總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結 篇1
在XX年夏天到來的時候，我來到了報社這個集體。溫故而知新，回想近1個月來的工作，我把這段時間分為三個階段:s0100
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神，也是一個社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通，爭取快速融入這個集體。經過近
1個月時間的努力，我以為，這一點我已經做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的認識過程，其痛苦也就在這個過程裡。
現在，我基本上可以這樣理解我的工作職責：對企業內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性，凝聚我部員工的向心力，宣傳企業的人性化和精細管理；對外就是提升企業的影響力，整合媒體營銷方案，推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是，從企業經營的角度講，公關策劃工作還包括通過調查研究，創新出一些決策性建議，輔助領導進行企業管理。
三、開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規章制度；提前上班，認真做好辦公室衛生，給大家營造一個整潔的工作環境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作，我已經對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣，為此，我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》裡關於廣告策劃的案例、在“中國廣告網”和“中華廣告網”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現看現學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件，我寫了一封函，那是畢業後做的第一件事情，所以我認認真真的寫了好幾次，最後竟然發現一個成功的祕訣――多修改就會有進步。
第二件事，當我看到本報的廣告型別中餐飲行業很少涉及時，便寫出一個簡單的策劃書――關於“美食版”的策劃。經領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點，幾次修改，終於通過了審查，決定從
8月份開始試實施。
第三件事情，打電話聯絡企業老總，給他們派發報紙，以增進他們對報紙的瞭解，拉攏投資商家同時也是消費群體。
事後，又寫他們寫了一封函，在寫作過程中再一次證明了我的祕訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情，比如說這封信函，開始的角度就很類似向對方推薦自己的信，第二稿，我們的視角就太高一些，做到不卑不亢。剛剛工作，我嘗試用多種方法解決同一個問題，通過比較，找出最佳方案。
最後還得提到，平常我對廣告策劃的一些想法，在和領導、同事溝通中，他們指出我思想上的偏差，還鼓勵我多想問題，不怕出錯，增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作，給員工撰寫一封小小的慰問函時，從整體結構到遣詞造句，我都虛心的請領導幫我一次次提意見，希望把最精美的信函呈現給大家；在我給客戶打電話時，遇到他們這樣或那樣的問題，又是領導和同事們教我怎樣解決問題，讓我順利完成了給客戶派發報紙的任務。
隨著漸漸對工作環境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。
年度工作總結 篇2
幾年來，我在工作中，堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力，新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業務水平豐富知識面，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步不斷努力，現對近年來教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。
一、政治思想方面
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、堅持認真備課
備課中我不僅備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。
三、努力增強我的上課技能
提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
四、與同事交流，虛心請教其他老師
在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。
五、完善批改作業
佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
六、做好課後輔導工作，注意分層教學
在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的`技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
七、積極推進素質教育
新課改提了的，要以提高學生素質教育為主導思想，為此，我在教學工作中並非只是傳授知識，而是注意了學生能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
總之在教學工作中，處處以身作則，以強烈的責任感和責無旁貨的使命去培養丁青的希望。我的努力得到了回報，所任班級成績突出，受到學校領導的肯定，我會繼續努力豐富自己，提高自己，為祖國的教育事業努力奮鬥。
年度工作總結 篇3
時光荏苒，白駒過隙。時光過得飛快，回首過去的一年，有碩果累累的喜悅，也有與同事共同奮戰的艱辛。但是在這新年伊始即將臨近的時候，我要感謝在這一年裡給予我在工作上悉心指導和關懷的領導，和工作上支援幫助我的同事們，是您們鑑定了我與*****廣場共同成長的經歷。
做為購物廣場**樓的樓層經理，監督及管理營業員的個性化服務，提高樓層銷售，創新商戶的營銷工作是我每日的工作職責。現將20xx年全年工作總結如下：
一、20xx年全年具體工作
1、跟進商鋪裝修進展、督促開業時間、商戶宣傳及驗收工作
⑴ 對新進場的商戶，第一時間與招商完成圖紙、商戶資訊、費用繳納及進場裝修通知單等手續對接工作；
⑵ 跟進工程部對新進場商鋪裝修圖紙的稽核工作，如圖紙出現整改意見，及時與廠家溝通完善圖紙內容；
⑶ 催促廠家進場裝修時間，並告知廠家施工隊負責人裝修注意事項，同時簽訂施工安全責任書；
⑷ 召集工程、消防人員對臨近場裝修的商鋪進行交鋪確認書，對商鋪內的問題、消防設施及電錶、水錶的基數進行告知、記錄和整理；
⑸ 發放二次消防備案或報備的資料，通知廠家到消防局辦理手續。並對整改商鋪內的消防設施及時與消防主管聯絡，同時告知廠家商鋪內消防整改的內容,包括洩水時間、洩水費用及提供整改消防設施公司的資質和材料的檢驗報告等； ⑸ 每日對新進場裝修的商戶進行不定時間的巡檢工作，發現問題及時與工程部聯絡，針對有問題的地方工程進一步提出整改意見，根據整改的意見進行監督工
作；
⑹ 與廠家溝通具體開業的時間及開業的營銷方案，針對開業的營銷方案給出相應的意見和思路；
⑺ 提交廠家開業資訊內容到廣場營銷部，並配合營銷部完成商鋪開業宣傳工作； ⑻ 確定商鋪裝修驗收時間，召集工程部、消防對商鋪內的隱蔽工程、水電、鋪內的消防設施等進行裝修的驗收工作。並對驗收合格的商鋪做準備退裝修押金的工作。
2、提高樓層銷售、提供服務質量
⑴ 研究每個商鋪的貨品品類、貨品資訊及銷售方式，提出自己的想法並配合廠家完成商鋪內的營銷活動；
⑵ 針對廣場的每一次活動方案，落實商鋪內的營銷活動，提交到營銷部進一步做宣傳活動；
⑶ 對商鋪營業員的衣著、禮儀禮貌及服務用語進行每日檢查工作，發現問題及時改進。
3、發掘外部聯盟廠家資訊和聯絡內部商鋪合作資訊
⑴ 聯絡外部資源，發掘對我廣場有意向的廠家到我廣場進行促銷活動； ⑵ 對外部聯盟的單位提出會員互動的資訊和微信平臺互相宣傳；
⑶ 對外部聯盟有實力的單位，發放一樓名品彙代金券，由此提高名品銷售資訊； ⑷ 對內部可以互動的商鋪，進行促銷資訊、會員互動、共同營銷等雙贏活動。
4、文字彙編工作
⑴ 根據領導的思想，對營運客服部規章制度、廣場開業流程、商戶資訊等進行完善和彙總；
⑵ 對商鋪所發生問題進行報文的申請及處理，並提交到領導進行審批；
5、費用繳納、每日巡檢工作
⑴ 通知商鋪廠家每月對水電用量資料的確認及催促商鋪的繳納工作。如發現問題，第一時間聯絡工程查詢問題並解決；
⑵ 根據每日不定時的巡檢，對公共區域、賣場環境、商鋪進行檢查、問題彙報及通知整改內容等；
⑶ 通過每日巡檢對**樓商鋪的門、鎖及玻璃的問題，上報工程進行維修。
6、統計每日銷售、分析總結商鋪銷售
⑴ 每日統計**樓的商鋪銷售，對銷售好的商鋪找出提高銷售額的具體內容，更對銷售差的商鋪提出意見，幫助商鋪提高銷售；
⑵ 整理彙總每月**樓的銷售情況，對每月召開的銷售經營分析會上進行具體彙報，並彙報下個月商鋪的活動資訊。
7、其它
⑴ 配合工程、專案及施工單位完成商鋪內的施工；
⑵ 配合招商完成客戶對商鋪內的簡單觀看。
以上是20xx年全年工作回顧。20xx年**樓從銷售、商鋪活動及服務上都存在一定的問題需要提高、改進和創新，20xx年我將對**樓的管理和經營上有所提高。現將20xx年重點工作計劃如下：
1、完成商戶進場管理及經營工作；
2、完成每日現場、人員的監督管理工作；
3、發掘資源，努力完成尋找促銷廠家，提高廣場銷售的工作；
4、深入研究賣場銷售品類，主動為廠家提出更多創新的營銷活動思想；
5、積極配合並解決商鋪所提出的問題，做到第一時間彙報，反饋資訊等。
以上是****廣場**樓20xx年全年工作總結及20xx年重點工作計劃，20xx年全年是廣場關鍵鋪設的一年，總結過去，展望未來，在20xx年即將來臨之際，我有決心、有信心在工作上有所提高、有所突破，為 *****出努力和貢獻。
營運部
20xx年12月7日
年度工作總結 篇4
素質教育要求我們要面向全體學生，使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發展，個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。
學校教育是我國主要的教學形式，班級授課制是學校教育的基本形式。因此，作為“班集體靈魂”的班主任應該充分認識到自己所承擔的歷史重任。
國小班主任面對6、7歲－11、12歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作並把自己從繁重中儘量解脫出來，那麼，如何開展國小班主任工作就至關重要。下面我談談自己這學期來工作的體會。
一、親近學生，研究學生；展現自我，樹立威望。
“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。”班主任要善於接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。瞭解班風、學風，瞭解全班主要的優缺點並分析其原因所在，瞭解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；二要研究學生的個性特徵（包括能力、氣質、性格、愛好等），瞭解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中，我們班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。
那麼，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、幹部隊伍的組建和培養。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小幹部決定的。小幹部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養幹部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕鬆。
當選的幹部應具有較強的號召力和自我管理能力。幹部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：
其一，要大力表揚幹部優點，宣傳他們的先進事蹟，幫助小幹部樹立威信；
其二，在鼓勵幹部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求幹部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”；
其三，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要紮實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的內容包括《國小生守則》和《國小生日常行為規範》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。並且這學期我還根據學生的特點，結合我國古代優秀的蒙學教材《弟子規》的學習，強化學生內在。日常行為的訓練要通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行（根據具體情況選擇），務必使每個學生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風班貌。
四、擬定集體與個人的遠、近期目標。
有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮鬥的目標是什麼，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。然後，要引導每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易於承受的壓力下自覺要求自己。
目標的制定不是目的，如何通過努力去實現目標，提高學生的素質才是目的。因此，鑑於國小生年齡與心理特徵，有兩點需注意：一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用；二是目標的制定必須切實，要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。
五、激發學生競爭意識。
競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調，這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。
1、激發與外班學生的競爭意識：
從集體活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種集體主義精神的培養。
2、設立定期評價制度：
以“小紅花”等相對固定的評價模式，對學生個人和小組的各種表現定期評價，使每個學生和小組明確近期優缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心，培養學生的自覺性。
3、建立互助組：
以互助小組、1+1小組（一一對應的優生幫助差生形式）、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現個人、小組與集體奮鬥的目標。
4、獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進、指出缺點、激勵所有學生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯。
六、重視主題班會與主題隊會的開展。
要注重每次
活動的實效性，使每次活動都讓學生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象並指導自己以後的言行。其主題可以根據社會影響、學生思想動向以及偶發事件擬定。比如激勵學生好好學習的班會《古代勤奮學習的故事》，教育學生正確對待金錢的班會《一分錢》以及教
育學生講究衛生、預防非典的隊會《非典可防也可治》等等，主題都非常優秀。
七、學生個性特長和創造能力的培養。
素質教育應時代需要所培養的人才應是高素質的，是有創造性的人才。班主任在使素質不同的全體學生在各自原有基礎上都得到儘可能大的提高和發展的同時，更要努力發掘學生的潛能，充分發展學生的個性特長、培養創造能力，培養他們成為班上各方面的頂樑柱和帶頭人，也為培
養21世紀的專業人才奠定基礎。
誠然，在我國的班級授課制度下，在教育學生“學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活”的過程中，國小班主任工作的內容是複雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆“愛心”，加深理論修養，在實踐中不斷完善自己，形成系統科學的工作方法，是完全能夠幹得非常出色而遊刃有餘的。
年度工作總結 篇5
本年度第一學期即將結束，目前20xx年會考成績還沒揭曉，但半年來，我們理化生教研組六位老師，認真執行學校教育教學工作計劃，切實抓好教育教學工作，積極、認真的搞好教研，教師的專業素質水平得到提升，教育教學成績也顯著提高，學生的會考理化估分也較為理想。下面對本學期的主要工作做如下總結：
1、重視集體力量，發揚團隊精神
開學初，我們根據課程標準、教材等制定了本學期教學工作計劃，並在實施過程中，根據教學進展情況不斷地進行調整和完善。我們充分利用本學科教師成員少，便於組織教研活動的特點，隨時隨處、靈活機動的進行教育教學研究。
我們理化生教研組的六位教師大都是具有多年教學經驗的老教師，新授課部分沒有知識上的困難，主要是對如何提高教學成績存在困惑，各位老教師竭誠盡智，取長補短，達成共識：（1）培養學生的自信心，注重調動學生的積極性，努力培養學生興趣；（2）重視基礎知識，精心設計練習，通過練習才能瞭解學生的能力和掌握情況；（3）重視測試，認真組織每次的單元測驗、期中、期末的模擬考試，力求每次考試都對學生來說是一次考場適應，之後做好試卷分析，分析其中得失，總結經驗教訓。經過不懈的努力，學生的知識基礎、學習習慣、能力水平有所增強。
2、認真開展校本的教研活動
校本的教研活動是教師成長的重要途徑，搞好教研是提高教師業務能力水平的有效途徑。本學期，理化生教研組組成功舉行了兩次年輕特崗教師的展示課活動，分別是葉老師的《化學肥料》和劉老師的《激素調節》，同時四位老教師也分別上了觀摩課和示範課，每節課後都進行認真的講評、反思，提出了改進意見和建議，各位教師在活動中得到鍛鍊，教學案例的設計水平、課堂的應變能力、教師的表達能力、課件的製作與資訊科技的使用水平都有一定的提高……
3、積極參加校外的研討學習活動
努力爭取各種校外學習的機會，開闊眼界、增長知識，從中汲取營養，促進教師專業化發展，本學期，理、化學教師去壽縣學習兩次，分別到三中和電大兩所學校聽課學習，受益匪淺，從中學到很多先進的教學理念和教學經驗、課堂教學活動設計的技巧等等，並介紹給其他幾位教師。
通過教研活動的積極、熱烈、有效的開展，我組教師的教研能力、業務素養不斷提升。雖然我們的工作取得了較多成績，但還存在很多不足之處，在今後的工作中我們會繼續努力學習、鑽研，充分組織好利用好教研活動，切實把教研活動作為我們搞好教學，塑造教師的基地。昨天的成績是我們的一個新的起點，是我們前進的動力，在今後的歲月裡，我們化學組將再接再厲，兢兢業業，在教學方式、教學理念、教學手段等方面不斷地開拓創新，努力去爭取更加優秀的成績。