淺析企業人力資源管理存在的問題及對策

摘要： 企業的人力資源管理職能在新經濟時代已經從傳統的人事管理角色轉變到戰略人力資源管理角色。分析當前我國企業人力資源管理中存在的問題及改進人力資源管理落後狀況的對策措施。

關鍵詞： 企業； 人力資源管理； 問題； 對策

1 當前企業人力資源管理存在的問題。

人力資源管理是現代企業管理的核心和發展方向， 對經濟起著決定性的作用， 但目前企業人力資源管理存在著一些問題， 主要有：

a） 全球經濟一體化、文化多元化給企業人力資源管理帶來衝擊。隨著區域性合作組織， 如歐盟、北美自由貿易區、亞太經合組織等產生， 國與國之間的界限開始變得越來越模糊， 地區經濟甚至全球經濟一發而動全身， 正日益成為一個不可分割的整體。作為經濟一體化自然結果的跨國公司，既面對著不同的政治體制、法律規範和風俗習慣，同時又推動著各國文化的相互瞭解與不斷融合，必然給企業人力資源管理帶來前所未有的衝擊。

b） 經營管理與考核脫節。績效考核主要有3個方面的目的： 戰略目的、管理目的和開發目的。

從實際來看， 績效考核不能實現戰略目的現象也是十分常見的。究其原因， 關鍵是沒有把經營目標和計劃真正落實到部門和個人的考核上， 缺乏一套關鍵績效指標， 無法將公司戰略和經營目標貫徹下去。

c） 重管理、輕開發的現象普遍存在。目前，我國的人力資源整體素質與國外已開發國家相比有很大的差距。從開發利用方面來看， 我們國家的勞動力資源數量眾多， 但是整體素質不高， 大量潛在人才有待開發。只有開發好人的潛能， 講管理才容易出效益。然而， 許多的企業卻盲目地強調向管理要效益， 而沒有把員工的前期培訓開發工作做好， 導致許多工作效益低下。

d） 忽視長期績效。過於關注短期結果， 而忽視了長期或者過程績效也是人力資源管理經常出現的問題。譬如考核銷售人員， 如果考核只關注銷售量， 而忽略了潛在銷售機會、客戶拜訪量這些過程指標， 結果銷售人員光注重短期行為， 短期的績效可能達到了， 但失去了持續的績效提高。

2 當前企業人力資源管理改革的關鍵點。

2.1 管理者轉變觀念， 真正樹立以人為本的企業理念當前我國的產業結構及產品結構都需要進行較大幅度的調整。經濟活動空間將會大大拓展， 這將給企業的各類人才盡情地施展才華提供一個更加廣闊的舞臺。在21 世紀， 技術創新水平和人才創新能力將是企業制勝的法寶。國際競爭將進一步加劇， 中國企業也有了更加廣泛參與國際分工和國際合作的'機會。來自外部強大的競爭壓力將迫使中國企業把人力資源管理問題提升到關係生死存亡的高度來認識， 繼而轉變觀念、突破體制、建立機制，增強中國企業的憂患意識， 更加激發起企業員工的使命感和緊迫感。

2.2 建立企業技術創新機制， 在創新中求效益。

針對企業技術創新存在的問題， 力求避免進入誤區， 必須採取切實可行的對策和措施才能推進企業技術創新。一是努力形成企業全員創新意識。企業現代化， 首先是人的現代化， 企業必須努力培養具有創新意識的企業家。二是建立以市場為最終導向的創新體制。企業應積極建立面向市場的技術創新資訊系統， 以市場為導向， 推進創新。三是建立完善的創新機制。首先是企業制度更新， 建立一個有效的企業創新機制， 保證創新順利進行。四是增加技術創新投入， 提高企業整體技術水平， 企業經濟實力直接決定著技術創新的規模強度。五是加強和科研機構的聯絡， 實行企業與科研院所和大專院校的聯合。

3 解決企業人力資源管理存在問題的對策。