於創新的精神,在工作中要勤奮思考,善於動腦,有所創新,勇於開拓,適應資訊使用者需要的資訊服務的新方式,勇於探索,有利於圖書館事業發展。新的理論,新領域,成為具有新觀念,掌握新技術,能夠運用創造性思維,與時俱進,不斷取得新業績的創新型人才。資訊網路的發展,對於圖書館員提出了更高的要求,館員應具備與網路時代相適應的創新意識,勤于思考,勇於創新,努力掌握資訊服務的新方式、新知識、新技能。成為適應現代化事業的創新性人才。

三、圖書館館員現狀

目前,圖書館館員的整體素質跟以往相比已有很大提升,但隨著資訊科技的迅猛發展,圖書館館員的素質還未達到當今社會的要求。主要體現在以下幾個方面:

(1)計算機應用能力和網路技術能力不足。面對數量龐大,種類繁多,迅速增長,而且內容交叉複雜越來越多的資訊資源和檢索途徑多變,檢索工具層出不窮的資訊環境,新的學科領域與新的資訊需求不斷增長,無疑都會對圖書館館員提出新的要求,但由於圖書館裡很大一部分都是老員工,在傳統圖書館裡並不常用到計算機網路,而使老員工對計算機操作不熟,面對這些引進的新裝置,新技術,老員工們只能望洋興嘆。