總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以提升我們發現問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的年度工作總結5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
今年我擔任九年級3個班的化學教學工作，化學是九年級新開的學科，是學生跨入化學科學殿堂的啟蒙階段，又是會考必考的學科，短短一年的教學不僅要求學生掌握有關的化學基礎知識和基本技能，引導學生能具備將來探索化學科學的興趣和靈氣，還直接影響到學生的升學問題。化學學科是新開的學科，有它的優勢也有它的劣勢，放在九年級開設化學是因為要求學生必須具備一定的知識基礎和學習能力，引導得好能事半功倍，一旦學生學習基礎薄弱，或者學習被動，或者存在畏難情緒，那麼面臨的困難也就大。
現在的學生由於這樣那樣的社會、家庭、自身因素，普遍學習情緒不高，有一定的畏難和依賴心理，面對每週三課時的安排，我們的教學任務相當艱鉅，為了更好地完成本學期的教學任務，我們制定並在實際教學中即使根據情況進行有效調整，現將一學期的工作總結如下。
一、調動學生學習化學的興趣。
教育心理學指出：“構成學生學習動機的重要成分主要是學生的學習自覺性和對學習產生的直接興趣。”在教學實踐中，我很注意每一節課的引入，從複習舊課匯入新課，使新舊知識銜接好；很重視新課程理念的貫徹，讓學生通過探究獲得知識。在教學實踐中，我堅持面向全體，講課時緊扣課本，力求學生聽懂聽明白，對大部分學生堅持不講難題、偏題，重點放在基礎知識上。
二、發揮化學實驗的作用
化學學科有它自身的優勢——化學實驗，它能使學生產生興趣，在課堂教學中，我認真組織好實驗教學，在演示實驗中，引導學生學會觀察實驗現象，學會在實驗中觀察和思考，引導學生了解現象與物質的本質及其變化的規律；結合教材內容，組織學生進行相關的實驗探究，讓學生通過親身的探究性實驗活動，激發化學學習的興趣，增進對科學的情感，理解科學的本質，學習利用實驗進行科學探究的方法，初步形成一些科學探究的能力。
例如，組織學生探究氧氣的製取方法、氧氣的化學性質；探究二氧化碳的製取和性質，安排學生探究在有高低不平的.兩支蠟燭的燒杯中傾倒二氧化碳和罩另一隻燒杯後蠟燭火焰的燃燒情況；學生在輕鬆愉快的氛圍中感受了科學知識的魅力。
三、努力做好複習總結工作
九年級化學是會考科目，要想提高教學質量，一方面，學生要有紮實的基本知識和基本技能；另一方面，學生的應變能力一定要強。因此必須紮紮實實打好基礎，教學中力求每章節過關，做好每個階段的複習工作，對於重點知識和知識點繁雜的章節，儘量幫助學生進行歸納，列印相應的複習提要；練習題、測試題都嚴格篩選。另外對於學生作業基本上做到全收和及時批改，在作業上針對個人提出要求和意見。再比如說培提優補差工作，是正常教學工作的有力和有效的補充，對學有餘力的學生，增大課外作業的容量，加大難度，在適應會考題的同時多接觸競賽題；對接受能力較差學生，要做到耐心細緻、百問不厭，利用課外時間給他們輔導。
四、不足及努力方向。
在教學工作中對學生的要求不夠嚴厲，對學生在掌握知識上有要求但沒有很有效的落實方法，致使不自覺的學生出現脫節狀況，對學習不能及時學有所得，就會逐漸出現成績滑落的現象。由於一些實際上的原因，與學生的接觸時間相對較少，與學生進行交流的時間和渠道相對較少。今後的教學中，對學生要從頭到尾都充滿信心和信任，對學生要既要鼓勵也要鞭策。
年度工作總結 篇2
第一、餐廳內部管理方面
1.參與制定合理的餐廳年度營業目標，並帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。
2.根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討並制定餐飲促銷計劃，並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3.制定員工崗位職責和服務標準程式，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。
4.抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優秀員工提供晉升和加薪機會。
5.安排專人負責制定員工培訓計劃，並組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。
6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，並及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品安全，執行五專原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
9.抓好餐廳衛生工作和安全工作，執行五專原則，為客人提供舒適、優雅的用餐環境。
第二、營銷方面
1.利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區的知明度，並鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。
2.建立常客聯絡檔案，與客人建立良好的關係，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，並通過面談、電話訪問等形式徵求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住吉享客的企業餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現中式快餐的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經營戰略
本餐廳位於周浦鎮小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力，我們要發揚自己的特點，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處，望領導指正!新的一年意味著新的開始，新的起點、新的機遇、新的挑戰，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓 。
年度工作總結 篇3
20xx年初，根據院所整體工作規劃，並結合當前經濟發展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標準，要求職工食堂加強基礎管理，大力改革，積極創新開拓發展，強調職工食堂做為後勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作，確保食品安全衛生，職工身體健康，達到“三滿意”。
在院所領導的正確領導關心扶助下，在行政處領導的直接領導和大力支援下，在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下，依靠院所職工的理解支援和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(工作)任務，取得了較好經濟效益和社會效益，也為今後做好服務工作，積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。具體食堂工作總結如下：
一、全年主要工作指標完成情況：(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。
二、依靠領導，依靠骨幹，發動職工，整章建制，促進改革創新
1、從20xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領導群體並根據院所相關規章制度，結合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責，工作規範，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發展，以發展求生存的服務理念。
2、從20xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領導群體每週開一次管理會，堅持全體工作人員每週五提前半小時上班開一次學習生活會，總結佈置工作，獎優評劣，推介新產品，演示規範服務等。從制度上確立了，職工食堂以規範服務，優質服務做好後勤保障的決心和信心。
3、從20xx年4月起，申請添置電腦裝置及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全，新產品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產任務，要求每個生產組每月推出不少於2個新品種，並根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務專案，不斷推出各種風味食品節令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年4月起，接洽廠商，陸續引進各種燒烤裝置，飲料灌裝裝置，並及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、20xx年4月起，下大力氣改進員工餐廳環境重新調整佈局增加設施，規範排隊秩序，並在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環，20xx年8月起在院所領導支援和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400餘張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
年度工作總結 篇4
今年，處團委在處黨委正確領導和團市委的大力支援下，堅持按照黨團聯建、夯實基礎、務求實效的工作思路，狠抓團組織建設，積極探索團工作的新方法、新舉措，在滲透中求實效，在發展中求創新，團結帶領廣大團員青年奮發進取，努力拼搏，促進我處文明建設和各項社會事業發展上新的臺階。現將全年的工作情況總結如下：
一、夯實基礎，全面加強團的基層組織建設
1、領導重視，總攬團委工作
處黨委高度重視團建工作，把團建工作納入重要議事日程，定期不定期地聽取處團委的工作彙報,並及時指導、關心團委的工作開展情況，黨委一把手經常親自過問團的工作，針對不同問題及時給予指導。在團市委舉辦的各類活動中，黨委領導也在資金和人、物力方面給予處團委大力支援。在團市委舉辦的五四青年節文藝晚會上，黨委領導也積極動員處團委排練節目參與活動，精彩的表演獲得了市委領導的一致好評；在處四次團代會的籌備過程中，處黨委領導給與高度重視，多次聽取團委關於團代會籌備情況的彙報，並就如何開好這次團代會作了重要指示。
2、全力以赴，加強陣地建設
年初，團省委再次對在全市開展鄉鎮實體化“大團委”建設工作進行基礎臺賬核查工作。我處團委藉助企業資源優勢，以黨建帶團建，在工業企業內新建團組織12個，在商業街內新建團組織1個，依託功能性載體新建興趣愛好團組織7個，農村合作社新建團組織1個，基層團組織建成後，處團委組織專班對基層團組織負責人進行培訓，並積極尋求多方支援，合理整合資源，對團的活動陣地進行建設，從讀書育人，健身強體，輿論宣傳三個方面作為抓手，將企業職工文化活動陣地、農村青少年活動陣地和團組織陣地建設巧妙結合，務求發揮有限資源的最大功效。配備了棋類、羽毛球、乒乓球等文體用品。
9月開始，應湖北省、XX市各級團委要求，處團委在轄區內開展基層團的組織格局創新和實體化“大團委”建設“回頭看”工作。通過開展自查自糾、整改完善，對基層團的組織格局創新工作和實體化“大團委”建設工作進行全面深入回顧，形成自查報告，並認真制定工作方案和措施以完成整改任務。查詢薄弱環節，解決突出問題，重點推進工作執行機制建設和工作活力的提升，切實加強鄉鎮團委工作力量、健全團的組織網路體系、拓寬聯絡青年渠道，豐富團的工作資源、載體和內容，不斷鞏固和活躍農村基層團的工作。
3、精心準備，完成團委換屆
10月11日，處團委召開玉陽辦事處第四次共青團代表大會。大會回顧總結了第三屆處團委工作，選舉併產生了新一屆團委委員和出席市第九次團代會的代表。XX市團市委領導和處黨委領導以及60多名團員代表出席了團代會。
大會認真聽取了玉陽辦事處第三屆團委會代表劉媛媛同志關於的工作報告。並由60名團員代表通過差額選舉以無記名投票方式，民主選舉併產生了共青團玉陽辦事處第四屆團委會委員和出席市第九次團代會的代表。處第四次團代會完成了玉陽辦事處團委成員的新老更替，加強了團組織的凝聚力和戰鬥力，進一步提高了玉陽辦事處團幹部的素質，優化了結構，增強了活力，同時對激發廣大團員青年刻苦學習、奮發進取、開拓創新，都具有廣泛而深遠的意義。
二、服務大局，打造“品牌”團組織活動
1、真誠履諾，愛心助學
8月初，團市委、團省委、省青基會決定聯合楚天都市報分別開展了今年度XX市“希望工程·圓夢行動”、 今年“十四助貧困大學生”活動以及“國酒茅臺·國之棟樑----20xx希望工程圓夢行動大型公益助學活動”。用以幫助部分家庭貧困的大學聯考學子完成求學心願。處團委按照“優中選優、困中選困、雪中送炭”的原則，組織並指導符合資助條件的學生進行申請，並親自上門走訪瞭解部分申請的貧困生的實際情況，嚴把選拔稽核關，確保助學金惠及最需要得到資助的學生。9月初，25名玉陽辦事處轄區內的貧困學生每人領到了5000元的助學金，另外有20名的學生也收到了來自宜昌不同地區的私企、個人等其他渠道的助學金共計10萬元。
2、努力打造“陽光家園”
8月中旬，玉陽辦事處團委在玉陽轄區開展推廣了“陽光家園”——關愛留守兒童行動，將XX市晨曲琴行確定為留守兒童“陽光家園”示範點。並應團市委“陽光家園”活動要求，團委主動爭取社會團體、學校和村（居）團組織的支援，將關愛留守兒童工作納入高校大學生暑期社會實踐的重點範疇，吸納了不少高校大學生，充實“陽光家園”活動志願者後備軍。自8月5日開班以來，20餘名留守兒童在來自辦事處團委、社會團體、學校等5名志願者老師的帶領下，認真學習繪畫和音樂等知識，體驗有趣的手工課以及奇妙的英語課，度過了一個快樂的暑假。“陽光家園”的開展，從學業輔導、生活幫助、興趣培養、心理疏導等方面激勵關愛了轄區留守兒童健康成長。
3、創新載體，豐富活動
堅持黨團聯建，不斷提升基層團組織工作水平。爭取支援，加強配合，不斷規範團建工作，處團委精心謀劃，配合團市委積極開展各類健康有益的主題活動。今年的3月舉辦“幸福當陽 聚愛中央”XX市第二屆相親文化節，引導廣大青年樹立正確的婚戀觀和道德觀，共建幸福家庭，促進和諧當陽建設弘，充分發揮群團組織作用，搭建青年交流平臺；4月上旬，處團委和轄區內陶瓷企業團組織廣泛發動青年職工積極參與團市委舉辦的“振興杯”XX市陶瓷企業青工技能比武大獎賽，在青年職工中掀起“學技術、比技能、鑽業務、創一流”的高潮；4月初，應團省委和團市委的要求，為鞏固和深化全市鄉鎮實體化“大團委”建設成果，激發基層創新、創造、創優活力，處團委在玉陽轄區內的基層團組織裡開展“我為鄉鎮團組織添活力”大討論活動，徵集金點子，為團的事業獻言獻策。
三、營造氛圍，廣泛開展教育引導青少年工作
5月初，團市委在XX市開展“省級未成年人‘四無’示範社群”申報活動，藉助這次契機，處團委聯絡玉陽辦事處子龍路社群，認真貫徹落實各級關於建立“未成年人‘無犯罪、無閒散、無吸毒、無流浪’社群”的意見，加強對社群內未成年人的教育引導、服務維權和預防犯罪工作，將其打造成名副其實的建立“四無”示範社群，並將管理經驗推廣至到其他社群和村居，全面建立“四無示範社群”。
四、不足之處，力求在今後的工作中克服改正
回顧全年的工作，取得的成績固然可喜，但在成績的背後亦存在著一些問題，主要表現在：團委經費來源困難，目前主要的團委經費來源是處黨委的劃撥，且劃撥資金有限，影響了團委一些重要活動的正常開展;團聯絡青年、服務青年的手段和渠道還十分有限，服務青年增收成才的載體還不能滿足青年的要求，需要進一步在實踐中探索;四是團組織的主觀能動性沒有發揮好，團員活動中心對服務物件不能做到全面覆蓋，在深化服務、持續引導方面做得不夠。
在今後的工作中，處團委要嚴格按照“五四紅旗團委”的標準，在處黨委和團市委的領導下，結合我處團委工作實際，大膽探索，努力創新，繼續擴大團員活動中心的影響力和服務面，切實發揮中心的綜合作用，進一步提升團組織凝聚力和影響力。
年度工作總結 篇5
20xx年農業辦在鄉黨委、政府的正確領導下，在上級有關部門的具體指導下，做了以下幾項工作：
1、春季啟動後仵揚水站為西卷子、中卷子、東卷子、前垛4個村蓄水14天，4個村小麥普澆一水約5000畝。為糧食豐產豐收打下基礎。
2、協調縣水務局為仵龍堂中學、王官屯中學、王官屯國小、五聯國小、西官莊國小、後垛國小、中卷子國小共7所學校建淨化水房7座，淨化水裝置7套。為土塔村、東卷子村2個村建淨化水房2座，淨化水裝置2套。
3、協調縣水務局為後唐、小高莊、東官莊、前仵、才莊子、前垛、後垛共7個村進行了村內自來水管網改造專案村工程。現在全部完工，前垛、後垛、才莊子、前仵已由集中供水站供水，東官莊、小高莊、後唐3個村由村深機井自行供水。
4、協調上級水利資金為李家鋪村大浪澱排水河建混凝土大橋1座，投資約150萬元，已於6月完工並通車。
5、為了進一步規範農業用水制度，減少水資源的浪費，配合縣水務局開展村集體和用水農戶農業用水水權申報、審批、發證工作。對村集體發放取水許可證19份，用水農戶6500多份。
6、春、秋兩季動物防疫工作。協調各村防疫大夫和鄉畜牧站對19個村開展動物防疫工作，在縣畜牧局檢查當中，合格率100%，受到好評。
7、春季植樹造林2萬株。開展美國白蛾的防治工作，組織各村動用機載噴霧器對全村的樹木普噴藥水一遍，並組織人員剪除網幕。
8、做好惠農政策的落實工作，上報縣農業局購置大型農機具補貼申請40臺套。發放小麥“一噴三防”藥水11792公斤。農業良種補貼資金統計上報工作，共計上報小麥良種補貼資金579180元，玉米良種補貼資金579180元。
9、配合縣農業局開展農業科技入戶工作，組織技術員對全鄉19個村的76戶科技示範戶從種植、管理、收穫進行一系列指導，提高種植收益。