促銷目的是希望影響顧客的行為和態度，實現一種互相信任和需求的一種購買和消費關係。以下是本站小編為您整理的大型連鎖超市促銷現狀與策略研究論文，希望能對您有所幫助。
摘要：促銷是大型連鎖超市經常使用的一種銷售策略，本文就這種銷售策略來進行探討，尋求如何獲得最大的效果的方法。
關鍵詞：連鎖超市 促銷策略 分析
作為大型連鎖超市最常用的一種銷售手段——促銷，其在超市和顧客中已經不是什麼罕見的事情，雖然其比較常見，但是對於顧客來說仍然存在著不小的誘惑力，因此能夠引起顧客的購買慾望，從而刺激銷售，這種方法的目的是希望影響顧客的行為和態度，實現一種互相信任和需求的一種購買和消費關係。中國在加入世貿組織之後，和世界經濟之間的距離越來越短，所以世界大型連鎖超市紛紛進入中國市場，對中國本土的零售商來說具有促進作用，可是同樣加劇了大型連鎖超市之間的競爭度，為了獲得更多的消費者，促銷就成為了大型連鎖超市的有力辦法。
一、大型連鎖超市促銷的常見型別
1、廣告促銷。廣告是以媒體為介質來想顧客進行宣傳或傳達某種資訊的途徑。現代廣告都是雙向的，注重和客戶之間的溝通，通過對企業和顧客之間關心的共同點進行連線來進行廣告的製作和傳達。消費者在接收到廣告資訊後，可能會獲得新產品的資訊或者是引起消費者注意的資訊。
2、折扣促銷。折扣促銷是一種較為直接的降價促銷，它是大型連鎖超市最常採用的一種促銷工具。現實中折扣促銷的理由通常有：季節性降價、重大節日降價酬賓、慶典活動酬賓、不管對何種形式的打折促銷，應用的時機和物件都是超市經營者應該考慮的問題。
3、贈品促銷。贈品促銷也是現實中最常用的促銷工具之一，如買西裝送領帶、買微波爐送器皿、買快餐面送小玩具、買大包裝送小包裝等等。這些不同型別贈品促銷的目的只有一個，就是讓消費者覺得超值，刺激其購買。消費心理學表明，顧客在購物時，心理上容易接受和希望接受超值的感覺，贈品往往能帶給其一份驚喜。
4、現場演示促銷。現場演示促銷是大型連鎖超市經營者為推廣或銷售某種商品，而在賣場進行的各種說明、示範活動，旨在向顧客宣傳商品、近距離接觸商品、體驗商品，通常在進行銷售演示時都會同時提供諮詢服務，以更大程度上方便顧客對商品的瞭解，進而讓消費者接受，並達成交易。
二、大型連鎖超市促銷現狀
1、節日促銷缺乏創新。
因為個大型連鎖超市之間為了獲得顧客而引發的激烈競爭，使得每一個節日都是大型連鎖超市的重要促銷時刻。中國的傳統節日不少，再加上國外的洋節，因此促銷幾乎是每個月都有，可是促銷活動的增加不意味著促銷手段的增加，翻來覆去的還是那麼幾個老樣子，僅僅只是名稱換了，這樣對於消費者來說新鮮感和吸引力會逐漸消失。
2、注重商品銷售而忽視形象宣傳。
超市促銷的主要目的是為銷售商品服務，但是銷售商品不是唯一目的。總的來說，各大超市提供的商品沒有本質的區別，要想吸引消費者僅僅靠對商品的降價、有獎銷售是存在一定的侷限性的。對於大型連鎖超市來說，如果在促銷中加入一些能夠樹立超市形象、建立消費者和超市良好關係的促銷形式，效果會更好。
3、促銷未分析消費者心理。
打折減價雖是消費者所喜愛的促銷方式，但是促銷還是需要考慮目標消費者的不同心理。一般只有迎合消費者的心理需求才能收到預期效果。因此在採取促銷手段時應先做市場調查，分析大部分目標消費者對商品最看中的因素是哪幾項，這樣就可以有針對性地開展促銷活動，而不是一味地採取降價打折。
4、促銷出現價格欺詐。
打折、特價這些詞語對於消費者來說無疑是具有很大的誘惑力的，因此大型連鎖超市常常會使用這樣的字眼來吸引顧客的注意。但是打折和特價與利潤之間的關係十分存在矛盾呢，為了利潤，一些商家在價格上做起了手腳，引發了一些價格欺詐的行為。部分超市的某些商品上面常年標著特價，目的就是讓消費者對於這些商品產生興趣，以為是低價格出售，可是實際卻並非如此，如果消費者發現了，那麼雖然超市短期內會有銷售額的提升，但是長遠來看是失去了消費者的信任，這對於超市來說就是客源的喪失。
5、促銷員態度忽冷忽熱。
超市中促銷員的態度存在忽冷忽熱的情況，當顧客對於某樣商品感興趣的時候，促銷員會非常主動熱情的來介紹，可是當消費者沒有購買意願的時候，態度就會急轉直下，讓顧客感受到態度的明顯差異，甚至是冷言冷語的，這對於客戶來說是一種心理上的侮辱，讓顧客對於這類商品的影響不好，一些廠商只顧對自己家的貨物進行推介，顧客的詢問和需求他們一概不在意，這是一種有損超市形象的做法。
三、大型連鎖超市促銷策略
1、尋找促銷的突破口。
成功的方法是可以使用在不同的超市之間的。這也使得很多的超市在促銷手段上都比較一致，因為他們認為消費的群體還是那樣，所以可以完全的套用，可是實際情況卻不是如此，消費者的消費需求和喜好會不斷的改變，所以促銷也不能夠全部照搬。大型連鎖超市要從顧客群體的需求改變入手來尋找促銷的`突破口，這樣才能夠符合顧客當前的需求，讓促銷獲得的效果體現出來。
2、加強促銷的策劃。
促銷的方案和策劃需要一個專業的促銷團隊來完成。促銷是一種吸引消費者購買慾望的方法，不是單純的製造氣氛，吸引人潮，曾經使用的抽獎、贈券的方式依然有效，但是在形式上應該要有所變化，促銷的目的是希望贏得老顧客之外還要吸引新的客戶群體，因此其任務比較艱鉅。一個成功的促銷策劃是要結合超市的情況、市場的定為以及客戶群體這些要素來進行的，促銷要有自己的特色，這樣即使被其他超市模仿也很難發揮出功效，所以具有一定的防禦性。
3、完善促銷的評估。
超市在開展促銷活動只要需要對促銷的結果進行評估，以此來判斷是否是促銷獲得達到了預期的效果，促銷的花費是否得當。時候評估也是為將來的促銷積累經驗，用來完善之後的促銷活動。對顧客的滿意度進行調查能夠獲得促銷反饋資訊，讓顧客對促銷給予意見供超市參考。
4、提升促銷的層次。
消費者在進行消費的時候主要是從價格和質量這兩個方面來進行思考，好的廠商其建立的品牌效應能夠吸引消費者，所以超市的促銷活動需要保證商品的質量，這樣才能夠讓促銷具有物美價廉的優勢，才能夠吸引到消費者來進行購買。消費者在希望獲得低廉價格的同時也是需要有質量的保證，所以物超所值和愉快消費是消費者比較看重的內容，這樣才能夠穩住老顧客，吸引新顧客。
四、總結
促銷是大型連鎖超市必不可少的一種銷售手段，這種銷售的手段易於模仿和推廣，可是實際的作用卻是各有不同，因為促銷不是單純的將商品賣出，而是建立起和顧客之間的一種長遠關係，獲得顧客的信任和支援，留住顧客，吸引顧客，因此超市要根據自己的情況已經顧客群體來選擇恰當的促銷方式。
參考文獻：略