【摘要】管理問題班級，首先需要明瞭問題的所在，然後以細緻入微的方式，用由表及裡、由外而內的較為全面的措施，解決相應的問題，並對學生產生良好的影響。以所帶的問題班級為案例，探討了相應的管理辦法和教育教學的措施。
【關鍵詞】有效管理; 措施到位;用心陪伴
優秀的班級都是相似的，問題班級各有各的問題。當班主任，一旦遇到班風、學風都有大問題的班級，則猶如身患瘧疾，其痛苦萬狀，只有親身經歷之人方能體會。我連續兩屆都接手問題班級，對問題班級的管理進行了一些探索。
一、知己知彼：瞭解學生、瞭解班級
接到新的教育工作安排後，我立即聯絡了17屆某班原來的班主任，向他了解了一下班級的整體情況。據原班主任的介紹，這是一個不太團結的班級，同學之間比較冷漠；大多數學生只想埋頭學習，不想為班級做貢獻，因此願意擔任班乾的同學很少；極少數對班級事務比較熱心的同學往往身兼數職；還有個別學生過於敏感，對老師產生了一些誤會，竟至於出現對立狀況。
聽了這位老師的介紹之後，我心中有了一些頭緒。但真正初步地瞭解整個班級，卻是在開學三週後。我發現了這個班的一些大問題，除了原班主任老師告訴我的那些之外，最突出的一點是這個班的學生愛鑽空子，不管是對於學校制度還是對於年級管理或者班規班紀，只要發現有空子可鑽則絕不放過。例如：
1.違反規定傳遞校卡
年級規定早自習、中午、晚自習進入教學樓，必須佩戴校卡，以便於值周班的同學檢查。我們班在教學樓一樓靠近北邊大門的位置，於是就有學生不佩戴校卡，來到教學樓後就到教室的.窗戶邊從外邊向早已坐在裡邊的同學要校卡，然後裝模作樣地戴上、大搖大擺地走進教學樓……這一切自然被值周班的同學看在眼裡，而年級早有規定：不允許傳遞校卡！於是，我班連續兩週因“傳遞校卡”扣了不少操行分。
2.跑操請假後卻不按要求呆在教室裡
除特殊情況外，我們年級每天下午都要跑操，稱之為午鍛鍊。自然，有一些學生因為生病不能劇烈運動需要請假；另外，每天也會有一些因其他原因需要臨時請假的學生。否則，缺一人扣一分。在兩週內，我們班某一天因為請假的同學不在教室裡扣了7分，另一天，則扣了8分。
其他諸如晚自習紀律很糟糕：講話、進出教室的人太多；做眼保健操時做操的人太少、隨意出入教室；由於請假不受限制，午鍛鍊、早晚自習請假的人數漸漸變多……諸種狀況，不一而足，皆因沒有相關的班幹督管而讓不少學生鑽了空子。
可見，這個班的學生還沒有養成自覺遵守紀律的好習慣。
二、對症下藥：制定有效管理方案，醫治沉痾
1.紀律委員的設定
晚自習是鞏固學習效果的重要時間段，為了保證晚自習的紀律，除了向全班同學宣告晚自習要求絕對安靜之外，我還打破了一個班級只設置一個紀律委員的常規，在班裡設定了三個紀律委員，讓他們一人監管兩天。具體要求是：每當發現班裡開始有講話聲，立即大聲提醒：請保持安靜！若發現有人經提醒後依然如故，則把名字記下來交給我，我隨後會找其談話。若是被學生會查到講話的同學，則要進行相應處罰，如罰做值日等。這樣執行之後，晚自習的狀況有了根本轉變，不但教室裡鴉雀無聲、保證了大家的學習效果，班上還連續幾周獲得了晚自習紀律的流動紅旗。
2.衛生委員的設定
在班級的日常管理中，衛生委員的工作最為繁重，尤其本年級在日常的打掃、大掃除之外又增加了晨掃。這個職位真是讓人望而生畏，不但原來的衛生委員辭了職，願意主動請纓，當衛生委員的更是絕了跡。看到這樣緊迫的形勢，我當機立斷，立馬宣佈要三位衛生委員，果然，不少學生的眼睛亮了。於是，我讓大家推薦可以勝任衛生委員的同學，大家推薦了幾位，然後通過選舉選出了3位。我讓每位衛生委員監管兩天，並把打掃衛生的具體要求及標準一一告知他們，讓他們照章執行。由於工作並不繁重，三位衛生委員都很盡職盡責，我們班的衛生還獲得了流動紅旗。
3.杜絕其他鑽空子行為的措施
為了防止再出現跑操請假卻不呆在教室裡的現象，我先再三強調年級紀律，然後在班上設定了審操委員。找一位需長期請假但又很誠實的同學，擔任這個職務。接著，宣佈具體的操作方式：每天下午放學後，領操委員從體育委員處接收跑操請假的假條，在可以午鍛鍊的同學皆去參加鍛鍊之後，按假條清點人數並組織大家在教室打掃衛生等待學生會的同學來檢查，若發現請假後不呆在教室的學生，一律記下名字交給我，我將按班規處置。這樣做了之後，跑操請假又到處亂跑不呆在教室的現象果然大大減少了，最近兩週幾乎絕了跡。可見，這個措施還是非常到位的。
為了杜絕前文提到的傳遞校卡的事，我先是在班上反覆闡釋佩戴校卡的作用、好處，接著讓同學們互相監督，若是發現不佩戴校卡、愛傳遞校卡的同學則告訴我，我來處理。這樣之後，再也沒有了傳遞校卡的現象。
同樣地，為了執行年級必須穿級服跑操的規定，我讓體育委員每天跑操前都提醒大家穿了級服再出去跑操，後來發現這樣還是效果不佳，於是，制定了不穿級服跑操，則要處罰的措施。
對於眼保健操，我同樣要求體育委員在眼保健操的音樂播放之後提醒大家端坐座位上做操，不允許隨意出入教室、不允許講話、更不允許趴在桌上睡覺，如此之後，眼保健操的狀況也大大改善。
早讀，一開始遲到的同學較多，後來我找了一位每天都來得較早、從不遲到的同學專門負責記錄遲到的人數，然後將名單交給當天值日的衛生委員，讓他安排遲到的同學打掃衛生或者負責第二天早讀的晨掃，這樣，果然遲到的人大大減少了。
另外，由於原來沒有限制，午鍛鍊請假的人越來越多，考慮到女生生理期等的特殊原因，我規定一個月可以請假三次，超過三次則要處罰，由體育委員打考勤。這樣，雖然每天還是有人請假，但可請可不請的事假已經大大減少了。
三、親力親為：陪伴是最長情的教育
孟子曰：“不以規矩，不能成方圓！”為了幫助學生養成良好的學習生活的習慣，我幾乎是事無鉅細、都制定了新的班規。可是，良好的班規也要切實有力地執行並且堅持下去才能保證良好的效果，這其中，班委的監督管理固然很重要，班主任的親臨指導也必不可少。因為只有班主任常常來到班級之中，才能給學生一種班主任猶如一家人的感覺，也才會親其師信其教。同時，班主任與學生融為一體，也才能更直接地發現學生的新的問題，以便在將來的教育工作中不斷改進。
為此，每週三次的語文早讀，年級要求7：30開始，我則要求學生7：15開始。既然學生要這個時候到教室，我自己也必然在7：15到達教室，督促他們早讀。每週六天的晚自習，我不時到教室檢視情況，若發現混亂，則毫不留情地批評他們一番；若發現很安靜、大家都在埋頭苦讀，則要大大地表揚一番。課間操、午鍛鍊、眼保健操，我常常到場監督，做得好的表揚，做得不好的立馬提醒指正。星期天早上，年級要求上早自習，我則每週天必到，查詢缺席的同學、詢問缺席的原因。當然，我更於每次月考之後，根據學生成績升降的情況，找下滑比較大的學生了解原因、分析問題、解決問題。
正像張居正所言：“天下之事，不難於立法，而難於法之必行；不難於聽言，而難於言之必效。”教育，也正如此，只有當班主任真正融入學生之中、融入集體之中、融入教育之中，才能取得良好的教育教學效果！因此，我相信，陪伴也是老師對學生最長情的教育！
對於班主任而言，提到問題班級，都不禁為之而色變。但我們也要看到，問題班級的問題並不是不可以解決，只要我們認真觀察、對症下藥，一定能解決相應的問題，幫助學生養成良好的行為習慣！